Jalankan pintu masuk yang kasnya cocok, cek usia sekali, dan setiap tamunya terlayani

Jual tiket di tempat dan serahkan tiket pesanan tanpa antrean

Loket Anda menjual tiket di tempat dari aplikasi Entry Fairy di ponsel, secara tunai atau dengan menempelkan kartu, ponsel, atau jam tangan pembeli ke bagian belakang ponsel tim Anda, sehingga tidak perlu menyewa mesin kartu. Pembeli yang mengambil tiket menyebutkan nama, alamat email, atau nomor pesanannya, dan tim Anda menemukan pesanannya lalu menyerahkan tiketnya.

Setiap penjualan di tempat adalah pesanan di acara Anda, dan tiketnya bisa dipindai di pintu masuk begitu dibeli. Penjualan di loket di halaman Kinerja acara Anda menampilkan setiap penjualan per tanggal atau per penjual, dengan tunai dan kartu dipisah, sehingga Anda bisa menyelesaikan perhitungan dengan setiap penjual di akhir malam. Pasang juga kode QR beli cepat di pintu masuk, dan pengunjung yang lebih suka membayar dengan ponsel sendiri membeli di sana sementara tim Anda terus memindai.

Tiket yang diserahkan di loket pengambilan melewati check-in yang sama dengan pintu masuk Anda, sehingga hanya bisa masuk sekali, dengan waktu dan nama orang yang memindainya. Saat seorang tamu diberi tahu bahwa ia sudah masuk, manajer pintu Anda mencari di Tiket Individual dan melihat persis kapan tiket itu masuk dan siapa yang meloloskannya.

• Loket di aplikasi: tiket di tempat secara tunai atau kartu
• Tempel untuk bayar di ponsel: kartu, ponsel, atau jam tangan di ponsel tim Anda
• Pengambilan tiket: temukan pesanan dan serahkan tiketnya
• Penjualan di loket: per penjual atau per tanggal, tunai dan kartu dipisah

• Masukkan penonton dengan cepat dan jual tiket kepada pengunjung yang datang langsung
• Scan tickets at the door

Perbaiki nama atau cetak ulang tiket yang hilang tanpa membuat tiket kedua

Pembeli yang ponselnya mati, atau yang emailnya tidak pernah sampai, mendapat tiket yang sama lagi, dicetak di loket atau dikirim ke alamat mana pun yang mereka berikan. Perbaiki nama atau alamat email yang salah eja di tiket dan kode QR-nya tetap sama, sehingga tiket yang sudah tersimpan di ponsel tetap bisa dipindai dan pintu masuk Anda melihat satu tiket berapa pun salinannya.

Pengiriman ulang dikirim ke alamat yang Anda masukkan untuk satu kali kirim itu dan membiarkan pesanan seperti semula, jadi edit juga tiketnya jika pembeli ingin memakai alamat baru itu seterusnya. Minta Fai menemukan pesanan pembeli dan memberi tahu tiket-tiketnya serta alamat yang tercantum, sehingga Anda tahu apa yang sudah dikirim sebelum mengirimnya lagi.

• Cetak ulang: tiket yang sama, dicetak di loket
• Perbaikan nama dan email: tiket sesuai dengan orang di depan Anda
• Kirim ulang ke alamat mana pun: untuk satu kali kirim, tanpa mengubah pesanan

• Resend a buyer's tickets and fix their details

Mulai setiap kas dengan modal awal dan cocokkan sebelum tutup

Beri setiap kas modal awal tunainya sebelum pintu dibuka, sehingga malam dimulai dari angka yang diketahui. Mode loket menyimpan modal awal bersama kasnya dan menghitung setiap penjualan di tempat, kartu atau tunai, terhadap kas yang menerimanya. Di akhir malam, hitung uang tunai di setiap kas dan bandingkan dengan modal awal dan pendapatannya.

Setiap kas menunjukkan apakah angkanya cocok, sehingga Anda tahu sebelum tutup kas mana yang perlu diperiksa ulang, dan total malam itu siap begitu kas terakhir dihitung. Pada pertunjukan beberapa malam, setiap malam ditutup sendiri-sendiri, sehingga kas yang kurang pada hari Kamis ketahuan pada hari Kamis.

