Driv en inngang som går i balanse, sjekker alder én gang og tar vare på hver gjest

Selg til folk uten billett og lever ut billetter til henting uten kø

Billettluken din selger billetter til folk uten billett fra Entry Fairy-appen på en telefon, kontant eller ved at kjøperen holder kortet, telefonen eller klokken sin mot baksiden av telefonen til teamet ditt, så du trenger ikke leie noen kortleser. En kjøper som henter billetter, oppgir navn, e-postadresse eller bestillingsnummer, og teamet ditt finner bestillingen og leverer ut billettene.

Hvert salg til folk uten billett er en bestilling på arrangementet ditt, og billetten kan skannes ved inngangen i det øyeblikket den er kjøpt. Salg i billettluken på Resultater-siden for arrangementet viser hvert salg etter dato eller selger, med kontant og kort hver for seg, så du kan gjøre opp med hver selger på slutten av kvelden. Sett også opp en QR-kode for hurtigkjøp ved inngangen, så kan de som heller vil betale på sin egen telefon, kjøpe der mens teamet ditt fortsetter å skanne.

En billett som leveres ut ved henting, går gjennom den samme innsjekkingen som inngangen din, så den slipper inn én gang, med tidspunktet og navnet til den som skannet den. Når en gjest får beskjed om at de allerede er inne, søker inngangsansvarlig i Enkeltbilletter og ser nøyaktig når billetten gikk inn, og hvem som slapp den inn.

• Billettluke i appen: billetter i døren for kontanter eller kort
• Kontaktløs betaling på en telefon: et kort, en telefon eller en klokke mot telefonen til teamet ditt
• Henting: finn bestillingen og lever ut billettene
• Salg i billettluken: etter selger eller dato, kontant og kort hver for seg

• Få publikum raskt inn døra og selg til dem som kommer uten billett
• Scan tickets at the door

Rett et navn eller skriv ut en mistet billett på nytt uten å lage en ny

En kjøper som er tom for strøm på telefonen, eller som aldri fikk e-posten, får den samme billetten igjen, skrevet ut i billettluken eller sendt til hvilken som helst adresse de gir deg. Rett et feilstavet navn eller en feil e-postadresse på billetten, så forblir QR-koden den samme, og billetten som allerede er lagret på en telefon, kan fortsatt skannes, og inngangen ser én billett uansett hvor mange kopier som finnes.

En ny sending går til adressen du skriver inn for den ene sendingen, og lar bestillingen være som den var, så endre billetten også når kjøperen skal beholde den nye adressen. Be Fai finne bestillingen til en kjøper og fortelle deg billettene og adressen på dem, så du vet hva som ble sendt, før du sender det på nytt.

• Nye utskrifter: den samme billetten, skrevet ut i billettluken
• Retting av navn og e-post: billetten stemmer med personen foran deg
• Send på nytt til hvilken som helst adresse: for én sending, uten å endre bestillingen

• Resend a buyer's tickets and fix their details

Start hver kasse med vekslepenger og gjør den opp før du låser

Gi hver kasse vekslepengene sine før dørene åpner, så kvelden starter fra et kjent beløp. Billettlukemodus holder vekslepengene sammen med kassen sin og teller hvert salg til folk uten billett, kort eller kontant, mot kassen som tok det. På slutten av kvelden teller du kontantene i hver kasse og sammenligner dem med vekslepengene og inntektene.

Hver kasse viser om den stemmer, så du vet før du låser hvilken som trenger en ny gjennomgang, og kveldens total er klar så snart den siste kassen er telt. Når samme show går flere kvelder, avsluttes hver kveld for seg, så en kasse som mangler penger på torsdag, oppdages på torsdag.

• Vekslepenger: et kjent startbeløp i hver kasse
• Kasseoppgjør ved dagens slutt: kontanter telt mot vekslepenger og inntekter
• Stemmer med et blikk: resultatet for hver kasse

Sjekk alder én gang ved inngangen og server trygt i baren

Kassen din ber kjøperne om fødselsdato og avviser alle under minstealderen din. Ved inngangen viser hver billett aldersstatusen sin når den skannes, så teamet ditt vet hvem som må vise legitimasjon før de kommer fram. Når en gjest viser legitimasjonen sin, merker inngangsteamet ID sjekket på armbåndet eller passet deres, og sjekken følger med dem.

Barpersonalet serverer et merket armbånd uten å spørre igjen, så køen i baren går raskere, og når de avviser noen, registrerer de avvisningen der og da. Hver bar fører sin egen logg, så du har en oversikt over hver avvisning til bevillingsevalueringen din.

Til et arrangement der du må vite hvem som kjøper før kvelden, kan du be kjøperne om en ID-sjekk i kassen. Kortet deres reserveres til de består, og fanen Må verifiseres under Bestillinger viser reservasjonene som fortsatt venter, der du kan sende sjekken på nytt, ta betalingen uten den eller frigi reservasjonen.

• Minstealder i kassen: kjøpere under aldersgrensen din avvises
• Aldersstatus ved skanning: hvem som må vise legitimasjon, før de kommer fram
• ID sjekket: merket én gang på armbåndet eller passet
• Logg over avvisninger i baren: hver avvisning registrert, bar for bar

• Choose which details checkout asks your ticket buyers for
• Clear the ticket orders waiting on an ID check

Se hvorfor folk ble avvist mens du fortsatt kan gjøre noe

Rapporten Avviste skanninger under Innsjekking teller hver skanning skannerne ved inngangen og personalinngangene dine avviste, etter årsak, inngang, time og billett- eller passtype, mens dørene fortsatt er åpne. En rekke billetter som vises på nytt etter innsjekking ved én inngang, betyr vanligvis at en billett deles som skjermbilde, og du kan flytte en ekstra person dit før det vokser.

