Fai, Ihre Co-Pilotin
Give ticket buyers an AI concierge
Buyers ask the same questions before they buy, about door times, age limits and what a ticket includes. A concierge widget on your own website replies from the answers you have entered, points buyers at the right event, and passes the rest to you.
Put an assistant on your own site that answers what buyers ask before they buy, from the answers you gave it.
- Für
- Answering buyer questions on your own website
- Dauer
- 9 Minuten
Bevor Sie anfangen
- You are an owner or admin of the brand. The concierge is limited to those two roles because it speaks to the public for you.
- The concierge is switched on for your brand. Where it is not, the page says so and offers to put you in touch.
- You have the ten questions your buyers actually ask. Take them from your inbox rather than from imagination, because the real ones are duller and more specific.
-
Create a widget for the brand
Open the concierge builder and select Create widget.
Hinweis: One widget can cover a whole brand or a single event. Start with the brand, because a buyer who opens the wrong event still gets an answer.
-
Enter what the concierge should know
Select + Add a topic for each question your buyers ask, and enter the answer you would give them yourself.
Hinweis: Enter the answer you would send at two in the morning, not the one from your terms page. Door times, age limits, bag rules and refunds earn their place first.
The concierge knowledge base, with entries in it. -
Preview it before your buyers see it
Save the widget and select Open preview.
Hinweis: Ask it your three hardest questions. An answer that is confidently wrong is worse than no concierge, and the fix is another entry.
-
Put it on your site
Copy the widget snippet into your own site where buyers reach it before they buy.
Hinweis: Put it on the event page and the ticket page. A buyer who has reached your contact page has usually given up already.
Probiere diese Schritte bei deinem eigenen Event aus
Erstelle ein kostenloses Konto, lege dein Event an und folge den Schritten oben in deinem eigenen Dashboard. Das dauert ein paar Minuten, und du musst kein Verkaufsgespräch buchen.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
Oder lassen Sie es erledigen
Fai can open the concierge builder for you. What the concierge knows is yours to enter and yours to keep current.
In Ihrem Dashboard, mit Fai
Open the concierge widgets for <BRAND NAME>
Über MCP, mit Ihrem eigenen Assistenten
Verbinden Sie Ihren Assistenten mit unserem MCP-Server und bitten Sie ihn:
Lassen Sie --read-only in Ihrer MCP-Konfiguration. Diese Aufgabe liest nur Daten, deshalb braucht Ihr Assistent keine Werkzeuge für Änderungen.
Pick the brand <BRAND NAME> and show its events
Über das Terminal
Installieren Sie die CLI über unserer CLI-Seite, melden Sie sich mit ticketfairy auth login an und wählen Sie mit ticketfairy brand use <BRAND_ID> die Marke, an der Sie arbeiten. ticketfairy brand list und ticketfairy event list zeigen die IDs, die die anderen Befehle verwenden.
The concierge is built in the dashboard.
Show the brands you can act for
ticketfairy brand list
Lass Fai das für dich erledigen
Fai arbeitet in deinem Ticket Fairy Dashboard. Erstelle dein Konto, öffne Fai und füge die Anweisung von oben ein.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
Keep it current as the event changes
-
Update the entries when the facts move
Change the entry the same day a door time, an age limit or a lineup changes.
Hinweis: A concierge repeating last month's door time costs you more than the question ever did. Treat the entries as part of the event, not as setup.
Fai can open the widget so you can update what it knows.
In Ihrem Dashboard, mit Fai
Open the concierge widget for <BRAND NAME> so I can update its answers
Über MCP, mit Ihrem eigenen Assistenten
Lassen Sie --read-only in Ihrer MCP-Konfiguration. Diese Aufgabe liest nur Daten, deshalb braucht Ihr Assistent keine Werkzeuge für Änderungen.
Pick the brand <BRAND NAME> and show its events
Über das Terminal
Entries are edited in the dashboard.
Show the brands you can act for
ticketfairy brand list
Fragen, die Sie haben könnten
- What happens when it does not know an answer?
- It says so rather than inventing one, which tells you the question needs an entry of its own.
- Does it know my ticket prices and dates?
- It works from your events and from the entries you add. Facts that live nowhere but in your head belong in an entry.
- Can I have one per event?
- Yes. Give a festival with its own rules its own widget, and let the brand widget answer for everything else.
Hast du noch eine Frage?
Buche eine Demo, und wir beantworten sie in einem Gespräch, passend zu deiner Art von Event. Oder erstelle dein Konto und sieh es dir selbst an.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
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Machen Sie das bei Ihrer eigenen Veranstaltung
Erstellen Sie Ihr Konto, legen Sie Ihr Event an und folgen Sie den Schritten in Ihrem eigenen Dashboard. Sie müssen kein Verkaufsgespräch buchen.