1. Event Operating System
  2. Layanan tamu
  3. Aplikasi penggemar & cashless

Pandu setiap penggemar sepanjang harinya dan biarkan mereka membayar dengan sekali tempel

Penggemar ingin tahu siapa yang tampil berikutnya, di mana, dan apa yang berubah, tanpa mencari-cari buku acara cetak, dan mereka ingin membeli minuman tanpa antre di mesin ATM. Dengan Ticket Fairy, jadwal acara, peta lokasi, jadwal pribadi setiap penggemar, kabar terbaru Anda, dan formulir barang hilang ada di halaman acara Anda dan di aplikasi yang dipakai pembeli tiket Anda, dibuat dari line-up dan peta yang sama yang dipakai tim Anda menjalankan acara. Setiap gelang RFID terhubung ke tiketnya melalui mitra cashless yang sudah mapan, sehingga gelang yang membawa penggemar melewati gerbang adalah gelang yang mereka pakai untuk membayar. Penggemar mengisi saldo saat membeli dan di halaman acara Anda, saldo yang tidak terpakai dikembalikan kepada mereka setelah acara, dan belanja di setiap bar dan pedagang ditambahkan ke rekap pembayaran Anda.

  • Jadwal acara, peta, dan jadwal pribadi penggemar di setiap ponsel
  • Kabar terbaru yang sampai ke setiap penggemar sekaligus
  • Gelang cashless yang sudah diisi saldo sebelum penggemar tiba

Beri penggemar jadwal acara yang sesuai dengan urutan tampil Anda

Jadwal acara berasal dari line-up dan jadwal set yang diterbitkan tim Anda, sehingga set yang Anda pindahkan sampai ke setiap penggemar pada penerbitan berikutnya, di halaman acara, situs web Anda sendiri, dan aplikasi pembeli sekaligus. Penggemar memfilter per hari dan panggung, dan setiap jenis acara memakai namanya sendiri untuk jadwal itu, seperti agenda konferensi atau jadwal pertandingan.

Perubahan menunggu sampai Anda menerbitkannya, sehingga tim Anda bisa menyusun ulang urutan tampil selama sore yang panjang tanpa penggemar melihat setiap draf. Bagian Line-up memberi tahu berapa perubahan yang menunggu untuk diterbitkan, dan Fai mengingatkan Anda di halaman Hari ini acara saat jadwal set berubah setelah penerbitan terakhir Anda.

Salin kode untuk jadwal set atau line-up dan tempel di halaman mana pun di situs web Anda sendiri, sehingga penggemar yang tidak pernah membuka aplikasi melihat jadwal yang sama. Honor, kontak, dan catatan tidak pernah ditampilkan ke publik.

  • Jadwal per hari dan panggung: difilter sesuai cara penggemar merencanakan harinya
  • Sekali terbit: halaman acara, situs web, dan aplikasi pembeli sekaligus
  • Di situs web Anda sendiri: jadwal atau line-up di halaman mana pun
Bagian Line-up Ticket Fairy yang mendaftar pengisi acara beserta jadwal set mereka, mana yang tampil di line-up publik, dan satu perubahan yang menunggu diterbitkan

Biarkan setiap penggemar menyusun jadwalnya sendiri

Penggemar memberi bintang pada set yang ingin mereka tonton, dan set itu masuk ke jadwal pribadi mereka, yang bisa mereka tambahkan ke kalender dalam satu langkah. Di hari acara, jadwal mereka menampilkan setiap set yang mereka pilih beserta panggung dan waktunya, sehingga mereka menghabiskan hari untuk menonton, bukan mencari.

Di konferensi, sesi yang dipilih delegasi menjadi agenda pribadinya, dengan bentrokan ditampilkan sebelum mereka memilih. Set yang diberi bintang disimpan di ponsel penggemar, sehingga tidak perlu membuat akun sebelum mereka bisa merencanakan.

  • Jadwal saya: set yang diberi bintang oleh setiap penggemar
  • Tambahkan ke kalender: pilihan penggemar di aplikasi kalender mereka sendiri
  • Agenda pribadi: sesi yang dipilih delegasi, dengan bentrokan ditampilkan

Tunjukkan kepada penggemar jalan di sekitar lokasi Anda

Peta pengunjung yang Anda terbitkan dari peta lokasi hanya menampilkan tempat yang dibutuhkan penggemar, seperti panggung, bar, toilet, titik air, dan P3K, sementara catatan tim Anda tetap pribadi. Peta itu ada di samping jadwal acara, sehingga set berikutnya dan jalan menuju ke sana hanya berjarak satu ketukan.

Anda memilih tempat mana yang ditampilkan kepada penggemar, satu per satu, dan memperbarui peta pengunjung saat lokasi Anda berubah, sehingga bar yang dipindah atau gerbang yang ditutup sampai ke penggemar pada pembaruan berikutnya. Peta lokasi yang sama memberi dinas pemadam kebakaran dan pemasok Anda tautan peta pribadi mereka sendiri.

