1. Funksjoner
  2. Kasse
  3. Rettferdig tilgang

Hold billettene hos fansen som vil ha dem

En kveld som blir utsolgt på minutter, er de raskeste kjøperne ikke alltid fans, og noen få store bestillinger kan ta billettene mange flere ventet på. Med Ticket Fairy begrenser du hvor mange billetter én bestilling og én kundekonto kan kjøpe, bestemmer hvem som får billett før den utstedes, og ber kjøperne bevise hvem de er, med kortet reservert til de gjør det. Hver billett har et navn inngangsteamet kan sjekke, og billetter som kommer tilbake, går til fansen på ventelisten til prisen du setter, så ingen har grunn til å betale en svartebørshandler.

Kom i gang gratis Bestill en demo
  • Antallet ditt fordelt på flere fans
  • Billetter bare til kjøperne du godkjenner eller bekrefter
  • Returnerte billetter holdt til pålydende for fansen som venter
Ticket Fairy-dialogen Innstillinger mot svartebørssalg og svindel med Navn er påkrevd, Navnekontroll, ID påkrevd, Videresalg av billetter og Videresalg av tillegg

Fordel et slipp som blir utsolgt, på flere fans

Et slipp du venter blir raskt utsolgt, når flere når ingen enkelt handlekurv kan ta en stor del av det. Angi det høyeste antallet billetter én bestilling kan inneholde, og det høyeste antallet én kundekonto kan kjøpe på tvers av alle bestillingene sine, for hele arrangementet eller for én billettype. En kjøper som kommer tilbake for en andre og tredje bestilling, stopper fortsatt ved grensen din, så en svartebørshandler trenger en ny konto og et nytt kort for hvert par billetter, og det er ikke lenger verdt bryet å kjøpe en blokk for å selge videre.

Gi VIP en strengere grense enn vanlig inngang, eller selg en bordbillett som må kjøpes i par. Ticket Fairy teller de aktive billettene av den typen på kundekontoen når en innlogget kjøper legger til billetter, og igjen i kassen, og kansellerte eller refunderte billetter teller ikke mot dem.

Når en partner selger en del av arrangementet ditt, slår du på Denne billettypen selges på en annen plattform og skriver inn adressen i Lenke til ekstern plattform. Arrangementssiden viser en knapp for den billettypen som åpner partnerens side, ved siden av billettene du selger selv.

  • Per bestilling: det meste én handlekurv kan inneholde
  • Per konto: det meste én kunde kan kjøpe på tvers av alle bestillinger
  • En grense for hver billettype: strengere på VIP, løsere på vanlig inngang
Ticket Fairy-billettypeskjemaet med Angi eget maksimalt antall per bestilling slått på og en grense fylt inn

Bestem hvem som får en billett før den utstedes

Et medlemsnivå, en bransjekveld, en studentpris eller en kuratert fest slipper inn folk etter din avgjørelse. Slå på godkjenning av bestillinger, så sender kjøperne en forespørsel i kassen i stedet for å få en billett med en gang. Krev godkjenning for hver bestilling til arrangementet, eller bare for billettypene som trenger en avgjørelse, så går kjøpere av de andre billettypene dine gjennom kassen som vanlig.

En bestilling som inneholder én billett som trenger godkjenning, venter på deg i sin helhet, og når du godkjenner den, utstedes alle billettene i den. Kjøpere kan fortsatt finne arrangementet ditt og sende en forespørsel, så godkjenning av bestillinger passer for et arrangement der hvem som helst kan spørre. Bruk et passord, personlige invitasjoner eller en tilgangskode når bare inviterte gjester skal komme til kassen i det hele tatt.

  • Hele arrangementet: hver bestilling venter på avgjørelsen din
  • Utvalgte billettyper: godkjenning bare der du trenger det
Ticket Fairy Billettinnstillinger med Krev ordregodkjenning og Hold betalingen til bestillingen er godkjent slått på for arrangementet

Belast kjøperen bare når du sier ja

Slå på Hold betalingen til bestillingen er godkjent, så reserverer kassen beløpet på kjøperens kort og trekker det når du godkjenner. Avslår du, frigis reservasjonen, og kjøperen betaler ingenting. Fanen Må godkjennes under Bestillinger for arrangementet ditt viser hver forespørsel med kjøperen, billettene, totalbeløpet og når reservasjonen av betalingen utløper, så du ser hvilke forespørsler du bør avgjøre først.

Godkjenn en bestilling, så belastes kjøperen og får billettene sine. Avslå den, så får kjøperen beskjed om avgjørelsen din med en gang, med reservasjonen frigitt eller en betaling tatt i kassen refundert, så en kjøper du avviser, aldri taper penger. Hver avgjørelse viser deg bestillingsnummeret du skal bekrefte, på datamaskin eller mobil. La reservasjonen være av når du heller vil ta hver betaling i kassen og refundere kjøperne du avslår.

