Skicka varje evenemangs påminnelser, tackmejl och sista chansen i tid

Täck varje tillfälle från biljettsläppet till morgonen efter

Sju färdiga meddelanden täcker de tillfällen som varje evenemang har. Biljetterna säljs nu meddelar alla som har förregistrerat sig i samma stund som försäljningen öppnar, Berätta för dina fans når de fans som har godkänt dina mejl och inte har köpt än, och Sista chansen ger dem en ärlig sista påminnelse när de flesta biljetterna är slut.

Bra att veta innan du går ger alla med biljett tid, plats och vad de ska ta med två dagar före evenemanget. Påminnelse samma dag är ett kort sms några timmar före insläppet med en länk till biljetterna. Dagen efter når Tack för att du kom de som kom med ett tack och en fråga om hur det var, och Vi saknade dig skickar en vänlig hälsning till de biljettinnehavare som inte kom.

Vart och ett har en starttext som fyller i varje evenemangs namn, datum, plats och länk och varje persons förnamn, så att samma meddelande blir rätt för både ett quiz en tisdag och en huvudakt en lördag.

• Biljettsläpp och nyheter: förregistrerade fans och dina fans får veta först
• Bra att veta innan du går: tid, plats och vad man ska ta med
• Påminnelse samma dag: ett kort sms med biljetterna
• Tack för att du kom: ett tack och en fråga om kvällen

Ställ in tidpunkt och mottagare en gång

Varje meddelande skickas när du bestämmer, i minuter, timmar eller dagar, före eller efter att evenemanget börjar eller biljettförsäljningen öppnar. Sista chansen styrs i stället av din försäljning, vid den andel sålda biljetter du väljer. Varje meddelande börjar med rätt grupp, till exempel Personer som kom för ett tackmejl, och du kan välja en annan.

Ändra vilken text som helst själv, eller använd Skriv om med Fai i din ton, så skriver hon om starttexten i ditt varumärkes ton och behåller alla personliga uppgifter på plats. Använd hennes version om du gillar den, eller ändra valfri rad själv.

När du slår på ett meddelande godkänner du varje meddelande det skickar, så dialogrutan berättar exakt vad som kommer att hända innan du bekräftar. Från och med då skickas det för varje evenemang vid rätt tidpunkt utan att fråga varje gång, och du kan pausa det när som helst.

• När det skickas: före eller efter den tidpunkt som betyder något
• Skicka när så här mycket har sålts: en sista chans som styrs av din försäljning
• Skriv om med Fai i din ton: starttext som låter som du

Använd ett meddelande för alla evenemang eller en version för varje serie

Skicka ett meddelande för alla evenemang, för evenemangen i en evenemangsserie eller för ett evenemang. Alla evenemang och en evenemangsserie omfattar evenemangen du lägger till senare, så nästa månads datum täcks samma dag som du skapar dem. Ge din veckoklubbkväll ett eget tackmejl, och låt alla andra evenemang använda ditt varumärkes version.

Varje evenemang får en version av varje meddelande. Versionen för evenemanget kommer först, sedan den för dess evenemangsserie och sist den för alla evenemang. Öppna Meddelanden från ett evenemang, så listar Automatiska meddelanden varje meddelande som skickas för det, med ett streck under varje version som en annan ersätter, så att du ser exakt vad varje evenemang kommer att få.

• Alla evenemang: inklusive evenemangen du lägger till senare
• En evenemangsserie: en version för en återkommande kväll eller en turné
• Ett evenemang: en version för en enda föreställning

• Gör varje nytt evenemang redo att sälja på några minuter

Se vart varje meddelande gick och pausa det när du behöver

Skickat hittills listar varje evenemang som ett meddelande skickades för, och Öppna meddelandet visar det utskicket med dess resultat. När ett evenemang hoppas över står skälet bredvid, till exempel att ingen fanns i gruppen för det evenemanget, så du behöver aldrig undra om ditt tackmejl gick iväg.

Pausa ett meddelande under en lugn månad och återuppta det när du är redo, och meddelandena som det redan har skickat finns kvar i Meddelanden. Ändra tidpunkt, grupp eller text för ett meddelande som är påslaget, så gäller dina ändringar för varje meddelande det skickar från och med då. Ta bort ett som du inte längre behöver, så slutar det skickas, och dess skickade meddelanden sparas.

• Skickat hittills: varje evenemang, med resultaten
• Överhoppat, med skälet: varför ett evenemang inte fick något
• Pausa och återuppta: stoppa ett meddelande utan att förlora det

Låt Fai hitta tillfällena som är värda ett meddelande

Fai går igenom alla evenemang i ditt varumärke och letar efter tillfällena som är värda ett meddelande: lanseringen, en försäljningsknuff, en sista chans när biljetterna nästan är slut, bra att veta innan du går, tackmejlet och nyheterna till din väntelista och de fans som har förregistrerat sig. Hon förbereder mejlet, och varje förslag under Fais förslag anger evenemanget, säger varför just nu och visar ungefär hur många personer det når.

För dig visar också vad som är på gång och vad som har skickats nyligen, med förslagen att granska, de schemalagda meddelandena, utkasten och vad som skickats de senaste 30 dagarna i en överblick. Fai skriver utifrån dina evenemang och dina varumärkesriktlinjer, så hennes mejl låter som du och innehåller ditt evenemang och dess uppgifter.

När dina planer ändras får Be Fai om nya idéer henne att titta på dina evenemang igen. Ett förslag som inte längre passar, till exempel ett för ett evenemang som redan har börjat, försvinner från För dig av sig självt.

• Försäljning och datum: en försäljningsknuff eller en sista chans vid rätt tidpunkt
• Väntelista och förregistreringar: fansen får veta när deras chans kommer
• Incheckningar: ett tack till dem som kom

Förhandsgranska ett förslag och skicka, schemalägg eller slå på det

Förhandsgranska meddelandet visar ämnesraden och mejlet som Fai förberedde innan du bestämmer något. Granska och redigera öppnar det i redigeraren, Schemalägg skickar det vid den tid Fai föreslår, Skicka nu skickar det direkt och Inte nu lägger det åt sidan. Varje val som skickar ber dig bekräfta och berättar ungefär hur många personer det går till.

När Fai föreslår att du slår på ett automatiskt meddelande, till exempel ett tackmejl efter varje evenemang, gör Slå på det om förslaget till ett stående meddelande när du har bekräftat. Från och med då skickas meddelandet för varje evenemang vid rätt tidpunkt, och du pausar eller ändrar det i Automatiska meddelanden när du behöver. Ett bra förslag blir en vana som ditt team aldrig behöver komma ihåg.

• Förhandsgranska meddelandet: ämnet och mejlet, innan du bestämmer dig
• Granska och redigera: ändra vad som helst och skicka det sedan själv
• Slå på det: ett föreslaget automatiskt meddelande för varje evenemang

Låt ditt team ha kontroll över varje utskick

Varje förslag väntar under För dig tills någon i ditt team bestämmer sig. Inte nu låter dig berätta för Fai varför, till exempel att du redan har gått ut med nyheten i sociala medier, och Fai använder ditt svar för att ge bättre förslag medan ditt team ser vem som avvisade det. När två kollegor godkänner samma förslag samtidigt blir det ändå ett enda meddelande.

Be Fai, assistenten i din instrumentpanel, att ställa in, ändra, pausa, återuppta eller ta bort ett automatiskt meddelande, eller att lista och hantera de förslag som väntar på ditt team. Hon visar dig meddelandet, när det skickas och vem som får det, och ber dig godkänna innan hon slår på, schemalägger eller skickar något. Vill du hellre bestämma allt själv? Stäng av Förslag från Fai i inställningarna för Meddelanden.

• Inte nu: avvisa det, med ett skäl till Fai
• Vem som bestämde: ditt team ser vem som skickade eller avvisade det
• Ett enda meddelande: hur många som än godkänner det

• Mejla och sms:a rätt personer och sälj fler biljetter
• Få ditt biljettarbete gjort genom att fråga Fai