Превратите каждого покупателя билета в того, кто продаёт билеты за вас

Дайте каждому покупателю собственную ссылку

Как только покупатель оплачивает билет, он получает собственную реферальную ссылку по почте и на странице заказа, готовую к отправке друзьям, с которыми он хочет пойти. Каждый друг выбирает и оплачивает свой билет, а каждая завершённая покупка по ссылке засчитывается в награду этого покупателя. Вы включаете рекомендации для мероприятия и исключаете типы билетов, которые не должны участвовать, например билеты для команды или гостей.

Награды за рекомендации подходят для любого мероприятия, куда люди приходят компаниями: клубных вечеринок, фестивалей, серий стендап-концертов и конференций, на которые коллеги бронируют вместе. Продаёт покупатель, людям, которые ему уже доверяют, а вы платите только после того, как продажа состоялась.

На странице «Награды» собрано всё о рекомендациях для мероприятия, по разделам: переключатель реферальной ссылки, кэшбэк, призы, команды и шеринг. Каждый раздел сохраняется отдельно, поэтому изменение списка приложений для шеринга никак не затронет ваш кэшбэк.

• Личные реферальные ссылки: для каждого покупателя платного билета, по почте и на странице заказа
• Типы билетов на ваш выбор: рекомендации включены для мероприятия и выключены для выбранных типов билетов
• Разрешить покупателям получать награды за рекомендации: один переключатель на странице «Награды»

• What is social ticketing, and how do referral rewards work?

Выберите, сколько возвращает себе каждый покупатель

Задайте три цели по продажам и для первых двух возврат: долю цены собственного билета покупателя, которую он получает обратно. Верхняя цель всегда возвращает всю цену. Покупатель получает возврат за самую высокую достигнутую цель, поэтому награда растёт с каждым купившим другом и никогда не превышает уплаченного. Выберите низкие цели, чтобы многие покупатели понемногу делились, или более высокие, чтобы наградить немногих, кто приводит целую компанию.

Уровни не суммируются. Покупатель, достигший второй цели, получает второй возврат вместо первого, а покупатель, достигший третьей, получает билет бесплатно. Поскольку награда составляет долю цены билета, который купил покупатель, покупатель VIP-билета при той же цели получает больше, чем покупатель общего входа.

Как только награды включены и продан первый билет, уровни фиксируются, поэтому каждый покупатель сохраняет предложение, которое видел при оплате. Задайте цели до старта продаж и выберите стоимость, которую ваша маржа на билете выдержит на верхнем уровне.

• Три уровня наград: цель по продажам и возврат на каждом шаге
• Полная цена на вершине: вся цена билета для тех, кто делится активнее всех
• Неизменные условия: каждый покупатель сохраняет предложение, которое видел при покупке

• Reward buyers who bring friends to your event

Покажите покупателям, сколько они могут заработать, ещё до оплаты

Включите «Показывать предложение реферальных вознаграждений», и страница мероприятия объяснит уровни наград до оформления заказа, поэтому покупатель покупает, зная, что, приведя друзей, может вернуть свои деньги. Страница после оплаты показывает, до какой цены опускается его билет на каждой из ваших целей, а в его заказе считается, сколько билетов он уже привлёк, поэтому каждый покупатель знает, как близко следующий шаг.

Покупатели следят за своими результатами в заказе: друзья, купившие по их ссылке, люди, пришедшие через этих друзей, и их место среди всех, кто делится вашим мероприятием. У покупателя, который видит, что до бесплатного билета осталась одна продажа, есть повод отправить ссылку ещё раз.

• Предложение реферальных вознаграждений: предложение объяснено на странице мероприятия до оформления заказа
• Дешевле или бесплатно: до какой цены опускается билет на каждой цели
• Уже привлечено: считается в заказе покупателя

• Превращайте больше посетителей в покупателей билетов

Дайте каждому покупателю ваши слова и нужные приложения

Выберите сообщение, с которого начинают покупатели, и их личная ссылка добавляется после него, поэтому каждый пост несёт ваши слова и ссылку, которая считает продажи их друзьям. Предлагайте все приложения или снимите отметки с тех, что не подходят вашей аудитории, и оставьте WhatsApp, Истории Instagram, TikTok или те приложения, которыми пользуются ваши покупатели. «Скопировать ссылку» доступна всегда для всего остального.

В выборе приложений есть Facebook, X, WhatsApp, Messenger, Telegram, Threads, Bluesky, LinkedIn, Reddit, Pinterest, LINE, Snapchat, TikTok, электронная почта, СМС, меню «Поделиться» телефона, Истории Instagram и «Скопировать ссылку». На телефоне первыми идут приложения, которые работают только там. Предлагайте все приложения, когда аудитория разная, и выбирайте короткий список, когда знаете, где общаются ваши покупатели, чтобы они видели те кнопки, которыми пользуются.

• Сообщение, которым покупатели делятся вместе со ссылкой: текст, с которого начинает каждый покупатель
• Где покупатели могут делиться: все приложения или только отмеченные вами
• Скопировать ссылку: для любого приложения, которого нет в вашем списке

• Choose how your buyers share your event

Дайте каждому покупателю карточку, которой хочется поделиться

Каждый покупатель получает карточку для репоста на основе изображений вашего мероприятия, с вашим сообщением и его ссылкой, на странице после оплаты и в своём заказе. Тогда каждый пост показывает рядом со ссылкой собственную картинку мероприятия. Включите нарисованные карточки, и каждый новый покупатель также получит картинку, созданную для него, в стиле, который вы выбрали для мероприятия, или в стиле бренда по умолчанию.

Выберите «Постер» для смелых форм, как на афише концерта, «Неон» для ночного свечения, «Коллаж» для рваной бумаги и печатных текстур или «Сон» для мягкого живописного света. Задайте, сколько нарисованных карточек оплачивает каждое мероприятие, и месячный бюджет на весь бренд на странице «Награды» бренда, где «Потрачено в этом месяце» показывает, во сколько уже обошлись нарисованные карточки. Мероприятие, которое выбрало собственный стиль, сохраняет его, когда меняется стиль бренда по умолчанию.

• Карточка из ваших изображений: для каждого покупателя, после оплаты и в его заказе
• Четыре стиля: «Постер», «Неон», «Коллаж» или «Сон», для мероприятия или всего бренда
• Месячный бюджет: одна сумма на нарисованные карточки для всех мероприятий бренда

Смотрите, окупаются ли ваши награды

Отчёт «Инфлюенсеры» показывает рядом шеринг ваших покупателей, принесённые им визиты на страницу мероприятия, выручку от их друзей и награды, которые вы должны. «Доход, привлечённый покупателями» показывает, что принесла каждая единица награды, с отметкой, где обычно оказывается большинство реферальных программ, а «Эффективные маркетинговые расходы» показывают ваши награды как долю этой выручки. «Доля от общего дохода» сопоставляет привлечённую выручку и возвраты со всеми продажами билетов, чтобы вы могли решить, повысить награду или оставить её.

«Анализ реферальной сети» показывает долю поделившихся, то есть долю покупателей, которые передали свою ссылку, в сравнении с обычным уровнем, и визиты, которые их ссылки приносили каждый день. Если визиты собрались вокруг старта продаж, а потом затихли, покупатели поделились один раз и остановились, и это момент для напоминания или приза, за который стоит побороться. «Цели вознаграждений» находятся рядом с результатами, поэтому видно, достижимы ли ваши уровни.

• Отдача от наград: привлечённая выручка на каждую единицу награды, которую вы должны
• Доля поделившихся и переходы по дням: сколько покупателей поделились и когда были переходы
• Доля от общего дохода: привлечённая выручка и возвраты в сравнении со всеми продажами

• Understand your event's referral results

Найдите тех, кто делится активнее всех, до следующего старта продаж

«Билеты, привлечённые клиентами» ранжирует каждого поделившегося покупателя по билетам, купленным его друзьями, с визитами, которые принесла его ссылка, привлечённой выручкой, ценой его собственного билета и заработанной наградой. Сортируйте по любому столбцу, чтобы найти покупателя, чьи друзья смотрят, но не покупают, или того, кто продал билеты целой компании. «Продажи, привлечённые покупателями» показывают, привели ли многие покупатели по одному-два друга или несколько покупателей привели десятки.

«Инфлюенсеры» охватывают покупателей, которые делятся собственной ссылкой. Продажи, которые приносят ваша уличная команда и резидентные диджеи по своим промоутерским ссылкам, показываются в «Продажах по промоутеру», а ссылка отслеживания в посте или на постере показывает, что продало это размещение. Вместе эти три источника показывают, какое сарафанное радио продаёт больше всего билетов на ваши мероприятия.

• Билеты, привлечённые клиентами: переходы, привлечённые билеты, выручка и награда каждого покупателя
• Продажи, привлечённые покупателями: сколько покупателей привлекли один билет, два или гораздо больше
• Промоутеры рядом с покупателями: продажи команды остаются в «Продажах по промоутеру»

• Дайте каждому промоутеру всё для продаж и знайте, кто продал каждый билет
• Узнайте, какие объявления, посты и партнёры продали ваши билеты

Настраивайте и читайте рекомендации, спрашивая Fai

Скажите Fai, ассистенту в вашей панели управления, какие цели и возвраты вам нужны, какие приложения должны видеть покупатели или какой стиль выбрать для нарисованных карточек, и она покажет всё изменение, прежде чем его внести. Спросите её, какие покупатели привели больше всего друзей, во сколько уже обошлись награды или как далеко разошёлся шеринг одного покупателя, и она пройдёт по цепочке его друзей и друзей друзей ссылка за ссылкой.

• Спросите Fai: задайте уровни, приложения и карточки одной фразой
• Друзья друзей: как далеко разошёлся шеринг одного покупателя
• Каждое изменение одобряете вы: ничего не меняется без вашего согласия

• Делайте работу с билетами, просто попросив Fai