  • Hold betalingen til bestillingen er godkjent: beløpet reserveres, ikke trukket
  • Må godkjennes: hver forespørsel med når reservasjonen utløper
  • Godkjenn eller Avslå: bekreftet med bestillingsnummeret
Ticket Fairy-fanen Må godkjennes med to studentbestillinger som venter og handlingene Godkjenn og Avslå

Be kjøperne bevise hvem de er på kvelder med stor pågang

Be om ID-sjekk på hele arrangementet eller på billettypene med størst pågang. Kjøperne fullfører kjøpet som vanlig, og tar deretter bilde av legitimasjonen sin og en selfie som passer, på telefonen. Kortet deres reserveres, ikke belastes, til de består, så en storkjøper uten en identitet bak hver bestilling aldri får billettene.

Hver bestilling som fortsatt venter, vises på fanen Må verifiseres under Bestillinger. Send en kjøper sjekken på nytt når de lukket siden før de var ferdige. Ta betalingen uten sjekken når du har forsikret deg på en annen måte, så får kjøperen billettene sine. Frigi en reservasjon som ikke fører noen vei, så går billettene tilbake i salg. Både å ta en betaling og å frigi en reservasjon ber deg bekrefte først.

  • ID- og selfiesjekk: kjøperen beviser hvem de er på telefonen
  • Kortet reservert, ikke belastet: til kjøperen består
  • Send verifiseringen på nytt: en ny lenke til en kjøper som lukket siden
Ticket Fairy-siden Bestillinger på fanen Må verifiseres med to reserverte bestillinger og radmenyen åpen

Sett et navn på hver billett og sjekk det i døra

Slå på Navn er påkrevd, så oppgir hver deltaker navnet sitt når billettene kjøpes. Slå på Navnekontroll, så sjekker inngangsteamet ditt de navnene ved inngangen. Slå på ID påkrevd, så viser deltakerne legitimasjon i døra i tillegg til billetten. En billett kjøpt for videresalg har da et navn som svartebørshandleren ikke har.

  • Navn er påkrevd: et navn for hver deltaker
  • Navnekontroll: navnene sjekkes ved inngangen
  • ID påkrevd: deltakerne viser legitimasjon i døra

Send returnerte billetter til fans til pålydende

Med Videresalg av billetter slått på gir en kjøper som ikke kan komme, billetten tilbake gjennom Ticket Fairy, og den går ut igjen til prisen du setter. Med ventelisten slått på får neste fan som venter på den billettypen, den tilbudt først. En fan som vet at de kan få billett til opprinnelig pris, har ingen grunn til å kjøpe fra en videresalgsside, og koden på den gamle billetten slutter å virke i døra når den nye innehaveren har fått sin.

Fanen Venteliste under Resultater viser hvem som venter på hver billettype når den er utsolgt, og det forteller deg hvor mye etterspørsel du ikke dekket og hvem du bør tilby neste slipp. Videresalg av tillegg fungerer på samme måte for parkering, camping og andre ekstra produkter.

  • Videresalg av billetter: returer går ut igjen til din pris
  • Venteliste: returnerte billetter tilbys fansen i tur og orden
  • Gamle koder avvises: bare den nye innehaveren kommer inn
Ticket Fairy-billettinnstillinger med bryterne for venteliste for billetter og tillegg slått på

Hold salget der bare fansen når det

Kjør salget med størst etterspørsel med invitasjon, forsalgskode eller bak et passord, så billettene dine aldri ligger på en offentlig side der en bot kan finne dem. Når det offentlige salget åpner, viser et venterom foran kassen hver kjøper plassen sin og slipper dem inn etter tur, så kjøperne som allerede betaler, blir raskt ferdige, og ingen får en fordel av å laste inn siden på nytt.

Del billettene i slipp med egne tidspunkter for salgsstart, så erstattes ett stort rush av to mindre, og fansen som gikk glipp av det første slippet, får en grunn til å komme tilbake. Forhåndsregistrering og invitasjoner flytter de mest sannsynlige kjøperne dine foran folkemengden.

  • Invitasjon, kode eller passord: billetter bare fansen din kan nå
  • Venterom: kjøperne slippes inn i kassen etter tur
  • Slipp: etterspørselen fordelt på flere salgsstarter
Ticket Fairy-arrangementsinnstillingene med Passord kreves for å se arrangementet slått på og to passord

Sett opp beskyttelsen ved å spørre Fai

Fortell Fai, assistenten i dashboardet ditt, hvilken grense du vil ha på en billettype, så setter hun grensen per bestilling, grensen per konto eller adressen for eksternt salg. Hun kan slå på godkjenning av bestillinger for arrangementet eller billettypene du nevner, endre innstillingene mot svartebørssalg og slå på ventelisten, og hun viser deg hver endring og lagrer den først når du godkjenner.

Be Fai åpne en bestilling som venter, så viser hun deg kjøperen, billettene, totalbeløpet og reservasjonen av betalingen, og godkjenner eller avslår den når du har valgt. Godkjenning kan trekke den reserverte betalingen, og avslag sender kjøperen en e-post, så hun spør deg igjen før hvert av dem.

