1. Lösningar
  2. Efter roll
  3. Säkerhetsansvariga

Håll varje publik säker och varje team snabbt på plats

Din ledningscentral, dina publikvärdar och din sjukvårdspersonal rapporterar till en logg i realtid, och du ser hur full varje zon är medan folk skannas in. När vinden tilltar eller en zon fylls visar din beredskapsplan de steg som ditt team har kommit överens om. Varje passerkort kontrolleras vid dina personalingångar, varje publikvärd är kvalificerad och har fått en genomgång före sitt pass, och varje tillstånd och inspektion är godkänd innan grindarna öppnar.

  • En logg i realtid för hela ditt område
  • En varning innan någon zon blir full
  • Varje publikvärd, passerkort och tillstånd kontrollerat
Incidentpanel i Ticket Fairy för en folkträngsel, med allvarlighetsgrad, nästa steg, Fais förslag, de inblandade personerna och vad som har hänt hittills

Driv din ledningscentral från en logg i realtid

Vem som helst i ditt team rapporterar en incident från mobilen med vad som hände, var och hur allvarligt det är, och sätter en nål på din områdeskarta. Din ledningscentral tilldelar den, eskalerar den och skickar den till teamet för zonen på dess radiokanal, utifrån den radioplan du redan har. Visa loggen i realtid på en tv i din ledningscentral via en privat länk utan inloggning. Din sjukvårdspersonal registrerar varje patients triage, behandling och utfall bredvid den incident patienten kom från, och alla utanför sjukvårdsteamet ser antal utan namn.

  • Ledningslogg: rapportera, tilldela, eskalera och avsluta
  • Utlarmning per zon: till rätt team på dess radiokanal
  • Logg för sjukvård och omsorg: kopplad till varje incident, med antal utan namn för alla andra
Radioplan i Ticket Fairy med en ledningskanal för nödlägen och en säkerhetskanal, var och en med sina anropssignaler och vem som svarar

Se hur full varje zon är innan det blir ett problem

Ange en säker kapacitet för varje zon, så håller skanningarna vid dina grindar och zoningångar ett antal i realtid mot den. Fai varnar dig innan en zon når sin kapacitet och föreslår nästa steg, till exempel att pausa en ingång eller öppna en avlastningsyta, och en person i ditt team bestämmer. Se hur snabbt folk kommer och går, med en värmekarta över varje zon på din områdesplan. Vid publikens grindar visar incheckningsrapporten ankomsterna timme för timme jämfört med sålda biljetter, så att du ser rusningen komma.

  • Antal per zon: i realtid, mot den säkra kapacitet du anger
  • Tidiga varningar från Fai: med nästa steg föreslaget för ditt team
  • Värmekarta: hur mycket folk det är i varje zon på din områdesplan
På plats nu i Ticket Fairy för en festival, med personerna på plats, antalet inne i varje zon och antalet per grupp eller organisation

Agera på varningar om väder och trängsel med planen redo

Koppla varje varning i din beredskapsplan till de steg ditt team tar. När vind, blixtnedslag, värme eller trängsel passerar den nivå du har satt visar planen de stegen, till exempel att pausa en scen, öppna skydd, ställa ut mer vatten eller skicka meddelanden till dina biljettinnehavare. Månader i förväg visar väderkortet hur vädret brukar vara på dina evenemangsdatum, och under evenemangsdagarna uppdateras prognosen för din plats timme för timme med officiella vädervarningar. Skicka meddelanden till ett team, en dags pass, dina volontärer eller dina försäljare, se exakt vem som kommer att få meddelandet innan du skickar och se vem som öppnade det.

  • Beredskapsplan: nivåer för vind, blixtnedslag, värme och trängsel kopplade till dina steg
  • Prognos timme för timme: med officiella vädervarningar för din plats
  • Meddelanden till dina team: se vem som får det innan du skickar och vem som öppnade det
Kortet Väderinsikt i Ticket Fairy med en åskvarning, förhållandena vid platsen just nu och en remsa med veckan som kommer

Släpp bara in rätt personer i varje område

Ge varje passerkortstyp dess zoner, dagar och tider, så skannar dina publikvärdar passerkorten in och ut vid varje personalingång. Ett passerkort för fel zon, dag eller tid nekas med skälet i enkla ord, och en arbetsledare kan släppa igenom innehavaren med ett skäl som sparas i passerkortets historik. På plats nu listar alla som finns i varje zon inför ett upprop. Vid publikens entréer nekas en återbetald, avbruten eller ersatt biljett, entrépersonalen ser varje gästs åldersstatus vid skanningen och markerar armbandet som Legitimation kontrollerad, och rapporten Nekade skanningar visar varje nekande per skäl, ingång och timme, inklusive delade skärmdumpar.

