Driv alle merkevarene dine fra én innlogging, hver med sitt eget uttrykk

Driv hver merkevare du selger under fra én innlogging

Opprett en merkevare for hvert navn du selger under, for eksempel en arrangør, et spillested, en festival eller en klubbkveld, med innloggingen du allerede bruker. Merkevarer viser hver merkevare du jobber med, med undermerkevarene dine i en egen fane, og søket finner hvilken som helst av dem etter navn, uansett hvor mange du driver.

Åpne en merkevare, så er arrangementene gruppert som Aktive, Kommende, Tidligere og Arkiverte, med en Festede-fane for dem du går tilbake til oftest og et søk i hvert arrangement den har holdt. Et arrangement du oppretter på en merkevare, hører til den merkevaren fra starten, og det avgjør hvem som kan jobbe med det og hvor salget og kundeopplysningene vises.

Beslektede merkevarer ligger under en overordnet merkevare som undermerkevarer, for eksempel rommene i en spillestedsgruppe eller kveldene til en arrangør. Teamet på den overordnede merkevaren når også hver undermerkevare, så ledergruppen i en gruppe trenger aldri en ny invitasjon.

• Merkevarer: hver merkevare du jobber med, bak én innlogging
• Søk etter navn: hvilken som helst merkevare eller hvilket som helst arrangement i en lang liste
• Undermerkevarer: beslektede merkevarer under en overordnet merkevare og teamet dens

Hold hver merkevares arrangementer og penger atskilt

Hver merkevare har sine egne arrangementer, sitt eget team og sine egne utbetalingsopplysninger. Betalingskontoen du kobler til på en merkevare, blir standard for arrangementene du oppretter under den, så billettinntektene til hver merkevare går til dens egen konto, og en festivals inntekter blandes aldri med en klubbkvelds.

Det skillet gjelder alt merkevaren berører. Kundene, rapportene, promotørene og meldingene holder seg hos den, og en kollega som jobber med én merkevare, ser bare den merkevarens arrangementer. Byråer som selger for kunder, og spillestedsgrupper med egne selskaper bak hvert rom, holder ryddige regnskaper uten egne innlogginger.

• Utbetalinger for hver merkevare: sin egen betalingskonto som standard
• Atskilte team: folkene på hver merkevare ser den merkevarens arrangementer

• Få betalt for hver billett, på vilkårene du velger

Gi teamet tilgang én gang for hvert arrangement under en merkevare

Inviter de faste folkene dine til en merkevare med rollen som passer det de gjør, så når de hvert arrangement under den, nå og senere. Ingen venter på en invitasjon til neste ukes show, og ingen beholder tilgang de ikke skal ha når du fjerner dem fra merkevaren.

Merkevarerollene dekker måten arrangementsteam faktisk deler arbeidet på: Eier og Administrator for dem som driver merkevaren, Statistikk og Begrenset statistikk for partnere og ledere som bare trenger rapportene dine, Kundestøtte og Begrenset kundestøtte for dem som svarer kjøpere, Dørpersonale for skanneteamet ditt, Promotør for selgerne dine, og Kurator, Produsent og Agent for programmering og produksjon. En statistikkinnlogging lar en partner følge tallene uten å kunne endre noe.

Inviter én person til flere merkevarer med rollen de trenger på hver, så logger de inn én gang og ser hver merkevare de jobber med. På en undermerkevare vises teamet til den overordnede merkevaren markert Fra overordnet merkevare, ved siden av folkene du inviterer til selve undermerkevaren.

• Merkevareroller: én invitasjon til hvert arrangement under merkevaren
• Statistikkroller: rapporter uten mulighet til å endre noe
• Én person, flere merkevarer: riktig rolle på hver, én innlogging

• Gi teamet riktig tilgang og hold hver konto trygg

Se kundene og resultatene dine på tvers av en merkevares arrangementer

Kunder på merkevaren din gir hver person én rad, med arrangementene og billettene de har bestilt og hva bestillingene kom på, så du ser stamgjestene dine uten å åpne hvert arrangement. Merkevarerapporter sammenligner resultatene på tvers av arrangementene dine, og du åpner hvilket som helst arrangement for detaljert statistikk.

Rapporten Promotører for en merkevare rangerer teammedlemmene som fikk inn billetter og inntekter via lenkene sine på tvers av arrangementene, så du ser hvem som selger for hvilket navn. Hver av disse visningene hører til merkevaren, så kjøperne og tallene til én merkevare vises aldri hos en annen.

• Kunder: hver kjøper hos merkevaren, med arrangementene de har bestilt til
• Merkevarerapporter: resultater sammenlignet på tvers av arrangementene dine
• Promotører: hvem som solgte mest på tvers av merkevaren

• Bli kjent med menneskene som kjøper billettene dine
• Vit hvordan billettene selger, når som helst

Sett ett promotørteam på hvilken som helst av merkevarene dine

Bygg én liste over promotører som et kollektiv, og knytt den til hvilket som helst av arrangementene og merkevarene dine, med provisjonen du setter for hvert oppdrag. Det beste gateteamet ditt selger da for hvert navn du driver, uten at du må bygge et nytt team for hver merkevare.

Et kollektiv hører til deg og ikke til én merkevare, så de samme promotørene selger for technokveldene og familiefestivalen din, og salget og provisjonen deres for hvert arrangementsoppdrag står oppført på kollektivet. Merkevareteamene dine forblir akkurat som de er.

• Kollektiver: én liste over promotører for alle merkevarene dine
• Provisjonen din: en prosentandel eller et fast beløp per oppdrag

• Gi hver promotør det de trenger for å selge, og se hvem som solgte hver billett

Beskriv én gang hvordan hver merkevare ser ut og høres ut

Hver e-post, hvert innlegg i sosiale medier og hvert arrangementsnettsted teamet ditt lager, kan gli litt lenger bort fra det forrige. Et merkevaresett har svaret i Retningslinjer for merkevaren: Slagord, Om merkevaren for publikummet ditt og hva arrangementene dine handler om, Tonefall for ordene og holdningen folk skal høre, og Retningslinjer for bruk for hva som skal og ikke skal gjøres.

Legg til hver farge med hva den brukes til, for eksempel hovedfarge, aksentfarge, bakgrunn eller tekst, og hver skrifttype med formålet sitt, for eksempel overskrifter eller brødtekst. Ha en logo for hver versjon, fra hovedlogoen til versjonene for lys bakgrunn, mørk bakgrunn, ikon og én farge, med de andre bildene, dokumentene og skriftfilene dine ved siden av. Alle på teamet ditt, fra en ny promotør til designeren din, finner den nøyaktige filen og fargeverdien i settet.

Settet hører til merkevaren, så hvert arrangement under den bruker det samme settet, og hver av merkevarene dine har sitt eget sett. Technokveldene og familiefestivalen din beholder sitt eget uttrykk og sin egen stemme overalt der de vises.

• Tonefall: ordene og holdningen folk skal høre
• Farger og skrifttyper: hver verdi med hva den brukes til
• Logoer og ressurser: hver logoversjon og de andre merkevarefilene dine

• Set up a brand kit for your events

Sett merkevaren din på hver e-post, hvert nettsted og hvert utkast

De ferdige e-postdesignene bruker logoen, fargene og skrifttypene fra settet, og felt markert Fra merkevaresettet ditt følger det, så en ny logo kommer med i hver e-post som ikke er sendt ennå. Et nytt nettsted fra nettstedsbyggeren starter med fargene, skrifttypene og logoen din, og Bruk visuell profil gir et nettsted du allerede har, ny stil.

Tonefallet ditt følger også med ordene dine. Fai og skriveassistentene for innleggene og annonsene dine bruker det, så bildetekster, annonsetekster, delingskort og meldinger til kjøpere høres ut som merkevaren din før du har endret et ord. Conciergen din svarer på kjøpernes spørsmål med den samme stemmen, med mindre du gir den et eget tonefall.

White label-partnere går lenger og selger under sitt eget navn, med logoen sin der Ticket Fairys logo ellers ville stått på arrangementssidene og produktsidene deres, og med logoen sin på e-postene Ticket Fairy sender til kjøperne deres, enten sammen med Ticket Fairys eller alene.

• E-poster i merkevarens stil: design som følger settet ditt
• Nettsteder i merkevarens stil: nye nettsteder og Bruk visuell profil
• Utkast med din stemme: Fai, innlegg, annonser, delingskort og concierge
• White label-partnere: logoen din i stedet for Ticket Fairys

• Send e-post og SMS til de rette folkene og selg flere billetter
• Gjør flere besøkende til billettkjøpere
• Svar på hvert spørsmål fra kjøperne og selg billetter rett på nettstedet ditt

La Fai holde merkevarene og settene dine oppdatert

Be Fai, assistenten i dashboardet ditt, om å lese opp en merkevares sett for deg eller oppdatere slagordet, tonefallet, fargene, skrifttypene, logoene og filene. Hun leser det gjeldende settet først, beholder alt du ikke ba henne fjerne, viser deg endringen og ber deg bekrefte før hun lagrer.

Fai viser også merkevarene du jobber med, inviterer teamet til hver merkevare med rollen de trenger, oppretter promotørkollektivet ditt og knytter det til et oppdrag med provisjonen, og rapporterer hvordan promotørene på hver merkevare selger. Hver endring venter på godkjenningen din, og hun jobber bare med merkevarene din egen rolle lar deg endre.

• Oppdateringer av settet: lest opp og endret når du bekrefter
• Invitasjoner til teamet: riktig rolle på hver merkevare
• Du godkjenner først: ingenting endres før du sier ja

• Få billettarbeidet gjort ved å spørre Fai