  • Grenser med én setning: per bestilling, per konto eller en ekstern lenke
  • Bestillinger som venter: godkjent eller avslått når du har valgt
  • Du godkjenner hver endring: ingenting lagres før du sier ja

Slik holder arrangørene billettsalget rettferdig

  • Et show med hovedartist som blir raskt utsolgt

    Promotøren begrenser vanlig inngang til fire per bestilling og seks per konto, slår på ventelisten og ber om ID-sjekk på billettypen for første rad. Returnerte billetter går til neste fan i køen til pålydende, og videresalgssidene har lite å legge ut.

  • En studentpris på en klubbkveld

    Studentbillettypen krever godkjenning med betalingen reservert. Promotøren sjekker hver forespørsel under Må godkjennes, godkjenner ekte studenter og avslår resten, som aldri blir belastet.

  • En kuratert medlemsfest

    Hver bestilling krever godkjenning, og Navn er påkrevd setter hver gjests eget navn på billetten. Navnekontroll i døra sørger for at personen som ble godkjent, er personen som kommer.

  • En festival med en partnerkvote

    Helgecamping er begrenset per konto, og en bussreisepakke solgt av en partner får en Lenke til ekstern plattform. Kjøperne finner alle valgene på én arrangementsside, og festivalens egne billetter holdes innenfor grensene.

  • En teaterserie med passordbeskyttet forsalg

    Medlemmene får et forsalg med passord en uke før det offentlige salget, og venterommet tar seg av rushet fra publikum. Medlemmene kjøper uten å konkurrere med boter, og det offentlige salget åpner uten at kassen går tregere.

Få denne siden som PDF Les den senere, eller del den med teamet ditt. Vi sender deg en lenke til PDF-en på e-post.
Hva som skal med i PDF-en

Vi sender deg denne presentasjonen på e-post. Vi kan også sende deg e-post av og til om funksjoner i Ticket Fairy som kan hjelpe arrangementene dine. Du kan melde deg av når som helst med ett klikk.

Sett det opp trinn for trinn

Veiledningene er på engelsk.

Spørsmål om Rettferdig tilgang og svartebørshandel

Rettferdig tilgang

Du velger et tall fra 1 til 20 for hver billettype. Grensen per bestilling begrenser én handlekurv, og arrangementssiden tilbyr aldri mer enn arrangementets egen grense per bestilling.

Den gjelder kjøpere som allerede har en kundekonto. En kjøper som ennå ikke har en kundekonto på e-postadressen sin, kan kjøpe opp til grensen per bestilling i en første bestilling, så sett også en grense per bestilling når den første bestillingen betyr noe. Nye grenser gjelder senere kjøp, og bestillinger som allerede er lagt inn, beholder billettene sine.

Med Hold betalingen til bestillingen er godkjent slått på reserverer en betalingsmåte som støtter reservasjon, beløpet, og du trekker det når du godkjenner. En betalingsmåte som ikke kan reservere beløpet, belaster kjøperen i kassen og refunderer dem hvis du avslår, og det er ikke sikkert du får behandlingsgebyrene tilbake.

Det reserverte beløpet frigis, og bestillingen avslås, fordi betalingen ikke lenger kan trekkes. Kjøperen må da legge inn en ny bestilling, så ta avgjørelsen før reservasjonen utløper.

Nei. Godkjenningen gjelder hele bestillingen. Be kjøperen legge inn separate bestillinger når ulike billetter trenger ulike avgjørelser.

Ticket Fairy sender kjøperen en påminnelse på e-post etter tolv timer og deretter hver tolvte time, og begynner å rydde bort en bestilling ingen har rørt, etter sju dager. Billetten går tilbake i salg når banken lar reservasjonen utløpe, så hvis du frigir gamle reservasjoner selv, kommer billettene raskere tilbake i salg.

Nei. Begge ber deg bekrefte først, fordi den ene tar kjøperens penger og utsteder billettene, og den andre legger billettene tilbake i salg.

Den vises når det er bedt om ID-sjekk, på arrangementet eller på en av billettypene. Du trenger rollen eier eller administrator på arrangementet for å håndtere reserverte bestillinger og endre disse innstillingene.

Ja. Slå av Videresalg av billetter, så kan ingen kjøpere gi en billett videre gjennom Ticket Fairy. Lar du det være på med prisen holdt til pålydende, får en kjøper som ikke kan komme, en rettferdig måte å gi billetten videre på, og den som returnerte den, får pålydende minus eventuelt videresalgsgebyr.

Grensene per bestilling og per konto og ventelisten, på hvert arrangement. Be om ID-sjekk når et show blir utsolgt på minutter, og kjør salget med invitasjon når du allerede har listen.

Se hele Ticket Fairy: billettløsning for arrangementer, med funksjonene, prisene og supporten bak denne siden.

Selg flere billetter. Bygg et publikum som kommer tilbake.

Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement
Begynn å selge billetter med en gang
Billettverktøy er inkludert i servicegebyret
Kom i gang Snakk med Fai nå

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg