Marketing de referidos
Recompensa a los compradores que traigan amigos a tu evento
Da a cada comprador elegible de un boleto de pago un enlace personal de referidos y devuélvele parte del precio cuando sus amigos compren.
- Para
- Convertir el boca a boca en ventas de boletos
- Dura
- 7 minutos
Lo que necesitas antes de empezar
- Tienes un inicio de sesión de propietario o administrador del evento.
- Tu evento tiene al menos un tipo de boleto de pago. Los boletos gratuitos se pueden compartir, pero no dan al comprador un precio que recuperar.
- Los referidos están activados para el evento. Solo participan los tipos de boleto elegibles. Un comprador no recibe un enlace personal de referidos por un boleto excluido.
- Si las recompensas por referidos ya están activadas, define tus objetivos antes de la primera venta de boletos. El panel conservará las condiciones que vieron los compradores al adquirirlos.
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Abre la configuración de Rewards System
Abre tu evento, selecciona Tickets y luego Configuración. Ve a Rewards System. Mantén Desactivar Sistema de Recompensas desactivado. Los compradores elegibles de boletos de pago recibirán sus enlaces personales de referidos.
Tickets, Configuración, Rewards System. -
Elige el objetivo de ventas y la recompensa de cada nivel
Usa los controles de boletos de cada nivel para definir un objetivo de entre 1 y 10 ventas referidas. Usa Rebate para definir cuánto del precio del propio boleto recupera el comprador. El nivel 1 puede ser del 5 % al 95 %, y el nivel 2, del 5 % al 100 %. Ambos avanzan en incrementos del 5 %. El objetivo de ventas debe aumentar del nivel 1 al nivel 2 y de nuevo del nivel 2 al nivel 3. La devolución del nivel 1 debe ser inferior a la del nivel 2. El nivel 3 siempre devuelve el 100 % del precio del boleto elegible.
Un evento recién creado empieza con un 10 % después de 2 ventas referidas, un 30 % después de 5 y un 100 % después de 8. Elige objetivos que tus compradores puedan alcanzar y un coste que tu margen por boleto pueda asumir. El comprador recibe la recompensa del nivel más alto que alcance, no las tres recompensas sumadas.
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Muestra a los compradores lo que pueden ganar
Activa Mostrar oferta de recompensas por referidos. La página de boletos de tu evento explicará los niveles de recompensa antes de que el comprador finalice la compra. Después de una compra elegible de un boleto de pago, el comprador recibirá su enlace personal de referidos por correo electrónico y podrá compartirlo desde su página del pedido.
La recompensa pertenece al comprador del boleto. Un enlace de promotor pertenece a un miembro del equipo, y las ventas realizadas mediante él aparecen en Sales by Promoter. Un enlace de seguimiento no pertenece a nadie y mide una ubicación. Ninguno genera esta recompensa para compradores.
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Guarda las condiciones de la recompensa
Selecciona Guardar Configuración de Boletos. Vuelve a abrir Rewards System y confirma que los tres objetivos, los dos porcentajes de devolución editables y el control de la oferta siguen mostrando tus opciones.
Si las recompensas están activadas cuando se vende el primer boleto, el propietario o administrador aún puede ver los niveles, pero no puede modificarlos ni desactivarlos. Si las recompensas están desactivadas cuando comienzan las ventas, puedes activarlas y definir las condiciones en el panel. Una vez activadas, esas condiciones quedan fijas para los compradores que las vean.
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Sigue las ventas que generen tus compradores
Abre Influencers después de que los compradores empiecen a compartir. Boletos referidos por clientes muestra cada comprador junto con sus clics, ventas de boletos referidas, ingresos y recompensa obtenida. Usa Understand your event's referral results para revisar cada sección y decidir a qué compradores animar de nuevo.
Influencers, Boletos referidos por clientes.
O deja que lo hagan por ti
Antes de que comiencen las ventas de boletos, Fai puede activar las recompensas por referidos, configurar los tres niveles y mostrar la oferta de recompensa en la página de boletos de tu evento. Revisarás el cambio completo antes de aplicarlo.
En tu panel, con Fai
Para este evento, activa las recompensas por referidos con un 10 % después de 2 ventas referidas, un 30 % después de 5 y un 100 % después de 8, y muestra la oferta de recompensa por referidos en la página de boletos
Preguntas que puedes tener
- ¿Qué tiene que hacer un comprador para obtener una recompensa por referidos?
- Debe comprar un boleto de pago elegible, compartir su enlace personal de referidos y conseguir suficientes ventas completadas de boletos referidos para alcanzar uno de tus niveles. Abrir el enlace o iniciar la compra no cuenta como una venta.
- ¿La recompensa se basa en lo que vendió el comprador o en lo que pagó?
- En lo que pagó por su propio boleto elegible. Los ingresos referidos indican lo que compraron sus amigos, mientras que el porcentaje de devolución se aplica al precio del boleto del comprador. Si tiene más de un boleto elegible, se utiliza el de mayor precio.
- ¿Se suman los niveles de referidos?
- No. El comprador obtiene el porcentaje del nivel más alto que haya alcanzado. Alcanzar el nivel 2 sustituye el importe del nivel 1, y el nivel 3 devuelve el 100 % del precio del boleto elegible.
- ¿Puede un comprador ganar más que el precio de su boleto?
- No. El nivel 3 está fijado en el 100 % del precio del boleto elegible, y el reembolso no puede superar el importe que aún quede disponible en ese boleto.
- ¿Por qué puedo ver los niveles, pero no modificarlos?
- Las recompensas por referidos se activaron después de vender el primer boleto. El panel mantiene fijos esos objetivos y porcentajes para que cada comprador conserve la oferta que vio al realizar la compra.
- ¿Las ventas de promotores se incluyen en estas recompensas por referidos?
- No. Las ventas realizadas mediante un enlace de promotor propiedad de un miembro del equipo de tu evento aparecen en Sales by Promoter, aunque ese miembro del equipo también haya comprado un boleto. Un comprador obtiene una recompensa por referidos solo por las ventas realizadas mediante su enlace personal y solo si no forma parte del equipo de tu evento.
Adónde ir después
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