1. Решения
  2. По типу мероприятия
  3. Конвенты и фан-мероприятия

Распродайте конвент и держите поток на входе

Продавайте пропуска на выходные, на день, VIP и детские на одной странице, с фотосессиями, автографами и дополнениями в том же оформлении заказа. Награждайте самых преданных фанатов ранним доступом и призами за приглашённых друзей, продавайте стенды экспонентов онлайн и принимайте заявки на аллею художников через свою форму. А потом заботьтесь об особых гостях, укомплектуйте выходные волонтёрами, которые действительно приходят, и пропускайте каждого фаната через вход каждое утро, с пропуском на выходные, который пускает владельца один раз в день.

  • Все пропуска, фотосессии и стенды продаются онлайн
  • Фанаты, которые продвигают конвент за вас
  • Гости, экспоненты и фанаты проходят вовремя каждый день
Шаблон «Конвент» в Ticket Fairy со способами продажи, вопросами о стенде экспонента и детском билете и создаваемыми пропусками на выходные, на день и VIP

Продавайте понятные с первого взгляда пропуска на выходные, на день, VIP и детские

Начните с шаблона «Конвент» и выберите способ продажи: пропуска на выходные и на день для первого конвента, VIP-пропуск сверху для большинства или ранний пропуск на выходные и небольшой премиальный VIP-уровень для крупного. Согласитесь на детские билеты и стенд экспонента, и шаблон добавит их, с именем на каждом пропуске. Сгруппируйте пропуска в категорию для выходных и по одной для каждого дня, чтобы фанаты сначала выбирали дни, а потом цену.

Пропуск на выходные, переданный обратно через ограждение, означает потерянную продажу. Настройте его так, чтобы он пропускал владельца один раз в день, и сканер откажет во втором входе в тот же день, но пропустит снова завтра. Указывайте имя на каждом пропуске, и перепроданные или переданные пропуска легко заметить на входе.

На конвенте деньги в дополнительных услугах. Продавайте фотосессию или автограф-сессию с каждым гостем как дополнение со своей ценой и запасом или как тип билета с временными интервалами, чтобы фанаты выбирали время при покупке. Добавьте гардероб, парковку или фирменную сумку конвента в то же оформление заказа, и фанаты оформят пропуск, фотосессию и парковку одним заказом.

  • Шаблон «Конвент»: пропуска на выходные, на день, VIP и детские по вашим ответам
  • Пропуска по дням: категория для выходных и для каждого дня
  • Вход раз в день: пропуск на выходные пускает владельца один раз в день
  • Фотосессии и автографы: продаются с ценой, запасом или временным интервалом
Раздел «Категории билетов» на странице «Билеты» мероприятия в Ticket Fairy с четырьмя категориями и типом перепродажи каждой

Награждайте самых преданных фанатов и дайте им рассказать о вас

Собирайте регистрации с того дня, когда объявляете первых гостей, и откройте предпродажу для зарегистрированных фанатов до открытой продажи. Фанаты, которые оставят комментарий под вашим постом в Instagram и подпишутся на ваш аккаунт, попадают в свою предпродажу только для подписчиков. Каждый покупатель получает реферальную ссылку и возвращает часть стоимости пропуска, когда покупают его друзья, а для фанатов, которые приведут больше всего друзей, можно назначить в мероприятии призы, например апгрейд до VIP или фото с гостем.

Фандомы ездят компаниями, поэтому дайте друзьям объединяться в команды и выигрывать вместе, а на выходные анонса добавьте ускорение, чтобы каждая рекомендация стоила больше, пока новость свежая. Выбирайте победителей случайно или сами с заметкой о том, почему они победили, и каждый выигрыш записывается со статусом до вручения приза.

Именно на предпродаже конвент строит лояльность. Фанаты, которые зарегистрировались рано, чувствуют себя вознаграждёнными, ваш Instagram растёт с каждым комментарием, а люди, которые продают пропуска за вас, больше всех любят ваше мероприятие. Результаты по рекомендациям показывают, кто привёл больше всего друзей и сколько стоили награды по сравнению с продажами, которые они принесли.

  • Предпродажа для зарегистрированных: зарегистрированные фанаты покупают раньше всех
  • Предпродажа только для подписчиков: фанаты присоединяются через комментарий под постом
  • Призы, команды и ускорения: награды для фанатов, которые приводят друзей
Вкладка «Призы» в Ticket Fairy с лестницей возврата денег за рекомендации над тремя призами и условиями получения каждого

Заботьтесь об особых гостях от бронирования до автограф-сессии

Если тип мероприятия «Конвент», ваши гости находятся в разделе «Особые гости» рядом с «Расписанием», «Залами» и «Публичным лайнапом». Отправьте агенту или менеджеру каждого гостя одну ссылку на адванс для данных о поездке, отеле и гостеприимстве, а Fai заполнит ответы из их писем, чтобы вы их приняли. Забронируйте блок номеров в отеле и спланируйте каждую встречу в аэропорту с водителем и машиной, чтобы каждый гость вовремя приехал на свою панель.

Поставьте панели, фотосессии, автограф-сессии и встречи с фанатами каждого гостя в расписание, и проверки найдут гостя, записанного в два зала одновременно или приезжающего после своего первого выхода, и для каждого случая Fai предложит исправление, которое вы применяете или отменяете. Кураторы гостей и команда на входе видят один и тот же день, поэтому никто не обнаружит накладку в очереди.

Объявляйте гостей волнами, каждую в выбранное вами время, с фото, биографией и ссылками на странице мероприятия и на своём сайте. Отправляйте гостевые билеты гостям, их командам, судьям косплея и прессе на нужный им пропуск и дайте команде каждого гостя нужные зоны в аккредитационном пропуске.

  • Особые гости: расписание, поездка и адванс каждого гостя вместе
  • Ссылки на адванс: команда гостя сама заполняет свои данные, аккаунт не нужен
  • Отели и трансферы: номера забронированы, каждый трансфер спланирован
  • Объявления о гостях: открывайте каждого гостя, когда решите
Окно в Ticket Fairy с объявлением трёх артистов в выбранные дату и время в часовом поясе мероприятия

Продайте каждый стенд экспонента и заполните аллею художников

Продавайте стенды экспонентов онлайн с ценой, количеством и минимальным и максимальным размером команды на одно бронирование. Выберите, платит ли каждый экспонент онлайн депозит или полную цену, а каждое бронирование включает проверку личности до списания с карты. Принимайте заявки на аллею художников, от продавцов и на конкурс косплея через свою форму или опишите форму Fai, и она подготовит её черновик, а все заявки придут в один список с ответами на одни и те же вопросы.

Принимайте или отклоняйте каждую заявку, и принятый продавец получит свою страницу с местом, счётом и условиями торговли. Размещайте продавцов и художников на местах на карте площадки, выставляйте им счета и смотрите, кто оплатил. Сотрудники на стенде каждого экспонента получают ссылку на сканер лидов для своего телефона или планшета, оценивают каждого посетителя и добавляют заметки, а каждый экспонент одобряет письма, которые Fai готовит по ним.

Экспоненты и художники тоже клиенты, и они бронируют снова, если выходные окупились. Каждый экспонент видит свои лиды, отправленные письма и долю зарегистрированных фанатов, с которыми встретился, на своей странице без входа в аккаунт. Именно это вы им показываете, когда стенды на следующий год поступают в продажу.

  • Стенды экспонентов: продаются онлайн с депозитом или по полной цене
  • Заявки на аллею художников: ваша форма и один список, чтобы принять или отклонить
  • Места на карте площадки: каждый продавец размещён, и ему выставлен счёт
  • Сканеры лидов: сотрудники на стенде записывают посетителей со своего телефона
Ответы на форму заявки для художников в Ticket Fairy с четырьмя заявителями, их ответами и решением по каждому

Укомплектуйте все выходные волонтёрами, которые действительно приходят

Принимайте заявки волонтёров на своей странице с нужными ролями и своими вопросами, а Fai читает каждую заявку и подсказывает, где каждый человек принесёт больше пользы. Принимайте волонтёров группами, пригласите прошлогоднюю команду обратно с указанием смен, которые отработал каждый, и предлагайте свободные смены подходящим людям. Каждый волонтёр получает свою страницу со своими сменами, свободными сменами на выбор, дневным планом, инструктажем и документами.

Конвент держится на волонтёрах: на входе, в очередях, на панелях и на информационной стойке. Учитывайте часы, которые каждый обещает и отрабатывает, одобряйте их и выдавайте каждому волонтёру заработанные награды. Волонтёры, команда и сотрудники стендов получают аккредитационный пропуск с нужными им зонами и днями, и пропуск сканируется на том же входе, что и билеты фанатов.

Кормите команду через стойку питания: в каждом пропуске указано, какое питание ему положено, а ссылка для стойки на телефоне в комнате команды записывает, кто поел. Люди, которые отдают свои выходные вашему конвенту, видят хорошо организованную команду, и поэтому возвращаются.

  • Заявки волонтёров: Fai подсказывает, где каждый принесёт больше пользы
  • Предложения смен: свободные смены подходящим людям
  • Страница волонтёра: смены, дневной план, инструктаж и документы у него в телефоне
  • Пропуска и питание: зоны, дни и питание в каждом пропуске команды
Страница волонтёра в Ticket Fairy на телефоне с его сменами, свободными сменами на выбор, дневным планом, инструктажем и документами

Пропускайте фанатов через вход каждое утро

Команда на входе сканирует пропуска на своих телефонах в приложении Entry Fairy, у каждого свой вход с ролью «Персонал на входе», который открывает только приложение для сканирования, поэтому за каждым пропуском на вход стоит имя. Следите за приходом по часам в каждый день конвента, чтобы знать, когда очередь достигает пика и когда перевести волонтёров со входа в зал. Продавайте пропуска гостям без билета в том же приложении, за наличные или прикосновением карты или телефона.

Когда фанат говорит, что его пропуск уже отсканирован, найдите его по имени и посмотрите, когда и кем. Отчёт об отклонённых сканированиях показывает каждый пропуск, которому отказали на входе, с причиной, входом и часом, поэтому проблему на одном входе исправляют до второго дня.

Фанаты планируют выходные ещё до приезда. Разместите расписание на странице мероприятия и на своём сайте, где фанаты отмечают звёздочкой нужные панели для своего расписания и добавляют их в календарь, и опубликуйте карту площадки, чтобы они нашли зал, сцены и туалеты. В помощнике для гостей на странице мероприятия и в приложении для покупателей фанаты ведут личную программу, получают ваши push-уведомления в день мероприятия и заявляют о потерянных вещах. Отправьте письмо владельцам одного типа пропуска, когда панель переносится.

  • Приложение Entry Fairy: сканирование пропусков на телефонах команды на входе
  • Приход по часам: для каждого дня конвента
  • Продажи на входе: наличные или прикосновение карты на входе
  • Расписание для фанатов: фанаты отмечают панели для своего расписания
Почасовой отчёт о входе в Ticket Fairy с приходом по часам в день мероприятия

Как команды конвентов используют Ticket Fairy

  • Выходные комик-кона

    Пропуска на выходные, на день и VIP разложены по категориям по дням, а фотосессии каждого гостя продаются с временными интервалами. Вход раз в день не даёт передавать пропуска на выходные обратно через ограждение. Почасовой отчёт о приходе показывает пик в субботу, поэтому волонтёры переходят из зала ко входу в нужное время.

  • Конвент аниме и косплея

    Фанаты, которые комментируют анонс гостя и подписываются на аккаунт, попадают в предпродажу только для подписчиков. Заявки на конкурс косплея приходят через собственную форму конвента, а судьи получают гостевые билеты на нужный им пропуск. Команды друзей соревнуются за встречу с главным гостем.

  • Конвент настольных игр

    Издатели бронируют стенды экспонентов онлайн с депозитом, а аллея художников заполняется из одного списка заявок. Сотрудники на стенде каждого издателя записывают игроков, которым показывают игры, по ссылкам на сканер лидов. Стенды на следующий год продаются экспонентам, которые видели свои результаты.

  • Выходные для фанатов научной фантастики

    Конвент, который ведут волонтёры, принимает заявки волонтёров на своей странице и заполняет каждую смену предложениями подходящим людям. Перелёты и отели особых гостей согласуются по одной ссылке на адванс для каждого агента. Конвент копирует свои настройки в выпуск следующего года, где залы, команды и смены волонтёров уже на месте.

  • Семейный фан-день

    Детские билеты стоят рядом со взрослыми пропусками на день, а парковка продаётся как дополнение в том же заказе. Сотрудники на входе сканируют на своих телефонах, а семьи без билета платят картой на входе. Родители планируют день по расписанию на странице мероприятия.

  • Конвент, который гастролирует по нескольким городам

    Конвент в каждом городе начинается как копия предыдущего, с пропусками, залами, командами и сменами волонтёров ещё до объявления новых гостей. Каждый город продаёт под одним брендом, поэтому команда может приглашать фанатов, купивших билет в одном городе, в следующий. Команда сравнивает приход и продажи стендов в каждом городе, чтобы спланировать тур следующего года.

Получить эту страницу в PDF Прочитайте позже или поделитесь с командой. Мы пришлём ссылку на PDF по электронной почте.
Что включить в PDF

Мы пришлём вам эту презентацию по электронной почте. Иногда мы также можем писать вам о функциях Ticket Fairy, которые помогут вашим мероприятиям. Отписаться можно в любой момент одним нажатием.

Всё, что нужно, чтобы продавать билеты и проводить конвент

Подробнее о продаже билетов: Конвенты и фан-мероприятия

Вопросы о Ticket Fairy: Конвенты и фан-мероприятия

Конвенты и фан-мероприятия

Нет. Сканер считает сканирования за 24 часа до каждого нового сканирования, поэтому окно сдвигается вместе с пропуском.

Если онлайн-депозит равен 100, вся стоимость стенда блокируется на карте экспонента и списывается после прохождения проверки личности. Укажите меньший процент, чтобы принять онлайн депозит, а остальное получить самостоятельно.

Предпродажа только для подписчиков работает через Instagram, поэтому сначала подключите свой аккаунт. Фанаты без Instagram могут присоединиться через предварительную регистрацию на странице мероприятия, и оба списка могут покупать до открытой продажи.

Да. Продавайте каждую как дополнение со своей ценой и запасом или как тип билета с временными интервалами, чтобы фанаты выбирали время при покупке. Добавьте каждую фотосессию, автограф-сессию и встречу с фанатами в расписание рядом с панелями гостя, чтобы команда видела весь день.

Нет. Сотрудники на стенде работают по ссылке на сканер лидов на своём телефоне или планшете и сканируют сканером штрихкодов с USB или Bluetooth или вводят код, напечатанный на пропуске. Каждый экспонент видит свои лиды, письма и результаты на своей странице, а каждый продавец видит своё место, счёт и условия на своей.

По умолчанию волонтёрам должно быть не меньше 16 лет. Волонтёр младше 18 лет указывает родителя или опекуна, который тоже даёт согласие.

Приложению Entry Fairy для сканирования пропусков нужно подключение к интернету, поэтому проверьте связь на каждом входе до открытия дверей.

Совместимые телефоны на Android в стране платёжного аккаунта, который использует мероприятие. Вариант появляется, когда у мероприятия есть площадка и полностью заполнен адрес вашей компании или адрес площадки. Продажи за наличные работают на любом телефоне, на котором работает приложение для сканирования.

Нет. Fai может настраивать призы и предпродажи, готовить черновики форм заявок, вместе с вами принимать решения по заявкам продавцов и волонтёров и готовить черновики писем экспонентов, и она показывает вам каждое изменение и ждёт вашего одобрения, прежде чем что-то будет сохранено или отправлено.

Продавайте больше билетов. Соберите аудиторию, которая возвращается.

Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка
Начните продавать билеты немедленно
Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор
Начать Поговорить с Fai сейчас

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время