  • Peta pengunjung: tempat yang dibutuhkan penggemar, di ponsel mereka
  • Catatan Anda tetap pribadi: hanya tempat yang Anda pilih yang ditampilkan
Dialog Ticket Fairy untuk memperbarui peta pengunjung, yang mendaftar tempat-tempat yang akan dilihat pengunjung

Jangkau setiap penggemar dengan kabar terbaru

Kirim kabar terbaru dan kabar itu sampai ke ponsel setiap penggemar sekaligus, entah gerbang dibuka terlambat, sebuah set dipindah, atau cuaca berubah. Penggemar mendengarnya dari Anda lebih dulu, dengan kata-kata Anda sendiri.

Setelah Anda menerbitkan jadwal set baru, beri tahu pemegang tiket lewat email juga, dimulai dari draf yang mendaftar apa yang berubah. Anda memeriksa draf itu dan mengirimnya, sehingga orang yang tidak sedang melihat ponselnya tetap tahu tentang bentrokan yang sudah mereka rencanakan.

  • Notifikasi push: ke ponsel setiap penggemar sekaligus
  • Email jadwal set: draf yang mendaftar perubahan untuk Anda kirim

Biarkan penggemar melaporkan barang hilang dari ponselnya

Penggemar yang kehilangan sesuatu melaporkannya dari halaman yang sama, tanpa login, dan laporannya masuk ke log barang hilang yang sudah dikelola tim Anda. Fai menyarankan kecocokan dengan barang yang ditemukan di lokasi, dan tim Anda memeriksa siapa yang mengambil masing-masing.

Bagikan halaman laporan publik dari halaman acara, email Anda, atau kode QR di pusat informasi. Saat Fai menemukan kemungkinan kecocokan dan penggemar meninggalkan alamat email, ia menyusun draf email pemberitahuan, dan Anda menyetujuinya sebelum dikirim.

  • Formulir barang hilang: barang hilang dilaporkan dari ponsel penggemar
  • Kecocokan dari Fai: barang temuan yang mungkin milik mereka
Pengaturan barang hilang Ticket Fairy dengan berapa lama barang temuan disimpan dan halaman laporan publik dinyalakan beserta tautannya

Jadikan setiap gelang sebuah dompet

Ticket Fairy bekerja sama dengan mitra cashless yang sudah mapan, dan setiap gelang RFID terhubung ke tiket yang menjadi dasar penerbitannya. Gelang yang membawa penggemar melewati gerbang adalah gelang yang mereka pakai untuk membayar di setiap bar dan pedagang, sehingga penggemar cukup membawa satu gelang untuk masuk dan membayar.

Tiket Individual di Check-In menampilkan gelang atau tag yang terhubung ke setiap tiket, dan aplikasi pemindai menunjukkan kepada tim pintu Anda desain gelang mana yang didapat setiap tiket saat dipindai. Pemegang tiket VIP yang juga membeli kemah ditunjukkan kedua gelangnya, sehingga mereka meninggalkan gerbang dengan semua yang sudah mereka bayar.

  • Gelang terhubung ke tiket: satu gelang untuk masuk dan membayar
  • ID Kredensial: gelang yang terhubung di Tiket Individual
  • Gelang per jenis tiket: desain yang tepat untuk setiap tiket
Daftar Kredensial Ticket Fairy dengan gelang akhir pekan, VIP, tiket harian, dan area kemah serta badge kru

Biarkan penggemar mengisi saldo sebelum tiba dan mendapatkan kembali sisanya

Penggemar menambahkan saldo saat membeli tiket, dan nanti di halaman acara Anda, sehingga mereka tiba siap berbelanja dan bar Anda cukup menerima tempelan pergelangan tangan. Saldo mengikuti setiap tempelan, dan saldo yang tidak terpakai dikembalikan kepada penggemar setelah acara.

Mengetahui bahwa sisa saldo akan kembali membuat pengisian saldo terasa aman, sehingga penggemar mengisi cukup untuk akhir pekan dan membelanjakannya di bar dan pedagang Anda. Bar Anda menerima tempelan pergelangan tangan sebagai pengganti uang tunai, dan antrean minuman bergerak lebih cepat.

  • Isi saldo saat checkout: saldo ditambahkan bersama tiket
  • Isi saldo di halaman acara Anda: saldo tambahan kapan pun penggemar membutuhkannya
  • Saldo tak terpakai dikembalikan: sisanya kembali kepada penggemar

Lihat belanja di setiap bar dan pedagang di rekap pembayaran Anda

Setiap tempelan dihitung untuk bar atau pedagang yang menerimanya, dan totalnya ditambahkan ke rekap pembayaran Anda. Anda melihat bar dan pedagang mana yang layak mendapat tempatnya, di samping pendapatan yang dilaporkan pedagang kepada Anda, sehingga rencana lapak tahun depan dimulai dari apa yang benar-benar dibeli orang.

Pedagang Anda memasukkan pendapatannya beserta laporan kasir dan kartu di halaman pedagang mereka sendiri. Fai membaca laporan itu dan menyebutkan apakah cocok dengan angka yang dimasukkan pedagang, Anda menerima angka itu atau menanyakannya kepada pedagang, dan tagihan bagi hasil penjualan dibuat dari biaya lapak yang Anda sepakati, dengan batas minimum dan maksimum Anda diterapkan.

  • Belanja per bar: pendapatan cashless setiap bar
  • Belanja per pedagang: apa yang diterima setiap pedagang lewat gelang
  • Tagihan bagi hasil penjualan: dibuat dari biaya lapak yang Anda sepakati
Tampilan Penjualan Ticket Fairy dengan pendapatan dua pedagang yang perlu ditinjau, satu sudah diterima, dan hasil bacaan Fai atas laporan setiap pedagang

Cara penyelenggara memandu penggemar sepanjang harinya

  • Festival kemah tiga hari

    Penggemar memberi bintang pada set mereka dan melihat peta di samping jadwal acara. Saat angin kencang menunda panggung kedua, satu kabar sampai ke setiap ponsel, dan email jadwal set dikirim ke pemegang tiket dari draf yang mendaftar perubahannya.

  • Akhir pekan cashless

    Penggemar mengisi saldo bersama tiketnya dan lagi di halaman acara selama akhir pekan. Setiap gelang berfungsi di setiap bar dan pedagang makanan, dan saldo yang tidak terpakai dikembalikan kepada penggemar setelah acara.

  • Konferensi dengan sesi paralel

    Delegasi menyusun agendanya sendiri dari sesi yang mereka pilih, dengan bentrokan ditampilkan sebelum mereka memilih. Peta venue menampilkan ruang-ruangnya, dan kabar terbaru mengarahkan semua orang saat sebuah sesi pindah ruang.

  • Festival kota di beberapa venue

    Jadwal acara ada di situs web festival sendiri sekaligus di halaman acara. Peta pengunjung menampilkan setiap venue, dan penggemar melaporkan barang hilang dari ponselnya.

  • Festival kuliner dengan banyak pedagang

    Belanja cashless di setiap pedagang ditambahkan ke rekap pembayaran di samping pendapatan yang dilaporkan pedagang. Fai menandai pedagang yang ekspor kartunya tidak cocok, dan tagihan bagi hasil penjualan dikirim dengan batas minimum yang disepakati diterapkan.

Pertanyaan tentang aplikasi penggemar dan cashless

Aplikasi penggemar & cashless

Tidak. Jadwal acara, peta, dan jadwal pribadi mereka ada di halaman acara Anda, dan penggemar yang memakai aplikasi pembeli juga melihatnya di sana.

Di ponsel mereka. Mereka bisa menambahkan set yang diberi bintang ke kalender mereka sendiri.

Tidak sampai Anda menerbitkan lagi. Bagian Line-up menyebutkan berapa perubahan yang menunggu, dan Fai mengingatkan Anda di halaman Hari ini acara saat jadwal set berubah setelah penerbitan terakhir Anda.

Set dengan pengisi acara publik, dan sesi terbuka untuk umum yang tidak dibatalkan atau ditunda. Di peta, hanya tempat yang Anda nyalakan dengan Tampilkan di peta pengunjung. Setelah ada perubahan berikutnya, pilih Perbarui peta pengunjung.

Tidak. Pengisian saldo dan belanja diproses lewat mitra cashless yang sudah mapan, yang terhubung ke tiket dan rekap pembayaran Anda di Ticket Fairy.

ID gelang atau tag fisik yang terhubung ke tiket itu, dan Tidak Tertaut jika tidak ada. Kredensial di halaman Kredensial menentukan desain gelang mana yang didapat sebuah tiket.

Bisa. Saldo yang tidak terpakai dikembalikan setelah acara.

Tidak. Fai membaca laporannya dan menyebutkan apakah cocok dengan angka yang dimasukkan pedagang. Anda yang menerima angka itu atau menanyakannya kepada pedagang.

Anda memerlukan login pemilik, admin, atau produser di acara itu. Peran lain di acara tidak melihat tampilan Penjualan dan Tagihan.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Siap membangun bisnis acara yang lebih kuat?

Pesan demo langsung dan kami akan menyiapkan acara pertama Anda di Event Operating System bersama tim Anda.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai gratis Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Demo‑Gespräch buchen

Sieh dir das Empfehlungsmodell an, das im Durchschnitt 20 % mehr Ticketverkäufe bringt, erfahre, welche Kampagnen Tickets verkaufen, antworte Käufern schneller und halte Warteschlangen in Bewegung.

45‑Minuten‑Videoanruf
Wähle eine Zeit, die dir passt

The Ticket Fairy, Inc. adalah perusahaan fintech dan platform teknologi. The Ticket Fairy, Inc. bukan bank, lembaga keuangan, atau penyedia layanan keuangan yang diatur. Layanan perbankan Vault disediakan melalui mitra perbankan yang diatur. Pembiayaan Ticket Fairy Capital disediakan oleh mitra kredit swasta pihak ketiga. The Ticket Fairy, Inc. tidak membuat keputusan kredit, dan semua ketentuan, persetujuan, dan syarat pendanaan ditentukan oleh mitra pemberi pinjaman tersebut.