1. Løsninger
  2. Etter rolle
  3. Sikkerhetsansvarlige

Hold hvert publikum trygt og hvert team raskt på ballen

Kontrollrommet, publikumsvertene og sanitetspersonellet ditt rapporterer inn i én direktelogg, og du ser hvor full hver sone er etter hvert som folk skanner seg inn. Når vinden tar seg opp eller en sone fylles, viser beredskapsplanen stegene teamet ditt har blitt enige om. Hvert pass sjekkes ved personalinngangene, hver publikumsvert er kvalifisert og har fått briefing før vakten, og hver risiko, tillatelse og inspeksjon er godkjent før portene åpner.

Kom i gang gratis Bestill en demo
  • Én direktelogg for hele området
  • Et varsel før en sone blir full
  • Hver publikumsvert, hvert pass og hver tillatelse sjekket
Ticket Fairy-hendelsespanelet for et publikumstrykk, med alvorlighetsgraden, neste steg, forslaget fra Fai, personene som er involvert og hva som har skjedd så langt

Styr kontrollrommet fra én direktelogg

Alle på teamet ditt rapporterer en hendelse fra telefonen med hva som skjedde, hvor og hvor alvorlig det er, og setter en nål på områdekartet. Kontrollrommet tildeler den, eskalerer den og sender den til teamet for den sonen på radiokanalen deres, fra radioplanen du allerede har. Vis direkteloggen på en TV i kontrollrommet fra en privat lenke uten innlogging. Sanitetspersonellet registrerer triage, behandling og utfall for hver pasient ved siden av hendelsen de kom fra.

Hver oppføring beholder teamet, sonen, alvorlighetsgraden og alt som har skjedd siden den ble rapportert, med hvem som gjorde hvert steg og når. Når evalueringen, bevillingsmyndigheten eller et forsikringsselskap spør hva som skjedde ved den andre scenen ti over ni, er svaret loggen teamet ditt førte den kvelden, i rekkefølge.

Merk en hendelse som sensitiv, så er det bare sikkerhetsteamet ditt som leser detaljene. Sanitetsjournaler ses bare av personer med rollen Sanitet på arrangementet og eierne og administratorene av arrangementet, mens alle andre ser antall uten navn, og hver gang noen åpner en fullstendig journal, blir det registrert. Velferdsteamet ditt jobber fra den samme loggen, så et savnet barn, et sanitetsoppdrag og et publikumstrykk aldri står på tre ulike skriveplater.

  • Kontrollogg: rapporter, tildel, eskaler og lukk
  • Utsending per sone: til riktig team på radiokanalen deres
  • Sanitets- og velferdslogg: koblet til hver hendelse, med antall uten navn for alle andre
  • Lenke til kontrollrommet: direkteloggen på en TV uten innlogging

Kontroll og sikkerhet Arrangementsdag

Ticket Fairy-hendelsesloggen for en festival, med antall per status og hendelsene som må håndteres, de mest alvorlige først

Se hvor full hver sone er før det blir et problem

Skriv inn en trygg kapasitet for hver sone, så holder skanningene ved portene og inngangene til sonene et direkte antall opp mot den. Fai varsler deg før en sone når kapasiteten sin og foreslår neste steg, som å holde igjen en inngang eller åpne et overløpsområde, og en person på teamet ditt bestemmer. Se hvor raskt folk kommer og går, med et varmekart over hver sone på områdeplanen. Ved publikumsinngangene viser innsjekkingsrapporten ankomstene time for time mot solgte billetter, så du ser rushet komme.

På området nå viser hvor mange som er på området, hvor mange som er inne i hver sone og antallet per gruppe eller organisasjon, så du vet hvor mange leverandører som er backstage, i tillegg til hvor mange fans som er på arenaen. Åpne en sone for å liste opp alle som er inne i den, med rollen, organisasjonen og tidspunktet de gikk inn, klar til opprop hvis du må tømme den.

Antallet kommer fra de samme skanningene som slipper folk inn, så det er ikke noe eget team med klikkere å briefe og ingen opptelling å summere over radioen. En festivalarena, en stadionforhall og en konferansesal med en grense fra brannvesenet får hver sonene og kapasitetene som passer områdeplanen deres.

  • Antall per sone: direkte, mot den trygge kapasiteten du skriver inn
  • Tidlige varsler fra Fai: med neste steg foreslått for teamet ditt
  • Varmekart: hvor travelt det er i hver sone på områdeplanen
  • Personer inne: alle i en sone, klar til opprop

Kontroll og sikkerhet Innsjekking og billettluke

Ticket Fairy På området nå for en festival, med personene på området, antallet inne i hver sone og antallet per gruppe eller organisasjon

Handle på vær- og publikumsvarsler med planen klar

Koble hvert varsel i beredskapsplanen til stegene teamet ditt tar. Når vind, lyn, varme eller publikum passerer nivået du har satt, viser planen disse stegene, som å stoppe en scene midlertidig, åpne ly, sette ut mer vann eller sende melding til billettinnehaverne dine. Måneder i forveien viser værkortet hvordan været pleier å være på arrangementsdatoene dine, og på showdagene oppdateres værvarselet for spillestedet time for time med offisielle farevarsler.

Avgjørelsen blir hos folkene som kjenner området. Planen din inneholder nivåene det rådgivende sikkerhetsorganet ditt ble enige om, og når ett av dem passeres, ser alle i kontrollrommet de samme stegene i samme øyeblikk, i stedet for den ene personen som tilfeldigvis sjekker en værapp.

Send melding til et team, én dags vakter, de frivillige eller selgerne dine på e-post eller SMS, med utgangspunkt i en melding for arrangementsdagen som en endret port eller en værpause, og se nøyaktig hvem som får den før du sender. Etterpå ser du hvem den nådde, hvem som åpnet den og hvem den ikke nådde, så en publikumsvert som gikk glipp av pausen, får en melding på radioen.

  • Beredskapsplan: nivåer for vind, lyn, varme og publikum koblet til stegene dine
  • Værmelding time for time: med offisielle farevarsler for spillestedet ditt
  • Meldinger til teamene dine: se hvem som får den før du sender, og hvem som åpnet den

Kontroll og sikkerhet Salgsrapporter

Ticket Fairy-kortet med værinnsikt med et tordenværsvarsel, forholdene på stedet nå og en stripe for uken som kommer

Slipp bare de riktige personene inn i hvert område

Gi hver passtype soner, dager og tider, så skanner publikumsvertene pass inn og ut ved hver personalinngang. Et pass for feil sone, dag eller tid avvises med årsaken i enkle ord, og en leder kan slippe innehaveren gjennom med en begrunnelse som blir stående i historikken til passet. Hvert pass viser bevegelsene sine, fra inngangen til området til porten som avviste det, så du vet hvor alle med pass har vært.

Driv hver personalinngang fra en lenke på telefonen til en publikumsvert, med sonen den sjekker og om en leder kan slippe folk gjennom, og stopp lenken når inngangen stenger. Hvis forbindelsen faller ut, ber inngangen publikumsvertene om å sjekke pass med øynene, etter navnet, bildet og fargen på sonene, og skanne dem når forbindelsen er tilbake.

Godkjenningsregler sender en forespørsel om et sensitivt pass, som tilgang for presse eller produksjon, først til pressekontoret og deretter til sikkerhet, og godkjenneren bestemmer fra en lenke i e-posten sin. Rapporten Avviste skanninger samler avvisninger ved personalinngangene og publikumsdørene, etter årsak, inngang og time, så du ser hvor folk prøver å komme inn.

  • Personalinnganger: pass sjekket inn og ut av hver sone
  • Overstyring fra leder: slipp noen gjennom med en begrunnelse registrert
  • Bevegelser for pass: hver port et pass gikk gjennom, i rekkefølge
  • Godkjenningsregler: sensitive pass godkjent av de riktige personene

Akkreditering Innsjekking og billettluke

Ticket Fairy-backstageporten som avviser en scenearbeider med et pass for en annen dag og bare for produksjonslandsbyen, med knappen for å slippe dem gjennom

Vit at hver publikumsvert er kvalifisert og orientert før vakten

Be om sertifikatene hver vakt krever, med dine egne ord, som et vekterkurs eller et førstehjelpskurs. Hver person legger til et dokument én gang fra siden Mine vakter, det gjelder på hvert av arrangementene dine til det utløper, og Fai leser utløpsdatoen fra filen. Gjennomfør en sikkerhetsopplæring med en kort test Fai lager ut fra briefingen din, så sjekker utleveringsskranken at den er fullført før noen henter passet sitt.