Åpne listen over hver avviste skanning for å se når den skjedde, ved hvilken inngang, årsaken og hvem billetten tilhørte. Fai leser den samme rapporten og forteller deg hvilken årsak som øker, så inngangsansvarlig tar seg av mønsteret i stedet for personen forrest i køen.

• Avviste skanninger etter årsak: vist på nytt, feil dag, feil sone og mer
• Etter inngang og time: den travle inngangen og den travle timen
• Hver avviste skanning: når, hvor, årsaken og innehaveren

• See why tickets and passes were refused at the door

Vit hva hver gjest trenger, før de kommer

Gjester som trenger tilrettelegging, bør ikke måtte sende e-post på forhånd og håpe at meldingen når riktig person. Kjøperne ber i kassen om en ledsagerbillett, en plass på utsiktsplattformen eller en økt med tegnspråktolk, tilgjengelighetsteamet ditt tar seg av hver forespørsel fra en lenke til tilgjengelighetsskranken på dagen, og det offentlige kartet ditt viser et tilgjengelighetslag med utsiktsplattformene, tilgjengelige toaletter og stille soner.

Planlegg hvert tiltak arrangementet ditt tilbyr, i seksjonen Tilgjengelighet, fra rullestoltilgang og teleslynge til tegnspråktolker, direkteteksting og sensorvennlige timer, for hele arrangementet, ett punkt i programmet eller ett spillested. Hvert tiltak går fra Planlagt til Bekreftet til På plass, med kostnad og leverandør, og kostnaden kommer med i budsjettet for arrangementet. Hent inn en liste over tiltak fra en CSV-fil, og se forespørslene fra deltakerne ved siden av hvert av dem.

Still alle andre spørsmål om tilrettelegging du trenger, med et eget spørsmål i kassen som besvares én gang per billett, og vis hvert svar til inngangsteamet når billetten skannes. Fai sjekker områdekartet ditt for tilgjengelige tilskuerplasser blant det viktigste publikummet ditt trenger, og tilgjengelighetsrapporten teller hver forespørsel, så tilgjengelighetsteamet vet hva de skal ha klart, og har en oversikt å planlegge neste arrangement ut fra.

• Forespørsler om tilrettelegging i kassen: ledsagerbilletter, utsiktsplattformer og tolkede sesjoner
• Lenke til tilgjengelighetsskranken: hver forespørsel på telefonen til tilgjengelighetsteamet
• Tilgjengelighetslag: plattformer, tilgjengelige toaletter og stille soner på kartet ditt
• Tiltak: Planlagt til På plass, med kostnaden du budsjetterte

• Add custom questions to your event checkout
• Draw your event site map and share it

Registrer hver funnet gjenstand og ta imot meldinger om tapte ting på nett

Telefoner, nøkler og ryggsekker hoper seg opp ved informasjonspunktet. Skriv inn hva som ble levert inn, hvor det ble funnet, og hvor det oppbevares, og legg til et bilde så eieren kjenner det igjen. Hver gjenstand får en referanse som F-12 til merkelappen sin, så alle ved informasjonspunktet finner den i esken igjen.

Ta imot en melding om en tapt gjenstand ved skranken med hva som ble mistet, og hvordan eieren kan nås, og gi dem en referanse de oppgir når de henter. Slå på den offentlige meldingssiden, så melder gjestene fra om det de har mistet, uten å logge inn, fra en lenke på arrangementssiden din, i e-postene dine eller fra en QR-kode på området.

Alle i arrangementets team kan be Fai registrere en funnet gjenstand eller ta imot en melding om en tapt gjenstand fra telefonen sin, og hun venter på ja fra dem først. En tapt eller funnet gjenstand som meldes sammen med en hendelse, knyttes rett til den.

• Registrer hittegods: hva, hvor det ble funnet, og hvor det oppbevares
• Bilde og referanse: så eieren kjenner det igjen og du finner det
• Offentlig meldingsside: gjestene melder fra om en tapt gjenstand, uten innlogging

• Handle lost property at your event
• Gi de riktige personene beskjed raskt, og håndter hver hendelse fra rapport til lukket

La Fai matche tapte gjenstander og lever hver av dem tilbake

Fai sammenligner ordene, typen gjenstand og stedet i hver melding om tapte ting og hver funnet gjenstand, og viser hvert mulige treff med hvorfor hun mener de hører sammen. Du bekrefter treffet eller avviser det, og når eieren har oppgitt en e-postadresse, lager Fai et utkast til e-posten som forteller dem det, som du godkjenner på I dag.

Når eieren henter, registrerer du hvem som henter, og hvordan du sjekket at gjenstanden er deres, for eksempel referansen og legitimasjon med bilde eller en beskrivelse bare eieren ville kjent til. Gjenstanden vises som levert til eier, og du kan alltid se hvem som leverte den inn, og hvem som hentet den.

Angi hvor lenge du oppbevarer funnede gjenstander, så vises alt som er oppbevart lenger, som klart til å registreres som borte, med hva som skjedde med det. Ingenting kastes eller slettes av seg selv, og en gjenstand som er registrert som borte ved en feil, kan beholdes igjen.

• Mulige treff: med ordene, typen og stedet de har felles
• E-post til eieren: utkast fra Fai, godkjent av deg
• Levert til eier: hvem som hentet den, og hvordan du sjekket