1. Event Operating System
  2. Planlegging
  3. Innboks, samtaler og dokumenter

La hver e-post, samtale og hvert dokument jobbe for arrangementet ditt

Agenter, leverandører, spillesteder og bevillingsmyndigheter sender e-post til forskjellige personer på teamet ditt, og halvparten av det som skjer på arrangementsdagen, avtales i en samtale ingen skrev ned. Med Ticket Fairy samler arrangementets Innboks samtalene om dette arrangementet fra merkevarens postbokser, hver med Fais sammendrag øverst. Fais notatskriver blir med i samtalene dine og arkiverer det som ble avtalt. Dokumenter tar vare på kontraktene og riderne med datoene plukket ut, og hver oppfølging blir en oppgave på tavlen din. Teamet ditt får listene sine etter en tidsplan, og hver e-post arrangementet sender, bærer merkevaren din.

  • Hver samtale om arrangementet oppsummert
  • Notater fra hver samtale uten at du tar dem
  • Frister i papirene gjort om til oppgaver
Ticket Fairy-innboksen for et arrangement med en liste over samtaler og én åpen, som viser Fais sammendrag, oppfølgingene hun fant og meldingene

Les hver tråd om arrangementet med et sammendrag øverst

Fai arkiverer hver e-postsamtale under arrangementet den handler om, fra hver postboks merkevaren din kobler til, så hospitality-rideren, tilbudet på sperregjerder og bevillingsvilkårene ligger samlet, de nyeste først. Åpne én og les Fais sammendrag før meldingene, med etiketter for hvor mye det haster og hva det handler om, for eksempel Hospitality, Tillatelser, Betaling eller Produksjon. Alle på teamet kan ta over en samtale uten å lese gjennom hele tråden.

Produsenten, produksjonslederen og arrangøren din leser de samme samtalene og de samme sammendragene, så ingen må videresende en e-post for å oppdatere en kollega. Hvert arrangement i merkevaren din leser fra de samme tilkoblede postboksene, så en leverandør som jobber på tre av arrangementene dine, får hver samtale arkivert under det riktige.

Tilkoblede postbokser viser hver Gmail- eller Outlook-postboks Fai leser og om den fungerer, med når hun sist sjekket den, så du vet med en gang om en postboks trenger oppmerksomhet.

  • Arrangementets innboks: samtalene om dette arrangementet fra merkevarens innbokser
  • Fais sammendrag: hva hver samtale sier før du leser den
  • Hast og emne: merkelapper på hver samtale

Gjør hver oppfølging fra e-post til en oppgave i ett steg

Under Oppfølging Fai fant venter hver jobb e-posten ber om, med en Legg til som oppgave-knapp. Oppgaven havner på arrangementets tavle med e-posten den kom fra, så den som tar den, har hele historien, og oppfølgingen merkes som lagt til så ingen legger den til to ganger. Svar på e-post åpner ditt eget e-postprogram, ferdig adressert og med samme emne, så svaret går fra din postboks og samtalen blir værende der.

Uønsket e-post forsvinner fra Innboks med Merk som søppelpost og holdes ute, mens selve e-posten blir liggende urørt i den ekte postboksen din. Hvis du merket noe ved en feil, tar søppelpostlisten vare på det så du kan flytte det tilbake.

Spør Fai hva som har kommet inn om arrangementet denne uken og hva som fortsatt gjenstår, så søker hun i samtalene, leser dem som betyr noe og lister opp oppfølgingene, så du kan ta igjen alt på veien til området uten å åpne en eneste tråd.

  • Legg til som oppgave: en oppfølging på oppgavetavlen med e-posten sin
  • Svar på e-post: fra din egen innboks, i den samme samtalen
  • Merk som søppelpost: uønsket e-post ut av arrangementets innboks for godt

Send Fai for å ta notatene i samtalene dine

Forberedelsessamtaler, produksjonsmøter og sikkerhetsbriefinger avgjør halvparten av det som skjer på arrangementsdagen, og ingen i samtalen vil være den som tar notater. Gi Fai lenken til en samtale i Zoom, Google Meet eller Microsoft Teams og et navn som «Forberedelsessamtale med turnélederen», så blir notatskriveren hennes med når samtalen starter, tar den opp og skriver notatene for arrangementet.