Når noen blir satt på en vakt uten dokumentet den krever, eller med et som utløper før vakten, ser teamet ditt det og retter det eller registrerer hvorfor personen likevel kan jobbe. Den begrunnelsen blir stående registrert, så du kan vise saksbehandleren hos bevillingsmyndigheten hvordan hver publikumsvert ble sjekket.

Vaktselskapet ditt oppgir publikumsvertene sine på sin egen side, sender forsikringen og risikovurderingen sin, og du sjekker fakturaen deres mot timene folkene deres jobbet. Sambandsplanen din inneholder hver kanal, kallesignalene og hvem som svarer, og hver radio deles ut og leveres tilbake ved skanning, så du vet hvem som har hver radio.

  • Sertifikater for vakter: lagt til én gang, med utløpsdatoer lest av Fai
  • Sikkerhetsopplæring: sjekket i skranken før et pass deles ut
  • Sikkerhetsleverandører: vektere, dokumenter og timer for hvert eksternt team
  • Sambandsplan: kanaler, kallesignaler og hvem som har hver radio

Crewmat og sikkerhet Crew og frivillige

Ticket Fairy-utleveringsskranken med et bud der passet venter på sikkerhetsopplæringen, og knappen for å registrere den som fullført i skranken

Få risikoer, tillatelser og inspeksjoner godkjent i tide

Start risikoregisteret fra utkastet Fai lager for din type arrangement, og gi hver risiko en ansvarlig, en dato for gjennomgang og en status. Følg hver tillatelse med myndigheten den gjelder, som bevillingsmyndighet, brannvesen, politi, veimyndighet eller helsemyndighet, med vilkårene, fristene, dokumentene du har sendt og inspeksjonene som er booket og bestått. Tegn gjerde- og sperrelinjene på områdeplanen og godkjenn tidsbestemte inspeksjoner, med hver godkjenning lagret i historikken. Del en privat lenke til det direkte områdekartet med brannvesenet, som viser brannveiene, nødutgangene og førstehjelpspostene.

Hver risiko har sannsynlighet og konsekvens, en score, hva du gjør med den og hvem som er ansvarlig, så registeret er et levende dokument avdelingslederne dine oppdaterer, ikke en fil som skrives én gang for kommunen. Fai sjekker områdekartet ditt for førstehjelpen, vannet, nødutgangene og toalettene publikummet ditt trenger, før du deler det.

Tilgjengelighet går fra kassen til porten. Kjøperne ber om en ledsagerbillett, en plass på tilskuerplattformen eller en tolket økt når de kjøper, tilgjengelighetsskranken jobber fra en lenke, og et tilgjengelighetslag på det offentlige kartet viser rutene og fasilitetene gjestene dine trenger. Tilgjengelighetsrapporten viser tilgjengelighetsteamet ditt hver forespørsel.

  • Risikoregister: utkast laget av Fai, med en ansvarlig og en dato for gjennomgang for hver risiko
  • Oversikt over tillatelser: vilkår, frister og inspeksjoner for hver myndighet
  • Sperringer og inspeksjoner: sperrelinjer på områdeplanen, godkjent i tide
  • Tilgjengelighet: forespørsler i kassen, en tilgjengelighetsskranke og et tilgjengelighetskart

Kontroll og sikkerhet Område og logistikk Planlegging

Ticket Fairy-siden med lenke til områdekartet for brannvesenet, med det direkte kartet, brannveien som skal holdes fri, nødutganger, førstehjelp og ruter

Slik bruker sikkerhetsteam Ticket Fairy

  • En festival på åpen mark

    Sikkerhetsansvarlig viser kontrolloggen på TV-en i kontrollrommet, og publikumsvertene rapporterer fra telefonene sine med en nål på områdeplanen. Når vinden passerer nivået i planen, ser kontrollrommet stegene for å stoppe hovedscenen midlertidig og sender melding til scenecrewet på én gang.

