1. Ominaisuudet
  2. Sähköpostit ostajille
  3. Automaattiset viestit

Lähetä jokaisen tapahtuman muistutukset, kiitokset ja viimeiset kutsut ajallaan

Viikoittainen klubi-ilta tai esityskausi tarkoittaa samaa ovimuistutusta, samaa kiitosta ja samaa viimeistä kutsua jokaiselle tapahtumalle, ja juuri sillä viikolla, kun kenelläkään ei ole aikaa, se jää lähettämättä. Ota valmis viesti käyttöön kerran, niin se lähtee jokaisesta tapahtumasta oikealla hetkellä oikeille ihmisille. Fai seuraa kunkin tapahtuman myyntiä, päiviä, sisäänkirjauksia, jonotuslistaa ja ennakkoilmoittautumisia ja valmistelee lähettämisen arvoiset viestit, eikä mikään hänen ehdottamansa lähde ennen kuin joku tiimistäsi sanoo kyllä.

  • Jokainen tapahtuma saa muistutuksensa ja kiitoksensa
  • Enemmän lippuja myytynä tärkeinä hetkinä
  • Mitään ei lähetetä ilman tiimisi hyväksyntää
Ticket Fairyn Automaattiset viestit, joissa kaksi on otettu käyttöön, toinen käytössä ja toinen keskeytetty, seitsemän valmiin viestin yläpuolella

Kata jokainen hetki myynnin alusta seuraavaan aamuun

Seitsemän valmista viestiä kattaa jokaisen tapahtuman hetket. Liput myynnissä nyt kertoo kaikille ennakkoon ilmoittautuneille heti, kun myynti alkaa, Kerro faneillesi tavoittaa fanit, jotka ovat suostuneet sähköposteihisi eivätkä ole vielä ostaneet, ja Viimeinen tilaisuus antaa heille yhden rehellisen viimeisen kutsun, kun suurin osa lipuista on mennyt.

Hyvä tietää ennen lähtöä kertoo kaikille lipun omistaville ajan, paikan ja mukaan otettavat tavarat kaksi päivää ennen tapahtumaa. Muistutus tapahtumapäivänä on lyhyt tekstiviesti muutamaa tuntia ennen ovien avautumista ja linkki heidän lippuihinsa. Seuraavana päivänä Kiitos, että tulit tavoittaa paikalle tulleet kiitoksella ja kysymyksellä siitä, miten ilta meni, ja Harmi, ettet päässyt lähettää ystävällisen viestin lipunhaltijoille, jotka eivät päässeet paikalle.

Jokaisessa on valmis aloitusteksti, joka täyttää kunkin tapahtuman nimen, päivän, tapahtumapaikan ja linkin sekä kunkin henkilön etunimen, joten sama viesti toimii sekä tiistain tietovisassa että lauantain pääesiintyjän keikassa.

  • Myynnin alku ja julkistukset: ennakkoon ilmoittautuneet ja fanisi kuulevat ensimmäisinä
  • Hyvä tietää ennen lähtöä: aika, paikka ja mukaan otettavat tavarat
  • Muistutus tapahtumapäivänä: lyhyt tekstiviesti lippujen kanssa
  • Kiitos, että tulit: kiitos ja kysymys illasta

Aseta ajoitus ja ryhmä kerran

Jokainen viesti lähtee, kun päätät, minuutteina, tunteina tai päivinä ennen tapahtuman tai lipunmyynnin alkua tai sen jälkeen. Viimeinen tilaisuus lähtee sen sijaan myyntisi mukaan, kun myydyistä lipuista on valitsemasi osuus. Viestillä on valmiiksi oikea ryhmä, kuten Paikalle tulleet kiitosviestissä, ja voit valita toisen.

Muuta mitä tahansa sanamuotoa itse tai käytä valintaa Kirjoita uudelleen Fain kanssa omalla äänelläsi, niin hän kirjoittaa aloitustekstin uudelleen brändisi äänellä ja pitää jokaisen henkilökohtaisen tiedon paikallaan. Käytä hänen versiotaan, jos pidät siitä, tai muuta mitä tahansa riviä itse.

Viestin ottaminen käyttöön hyväksyy jokaisen sen lähettämän viestin, joten ikkuna kertoo tarkalleen, mitä tapahtuu, ennen kuin vahvistat. Siitä lähtien se lähtee jokaisesta tapahtumasta oikealla hetkellä kysymättä joka kerta, ja voit keskeyttää sen milloin tahansa.

  • Milloin se lähtee: ennen tärkeää hetkeä tai sen jälkeen
  • Lähetä, kun tämä osuus on myyty: myyntisi mukaan ajoitettu viimeinen kutsu
  • Kirjoita uudelleen Fain kanssa omalla äänelläsi: aloitusteksti, joka kuulostaa sinulta
Ticket Fairyn Ota käyttöön: Kiitos, että tulit -paneeli, jossa ovat Lähetä tapahtumista, Milloin se lähtee, ryhmä ja valmis sähköposti

Käytä yhtä viestiä kaikille tapahtumille tai omaa versiota kullekin sarjalle

Lähetä viesti kaikista tapahtumista, yhden tapahtumasarjan tapahtumista tai yhdestä tapahtumasta. Kaikki tapahtumat ja tapahtumasarja sisältävät myöhemmin lisäämäsi tapahtumat, joten ensi kuun päivät ovat mukana samana päivänä, kun luot ne. Anna viikoittaiselle klubi-illallesi oma kiitoksensa ja anna kaikkien muiden tapahtumien käyttää brändisi versiota.

Jokainen tapahtuma saa yhden version kustakin viestistä. Ensin tulee kyseisen tapahtuman versio, sitten sen tapahtumasarjan versio ja sitten kaikkien tapahtumien versio. Avaa Viestit tapahtumasta, niin Automaattiset viestit luettelee jokaisen siitä lähtevän viestin ja yliviivaa jokaisen version, jonka toinen korvaa, joten näet tarkalleen, mitä kukin tapahtuma saa.

  • Kaikki tapahtumat: myös myöhemmin lisäämäsi tapahtumat
  • Yksi tapahtumasarja: versio vakioillalle tai kiertueelle
  • Yksi tapahtuma: versio yksittäiselle keikalle
Ticket Fairyn yhden tapahtuman Automaattiset viestit, joissa luetellaan brändin, tapahtumasarjan ja tapahtuman omat viestit

Näe, minne kukin viesti meni, ja keskeytä se tarvittaessa

Tähän mennessä lähetetyt luettelee jokaisen tapahtuman, josta viesti lähti, ja Avaa viesti näyttää kyseisen lähetyksen tuloksineen. Kun tapahtuma ohitetaan, syy on sen vieressä, kuten se, ettei ryhmässä ollut ketään kyseisessä tapahtumassa, joten sinun ei koskaan tarvitse miettiä, lähtikö kiitoksesi.

Keskeytä viesti hiljaiseksi kuukaudeksi ja jatka sitä, kun olet valmis, ja sen jo lähettämät viestit pysyvät Lähetyksissä. Muuta käytössä olevan viestin ajoitusta, ryhmää tai sanamuotoa, niin muutoksesi koskevat jokaista sen siitä lähtien lähettämää viestiä. Poista viesti, jota et enää tarvitse, niin se lakkaa lähtemästä ja sen lähetetyt viestit säilyvät.

  • Tähän mennessä lähetetyt: jokainen tapahtuma tuloksineen
  • Ohitettu ja syy: miksi tapahtuma ei saanut mitään
  • Keskeytä ja jatka: pysäytä viesti menettämättä sitä
Ticket Fairyn Muokkaa: Hyvä tietää ennen lähtöä -paneeli, jonka Tähän mennessä lähetetyt luettelee kaksi tapahtumaa, joista se lähti, ja yhden, jonka se ohitti

Anna Fain huomata hetket, jotka ansaitsevat viestin

Fai käy läpi brändisi jokaisen tapahtuman löytääkseen viestin arvoiset hetket: julkistuksen, myyntikirin, viimeisen tilaisuuden, kun liput ovat melkein loppu, hyvä tietää ennen lähtöä -viestin, kiitoksen sekä uutiset jonotuslistallesi ja ennakkoon ilmoittautuneille faneille. Hän valmistelee sähköpostin, ja jokainen Fain ehdotukset -kohdan ehdotus nimeää tapahtuman, kertoo, miksi juuri nyt, ja näyttää suunnilleen, montako ihmistä se tavoittaa.

Sinulle näyttää myös tulevat ja äskettäin lähetetyt viestit, ja tarkistettavat ehdotukset, ajastetut viestit, luonnokset ja viimeisten 30 päivän aikana lähteneet näkyvät yhdellä silmäyksellä. Fai luonnostelee tapahtumiesi ja brändiohjeistosi pohjalta, joten hänen sähköpostinsa kuulostavat sinulta ja sisältävät tapahtumasi tietoineen.

Kun suunnitelmasi muuttuvat, Pyydä Failta uusia ideoita saa hänet katsomaan tapahtumiasi uudelleen. Ehdotus, joka ei enää sovi, kuten jo alkaneen tapahtuman ehdotus, poistuu Sinulle-näkymästä itsestään.

  • Myynti ja päivät: myyntikiri tai viimeinen tilaisuus oikeaan aikaan
  • Jonotuslista ja ennakkoilmoittautumiset: fanit saavat tiedon, kun heidän tilaisuutensa koittaa
  • Sisäänkirjaukset: kiitos paikalle tulleille
Ticket Fairyn Viestit-osion Sinulle-näkymä, jossa on kolme Fain ehdotusta sekä tulevat ja äskettäin lähetetyt viestit

Esikatsele ehdotusta ja lähetä, ajasta tai ota se käyttöön

Esikatsele viestiä näyttää aiherivin ja Fain valmisteleman sähköpostin ennen kuin päätät mitään. Tarkista ja muokkaa avaa sen editorissa, Ajasta lähettää sen Fain ehdottamaan aikaan, Lähetä nyt lähettää sen heti ja Ei nyt siirtää sen syrjään. Jokainen lähettävä valinta pyytää sinua vahvistamaan ja kertoo, suunnilleen montako ihmistä viesti tavoittaa.

Kun Fai ehdottaa automaattisen viestin käyttöönottoa, kuten kiitosta jokaisen tapahtuman jälkeen, Ota käyttöön tekee siitä pysyvän viestin, kun vahvistat. Siitä lähtien viesti lähtee jokaisesta tapahtumasta oikealla hetkellä, ja keskeytät tai muutat sitä Automaattiset viestit -kohdassa aina tarvittaessa. Hyvästä ehdotuksesta tulee tapa, jota tiimisi ei koskaan tarvitse muistaa.

  • Esikatsele viestiä: aihe ja sähköposti ennen kuin päätät
  • Tarkista ja muokkaa: muuta mitä tahansa ja lähetä se sitten itse
  • Ota käyttöön: ehdotettu automaattinen viesti jokaiselle tapahtumalle
Ticket Fairyn Otetaanko tämä automaattinen viesti käyttöön? -vahvistus ehdotetulle kiitosviestille

Pidä tiimisi jokaisen lähetyksen ohjaimissa

Jokainen ehdotus odottaa Sinulle-näkymässä, kunnes joku tiimistäsi päättää. Ei nyt antaa sinun kertoa Faille syyn, esimerkiksi että julkistit asian jo somessa, ja Fai käyttää vastaustasi tehdäkseen parempia ehdotuksia, ja tiimisi näkee, kuka sen hylkäsi. Kun kaksi tiimiläistä hyväksyy saman ehdotuksen yhtä aikaa, siitä tulee silti yksi viesti.

Pyydä Faita, hallintapaneelisi avustajaa, ottamaan käyttöön, muuttamaan, keskeyttämään, jatkamaan tai poistamaan automaattinen viesti tai luettelemaan tiimiäsi odottavat ehdotukset ja toimimaan niiden mukaan. Hän näyttää viestin, sen lähtöajan ja vastaanottajat ja pyytää hyväksyntääsi ennen kuin ottaa mitään käyttöön, ajastaa tai lähettää. Haluatko päättää kaikesta itse? Poista Fain ehdotukset käytöstä Viestit-osion asetuksista.

  • Ei nyt: hylkää ehdotus ja kerro Faille syy
  • Kuka päätti: tiimisi näkee, kuka sen lähetti tai hylkäsi
  • Yksi viesti: vaikka moni hyväksyisi sen
Ticket Fairyn Ei nyt -ikkuna, jossa on valinnainen syy Faille ja Hylkää ehdotus

Näin järjestäjät käyttävät automaattisia ja ehdotettuja viestejä

  • Viikoittainen klubi-ilta

    Klubi ottaa Kiitos, että tulit -viestin käyttöön perjantaisarjalleen. Joka lauantaiaamu paikalle tulleet saavat kiitoksen, ja tiimi tarkistaa Tähän mennessä lähetetyt sen sijaan, että muistaisi lähettää sen.

  • Loppuunmyynnin lähellä oleva festivaali

    Festivaali asettaa Viimeinen tilaisuus -viestin lähtemään, kun suurin osa lipuista on myyty. Fanit, jotka ovat suostuneet sen sähköposteihin eivätkä ole vielä ostaneet, saavat viimeisen kutsun, kun lippuja on vielä ostettavissa.

  • Teatterin esityskausi

    Teatteri ottaa Hyvä tietää ennen lähtöä -viestin käyttöön kaikille tapahtumille omalla sanamuodollaan narikasta ja baarista. Jokainen kauteen lisätty uusi produktio saa sen kaksi päivää ennen ensi-iltaa.

