Entender los informes de tu evento
Consulta dónde se concentran las audiencias de tus eventos
Compara el origen de los compradores de entradas de todos tus eventos o céntrate en una serie, lugar, ciudad, país o eventos concretos.
- Para
- Planifica dónde anunciarte, hacer una gira o crecer después
- Dura
- 8 minutos
Tu página de Geographics
Lo que necesitas antes de empezar
- Ten un acceso de propietario, administrador o Estadísticas de la marca.
- Ten al menos un pedido de comprador completado para un evento de esta marca. Los pedidos sin país cuentan en el total, pero no pueden aparecer bajo un lugar concreto.
-
Empieza con toda la marca
Abre tu marca y ve a Geografía. Mostrar compradores de empieza en Todos los eventos, por lo que el primer informe combina los pedidos de compradores de todos los eventos de la marca. Las cuatro cifras de la parte superior muestran el número de pedidos, cuántos países identificados aparecen en las direcciones de facturación de los compradores, el país principal y la ciudad principal. El gráfico clasifica hasta seis países por número de pedidos; cada porcentaje es la proporción de pedidos de ese país respecto a los pedidos que tienen un país registrado. Las tres tablas clasifican países, regiones y ciudades.
Los lugares mostrados proceden de la dirección de facturación de cada pedido, no del lugar del evento ni de la ubicación del comprador al pagar. Orders cuenta compras; Tickets cuenta las entradas compradas para los eventos de este informe. Los pedidos sin país permanecen en el total y aparecen como Orders with no location on record.
Marca, Geographics, Todos los eventos. -
Elige los eventos que debe incluir el informe
Abre Mostrar compradores de y elige una de seis opciones: Todos los eventos, Una serie de eventos, Eventos específicos, Un lugar, Eventos en una ciudad o Eventos en un país. Después de elegir una opción, usa el segundo campo para seleccionar la serie, los eventos, el lugar, la ciudad o el país. Una serie incluye todos los eventos asignados a ella. Un lugar incluye todos los eventos de esta marca celebrados allí, y su campo busca mientras escribes el nombre del lugar.
Estas opciones son alternativas. Elegir Eventos en una ciudad sustituye a Eventos específicos; no añade un filtro de ciudad a los eventos elegidos. Usa Eventos específicos cuando necesites un conjunto seleccionado manualmente.
Geographics, Mostrar compradores de. -
Compara un conjunto seleccionado de eventos
Elige Eventos específicos y busca y selecciona hasta 500 eventos. El campo mantiene visibles todos los eventos elegidos y el subtítulo sobre el gráfico cambia a En los eventos que elegiste. Usa esta opción para un fin de semana de lanzamiento, dos ediciones del mismo espectáculo o cualquier grupo que no sea ya una serie de eventos.
El informe suma los eventos elegidos. No los coloca uno junto a otro, así que elige un evento cada vez si quieres comparar sus cifras.
Geographics, Eventos específicos. -
Encuentra compradores de eventos celebrados en un lugar
Elige Eventos en una ciudad o Eventos en un país y selecciona el lugar donde se celebran los eventos. El gráfico y las tablas siguen mostrando dónde se encuentran los compradores de esos eventos. En el ejemplo, elegir Manchester incluye los eventos celebrados en lugares de Manchester. La tabla puede seguir mostrando Manchester, Londres y Dublín porque esos son los lugares registrados para sus compradores.
Los eventos online sin lugar no se incluyen al elegir una ciudad o un país anfitrión. Siguen perteneciendo a Todos los eventos y pueden incluirse en Eventos específicos. Una ciudad se vincula a su país, por lo que dos ciudades con el mismo nombre siguen siendo opciones distintas.
Geographics, Eventos en una ciudad.
O deja que lo hagan por ti
Pide a Fai que compare dónde se encuentran los compradores de toda la marca o de cualquier grupo de eventos compatible con la página Geographics. Puede encontrar la serie, el lugar, la ciudad anfitriona o el país anfitrión correspondiente antes de leer el informe.
En tu panel, con Fai
¿Dónde se encuentran los compradores de nuestros eventos de Manchester? Compara los pedidos y las entradas de las ciudades principales y dime qué lugares son lo bastante fuertes para una campaña local.
Preguntas que puedes tener
- ¿Un filtro de Eventos en una ciudad muestra a los compradores que viven en esa ciudad?
- No. Primero selecciona los eventos celebrados en esa ciudad usando el lugar de cada evento. Después, los resultados de país, región y ciudad muestran las direcciones de facturación de los compradores de esos eventos.
- ¿Por qué el número de Tickets es mayor que el de Orders?
- One order can contain several tickets from the events included in the report. Each purchase appears once under Orders in its billing location. The Tickets figure counts only the tickets from those events.
- ¿Por qué los países identificados suman menos pedidos que el total?
- Algunos pedidos no tienen un país de facturación registrado. Permanecen en el total de Orders y en la cifra de ubicación desconocida, pero no pueden aparecer bajo un país, una región o una ciudad.
- ¿Qué pedidos se incluyen?
- El informe incluye las compras de clientes después del pago, incluidos los pedidos con entradas anunciadas para reventa o que están pasando por una reventa. Cuando se completa una reventa, el pedido del comprador original deja de contar. El informe también excluye los pedidos eliminados o reembolsados y las entradas emitidas por tu equipo en lugar de compradas por un cliente.
- ¿Puedo combinar un lugar con una ciudad o un país?
- No. Las seis opciones de Mostrar compradores de se sustituyen entre sí. Elige Eventos específicos y selecciona todos los eventos que necesites cuando ninguna serie, lugar, ciudad o país describa el grupo.
- ¿Puedo ver a cada comprador en un mapa?
- El informe de la marca es un resumen clasificado de varios eventos, no un mapa pedido por pedido. Abre un evento y usa su página Geografía cuando necesites el mapa de ese evento y sus vistas de dirección de facturación o ubicación de compra.
- ¿Puede Fai responder las mismas preguntas para un grupo de eventos elegido?
- Sí. Pregunta con lenguaje normal. Fai puede encontrar la serie, el lugar, la ciudad anfitriona o el país anfitrión del evento que coincida y comparar después los países, regiones y ciudades de los compradores a partir de sus direcciones de facturación. Para un conjunto seleccionado manualmente, indica los eventos que quieres incluir.
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