  • En kampdag på et stadion

    Sikkerhetssjefen setter en trygg kapasitet for hver tribune og forhall, og Fai varsler før bortefeltet blir fullt. Lisensen til hver publikumsvert ble sjekket før vakten, og fakturaen fra vaktselskapet sjekkes mot timene publikumsvertene deres jobbet.

  • Et gatearrangement i byen

    Arrangementsansvarlig følger veistengingen, skjenkebevillingen og branninspeksjonen med hver myndighet, med hvert vilkår og hver frist. Brannvesenet åpner en privat lenke til det direkte områdekartet med nødveiene på.

  • Et konferansesenter

    Sikkerhetsansvarlig på spillestedet teller hver sal mot grensen fra brannvesenet ut fra skanningene av navneskilt ved dørene, og lister opp alle som er inne i en sal, til opprop. Sanitetsoppdrag registreres ved siden av hver hendelse, med navn som bare sanitetsteamet ser.

  • En nattklubb med flere rom

    Sikkerhetssjefen holder backstage og det grønne rommet bak personalinnganger, der en leder kan slippe en gjest gjennom med en begrunnelse. Risikoregisteret Fai laget utkast til, gjennomgås hver måned av de ansvarlige for hver risiko.

Få denne siden som PDF Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.
Hva som skal med i PDF-en

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

Alt du trenger for å holde arrangementet trygt

Planlegg og styr sikkerheten på arrangementet steg for steg

Veiledningene er på engelsk.

Spørsmål om Ticket Fairy for Sikkerhetsansvarlige

Sikkerhetsansvarlige

Bare sikkerhetsteamet ditt kan lese sensitive detaljer om hendelser, og bare personer med rollen Sanitet på arrangementet og eierne og administratorene av arrangementet kan se sanitetsjournaler. Alle andre ser antall uten navn. Ticket Fairy registrerer hver gang noen åpner en fullstendig hendelsesrapport eller en sanitetsjournal.

Du velger for hvert arrangement, og du kan lagre dem permanent. Når en pasient ber om å få opplysningene sine fjernet, fjernes personopplysningene og antallene blir stående.

Nei. Fai varsler deg og foreslår et steg, som å holde igjen en inngang eller åpne et overløpsområde, og en person på teamet ditt bestemmer.

Fra skanningene inn og ut ved portene og inngangene til sonene. Skriv inn en trygg kapasitet for hver sone, så varsler Fai deg før antallet når den.

Nei. Inngangen sjekker hvert pass hos Ticket Fairy, så uten forbindelse ber den publikumsvertene sjekke passene med øynene og skanne dem når forbindelsen er tilbake. Utleveringsskranken og måltidsskranken fungerer uten forbindelse.

Sjekkene av sone, dag og tid skjer ved personalinngangene og på portlenker. Innsjekkingsappen inngangsteamet ditt bruker, skanner pass som billetter og viser hva hvert pass gir tilgang til.

Nei. Åpne den private lenken på en TV eller datamaskin i kontrollrommet.

Nei. Fai lager utkast til dem ut fra briefingen din og typen arrangement, så teamet ditt kommer raskere i gang. Sikkerhetsansvarlig sjekker hver risiko, hvert spørsmål og hvert svar før dere bruker dem.

Ja. Inviter dem med navnet på rollen deres, så starter de med menyen, tillatelsene, I dag-siden og hjelpen fra Fai som en sikkerhetsansvarlig trenger. Hver person åpner også én lenke for hver vakt, hver skranke og hvert dokument rollene deres gir dem.

Se hele Ticket Fairy: billettplattform for arrangører, med funksjonene, prisene og supporten bak denne siden.

Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake.

Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement
Begynn å selge billetter med en gang
Billettverktøy er inkludert i servicegebyret
Kom i gang Snakk med Fai nå

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg