1. Event Operating System
  2. Fai & otomatisasi
  3. Fai untuk acara Anda

Biarkan Fai menyiapkan acara Anda dan menyusun draf pekerjaannya

Acara baru dimulai sebagai tanggal, venue, dan setumpuk kontrak, rider, serta run sheet tahun lalu, dan sejak itu tugas yang terlambat, pengisi acara tanpa hotel, dan dua set di satu panggung pada saat yang sama lolos begitu saja saat semua orang sibuk. Fai, asisten di dalam dasbor Ticket Fairy Anda, menyiapkan acara bersama Anda pada kunjungan pertama dan memasukkan isi dokumen Anda ke dalamnya. Setelah itu ia memeriksa acara setiap jam dan membawa setiap masalah ke halaman Hari ini dengan email atau tugas yang sudah disusun drafnya. Minta ia mengerjakan tugas lain dengan kata-kata Anda sendiri, dengan mengetik atau bicara langsung. Ia bekerja dalam batas izin Anda, menunjukkan dengan tepat apa yang akan ia kirim atau ubah, dan menunggu persetujuan Anda.

  • Rencana kerja untuk acara Anda sejak kunjungan pertama
  • Masalah ditemukan lebih awal, masing-masing dengan draf perbaikan
  • Tidak ada yang dikirim atau diubah sampai Anda menyetujuinya
Langkah terakhir Mulai dengan Fai di Ticket Fairy, dengan dua file yang sedang dibaca Fai, tawaran untuk memulai dari festival tahun lalu, Hubungkan kotak surat, dan Ke Hari ini

Mulai dari apa yang sudah diketahui Fai tentang acara Anda

Buka Operasional di acara baru dan Fai menyapa Anda dengan apa yang sudah ia ketahui, seperti tanggal, venue, dan jenis tiket yang dijual, lalu menyarankan jenis acaranya. Konfirmasi atau centang setiap jenis acara yang sesuai, dan bagian-bagiannya mengikuti dengan nama yang dipakai acara Anda: Pembicara dan Ruang untuk konferensi, Atlet dan Venue untuk acara olahraga, Vendor dan Booth untuk festival makanan atau minuman.

Setiap jawaban disimpan saat Anda memberikannya, sehingga Anda bisa berhenti di tengah jalan dan kembali ke pertanyaan yang sama. Jika Anda lebih suka menjelajah dulu, lewati saja dan Fai menampilkan bagian yang biasa untuk jenis acara Anda, dengan setiap pilihan tetap tersedia untuk dibuat nanti.

  • Sapaan Fai: tanggal, venue, dan jenis tiket yang sudah ia ketahui
  • Jenis acara: konfirmasi sarannya atau centang setiap jenis acara
  • Tersimpan otomatis: tinggalkan dan kembali ke pertanyaan yang sama
Mulai dengan Fai di Ticket Fairy untuk festival baru, dengan sapaan Fai, tanggal, venue, dan jenis tiket yang ia ketahui, serta pertanyaan jenis acara

Tampilkan kepada tim hanya bagian yang dibutuhkan acara Anda

Beri tahu Fai apa yang ingin Anda bantu: line-up dan advancing, hari acara, staf dan relawan, keselamatan, keuangan, sponsor dan mitra, atau makanan, minuman, dan pedagang pasar. Konferensi ditanya tentang pembicara dan acara olahraga tentang atlet. Pilihan Anda menentukan bagian yang dilihat tim Anda, sehingga malam klub tidak dipenuhi perencanaan area kemah dan konferensi tidak ditanya tentang rider.

Peran Anda menentukan di mana acara terbuka untuk Anda: stage manager mulai di Sekarang dan berikutnya, production manager di Rundown, atau di Advancing selama acara masih berminggu-minggu lagi, dan semua orang lainnya di Hari ini. Ubah apa yang dibantu Fai kapan saja, tambahkan bagian untuk seluruh tim, atau sematkan bagian yang paling sering Anda pakai di bagian atas daftar Anda sendiri tanpa mengubah daftar orang lain.

Sebelum Anda selesai, daftar yang akan dilihat tim Anda ditampilkan di bawah pilihan Anda, sehingga tidak ada yang terkejut oleh bagian yang hilang. Bagian yang sudah berisi sesuatu selalu tampil.

  • Yang dibantu Fai: bagian acara yang ingin Anda bantu
  • Peran Anda: promotor, production manager, venue manager, atau stage manager
  • Sematan Anda sendiri: bagian yang paling sering Anda pakai di atas daftar Anda
Dialog Bagian lainnya di Ticket Fairy dengan peran Anda, apa yang dibantu Fai, bagian yang ditambahkan untuk semua orang, dan bagian yang disematkan di atas daftar Anda

Serahkan dokumen dan pengaturan tahun lalu kepada Fai

Taruh kontrak, rider, lembar line-up, atau run sheet tahun lalu ke Mulai dengan Fai. Ia memasukkan isi kontrak dan rider ke line-up Anda dan menyimpan semua hal lain di Dokumen, sambil mengambil line-up, tanggal, dan tenggatnya. Setiap file tampil saat ia mulai membacanya, sehingga acara terisi sementara Anda mengerjakan tugas berikutnya.

Fai juga menemukan acara yang tampak seperti edisi terakhir Anda dan menawarkan untuk menyalin pengaturannya. Anda melihat apa yang ditambahkan setiap bagian dan mencentang apa yang ikut disalin sebelum apa pun disalin, dan orang, pemesanan, jawaban, serta uang yang dibelanjakan tidak pernah disalin. Di Hari ini, ia menyarankan rencana kesiapan untuk jenis acara Anda, dari memastikan setiap kontrak ditandatangani hingga penyelesaian keuangan setelah pertunjukan, sebagai tugas dengan tanggal jatuh tempo yang sudah dihitung. Hapus centang tugas yang tidak Anda butuhkan dan ganti nama tugas mana pun sebelum masuk ke papan Anda.

Hubungkan kotak surat Anda, dan ia menyimpan email acara dan menemukan pekerjaan di dalamnya sejak awal, sehingga tenggat yang terselip di email seorang agen muncul di Hari ini sebagai saran.

  • Beri saya sesuatu untuk dibaca: kontrak, rider, lembar line-up, dan run sheet
  • Mulai dari acara terakhir Anda: Anda memilih apa yang ikut disalin
  • Rencana kesiapan: tugas pertama, masing-masing dengan tanggal jatuh temponya
  • Hubungkan kotak surat: email acara tersimpan sejak awal
Dialog Ticket Fairy yang mendaftar tugas rencana kesiapan dengan kotak centang, nama yang bisa diedit, dan tanggal jatuh tempo untuk masing-masing

Ketahui masalah selagi masih ada waktu untuk memperbaikinya

Setiap jam, Fai memeriksa acara dan mendaftar temuannya di Menunggu keputusan Anda: tugas terlambat yang perlu ditagih atau diberi penanggung jawab, artis tanpa perjalanan atau hotel saat acara makin dekat, kamar kosong di blok hotel sebelum tanggal pelepasannya, dua set dipesan di satu panggung pada saat yang sama, dan tenggat yang ia baca di kontrak, email, dan catatan panggilan Anda. Setiap kartu menyebutkan apa yang ia perhatikan, apa akibat menyetujuinya, dan apa dasarnya.

Hari ini menaruh saran terpenting di urutan pertama, dengan hitung mundur, tiket terjual dibandingkan minggu sebelumnya, tugas terlambat, dan apa yang jatuh tempo minggu ini di atasnya. Saat jadwal set di rundown Anda bergeser cukup jauh hingga berpengaruh, Fai menyusun draf email ke tim yang terdampak. Setelah perubahan besar, seperti kontrak baru atau set yang dipindah, minta Fai langsung memeriksa acara dan ia memberi tahu berapa hal baru yang ia temukan.

Fai menutup sendiri sebuah saran saat masalahnya sudah diselesaikan dengan cara lain, misalnya saat perjalanan artis sudah dipesan, sehingga daftarnya tetap berisi pekerjaan yang nyata.

  • Pemeriksaan setiap jam: setiap bagian acara, setiap jam
  • Berdasarkan: catatan di balik setiap saran
  • Minta Fai memeriksa acara ini: pemeriksaan baru setelah perubahan besar
Halaman Hari ini Ticket Fairy untuk festival 12 hari lagi, dengan daftar bagian, hitung mundur dan angka-angka, apa yang berubah sejak kunjungan terakhir, saran Fai, dan petak status untuk setiap bagian

Setujui, ubah, tunda, atau tolak setiap draf

Setujui sebuah kartu dan kartu itu langsung dijalankan: email dikirim, tugas masuk ke papan Anda, atau perubahan dibuat. Edit dulu penerima, subjek, atau pesan sebuah email, atau hapus centang dan ganti nama tugas sebelum ditambahkan. Tunda saran sampai besok atau minggu depan, atau tolak dengan alasan, dan hentikan jenis saran itu di acara ini jika tidak berguna bagi Anda.

Saran sejenis berbagi satu kartu, sehingga sepuluh tugas terlambat ada di satu kartu yang Anda buka untuk melihat masing-masing. Saat rekan tim menangani sebuah saran lebih dulu, tidak ada yang dijalankan dua kali dan kartunya menunjukkan statusnya. Aktivitas terbaru menyebut siapa yang menyetujui, menunda, atau menolak masing-masing, dan Waktu yang dihemat Fai menunjukkan berapa jam yang sudah ia hemat untuk tim Anda di acara ini.

Jika pengiriman sudah dimulai tetapi hasilnya tidak pernah kembali, kartu memperingatkan bahwa email itu mungkin belum terkirim, sehingga Anda memeriksa email terkirim sebelum mengirimnya lagi dan tidak ada yang menerima pesan dua kali.

  • Setujui: email, tugas, atau perubahan, dengan satu tekan
  • Edit dulu: ubah draf sebelum dikirim
  • Nanti saja: ingatkan nanti, tolak, atau hentikan jenis ini
  • Waktu yang dihemat Fai: jam yang sudah ia hemat untuk tim Anda
Dialog Nanti saja di Ticket Fairy dengan Tolak dipilih, kolom alasan opsional, dan kotak centang untuk menghentikan jenis saran ini

Kirim setiap email atas nama Anda dengan tampilan brand Anda

Dengan kotak surat Google Anda terhubung untuk mengirim, Fai mengirim email dari kotak surat itu, atas nama Anda, dan email itu muncul di email terkirim Anda. Jika tidak, email dikirim atas nama brand Anda dengan balasan masuk ke Anda. Setiap email membawa logo, warna, dan font dari brand kit Anda, sehingga agen, pemasok, atau relawan melihat brand Anda di setiap pesan.

Tampilan email Anda menunjukkan email nyata dari acara sebelum ada yang menerimanya, dengan asal pengirim, balasan, logo, warna, font, dan footer. Festival dengan identitasnya sendiri bisa memakai logo atau warna utamanya sendiri sementara acara Anda yang lain tetap memakai brand kit, dan satu langkah mengembalikannya. Tampilan yang sama berlaku untuk permintaan advancing, penawaran, kontrak, daftar sewa, lembar harian, email shift dan relawan, serta survei umpan balik.

  • Dari kotak surat Anda: atas nama Anda, di email terkirim Anda
  • Brand kit Anda: logo, warna, dan font di setiap email
  • Pratinjau langsung: email nyata dari acara sebelum dikirim
Tampilan email Anda di Ticket Fairy, dengan pratinjau email acara dalam logo dan warna brand serta asal pengirim, balasan, logo, warna, font, dan footer

Pilih pekerjaan yang dilakukan Fai di setiap acara

Malam klub tidak membutuhkan pembaca katering dan konferensi tidak membutuhkan pemeriksaan rider. Keahlian Fai mendaftar pekerjaan yang ia lakukan sendiri untuk acara, seperti membaca kontrak, rider, dan sertifikat asuransi atau menemukan pekerjaan di dokumen dan email, dan Anda bisa mematikan mana pun khusus untuk acara ini. Acara Anda yang lain tetap memakai pengaturannya sendiri, dan menyalakannya kembali cukup satu langkah.

Yang bisa dilakukan Fai mendaftar setiap tindakan yang ia ambil di acara saat Anda memintanya, masing-masing bertanda Bertanya dulu atau Hanya membaca, sehingga tim Anda tahu sebelum mulai bahwa apa pun yang mengubah acara menunggu seseorang. Di rota, Anda memutuskan secara terpisah apakah Fai boleh mengirim sendiri penawaran pertama sebuah shift dan pertanyaan masih datang.

  • Yang dikerjakan Fai: nyalakan atau matikan setiap jenis pekerjaan untuk acara ini
  • Yang bisa dilakukan Fai: tindakan yang ia ambil saat Anda memintanya
  • Bertanya dulu: setiap tindakan yang mengubah sesuatu menunggu Anda
Pengaturan Fai di Ticket Fairy untuk sebuah acara, yang mendaftar pekerjaan yang dilakukan Fai sendiri dengan satu item dimatikan untuk acara ini

Minta Fai mengerjakan apa pun di acara dengan kata-kata Anda

Minta seperti Anda meminta rekan kerja, dengan mengetik atau bicara langsung. Fai bisa mencatat kehadiran steward di rota, menawarkan shift yang kosong, mengisi advancing dari rider, melaporkan insiden, menambahkan risiko ke daftar risiko Anda, menyalin pengaturan tahun lalu, atau menjadwalkan survei umpan balik. Ia bertanya balik saat permintaan bisa berarti dua hal, menunjukkan dengan tepat apa yang akan ia kirim atau ubah, dan menunggu persetujuan Anda.

Bicaralah dengan Fai sambil Anda berkeliling lokasi: ia menjawab selagi Anda masih bicara, berhenti begitu Anda menyela, dan setiap kata muncul di panel sehingga Anda bisa melanjutkan dengan mengetik nanti. Perubahan tidak pernah dijalankan hanya karena jawaban ya sambil lalu. Anda menyetujuinya di panel, atau secara lisan dengan mengucapkan kata-kata persis yang dibacakan Fai untuk perubahan itu.

Fai membaca email, rider, dan file sebagai informasi, tidak pernah sebagai instruksi, dan ia bekerja dalam batas izin Anda, sehingga ia hanya menjangkau brand dan acara yang dijangkau peran Anda. Minta grafik saat polanya lebih penting daripada angkanya, atau ringkasan tertulis saat jawabannya akan dikirim ke mitra.

  • Kata-kata Anda sendiri: tidak perlu nama laporan atau kolom
  • Bicara dengan Fai: bertanya secara lisan dan terus bicara selagi ia bekerja
  • Izin Anda: Fai hanya bisa melakukan apa yang bisa Anda lakukan
  • Persetujuan Anda: di panel atau dengan kata-kata persis yang ia bacakan
Dasbor Ticket Fairy dengan Fai mengajukan pertanyaan klarifikasi, dengan jawaban yang ditawarkan sebagai pilihan

Cara penyelenggara bekerja dengan Fai

  • Festival yang memulai edisi berikutnya

    Promotor menaruh dua puluh kontrak artis ke Mulai dengan Fai dan menyalin pengaturan tahun lalu tanpa kru dan pemesanan lama. Menjelang sore line-up sudah terisi dan rencana kesiapan sudah ada di papan tugas beserta tanggalnya.

  • Promotor klub dengan malam mingguan

    Promotor mematikan pembacaan rider dan katering untuk malam klub dan tetap memakai pengingat tugas terlambat. Setiap pagi, Hari ini menampilkan dua atau tiga kartu, yang disetujui dari ponsel dalam perjalanan.

  • Tim konferensi

    Acara terbuka dengan Pembicara dan Ruang, dan production manager langsung masuk ke Rundown. Saat sesi utama dipindah, Fai menyusun draf email ke tim yang terdampak, dan produser mengedit satu baris sebelum menyetujuinya.

  • Tur dengan blok hotel

    Fai menandai kamar kosong di blok hotel seminggu sebelum tanggal pelepasannya, dengan draf yang siap disetujui. Tour manager menangani kamar-kamar itu sebelum tanggal pelepasan lewat.

  • Site manager di hari acara

    Sambil berkeliling lokasi, site manager meminta Fai secara lisan untuk melaporkan jalur pemadam kebakaran yang terhalang dan mencatat kehadiran steward yang terlambat. Fai membacakan setiap perubahan, dan site manager menyetujuinya dengan mengucapkan kata-kata yang ia berikan.

Pertanyaan tentang Fai di acara Anda

Fai untuk acara Anda

Tidak. Ia bebas membaca dalam batas peran Anda, dan setiap email, tugas, dan perubahan menunggu sampai seseorang di tim Anda menyetujuinya. Meminta Fai memeriksa acara hanya menemukan saran baru. Satu-satunya pengecualian adalah pilihan yang Anda buat: di rota, Anda bisa membiarkannya mengirim sendiri penawaran pertama sebuah shift dan pertanyaan masih datang.

Tidak. Perubahan menunggu sampai Anda menyetujuinya di panel asisten atau mengucapkan kata-kata persis yang dibacakan Fai untuk perubahan itu. Sekadar "ya" atau "silakan" tidak pernah menyetujui apa pun.

Pemilik, admin, dan produser acara, di acara yang belum berisi apa pun. Lewati saja dan Fai menampilkan bagian yang biasa untuk jenis acara Anda, dan Anda bisa mengubah apa yang dibantu Fai kapan saja di Bagian lainnya.

Pemilik, admin, dan produser acara menyetujui saran, dan admin dukungan Ticket Fairy juga bisa saat Anda meminta bantuan mereka. Anda memerlukan peran pemilik atau admin di brand untuk mengubah keahlian Fai untuk sebuah acara.

Pukul 9:00 pada hari yang Anda pilih. Saran yang Anda tolak tidak disarankan lagi selama dua minggu, dan saran yang Anda hentikan per jenis tetap mati sampai Anda meminta Fai untuk mulai menyarankannya lagi. Saran yang tanggalnya sudah lewat lebih dari dua minggu hilang dari daftar.

Fai mengirim dari kotak surat Google Anda sendiri setelah kotak surat itu terhubung dengan izin untuk mengirim. Sampai saat itu email dikirim atas nama brand Anda, dan balasan tetap masuk ke alamat email Anda sendiri. Satu email dikirim ke paling banyak 20 orang di Kepada dan Salin ke.

Stage manager masuk ke Sekarang dan berikutnya, dan production manager ke Rundown, atau ke Advancing selama acara masih lebih dari 14 hari lagi. Semua orang lainnya masuk ke Hari ini.

Tidak untuk keduanya. Ia menjawab tentang brand dan acara yang dijangkau peran Anda dan tidak lebih, dan ia memperlakukan email, rider, dan file sebagai informasi, tidak pernah sebagai instruksi.

Satu panggilan berlangsung hingga 20 menit, dan Fai memberi tahu sebelum panggilan berakhir. Setiap brand punya 300 menit bicara per bulan, dan mengetik bisa dilakukan kapan saja.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Siap membangun bisnis acara yang lebih kuat?

Pesan demo langsung dan kami akan menyiapkan acara pertama Anda di Event Operating System bersama tim Anda.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai gratis Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda

The Ticket Fairy, Inc. adalah perusahaan fintech dan platform teknologi. The Ticket Fairy, Inc. bukan bank, lembaga keuangan, atau penyedia layanan keuangan yang diatur. Layanan perbankan Vault disediakan melalui mitra perbankan yang diatur. Pembiayaan Ticket Fairy Capital disediakan oleh mitra kredit swasta pihak ketiga. The Ticket Fairy, Inc. tidak membuat keputusan kredit, dan semua ketentuan, persetujuan, dan syarat pendanaan ditentukan oleh mitra pemberi pinjaman tersebut.