1. Event Operating System
  2. Tenant & pasar
  3. Lapak & penjualan

Atur setiap lapak sesuai aturan Anda dan tagih bagi hasil Anda

Menata area kuliner atau pasar berarti menjaga van kopi tetap berjauhan, jalur pemadam kebakaran tetap kosong, dan setiap zona dalam batas listriknya, lalu memberi tahu setiap tenant di mana harus menata lapaknya. Setelah acara, biaya lapak dengan bagi hasil bergantung pada penjualan nyata yang bisa Anda percayai. Dengan Ticket Fairy, Anda menyeret tenant ke lapak di peta lokasi Anda, memasukkan aturan seperti Anda mengucapkannya, dan membiarkan Fai menempatkan sisanya. Teknisi listrik Anda bekerja dari daftar listrik yang selalu terbaru. Tenant memasukkan penjualannya dengan laporan kasir terlampir, Fai memeriksa angkanya, dan bagian Anda dihitung dari biaya yang disepakati, dengan minimum dan maksimumnya diterapkan.

  • Setiap tenant di lapak yang mematuhi aturan Anda
  • Daftar listrik yang bisa dipercaya teknisi listrik Anda
  • Bagi hasil Anda ditagih dari penjualan yang sudah diperiksa
Peta lokasi festival Ticket Fairy dengan lapak F2 dipilih dan dua tenant yang disetujui di bawah Tenant yang perlu ditempatkan, masing-masing dengan Tempatkan di sini

Seret setiap tenant ke lapaknya

Setiap tenant yang disetujui dan belum punya lapak menunggu di bawah Tenant yang perlu ditempatkan di samping peta lokasi Anda. Seret satu ke sebuah lapak, atau pilih Tempatkan di sini di lapak itu, dan tenant mendapat nama lapak dan zona di sekitarnya, seperti area kuliner. Halaman tenantnya lalu menampilkan nomor lapak, zona, dan peta area di sekitarnya, dan berubah begitu Anda memindahkannya.

Lapak-lapaknya adalah area yang sudah Anda gambar di peta lokasi festival, sehingga tidak ada denah kedua yang perlu diselaraskan. Saat sebuah lapak sudah terisi, dialog menyebutkan siapa yang ada di sana sebelum Anda menukarnya. Tenant yang menelepon di pagi hari bongkar muat untuk bertanya ke mana harus pergi bisa membuka halamannya sendiri dan melihat peta, dan kru Anda melihat lapak yang sama di panel tenant.

Pasar kecil tanpa peta lokasi juga bisa. Masukkan nomor lapak di panel tenant, dan halamannya menampilkan nomor itu tanpa peta.

  • Tenant yang perlu ditempatkan: seret dan lepas ke lapak yang Anda gambar
  • Lapak dan zona: ditampilkan di panel tenant dan di halamannya
  • Lapak yang sudah terisi: dialog menyebutkan siapa yang ada di sana sebelum Anda menukar
Panel tenant Ticket Fairy untuk tenant barbekyu di lapak F1 di area kuliner, dengan pas staf, tim eksternal, tanggal pasar lainnya, dan penjualan

Masukkan aturan lapak seperti Anda mengucapkannya

Masukkan aturan seperti menjaga dua van kopi tetap berjauhan, menempatkan makanan panas dekat area duduk, atau menjaga jalur pemadam kebakaran tetap kosong, dan Fai membacanya terhadap peta Anda lalu menampilkan aturan yang akan ia periksa. Aturan bisa menjaga tenant tetap berjauhan atau dekat suatu tempat, membatasi jumlah tenant di sebuah zona, menjaga suatu tempat tetap kosong, atau menetapkan kapasitas listrik sebuah zona. Pemeriksaan lapak lalu mencantumkan setiap lapak yang wajib diperbaiki dan setiap lapak yang perlu dicek.

Setiap masalah diberi garis tepi di peta, sehingga Anda melihat van kopi yang parkir melintang di jalur pemadam kebakaran alih-alih membacanya. Aturan yang tidak bisa dibaca Fai terbuka agar Anda menjelaskan fungsinya serta tenant dan tempat mana yang dimaksud, sehingga tidak ada aturan yang hilang hanya karena kata-katanya tidak biasa. Nonaktifkan aturan untuk satu akhir pekan saat tidak berlaku dan aktifkan lagi nanti tanpa memasukkannya dua kali.

Aturan memandu Anda tanpa menghalangi. Anda tetap bisa menempatkan tenant di mana saja secara manual dan melihat aturan mana yang dilanggar, sementara rencana Fai dan jawaban atas permintaan pindah tidak akan memakai lapak yang wajib diperbaiki.

  • Aturan dengan kata-kata Anda: dibaca Fai dan ditampilkan kembali sebagai pemeriksaan yang ia terapkan
  • Pemeriksaan lapak: wajib diperbaiki dan perlu dicek, diberi garis tepi di peta
  • Nonaktifkan aturan: jeda tanpa menghapusnya
Dialog Aturan lapak Ticket Fairy untuk aturan yang tidak bisa dibaca Fai, dengan kata-katanya, fungsi aturan, serta tenant dan tempat yang dimaksud

Biarkan Fai menyusun rencana untuk tenant yang belum punya lapak

Minta Rencana lapak dari Fai dan ia menempatkan tenant yang belum punya lapak di lapak kosong yang mematuhi setiap aturan dan tidak tumpang tindih, dengan alasannya untuk masing-masing. Hapus centang siapa pun yang ingin Anda tempatkan sendiri, lalu tempatkan sisanya sekaligus. Tidak ada yang berpindah sampai Anda memintanya, dan pemeriksaan lapak menampilkan Tidak ada yang perlu diperbaiki setelah setiap lapak mematuhi aturan Anda.

Rencana Fai mengubah semalaman memindah-mindahkan nama di spreadsheet menjadi beberapa menit memeriksa alasannya. Setiap penempatan diperiksa lagi saat diterapkan, sehingga jika rekan tim mengambil sebuah lapak saat Anda meninjau rencana, tenant itu ditolak dan Anda diminta mencoba lagi, dan tidak ada yang berakhir di dua lapak.

  • Rencana lapak dari Fai: lapak kosong yang mematuhi setiap aturan, masing-masing dengan alasan
  • Anda menyetujuinya: hapus centang tenant mana pun sebelum rencana diterapkan
  • Tidak ada yang perlu diperbaiki: pemeriksaan mengonfirmasi seluruh tata letak
Tampilan Aturan dan rencana Ticket Fairy untuk area kuliner festival, dengan aturan lapak, pemeriksaan lapak di peta, dan rencana lapak dari Fai untuk dua tenant

Jawab setiap permintaan pindah lapak

Tenant yang sudah punya lapak meminta pindah dari halamannya sendiri, dengan alasan dan lokasi yang diinginkan, sehingga tidak ada yang perlu menelepon Anda. Anda memilih lapak kosong, dialog memeriksanya terhadap aturan Anda sebelum Anda mengonfirmasi, dan tenant melihat jawabannya di halamannya dan lewat email.

Setiap permintaan menunggu di satu daftar Permintaan pindah dengan alasan tenant, seperti membutuhkan lapak yang rata dan keras untuk van kopi. Tolak dengan catatan saat mereka tidak bisa pindah, dan catatan itu sampai kepada mereka di halaman dan email mereka. Setiap permintaan sebelumnya menyimpan siapa yang meminta, siapa yang menjawab, dan kapan, sehingga perselisihan di hari acara punya jawaban yang jelas.

  • Permintaan pindah: masing-masing dengan alasan dan keinginan tenant
  • Diperiksa terhadap aturan Anda: jalur pemadam kebakaran, batas zona, dan listrik tetap terjaga
  • Jawab lewat email: lapak baru atau alasan Anda, juga di halaman mereka
Dialog Ticket Fairy untuk memindahkan van kopi, dengan alasan tenant, lapak kosong, pemeriksaannya, dan catatan untuk tenant

Beri teknisi listrik Anda daftar listrik yang selalu terbaru

Buat tautan pribadi untuk satu zona atau seluruh lokasi dan kirimkan ke teknisi listrik Anda. Daftar ini mencantumkan setiap lapak dengan tenantnya, ampere yang dibutuhkan, dan apakah butuh air, dikelompokkan per zona dengan total di bagian atas. Daftar ini tidak memerlukan login dan menampilkan lapak sesuai kondisi saat ini, sehingga tenant yang Anda pindahkan muncul di tempat yang benar saat dibuka berikutnya.

Daftar listrik tidak pernah menampilkan detail kontak tenant, sehingga Anda bisa mengirimnya ke kontraktor sewaan tanpa ragu. Tautan menunjukkan berapa kali dibuka, sehingga Anda tahu teknisi listrik sudah melihatnya sebelum pembangunan dimulai, dan Anda bisa menghentikannya kapan pun Anda mau. Angka ampere dan air yang sama ada di tampilan Lapak untuk kru lokasi Anda sendiri.

  • Daftar listrik: ampere dan air untuk setiap lapak, per zona
  • Jumlah dibuka: lihat bahwa teknisi listrik Anda sudah membukanya
  • Hentikan tautan: akhiri akses kapan pun Anda mau
Daftar listrik Ticket Fairy untuk area kuliner, dengan setiap lapak, tenantnya, ampere yang dibutuhkan, apakah butuh air, dan totalnya

Kumpulkan penjualan dengan laporan kasir terlampir

Saat biaya lapak mencakup bagi hasil, bagian tersulitnya adalah mendapatkan angka penjualan nyata setelah acara. Halaman setiap tenant meminta total penjualan, kartu dan tunai jika mereka mau, serta laporan kasir atau mesin kartu sebagai PDF, foto, atau spreadsheet. Tenant yang menyerahkan lembar kertas juga sama mudahnya, karena Anda sendiri yang memasukkan penjualannya dan angkanya ditampilkan sebagai dimasukkan oleh tim acara.

Besaran bagi hasilnya sudah disepakati sebelum gerbang dibuka. Biaya lapak memuat persentase penjualan dengan minimum dan maksimum jika Anda menginginkannya, sehingga akhir pekan yang sepi tetap memberi Anda minimumnya dan tenant yang terjual habis tidak pernah membayar lebih dari maksimumnya. Tenant melihat biayanya saat mendaftar dan, setelah acara, berapa bagian yang harus mereka bayar.

  • Laporan untuk setiap angka: laporan kasir dan kartu dikirim bersama penjualan
  • Kartu dan tunai: dipisahkan jika tenant punya angkanya
  • Masukkan penjualan: untuk tenant yang melapor di atas kertas
  • Biaya minimum dan maksimum: batas bawah dan batas atas untuk setiap bagi hasil
Dialog Ticket Fairy untuk memasukkan penjualan tenant, dengan tenant, total penjualan, kartu dan tunai, serta catatan

Biarkan Fai memeriksa setiap laporan terhadap angka yang dimasukkan

Fai membaca setiap laporan dan menandai penjualannya Laporan cocok, Laporan berbeda, atau Laporan kurang jelas, beserta temuannya, seperti total ekspor kartu yang lebih tinggi dari yang dimasukkan tenant. Buka laporan di samping hasil bacaannya, dan jika ia tidak bisa membaca sebuah file, minta ia membacanya lagi atau periksa sendiri. Fai hanya membaca, dan Anda yang memutuskan angka mana yang berlaku.

Saat angkanya tidak cocok, tanyakan kepada tenant dengan catatan tentang apa yang salah. Tenant menerima email, halamannya meminta mereka memasukkan penjualan lagi, dan angka baru kembali kepada Anda untuk ditinjau. Angka sebelumnya tetap ada di panel tenant dengan tanda Diganti, sehingga riwayat setiap pelaporan tersedia jika ada yang bertanya kemudian.

  • Yang dibaca Fai: total yang ia temukan di setiap laporan
  • Cocok, berbeda, atau kurang jelas: penilaian untuk setiap tenant di tampilan Penjualan
  • Tanyakan: catatan Anda untuk tenant, lewat email dan di halamannya
  • Angka yang diganti tetap disimpan: setiap pelaporan sebelumnya di riwayat tenant
Penjualan Ticket Fairy untuk tenant kopi, saat Fai membaca total di ekspor kartu yang lebih besar dari yang dimasukkan tenant

Tagih bagian Anda dan lihat siapa yang sudah membayar

Terima penjualannya dan bagian Anda dihitung dari biaya lapak tenant, dengan panel menyebutkan apakah minimum atau maksimum diterapkan. Buat tagihan bagi hasil dan tenant menerimanya lewat email dengan tautan untuk membayar. Tampilan Tagihan mencantumkan setiap tagihan tenant beserta peruntukannya dan apakah sudah dibayar, dengan total yang sudah dibayar dan yang belum dibayar di setiap mata uang.

Biaya lapak, uang muka, pelunasan, dan bagi hasil berada bersama di tampilan Tagihan, sehingga tim keuangan melihat kewajiban setiap tenant untuk acara tanpa membuka setiap panel. Setiap tagihan tenant juga muncul di Faktur Massal bersama faktur Anda lainnya, dan tenant membayar ke akun pembayaran acara Anda sendiri.

  • Tagihan bagi hasil: dibuat dari angka yang diterima, dengan tautan untuk membayar
  • Tampilan Tagihan: biaya, uang muka, pelunasan, dan bagi hasil di satu tempat
  • Sudah dan belum dibayar: total di setiap mata uang
Tampilan Tagihan Ticket Fairy dengan setiap tagihan tenant, peruntukannya, apakah sudah dibayar, serta total yang sudah dibayar dan yang belum dibayar

Cara penyelenggara mengelola lapak dan penjualan dengan Ticket Fairy

  • Area kuliner festival

    Penyelenggara memasukkan tiga aturan: jaga van kopi tetap berjauhan, jaga jalur pemadam kebakaran tetap kosong, dan tempatkan makanan panas dekat area duduk. Fai menempatkan dua belas tenant terakhir dengan alasan untuk masing-masing, dan pemeriksaan lapak menampilkan Tidak ada yang perlu diperbaiki sebelum kru lokasi menandai area di lapangan.

  • Pasar dengan listrik terbatas

    Setiap zona memiliki aturan listrik, dan teknisi listrik memiliki daftar listrik untuk masing-masing. Saat lapak crêpe pindah ke zona tepi sungai, daftarnya menampilkan lapak itu di sana saat dibuka berikutnya, dan tidak ada yang perlu mengirim ulang spreadsheet.

  • Van kopi di lahan miring

    Tenant meminta pindah dari halamannya karena lapaknya tidak rata. Penyelenggara memilih lapak yang rata dan keras yang dikonfirmasi dialog mematuhi setiap aturan, dan tenant membaca nomor lapak barunya lewat email sebelum berangkat.

  • Akhir pekan dengan lapak berbasis komisi

    Setiap tenant makanan membayar sepuluh persen dari penjualan dengan minimum. Fai menemukan satu ekspor kartu yang lebih tinggi dari angka yang dimasukkan, penyelenggara menanyakannya, dan angka yang sudah dikoreksi menghasilkan tagihan yang adil dengan angka aslinya tetap tercatat.

  • Hari Sabtu yang diguyur hujan

    Penjualan rendah di seluruh lokasi, dan biaya minimum berlaku untuk sebagian besar tenant. Panel menyebutkannya untuk masing-masing, sehingga pembicaraan dengan tenant berfokus pada ketentuan yang disepakati, bukan cuaca.

Pertanyaan tentang lapak dan penjualan tenant

Lapak & penjualan

Tidak. Anda tetap bisa menyeret tenant ke lapak mana pun, dan pemeriksaan lapak menampilkan aturan apa pun yang dilanggar. Rencana Fai dan permintaan pindah menolak lapak yang wajib diperbaiki, seperti lapak di jalur pemadam kebakaran atau yang melebihi kapasitas listrik zona.

Jika peta punya skala, 25 meter untuk menjaga tenant tetap berjauhan dan 50 meter untuk menjaganya dekat suatu tempat, kecuali aturan Anda menyebutkan jarak. Tanpa skala, pemeriksaan memakai proporsi dari ukuran denah.

Hingga 150 tenant yang disetujui dalam satu rencana. Jika lebih, tempatkan rencana itu dulu, lalu minta rencana lain untuk sisanya. Satu acara bisa memiliki hingga 50 aturan lapak.

Area di peta lokasi Anda dengan simbol tenant, atau yang dinamai sebagai lapak, seperti Lapak F8. Setiap lapak menampung satu tenant, jadi gambar dua area berdampingan jika dua tenant berbagi tempat.

Gunakan komputer. Peta lokasi hanya bisa dibaca di ponsel. Tenant bisa membuka lapaknya sendiri dan meminta pindah dari ponsel mana pun.

Selama 3, 7, 14, 30, atau 60 hari, dengan 14 dipilih lebih dulu. Saat berakhir, teknisi listrik Anda melihat halaman yang meminta tautan baru. Tenant dengan nomor lapak yang diketik dan tanpa area di peta tidak dicantumkan di daftar untuk satu zona, dan daftar untuk semua zona mencantumkannya sebagai tidak ada di peta lokasi.

Tidak. Fai membaca laporan dan menyebutkan apakah cocok dengan angka yang dimasukkan tenant, dan Anda yang menerima angkanya atau menanyakannya kepada tenant. Ia mencoba tiga kali membaca sebuah laporan sebelum meminta Anda memeriksanya sendiri.

Hingga 5 laporan untuk setiap pelaporan, masing-masing hingga 25 MB. Tenant bisa mengirim penjualan hingga 5 kali sehari, dan setelah Anda menerima penjualannya, mereka tidak bisa mengirimnya lagi.

Biaya lapaknya tidak memiliki bagi hasil, atau penjualannya dalam mata uang yang berbeda dari biaya lapak. Pilih biaya lapak dengan bagi hasil, atau minta tenant memberikan angka dalam mata uang biaya lapak. Biarkan minimum atau maksimum kosong agar tidak ada batas di sisi itu.

Bisa, sampai Anda membuat tagihan: tanyakan kepada tenant dan mereka memasukkan angka yang sudah dikoreksi. Setelah tagihan dibuat, batalkan dulu di Faktur Massal. Hanya pemilik, admin, dan produser acara yang melihat tampilan Penjualan dan Tagihan, dan setiap angka yang diterima menghasilkan satu tagihan.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Siap membangun bisnis acara yang lebih kuat?

Pesan demo langsung dan kami akan menyiapkan acara pertama Anda di Event Operating System bersama tim Anda.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai gratis Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda

The Ticket Fairy, Inc. adalah perusahaan fintech dan platform teknologi. The Ticket Fairy, Inc. bukan bank, lembaga keuangan, atau penyedia layanan keuangan yang diatur. Layanan perbankan Vault disediakan melalui mitra perbankan yang diatur. Pembiayaan Ticket Fairy Capital disediakan oleh mitra kredit swasta pihak ketiga. The Ticket Fairy, Inc. tidak membuat keputusan kredit, dan semua ketentuan, persetujuan, dan syarat pendanaan ditentukan oleh mitra pemberi pinjaman tersebut.