• Modal awal tunai: angka awal yang diketahui di setiap kas
• Rekonsiliasi akhir hari: uang tunai dihitung terhadap modal awal dan pendapatan
• Kecocokan sekilas: hasil untuk setiap kas

Cek usia sekali di pintu masuk dan layani dengan yakin di bar

Checkout Anda meminta tanggal lahir pembeli dan menolak siapa pun di bawah usia minimum Anda. Di pintu masuk, setiap tiket menampilkan status usianya saat dipindai, sehingga tim Anda tahu siapa yang harus menunjukkan ID sebelum mereka sampai di depan. Saat tamu menunjukkan ID-nya, tim pintu menandai ID diperiksa di gelang atau pass-nya, dan pemeriksaan itu ikut bersama mereka.

Staf bar Anda melayani pemakai gelang bertanda tanpa bertanya lagi, sehingga antrean bar bergerak lebih cepat, dan saat mereka menolak seseorang, mereka langsung mencatat penolakan itu. Setiap bar punya lognya sendiri, sehingga Anda punya catatan setiap penolakan untuk evaluasi perizinan.

Untuk acara di mana Anda perlu tahu siapa yang membeli sebelum malam acara, minta pembeli menjalani pemeriksaan ID saat checkout. Kartu mereka ditahan sampai lolos, dan tab Perlu verifikasi di Pesanan mendaftar penahanan yang masih menunggu, tempat Anda bisa mengirim pemeriksaan lagi, mengambil pembayaran tanpa pemeriksaan, atau melepas penahanannya.

• Usia minimum saat checkout: pembeli di bawah batas usia Anda ditolak
• Status usia saat pindai: siapa yang harus menunjukkan ID, sebelum sampai di depan
• ID diperiksa: ditandai sekali di gelang atau pass
• Log penolakan bar: setiap penolakan tercatat, per bar

• Choose which details checkout asks your ticket buyers for
• Clear the ticket orders waiting on an ID check

Lihat mengapa orang ditolak selagi Anda masih bisa bertindak

Laporan Pindaian ditolak di Check-In menghitung setiap pindaian yang ditolak pemindai pintu dan gerbang staf Anda, per alasan, pintu masuk, jam, dan jenis tiket atau pass, selagi pintu masih terbuka. Serangkaian tiket yang ditunjukkan lagi setelah check-in di satu pintu masuk biasanya berarti ada tiket yang dibagikan sebagai tangkapan layar, dan Anda bisa menempatkan satu orang tambahan di sana sebelum masalahnya membesar.

Buka daftar setiap pindaian yang ditolak untuk melihat kapan terjadinya, di pintu masuk mana, alasannya, dan tiket milik siapa. Fai membaca laporan yang sama dan memberi tahu alasan mana yang makin sering, sehingga manajer pintu Anda menangani polanya, bukan hanya orang di depan antrean.

• Pindaian ditolak per alasan: ditunjukkan lagi, hari yang salah, zona yang salah, dan lainnya
• Per pintu masuk dan jam: pintu yang sibuk dan jam yang sibuk
• Setiap pindaian yang ditolak: kapan, di mana, alasannya, dan pemegangnya

• See why tickets and passes were refused at the door

Ketahui kebutuhan setiap tamu sebelum mereka tiba

Tamu yang membutuhkan dukungan akses tidak seharusnya mengirim email lebih dulu dan berharap pesannya sampai ke orang yang tepat. Pembeli meminta saat checkout tiket pendamping, tempat di panggung pandang, atau sesi dengan juru bahasa isyarat BSL, tim akses Anda menangani setiap permintaan dari tautan konter akses di hari acara, dan peta publik Anda menampilkan lapisan akses dengan panggung pandang, toilet aksesibel, dan area tenang.

Rencanakan setiap fasilitas yang ditawarkan acara Anda di bagian Aksesibilitas, dari akses kursi roda dan hearing loop hingga juru bahasa isyarat, teks langsung, dan jam ramah sensorik, untuk seluruh acara, satu item di program Anda, atau satu venue. Setiap fasilitas bergerak dari Direncanakan ke Dikonfirmasi ke Sudah tersedia, dengan biaya dan penyedianya, dan biayanya masuk ke anggaran acara Anda. Masukkan daftar fasilitas dari file CSV, dan lihat permintaan peserta di samping masing-masing.