  • Promoottori ja ennakkoon ilmoittautuneet fanit

    Liput myynnissä nyt kertoo kaikille ennakkoon ilmoittautuneille heti, kun myynti alkaa, ja Kerro faneillesi tavoittaa listan muut tuntia myöhemmin. Myynnin alun viesti lähtee, vaikka tiimillä olisi kiire tapahtumapaikalla.

  • Tapahtumapaikan tiimi tarkistaa ehdotuksia

    Maanantaina tapahtumapaikan päällikkö avaa Sinulle-näkymän, ajastaa Fain myyntikirin hiljaiselle torstain keikalle ja hylkää somessa jo tehdyn julkistuksen ja kertoo syyn Faille.

Tilaa tämä sivu PDF-tiedostona Lue se myöhemmin tai jaa se tiimisi kanssa. Lähetämme sinulle linkin PDF-tiedostoon sähköpostilla.
Mitä PDF-tiedostoon tulee

Lähetämme tämän esityksen sinulle sähköpostilla. Saatamme myös lähettää sinulle silloin tällöin sähköpostia Ticket Fairy -palvelun ominaisuuksista, jotka voivat auttaa tapahtumiasi. Voit perua tilauksen milloin tahansa yhdellä napsautuksella.

Kysymyksiä: automaattiset ja ehdotetut viestit

Automaattiset viestit

Tarvitset brändin omistajan, ylläpitäjän tai markkinointitiimin roolin, ja brändin on oltava vahvistettu. Viestin käyttöön ottamiseen tai ehdotuksen lähettämiseen tai ajastamiseen oman tilisi on lisäksi oltava läpäissyt henkilöllisyyden vahvistuksen.

Vain jos sen hetki on vielä edessä tai meni ohi alle kuusi tuntia sitten. Tänään käyttöön ottamasi kiitos ei lähde viime kuun yleisölle.

Ei. Jokainen automaattinen viesti lähtee kerran tapahtumaa kohden, ja Tähän mennessä lähetetyt kirjaa sen.

Liput myynnissä nyt menee ennakkoon ilmoittautuneille. Kerro faneillesi ja Viimeinen tilaisuus menevät faneille, jotka ovat suostuneet sähköposteihisi ja joilla ei vielä ole lippua, ja jokaisessa on tilauksen perumislinkki.

Kun myytyjen lippujen osuus saavuttaa antamasi tason, joka on 50–99 %.

Et. Tapahtumatietoja sisältävät tekstiviestit lähtevät Ticket Fairyn numerosta.

Automaattiset viestit loppuvat perutulta tapahtumalta, ja tapahtumaa koskevat viestit loppuvat 15 päivää sen päättymisen jälkeen. Tapahtumasarjan poistaminen keskeyttää sille määritetyt viestit, kun vahvistus on ensin luetellut ne.

Ei. Jokainen ehdotus odottaa Sinulle-näkymässä, kunnes joku tiimistäsi valitsee Ajasta, Lähetä nyt tai Ota käyttöön, ja jokainen näistä pyytää ensin vahvistuksesi.

Joko juuri nyt ei ole hyvää hetkeä lähettää faneillesi viestiä tai Fain ehdotukset on poistettu käytöstä Viestit-osion asetuksista, ja Sinulle-näkymä kertoo tästä. Fai ehdottaa kutakin viestilajia kerran tapahtumaa kohden.

Fai katsoo tapahtumasi uudelleen enintään kerran kymmenessä minuutissa. Jos haluat muuttaa hänen ehdottamaansa aikaa, valitse Tarkista ja muokkaa ja ajasta luonnos itse.

Myy enemmän lippuja. Rakenna yleisö, joka palaa.

Aloita lippujen myynti verkossa

Luo tili ilman luottokorttia ja tee testitapahtuma ennen kuin sitoudut. Kun olet valmis, aloita myynti minuuteissa.

Lipunmyynti ei edellytä kuukausitilausta
Aloita lippujen myynti heti
Lipunmyyntityökalut sisältyvät palvelumaksuun
Aloita Puhu Faille nyt

Kysy tekoälyavustajaltamme Failta Ticket Fairyn ominaisuuksista ja hinnoista sekä siitä, miten alusta voisi sopia tapahtumaasi.

Luottokorttia ei tarvita

Varaa demopuhelu

Katso suosittelumalli, joka tuo keskimäärin 20 % enemmän lipunmyyntiä, näe mitkä kampanjat myyvät lippuja, vastaa ostajille nopeammin ja pidä jonot liikkeessä.

45 minuutin videopuhelu
Valitse sinulle sopiva aika