Hver samtale viser hvor notatskriveren er, fra Venter på å bli med til Tar opp, Skriver notater og Notatene er klare, så du aldri lurer på om den kom inn. Du kan avlyse når som helst, så blir den ikke med, eller forlater samtalen hvis den allerede er med. Med kalenderen din tilkoblet blir notatskriveren med i videosamtalene i den uten lenke.

  • Notatskriver: blir med i samtalen din i Zoom, Meet eller Teams for deg
  • Fremdrift i sanntid: venter på å bli med, tar opp eller notatene er klare
  • Fra kalenderen din: samtaler i en tilkoblet kalender uten lenke å lime inn
Ticket Fairy-dialog for å sende notatskriveren til en samtale, med en lenke til samtalen og et navn på den

Del det som ble avtalt, så snart samtalen er slutt

Åpne en samtale merket Notatene er klare for å lese sammendraget, oppfølgingene dere ble enige om i samtalen med hvem som tok hver av dem og innen når, og notater klare til å sendes til alle som var med. Produksjonsmøter, forberedelsessamtaler og sikkerhetsbriefinger arkiveres under arrangementet, så alle på teamet kan se hva som ble avtalt uker senere, uten å spørre den som var der.

Når en samtale setter en frist, for eksempel den endelige rideren innen fredag, fanger Fai den opp sammen med fristene fra e-postene og kontraktene dine og foreslår en oppgave for den på I dag. Spør Fai hva som ble avtalt på forrige ukes produksjonsmøte, så finner hun samtalen og leser notatene for deg.

  • Sammendrag: hva samtalen bestemte
  • Avtalte oppfølginger: hvem som tok hver jobb, og innen når
  • Notater til deling: klare til å sendes til alle i samtalen
Ticket Fairy Møter for et arrangement med tre samtaler og én åpen, som viser sammendraget, oppfølgingene dere ble enige om i samtalen og notatene du kan dele

Ha hvert dokument med fristene plukket ut

Dokumenter inneholder kontraktene, riderne og de andre filene for arrangementet, sortert etter hva de handler om: hele arrangementet, produksjon, en artist, crewet eller en scene. Fai leser hver fil for datoer, honorarer og detaljer, og når en kontrakt, en e-post eller notatene fra en samtale setter en frist som nærmer seg og ennå ikke har en oppgave, foreslår hun oppgaven på I dag-siden din, så en dato som er gjemt på side ni, aldri glipper.

Det Fai leser, havner der det hører hjemme. En artists settlengde, honorar, reise, hotell, tekniske detaljer og cateringdetaljer fylles inn på oppføringen deres med filen de kom fra, og når to dokumenter ikke stemmer overens, sier oppføringen det, så du sjekker før noen handler ut fra feil dokument. Hver tidligere verdi tas vare på, og du kan hente én tilbake hvis den nyere filen var feil.

Last opp en fil som allerede finnes, så velger du om du vil erstatte den, beholde begge eller hoppe over den. Arkiver filene du ikke lenger trenger, så listen holder seg kort og ingenting går tapt.

  • Dokumenter: hver fil for arrangementet, sortert etter hva den handler om
  • Frister funnet: datoer lest fra kontrakter, e-poster og samtalenotater
  • Detaljer lest for deg: arkivert på riktig oppføring, med eventuelle uoverensstemmelser markert
  • Arkiver: filer du ikke lenger trenger, ute av veien og fortsatt tatt vare på

Send teamet listene de jobber ut fra

Produksjonsledere sender de samme regnearkene til de samme folkene hver mandag i innspurten før et arrangement. Planlegg at vaktlisten, kjøreplanen, forberedelsesstatusen, romlisten eller hentingene går til de riktige folkene på teamet ditt hver dag eller hver uke, så får hver person den nyeste versjonen på tidspunktet du valgte, uten at noen må huske å sende den.

E-posten har en lenke, og personen logger inn for å laste ned filen, så en videresendt e-post gir aldri telefonnumrene til crewet ditt til noen utenfor teamet. Lister med navn på personer går bare til eiere og administratorer, kontaktopplysninger er bare med når du krysser av i boksen, og hver fil og hver nedlasting registreres. Lag en fil med en gang når du trenger en mellom de planlagte utsendelsene.

  • Send jevnlig: hver dag eller hver uke, i arrangementets tidssone
  • Listene teamet ditt bruker: vaktliste, kjøreplan, forberedelse, romliste og hentinger
  • Logg inn for å laste ned: bare teamet ditt åpner filen, og hver nedlasting registreres
Ticket Fairy-dialogboks for å sende vaktlisten jevnlig, med hvor ofte, dag og klokkeslett, hvem som får e-posten, tidsplanen som allerede er satt, og den nyeste filen

Sett merkevaren din på hver e-post arrangementet sender

Forespørsler om forberedelse, tilbud, kontrakter, leielister, dagsplaner, vakt-e-poster og spørreundersøkelsen etter arrangementet sendes alle fra arrangementet ditt. Slik ser e-postene dine ut viser en ekte e-post nøyaktig slik agenter, leverandører, crew og deltakere mottar den, sendt i merkevarens navn med logoen, fargen og skrifttypen fra merkevaresettet ditt, og svar går til kollegaen som sendte den.

Gi ett arrangement sin egen logo eller hovedfarge når en festival har en egen identitet, og sett det tilbake til merkevaresettet ditt i ett steg. Når en farge er for lys til å lese på en knapp, bruker knappene en mørk farge i stedet, og panelet sier fra, så hver e-post forblir lesbar.

Du velger også hva Fai gjør på hvert arrangement. Slå av alt arbeid du ikke vil at hun skal gjøre på det arrangementet, for eksempel å lese ridere for en konferanse uten artister, og se hvilke av handlingene hennes som bare leser og hvilke som alltid spør deg først.

  • Slik ser e-postene dine ut: en ekte forhåndsvisning før noe endres
  • Bare dette arrangementet: egen logo eller farge når det trenger det
  • Fais ferdigheter: arbeidet Fai gjør på hvert arrangement, på eller av
Slik ser e-postene dine ut i Ticket Fairy, med en forhåndsvisning av en arrangements-e-post i merkevarens logo og farge og hvor avsender, svar, logo, farge, skrifttype og bunntekst kommer fra

Slik holder arrangementsteam oversikt over e-post, samtaler og papirarbeid

  • En festival som snakker med dusinvis av leverandører

    Tilbud på gjerder, toaletter og strøm kommer til tre forskjellige postbokser. Hvert av dem havner i festivalens Innboks med et sammendrag, og produksjonslederen gjør oppfølgingene om til oppgaver for de riktige folkene i løpet av en formiddag.

  • En arrangør som forbereder en hovedartist

    Fais notatskriver blir med i forberedelsessamtalen med turnélederen. Notatene viser den endrede innlastingstiden og det ekstra hotellrommet, hver med hvem som tok det, og fristen for rideren fra samtalen vises som en oppgave på I dag.

  • Et konferanseteam som briefer spillestedet sitt

    Spillestedets AV-plan og cateringkontrakt legges i Dokumenter, og Fai plukker ut fristen for endelige antall. Romlisten går til reiseansvarlig hver mandag uten at noen sender den.

  • Et spillested med eget uttrykk for en sesong

    Sommerserien får egen logo og farge på hver forespørsel om forberedelse og hver dagsplan, mens spillestedets andre show beholder husets uttrykk. Vakthavende ledere får kjøreplanen hver morgen.

  • Et byrå som dekker for en kollega

    En kundeansvarlig tar over et kundearrangement midt i uken, leser sammendragene av de åpne samtalene og notatene fra forrige ukes samtaler, og er klar for kundemøtet uten overlevering.

Spørsmål om arrangementets innboks, samtaler og dokumenter

Innboks, samtaler og dokumenter

Gmail- og Outlook-postboksene som er koblet til merkevaren din. Ticket Fairys kundestøtte kobler dem til for deg. Når en postboks er koblet til, arkiverer Fai arrangementets e-post noen minutter etter at hver e-post kommer inn, og hvert arrangement i merkevaren leser fra de samme postboksene.

Eierne, administratorene og produsentene på arrangementet. Alle leser de samme samtalene og sammendragene.

Svar på e-post åpner ditt eget e-postprogram, så svaret går fra din postboks og blir liggende i sendte e-poster der. Knappen vises når noen utenfor de tilkoblede postboksene dine har sendt en melding i samtalen.

Fai arkiverer en samtale under arrangementet den handler om. En samtale som ikke tydelig nevner arrangementet, kan bli arkivert under et annet arrangement eller ikke noe arrangement, og e-post til en innboks merkevaren din ikke har koblet til, kommer aldri inn i innboksen.

Nei. Det tar bare samtalen ut av arrangementets Innboks. Vis søppelpost viser den igjen, og Ikke søppelpost henter den tilbake.

Samtaler i Zoom, Google Meet og Microsoft Teams. En lenke til noe annet avvises. Eierne og administratorene av merkevaren din sender notatskriveren og leser notatene under Møter på arrangementet.

Hun foreslår en oppgave for hver frist de neste 30 dagene som ennå ikke har en oppgave, og å godkjenne den to ganger legger aldri til to oppgaver. Ingenting legges til før noen på teamet ditt godkjenner det.

Hver fil har plass til opptil 5 000 rader. Du kan sette opp opptil 20 tidsplaner med opptil 10 personer på hver, og hver fil er tilgjengelig i 7 dager.

Ticket Fairy setter en tidsplan på pause når ingen av de valgte lenger kan se listen, eller når filen ikke kunne lages, og sender én e-post til arrangementets eiere og administratorer. Velg på nytt hvem som skal få den, og slå den på igjen.

Nei. Slik ser e-postene dine ut gjelder e-postene arrangementet sender til dem som jobber på det, godkjennere og spørreundersøkelsen etter arrangementet. Billett- og ordre-e-poster til kjøpere følger merkevarens e-postinnstillinger.

Klar til å bygge en sterkere arrangementsvirksomhet?

Bestill en direktedemo, så setter vi opp det første arrangementet ditt på Event Operating System sammen med teamet ditt.

Begynn å selge billetter på nett

Opprett en konto uten kredittkort og lag et testarrangement før du bestemmer deg. Åpne salget på få minutter når du er klar.

Billettsalg krever ikke et månedlig abonnement
Begynn å selge billetter med en gang
Billettverktøy er inkludert i servicegebyret
Kom i gang gratis Snakk med Fai nå

Spør Fai, AI-assistenten vår, om funksjonene og prisene til Ticket Fairy, og hvordan plattformen kan passe til arrangementet ditt.

Kredittkort ikke nødvendig

Bestill en demosamtale

Se henvisningsmodellen som i snitt gir 20 % flere billettsalg, finn ut hvilke kampanjer som selger billetter, svar kjøpere raskere og hold køene i bevegelse.

45-minutters videosamtale
Velg et tidspunkt som passer for deg

The Ticket Fairy, Inc. er et fintech-selskap og en teknologiplattform. The Ticket Fairy, Inc. er ikke en bank, finansinstitusjon eller regulert leverandør av finansielle tjenester. Vault-banktjenester leveres gjennom regulerte bankpartnere. Finansiering fra Ticket Fairy Capital leveres av eksterne private kredittpartnere. The Ticket Fairy, Inc. tar ikke kredittbeslutninger, og alle vilkår, godkjenninger og betingelser for finansiering bestemmes av disse långiverne.