  • Personalingångar: passerkort kontrolleras in och ut ur varje zon
  • Ålderskontroller: åldersstatus vid skanningen och Legitimation kontrollerad på armbandet
  • Nekade skanningar: varje nekande per skäl, ingång och timme
Backstageingång i Ticket Fairy som nekar en scenarbetare vars passerkort gäller en annan dag och bara produktionsbyn, med knappen för att släppa igenom personen

Vet att varje publikvärd är kvalificerad och informerad före sitt pass

Begär de certifikat varje pass kräver med dina egna ord, till exempel ett förordnande som ordningsvakt eller ett certifikat i första hjälpen. Varje person lägger till ett dokument en gång från sin sida Mina pass, det gäller på alla dina evenemang tills det går ut, och Fai läser utgångsdatumet från filen. Ingen går på ett pass utan det, om inte ditt team anger ett skäl. Håll en säkerhetsintroduktion med ett kort test som Fai skriver utkast till utifrån din genomgång, så kontrollerar utdelningsdisken att den är genomförd innan någon hämtar ut sitt passerkort. Ditt säkerhetsbolag namnger sina publikvärdar på sin egen sida, skickar sin försäkring och riskbedömning, och du kontrollerar fakturan mot de timmar dess personal har arbetat.

  • Certifikat för pass: läggs till en gång, med utgångsdatum som Fai läser
  • Säkerhetsintroduktion: kontrolleras vid disken innan ett passerkort lämnas ut
  • Säkerhetsbolag: publikvärdar, dokument och timmar för varje externt team
Utdelningsdisk i Ticket Fairy med en springare vars passerkort väntar på säkerhetsintroduktionen, och knappen för att registrera den som genomförd vid disken

Få risker, tillstånd och inspektioner godkända i tid

Börja ditt riskregister från Fais utkast för din typ av evenemang, och ge varje risk en ansvarig, ett datum för granskning och en status. Följ varje tillstånd med dess myndighet, till exempel tillståndsenhet, räddningstjänst, polis, väghållare eller miljö- och hälsoskydd, med villkor, sista datum, de dokument du har skickat och inspektionerna som är bokade och godkända. Rita dina staket- och avspärrningslinjer på din områdesplan och godkänn tidsatta inspektioner, där varje godkännande sparas i historiken. Dela en privat länk till din områdeskarta i realtid med räddningstjänsten, som visar brandvägar, utgångar och sjukvårdspunkter. Välj Säkerhet i Börja med Fai, så visar evenemangets lista Incidenter, Risker, Tillstånd och certifikat, Tillgänglighet, Områdeskarta och Hittegods, redo för ditt team.

  • Riskregister: utkast från Fai, med en ansvarig och ett granskningsdatum för varje risk
  • Tillståndsöversikt: villkor, sista datum och inspektioner för varje myndighet
  • Avspärrningar och inspektioner: avspärrningslinjer på din områdesplan, godkända i tid
Sidan med länk till områdeskartan för räddningstjänsten i Ticket Fairy, med kartan i realtid, brandvägen som ska hållas fri, utgångar, sjukvårdspunkter och vägar
Få den här sidan som PDF Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.
Vad som ska ingå i din PDF

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

Allt du behöver för att hålla ditt evenemang säkert

Frågor om Ticket Fairy för Säkerhetsansvariga

Säkerhetsansvariga

Bara ditt säkerhetsteam kan läsa känsliga uppgifter om incidenter, och bara personer med rollen Sjukvård på ditt evenemang samt evenemangets ägare och administratörer kan se sjukvårdsjournaler. Alla andra ser antal utan namn. Ticket Fairy registrerar varje gång någon öppnar en fullständig incidentrapport eller en sjukvårdsjournal.

Du väljer för varje evenemang, och du kan spara dem permanent. När en patient ber om att få sina uppgifter borttagna tas personuppgifterna bort och antalen finns kvar.

Nej. Fai varnar dig och föreslår ett steg, till exempel att pausa en ingång eller öppna en avlastningsyta, och en person i ditt team bestämmer.

Nej. Ingången kontrollerar varje passerkort mot Ticket Fairy, så utan uppkoppling ber den dina publikvärdar att kontrollera passerkorten med ögat och skanna dem när uppkopplingen är tillbaka. Utdelnings- och matdiskarna fungerar utan uppkoppling.

Kontrollerna av zon, dag och tid görs vid dina personalingångar och via grindlänkar. Incheckningsappen som din entrépersonal använder skannar passerkort som biljetter och visar vad varje passerkort tillåter.

Nej. Fai skriver utkast till dem utifrån din genomgång och din typ av evenemang så att ditt team kommer igång snabbare. Din säkerhetsansvarige kontrollerar varje risk, fråga och svar innan ni använder dem.

Ja. Bjud in personen med namnet på rollen, så börjar hen med den meny, de behörigheter, den sida I dag och den hjälp från Fai som en säkerhetsansvarig behöver. Varje person öppnar också en länk för alla pass, diskar och dokument som deras roller ger dem.

De ingår i Event Operating System och finns i din instrumentpanel bredvid biljettskanning, nekade skanningar och regler för upprepad skanning. Boka en demo, så hjälper vi ditt team att lägga upp det första evenemanget.

Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig