1. Event Operating System
  2. Akkreditointi
  3. Kulkulupatiski ja portit

Jaa jokainen kulkulupa nopeasti ja pidä jokainen alue niille, jotka sinne kuuluvat

Akkreditointikopin jono on ensimmäinen asia, jonka henkilökuntasi näkee rakennuspäivänä, ja backstagen portilla väärä kulkulupa aiheuttaa eniten harmia. Ticket Fairyn luovutustiskillä jokainen skannaus näyttää kulkuluvan kuvan, alueet, päivät ja ateriat, kertoo selkokielellä, mitä pitää hoitaa ensin, ja kirjaa, kuka sen otti. Henkilökunnan porteilla jokainen kulkulupa tarkistetaan sen alueita, päiviä ja kellonaikoja vasten skannaushetkellä, hylkäys kertoo syyn, ja esimies voi päästää jonkun läpi niin, että syy kirjataan. Vapaaehtoiset ja porttihenkilökunta työskentelevät omilla puhelimillaan tiskilinkin kautta, ja jokainen sisään- ja ulosskannaus kertoo, kuka on kullakin alueella juuri nyt.

  • Lyhyet jonot ja oikea kulkulupa oikeissa käsissä
  • Kullakin alueella vain oikeat ihmiset ja jokainen poikkeus kirjattuna
  • Nimenhuuto jokaiselta alueelta milloin tahansa
Ticket Fairyn luovutustiski, jossa on skannattu juoksijan henkilökunnan kulkukortti noudettavaksi valmiina, ja kulkuluvan alueet, päivät ja ateriat

Näe jokaisella skannauksella, kuka on edessäsi

Avaa tiski Akkreditoinnista ja skannaa lippu tai kulkukortti USB- tai Bluetooth-skannerilla tai kirjoita osa nimestä, organisaatiosta tai roolista. Kortti näyttää kuvan, kulkuluvan, sen alueet ja päivät, tämän päivän ateriat ja ruokavalion sekä myyjän henkilökunnalle heidän myyntipaikkansa, sen alueen ja lähimmän portin. Vihreä Valmis luovutettavaksi tarkoittaa, ettei mitään ole enää tarkistettavaa, ja kenttä tyhjenee seuraavaa henkilöä varten.

Valitse haltijan nimi, kun hän noutaa itse, tai kirjaa, että joku muu noutaa sen, ja noutajan nimi. Jokaisesta kulkuluvasta näkyy sitten, kuka sen otti ja kuka tiimiläinen sen luovutti, ja Akkreditoinnin voi suodattaa vielä noutamattomiin kulkulupiin. Kun kaksi tiskiä skannaa saman kulkuluvan, ensimmäinen ratkaisee ja toinen näyttää, kuka sen jo otti, joten kukaan ei lähde kahden kanssa.

Tiskitiimisi voi myös kirjata jonkun ruokavalion tiskillä, ja keittiön määrät ottavat sen huomioon heti. Näin säästyy toinen jono pitoteltalla ensimmäisenä iltana.

  • Skannaa tai hae: koodi tai osa nimestä, organisaatiosta tai roolista
  • Koko kulkulupa yhdellä kortilla: kuva, alueet, päivät, ateriat ja ruokavalio
  • Missä myyjät työskentelevät: myyntipaikka, sen alue ja lähin portti
Ticket Fairyn festivaalin akkreditointiluettelo lauantaina, jossa kaikki kulkuluvat on myönnetty, kaksi jo noudettu ja näkyy luovutustiskin avaava painike

Korjaa ongelmat tiskillä henkilön odottaessa

Kun jotain pitää hoitaa ensin, kortissa lukee Tarkista ennen luovutusta, ja se luettelee jokaisen asian selkokielellä ja painikkeen, joka korjaa sen. Ei vielä kuvaa tarjoaa kuvan ottamista tiskin puhelimen kameralla, ja kuva tulostuu kulkukorttiin. Perehdytys tekemättä antaa kirjata turvallisuusohjeistuksen tiskillä tai lähettää vapaaehtoiselle hänen vapaaehtoissivunsa uudelleen.

Tiimiläinen voi silti luovuttaa kulkuluvan syyn kanssa, kun kuva tai perehdytys voi odottaa, ja syy säilyy kulkuluvassa. Vielä myöntämätön tai hyväksyntää odottava kulkulupa jää tiskille, joten Akkreditoinnissa asettamasi säännöt pätevät myös tiskillä. Henkilö lähtee toimivan kulkuluvan kanssa, eikä sinun tarvitse lähettää häntä takaisin tuotantotoimistoon.

  • Ota kuva nyt: tiskin puhelimen kameralla, tallennetaan kulkulupaan
  • Perehdytys tehty täällä: kirjataan henkilön odottaessa
  • Luovuta silti: syyn kanssa, joka säilyy kulkuluvassa
Ticket Fairyn luovutustiski, jossa on vapaaehtoisen kulkukortti, joka vaatii ensin perehdytyksen ja kuvan, kummallekin ratkaisu ja syy luovuttaa silti

Luovuta koko tiimin kulkuluvat yhdelle noutajalle

Kun baaritiimin vetäjä tulee hakemaan kaikkien kulkuluvat, luovuta koko ryhmä kerralla. Poista valinta niiltä, joiden kulkulupaa ei nyt noudeta, ja kirjoita noutajan nimi, niin jokainen kulkulupa kirjaa noutajan ja sen luovuttaneen tiimiläisen. Myöntämättömät, hyväksyntää odottavat ja jo noudetut kulkuluvat jätetään pois, ja tiski kertoo, mitkä ja miksi.

Vahingossa tehty luovutus palautetaan tiskille syyn kanssa, ja kulkuluvan historia säilyttää tiedon siitä, kenellä se oli ja miksi se palautettiin. Kirjaus vastaa kysymykseen, jonka jokainen akkreditointipäällikkö kuulee tapahtumapäivänä: kenellä turvallisuustiimini kulkuluvat ovat?

  • Luovuta ryhmä: yksi noutaja koko tiimille
  • Kuka otti kunkin kulkuluvan: noutaja ja sen luovuttanut tiimiläinen
  • Kumoa luovutus: syyn kanssa, säilyy kulkuluvan historiassa
Ticket Fairyn ikkuna baaritiimin kulkulupien luovuttamiseen yhdelle noutajalle, jossa näkyvät noudettavien määrä ja vielä noutamattomat kulkuluvat

Pyöritä jokaista tiskiä ja porttia puhelimella linkin kautta

Vapaaehtoisesi, pitopalvelusi ja porttihenkilökuntasi eivät koskaan tarvitse hallintapaneelin käyttäjätunnusta. Luo tiskilinkki, nimeä se käyttäjänsä mukaan, kuten Backstage-portin puhelin, ja valitse, milloin se lakkaa toimimasta. He avaavat sen omalla puhelimellaan tai tabletillaan kirjautumatta, ja se tekee vain kyseisen tiskin työtä, oli se sitten luovutustiski, ruoanjakopiste tai yhden alueen henkilökunnan portti.

Kaikki linkin kautta tehty kirjataan sen nimellä, joten jokaisesta luovutuksesta, ateriasta ja skannauksesta näkyy, missä se tapahtui. Anna esimiehen linkille oikeus päästää hylätty henkilö läpi syyn kanssa ja jätä se pois kaikilta muilta. Tiskit-osio listaa tapahtumasi kaikki tiskit linkkeineen, kuinka usein kutakin käytettiin ja milloin viimeksi. Jos puhelin katoaa, pysäytä sen linkki, niin puhelimen pääsy katkeaa heti, ja luo uusi linkki korvaavalle puhelimelle.

  • Tiskilinkit: yhden tapahtuman yksi tiski ilman hallintapaneelin kirjautumista
  • Esimiesvalinta: hylkäyksen ohi vain syyn kanssa
  • Pysäytä linkki: lakkaa heti toimimasta jokaisessa sitä käyttävässä puhelimessa
Ticket Fairyn Luo tiskilinkki -ikkuna henkilökunnan portille, jossa näkyvät nimi, alue, jonka se tarkistaa, esimiesvalinta ja milloin se lakkaa toimimasta

Jaa kulkuluvat ja ateriat, kun yhteys katkeaa

Pellot, parkkipaikat ja betonikopit menettävät kuuluvuutensa pahimmalla hetkellä. Luovutus- ja ruokatiskit jatkavat skannaamista ilman yhteyttä: jokainen toiminto tallennetaan laitteeseen, palkki laskee odottavat, ja kaikki lähetetään, kun yhteys palaa. Jos Ticket Fairy hylkää jotain, kuten aterian henkilölle, jolla ei ole niitä jäljellä, se jää listaan syineen, kunnes henkilökunta kuittaa sen.

Jono liikkuu katkoksen ajan, eikä mitään katoa. Tiimisi pitää sivun auki, kunnes palkki kertoo kaiken lähteneen, ja jokainen luovutus ja ateria liittyy kirjanpitoon, kun se on lähetetty.

  • Yhteyttä ei tarvita: luovutukset ja ateriat tallennetaan ja lähetetään myöhemmin
  • Odottaa lähetystä: luku siitä, mitä laitteessa on vielä
  • Hylkäykset selitettyinä: kaikki kirjaamatta jäänyt kertoo syyn
Ticket Fairyn ruokatiski ilman yhteyttä, kolme ateriaa odottamassa lähetystä ja yksi ateria, jota Ticket Fairy ei kirjannut

Tarkista jokainen kulkulupa alueen, päivän ja kellonajan mukaan

Backstage, aitaus ja tuotantokylä täyttyvät ihmisistä, joiden kulkulupaa ei koskaan tarkoitettu niihin. Kerro laitteelle, mikä portti se on, valitse sisään tai ulos ja skannaa. Portti näyttää henkilön kuvan, alueet, päivät ja kellonajat sekä selkeän vastauksen, kuten Ana Ruiz saa mennä sisään. Kun kulkulupa ei kuulu sinne, portti kertoo syyn selkokielellä: se ei avaa tätä aluetta, se ei ole tälle päivälle, se ei ole tälle kellonajalle, sitä ei koskaan myönnetty tai se on peruttu.

Tapahtumapäivät ovat täynnä poikkeuksia: lavapäällikkö tarvitsee ylimääräisen valmistelupäivän, teknikko tarvitsee aitaukseen pääsyn ennen kulkulupansa alkua. Esimies päästää heidät läpi, kirjoittaa, miksi he saavat mennä sisään, ja syy tallennetaan skannauksen yhteyteen esimiehen nimen tai tiskilinkin kanssa. Koskaan myöntämätöntä tai peruttua kulkulupaa ei koskaan päästetä läpi, joten poikkeukset pysyvät poikkeuksina.

Alueen sisäänkäynti tarkistaa päivän ja kellonajat, ja alueportti, kuten Backstage, tarkistaa lisäksi, että kulkulupa avaa kyseisen alueen. Myyjän henkilökunnan kulkuluvalle portti näyttää myös myyjän myyntipaikan ja lähimmän portin, joten eksynyt pitopalvelutyöntekijä ohjataan oikeaan suuntaan.

  • Alueportit: alueen sisäänkäynti tarkistaa päivän ja kellonajat, alueportti myös sen, että kulkulupa avaa alueen
  • Kuva jokaisella skannauksella: jotta porttihenkilökunta näkee henkilön vastaavan kulkulupaa
  • Päästä läpi: väärän alueen, päivän tai kellonajan ohi syyn kanssa
Ticket Fairyn backstage-portti hylkää lavateknikon, jonka kulkulupa on toiselle päivälle ja vain tuotantokylään, ja näkyvissä on painike hänen päästämisekseen läpi

Tiedä nimenhuutoa varten, kuka on kullakin alueella

Skannaa ihmiset ulos uloskäynneillä, niin jokainen skannaus pitää luvun oikeana. Paikalla nyt laskee alueella ja kunkin vyöhykkeen sisällä olevat ihmiset, sitten kulkulupien ryhmän tai ulkoisen tiimin mukaan, ja päivittyy itsestään, kun se on auki. Avaa vyöhykkeen luku, kuten Backstage, nähdäksesi sisällä olevat nimet ja kunkin sisäänmenoajan, valmiina evakuoinnin nimenhuutoon tai nopeaan henkilölaskentaan ennen pääesiintyjää.

Henkilön vieressä olevat Liikkeet listaavat hänen kulkulupansa jokaisen skannauksen järjestyksessä: missä se tapahtui, sisään vai ulos, kuka sen skannasi tai millä tiskilinkillä ja mahdollisen läpipäästön syyn. Kun turvallisuus kysyy, miten joku pääsi lavan sivulle, vastaat kirjanpidon perusteella. Jokainen nimiluettelon avaus kirjataan myös, joten näet, kuka katsoi.

  • Paikalla nyt: alueella ja kunkin vyöhykkeen sisällä olevat ihmiset reaaliajassa
  • Ryhmän tai ulkoisen tiimin mukaan: montako kustakin työryhmästä, urakoitsijasta tai toimittajasta on sisällä
  • Liikkeet: yhden kulkuluvan jokainen skannaus paikkoineen, aikoineen ja tekijöineen
Ticket Fairyn festivaalin Paikalla nyt, jossa alueella on 1 284 ihmistä, luku kunkin vyöhykkeen sisällä ja luvut ryhmän tai organisaation mukaan

Näe, kuka on saapunut ja miksi joku käännytettiin

Jokaisesta myönnetystä kulkuluvasta näkyy, milloin ja miten sen haltija saapui: luovutettiin tiskillä, päästettiin sisään henkilökunnan portilla tai skannattiin sisään ovella. Suodata Akkreditointi niihin, jotka eivät ole vielä saapuneet, mistä tahansa ryhmästä tai ulkoisesta tiimistä, ja näe kunkin ryhmän saapumiset. Eikö joku löydä sähköpostiaan? Lähetä kulkulupa uudelleen osoitteeseen, johon se myönnettiin, ja jokainen lähetys säilyy sen historiassa.

Sisäänkirjaus-sivun Hylätyt skannaukset laskee jokaisen henkilökunnan porttien hylkäämän kulkuluvan yleisöovella hylättyjen lippujen rinnalla syyn, sisäänkäynnin, kulkulupatyypin ja tunnin mukaan, yhdeltä päivältä tai koko tapahtumasta. Kiireinen backstage-portti, joka hylkää väärän alueen kulkulupia, tarkoittaa yleensä, että kyltti tai ohjeistus on väärä, ja voit korjata sen ennen seuraavaa ruuhkaa. Avaa luettelo jokaisesta hylätystä skannauksesta nähdäksesi, milloin se tapahtui, syyn, portin ja kenen kulkulupa se oli.

  • Saapumiset: tiskiltä, henkilökunnan portilta tai ovelta
  • Lähetä kulkulupa uudelleen: sama kulkulupa samaan osoitteeseen
  • Hylätyt skannaukset: syyn, sisäänkäynnin, tyypin ja tunnin mukaan
Ticket Fairyn festivaalin kulkulupaluettelo, jossa näkyvät kunkin myönnetyn kulkuluvan haltijan saapumisaika, Saapunut-suodatin ja kunkin ryhmän saapumiset

Näin järjestäjät pyörittävät tiskejään ja porttejaan Ticket Fairylla

  • Rakennuspäivä peltofestivaalilla

    Kolme vapaaehtoista pyörittää akkreditointikoppia tiskilinkeillä omilla puhelimillaan. Tiiminvetäjät noutavat kokonaiset työryhmät kerralla, puuttuvat kuvat otetaan tiskillä, ja jono, joka ennen ulottui parkkipaikan poikki, on poissa puoliaamupäivään mennessä.

  • Areenakonsertin backstage-portti

    Backstage-portti hylkää juoksijan, jonka kulkulupa on vain yleisöalueelle, ja portti kertoo syyn. Tuotantopäällikkö päästää valoteknikon läpi etuajassa syyn kanssa, ja kirjanpito näyttää tarkalleen, kuka sen salli.

  • Evakuointiharjoitus

    Turvallisuus avaa Paikalla nyt -näkymän ja lukee tuotantokylän sisällä olevat nimet ja kunkin sisäänmenoajan. Jokainen listan nimi on tarkistettu kokoontumispaikalla muutamassa minuutissa.

  • Toimittaja, joka ei ole saapunut

    Aluepäällikkö suodattaa Akkreditoinnin lavarakennusurakoitsijan ihmisiin, jotka eivät ole vielä saapuneet, näkee kahden puuttuvan ja soittaa urakoitsijalle ennen kuin heidän purkuaikansa menetetään.

  • Koppi ilman kuuluvuutta

    Yhteys katkeaa puoleksi tunniksi ensimmäisenä aamuna. Tiski jatkaa kulkulupien jakamista, palkki laskee odottavat, ja jokainen luovutus lähetetään, kun yhteys palaa.

Usein kysyttyä: Kulkulupatiskisi ja henkilökunnan portit

Kulkulupatiski ja portit

Tarvitset tapahtumaan omistajan, ylläpitäjän tai tuottajan roolin, ja avaat ne tapahtuman Toiminnot-sivun Akkreditointi- tai Tiskit-osiosta. Kaikki muut käyttävät tiskiä tai porttia tiskilinkin kautta.

Vain sen, mitä kyseinen tiski tarvitsee: skannaamansa tai hakemansa kulkuluvat sekä tiskin näyttämät nimet ja kuvat. Hän ei voi avata hallintapaneeliasi, muita tiskejä tai tapahtuman asetuksia.

Tapahtuman päättymistä seuraavaan päivään asti, ellet valitse muuta aikaa, ja enintään 120 päivää. Tapahtumalla voi olla enintään 200 tiskilinkkiä pysäytetyt mukaan lukien, eikä pysäytettyä linkkiä voi ottaa uudelleen käyttöön.

Ei. Henkilökunnan portti tarkistaa jokaisen kulkuluvan Ticket Fairysta, joten ilman yhteyttä se kertoo siitä ja pyytää henkilökuntaa tarkistamaan kulkuluvat silmämääräisesti. Luovutus- ja ruokatiskit toimivat ilman yhteyttä. Pidä sivu auki, kunnes se kertoo kaiken lähteneen.

Enintään 200 kulkulupaa kerralla. Myöntämättömät, hyväksyntää odottavat ja jo noudetut kulkuluvat jätetään pois.

Ei. Kulkulupa avaa samat alueet samoina päivinä riippumatta siitä, noudettiinko se tiskiltä.

Hän lähti ilman ulosskannausta. Luku muuttuu vain, kun portti skannaa kulkuluvan, joten skannaa ihmiset ulos jokaisella miehittämälläsi uloskäynnillä. Ulos lähtemistä ei koskaan hylätä.

Ei. Henkilökunnan portti tarkistaa akkreditoinnin kulkuluvat. Lipunhaltijat kirjataan sisään sisäänkirjaussovelluksella tai konferenssissa tai messuilla rekisteröintitiskillä.

Tiskin tai portin laitteeseen liitetyllä USB- tai Bluetooth-viivakoodinlukijalla, tai henkilökunta kirjoittaa kulkulupaan painetun koodin käsin. Luovutus- ja ruokatiskeillä he voivat myös hakea nimellä.

Fai löytää kulkuluvan koodin, nimen, organisaation tai roolin perusteella ja kertoo, mitä pitää hoitaa ensin, kirjaa noudon tai ryhmän noudon, kertoo, kuka on paikalla ja kunkin vyöhykkeen sisällä, lukee kulkuluvan liikkeet ja kulkulupien hylkäysten syyt, lähettää kulkuluvan uudelleen sekä luo tai pysäyttää tiskilinkkejä. Hän näyttää sinulle jokaisen toiminnon ja odottaa kylläsi, ja hän päästää hylätyn henkilön läpi vain antamallasi syyllä.

Valmis rakentamaan vahvemman tapahtumaliiketoiminnan?

Varaa live-demo, niin perustamme ensimmäisen tapahtumasi Event Operating Systemiin yhdessä tiimisi kanssa.

Aloita lippujen myynti verkossa

Luo tili ilman luottokorttia ja tee testitapahtuma ennen kuin sitoudut. Kun olet valmis, aloita myynti minuuteissa.

Lipunmyynti ei edellytä kuukausitilausta
Aloita lippujen myynti heti
Lipunmyyntityökalut sisältyvät palvelumaksuun
Aloita ilmaiseksi Puhu Faille nyt

Kysy tekoälyavustajaltamme Failta Ticket Fairyn ominaisuuksista ja hinnoista sekä siitä, miten alusta voisi sopia tapahtumaasi.

Luottokorttia ei tarvita

Varaa demopuhelu

Katso suosittelumalli, joka tuo keskimäärin 20 % enemmän lipunmyyntiä, näe mitkä kampanjat myyvät lippuja, vastaa ostajille nopeammin ja pidä jonot liikkeessä.

45 minuutin videopuhelu
Valitse sinulle sopiva aika

The Ticket Fairy, Inc. on finanssiteknologiayritys ja teknologia-alusta. The Ticket Fairy, Inc. ei ole pankki, rahoituslaitos tai säännelty rahoituspalvelujen tarjoaja. Vault-pankkipalvelut tarjotaan säänneltyjen pankkikumppanien kautta. Ticket Fairy Capital -rahoituksen tarjoavat kolmannen osapuolen yksityiset luottokumppanit. The Ticket Fairy, Inc. ei tee luottopäätöksiä, ja kaikki rahoitusehdot, hyväksynnät ja edellytykset määrittävät nämä lainanantajakumppanit.