Ajukan pertanyaan akses lain yang Anda perlukan dengan pertanyaan checkout khusus yang dijawab sekali per tiket, dan tampilkan setiap jawaban kepada tim pintu Anda saat tiket dipindai. Fai memeriksa peta lokasi Anda untuk area menonton yang aksesibel di antara kebutuhan penting pengunjung Anda, dan laporan aksesibilitas menghitung setiap permintaan, sehingga tim akses Anda tahu apa yang perlu disiapkan dan punya catatan untuk merencanakan acara berikutnya.

• Permintaan akses saat checkout: tiket pendamping, panggung pandang, dan sesi dengan juru bahasa
• Tautan konter akses: setiap permintaan di ponsel tim akses Anda
• Lapisan akses: panggung pandang, toilet aksesibel, dan area tenang di peta Anda
• Fasilitas: dari Direncanakan hingga Sudah tersedia, dengan biaya yang Anda anggarkan

• Add custom questions to your event checkout
• Draw your event site map and share it

Catat setiap barang temuan dan terima laporan kehilangan secara online

Ponsel, kunci, dan ransel menumpuk di pusat informasi. Masukkan apa yang diserahkan, di mana ditemukan, dan di mana disimpan, lalu tambahkan foto agar pemiliknya mengenalinya. Setiap barang mendapat nomor referensi seperti F-12 untuk labelnya, sehingga siapa pun di pusat informasi Anda bisa menemukannya lagi di kotak.

Terima laporan kehilangan di meja dengan apa yang hilang dan cara menghubungi pemiliknya, dan beri mereka nomor referensi untuk disebutkan saat mengambil. Nyalakan halaman laporan publik, dan tamu melaporkan barang yang hilang tanpa login, dari tautan di halaman acara Anda, di email Anda, atau dari kode QR di lokasi.

Siapa pun di tim acara Anda bisa meminta Fai mencatat barang temuan atau menerima laporan kehilangan dari ponsel mereka, dan ia menunggu persetujuan mereka lebih dulu. Barang hilang atau temuan yang dilaporkan bersama sebuah insiden langsung terhubung ke insiden itu.

• Catat barang temuan: apa, di mana ditemukan, dan di mana disimpan
• Foto dan nomor referensi: agar pemiliknya mengenalinya dan Anda bisa menemukannya
• Halaman laporan publik: tamu melaporkan barang hilang, tanpa login

• Handle lost property at your event
• Kabari orang yang tepat dengan cepat dan tangani setiap insiden dari laporan hingga ditutup

Biarkan Fai mencocokkan barang hilang dan kembalikan masing-masing

Fai membandingkan kata-kata, jenis barang, dan tempat di setiap laporan kehilangan dan barang temuan, dan menampilkan setiap kemungkinan kecocokan beserta alasannya. Anda mengonfirmasi kecocokan itu atau mengabaikannya, dan jika pemiliknya meninggalkan alamat email, Fai menyusun draf email pemberitahuan untuk Anda setujui di Hari ini.

Saat pemiliknya mengambil, catat siapa yang mengambil dan bagaimana Anda memastikan barang itu miliknya, seperti nomor referensi dan ID berfoto atau deskripsi yang hanya diketahui pemiliknya. Barang itu tampil sebagai sudah dikembalikan, dan Anda selalu bisa melihat siapa yang menyerahkannya dan siapa yang mengambilnya.

Tetapkan berapa lama Anda menyimpan barang temuan, dan apa pun yang disimpan lebih lama tampil sebagai siap dicatat sudah tidak ada, beserta apa yang terjadi padanya. Tidak ada yang dibuang atau dihapus dengan sendirinya, dan barang yang keliru dicatat sudah tidak ada bisa disimpan kembali.

• Kemungkinan kecocokan: dengan kata-kata, jenis, dan tempat yang sama
• Email kepada pemilik: disusun Fai dan disetujui oleh Anda
• Sudah dikembalikan: siapa yang mengambilnya dan bagaimana Anda memeriksanya