Sälj biljetter till alla som frågar en AI-assistent vad som händer

Nå köpare där de frågar vad som händer

En köpare frågar en AI-assistent om evenemang i närheten, väljer ditt och väljer sina biljetter i konversationen. Assistenten får det aktuella priset på varje biljett, vad som fortfarande finns kvar, dina köpgränser, de uppgifter du behöver från köparen och dina villkor, så att köparen kan ändra beställningen i chatten tills den blir rätt. Du säljer till personer som aldrig har besökt din evenemangssida, och varje assistent som Ticket Fairy godkänner säljer dina biljetter från den dag försäljningen öppnar, utan att du behöver ställa in något.

Dina publika evenemangssidor och evenemangssökningen som assistenterna läser beskriver dina evenemang med samma ord som dina köpare ser, så att en assistent som svarar på en fråga om datum, evenemangsplatser eller biljettyper svarar utifrån din egen annons. Beställningarna som de köparna gör visas tillsammans med alla andra beställningar, och deras biljetter, återbetalningar och support fungerar som för vilken köpare som helst.

Din egen webbplats säljer på samma sätt. Biljettconciergen på din webbplats svarar på köparnas frågor och lägger deras biljetter i varukorgen i chatten, så att en köpare som börjar hos en assistent och en köpare som börjar på din webbplats båda når samma kassa.

• Godkända assistenter: var och en med namn, plus en rad för alla andra assistenter
• Exakt pris och tillgänglighet: kontrolleras igen innan köparen godkänner
• Inget att ställa in: dina evenemang är redo att säljas så fort försäljningen öppnar

• Besvara varje köpares fråga och sälj biljetter i en chatt på din webbplats

Låt köpare godkänna och betala utan att lämna konversationen

Köparen godkänner exakt vilka biljetter, vilken totalsumma och vilken valuta det gäller i konversationen, och köparens assistent betalar för just den beställningen. Betalningsuppgiften som assistenten använder fungerar bara för den beställningen, det beloppet, den valutan och ditt evenemang, den går ut kort efter godkännandet och fungerar en gång. Om priset eller biljetterna ändras före betalningen godkänner köparen igen innan någon debiteras.

Köparen ger aldrig assistenten sitt kortnummer. Köparens plånbok eller betalningsleverantör ger assistenten en betalningsuppgift för just den beställningen, och Ticket Fairy kontrollerar den innan betalningen dras. När en bank ber köparen att själv bekräfta en betalning ger assistenten hen en länk till en sida hos Ticket Fairy, köparen bekräftar med sin bank där och beställningen slutförs med samma biljetter reserverade.

En köpare kan också be sin assistent att köpa när biljetter dyker upp, inom gränser som hen har godkänt i förväg: evenemanget eller artisten, datumen, platsområdet, antalet biljetter och det högsta pris hen betalar inklusive avgifter. Assistenten köper bara inom de gränserna och innan godkännandet går ut. Allt utanför dem, till exempel ett högre pris eller ett annat datum, väntar på köparen.

• Köparens godkännande: exakt vilka biljetter och vilken totalsumma, varje gång
• En beställning, en debitering: betalningsuppgiften fungerar bara för den beställningen
• Sida för bankbekräftelse: köparen bekräftar med sin bank hos Ticket Fairy
• Köp inom mina gränser: evenemang, datum, platser, antal och högsta pris

Ge varje fan samma rättvisa chans till dina biljetter

En köpare som kommer via en assistent får exakt det som en köpare i webbläsaren får: samma biljetter, samma priser och avgifter, samma försäljningsdatum, samma gränser per beställning och per konto, samma återbetalningsvillkor och samma väntrum vid ett välbesökt biljettsläpp. En assistent får inget eget lager, ingen längre reservation av biljetter, ingen högre gräns och inga lägre avgifter.

Det håller ditt biljettsläpp rättvist. Ett fan som laddar om din evenemangssida har samma chans till dina eftertraktade biljetter som en assistent som arbetar åt någon annan, och gränserna du sätter på en biljettyp följer köparen oavsett hur hen handlar.

• Samma regler som i din kassa: priser, avgifter, gränser och återbetalningsvillkor
• Samma väntrum: assistenter väntar på sin tur vid ett välbesökt biljettsläpp
• Samma gränser: dina gränser per beställning och per konto gäller

• Få de uppgifter du behöver från varje köpare och förlora färre köp

Skicka köparna till din kassa när ett steg kräver det

Vissa steg hör hemma på din kassasida: att välja plats på en karta, en id- eller ålderskontroll, en betalningsplan, en av dina egna frågor i kassan eller ett lösenord för evenemanget. Assistenten ger köparen en länk, och hen fortsätter i din kassa med samma varukorg och samma biljetter reserverade. Sidan berättar för köparen varför hen är där och vad hen ska göra härnäst, och visar hur länge biljetterna är reserverade.

Länken öppnar köparens kassa en gång och kan inte skickas vidare. Inget som du frågar efter i kassan hoppas över för att en köpare började hos en assistent, så ditt entréteam får samma deltagaruppgifter från varje beställning.

• Fortsätt i din kassa: samma varukorg och samma biljetter reserverade
• Nedräkning för reservationen: köparen ser hur länge biljetterna är reserverade
• Länk för engångsbruk: den öppnar köparens kassa en gång

Få betalt via ditt eget konto för betalningshantering

Varje betalning går via det konto för betalningshantering som ditt evenemang redan använder, med samma avgifter, utbetalningar, återbetalningsvillkor och hantering av tvister som vid ett köp i din kassa. Köparna betalar med kort, även med de korttokens som AI-assistenter använder, med en sparad betalningsmetod eller med de betala senare-metoder och lokala betalningsmetoder som din kassa redan erbjuder dem.

Köparna betalar via sin assistent på de sätt de betalar i sitt eget land. I Indien godkänner en köpare ett UPI-belopp en gång, och assistenten betalar för biljetterna från det inom det belopp och den tid köparen har godkänt. Köpare i Sydostasien använder de lokala betalningsmetoder som din kassa erbjuder dem, och Klarna och Affirm fungerar via en assistent när din kassa också erbjuder dem.

• Ditt betalkonto: samma konto som kassan för ditt evenemang
• Kort och sparade metoder: även de korttokens som assistenter använder
• Lokala betalsätt: UPI i Indien och lokala betalningsmetoder på andra håll

• Få betalt för varje biljett, på de villkor du väljer

Välj vilka assistenter som säljer för ditt varumärke

Sälj via AI-assistenter på ditt varumärkes sida Betalningar namnger varje assistent som Ticket Fairy har ställt in, plus en rad Alla andra AI-assistenter för alla övriga assistenter, var och en markerad Säljer eller Av. Att stänga av en stoppar nya köp och betalningar via den direkt, för varje evenemang på ditt varumärke. För ett evenemang bara för medlemmar eller en försäljning som du vill hålla i dina egna kanaler kan en assistent pausas på just det evenemanget medan dina andra evenemang fortsätter att säljas via den.

En dialogruta namnger assistenten och ber dig bekräfta innan något ändras. En köpare som assistenten redan har skickat till kassasidan kan fortfarande slutföra köpet där, och befintliga beställningar, återbetalningar och support fortsätter som vanligt. Fråga Fai, assistenten i din instrumentpanel, vilka AI-assistenter som säljer dina biljetter, och låt henne stänga av en för ditt varumärke eller pausa den för ett evenemang. Hon visar dig ändringen och ber dig godkänna den först.

Varje ändring sparar vem som gjorde den och när, och visas i din aktivitetslogg som försäljning via AI-assistent påslagen, avstängd, pausad för ett evenemang eller återupptagen för ett evenemang, så att ditt team alltid kan se varför en assistent slutade sälja.

• Slå på eller stäng av: för alla evenemang på ditt varumärke på en gång
• Pausa för det här evenemanget: håll en assistent borta från ett enskilt evenemang
• Fråga Fai: lista, stäng av, pausa eller återuppta med en mening
• Aktivitetslogg: vem som ändrade en assistent, och när

• Choose which AI assistants sell your tickets
• Få ditt biljettarbete gjort genom att fråga Fai

Håll köparna uppdaterade i samma konversation

Beställningar som börjar hos en assistent visas tillsammans med dina andra beställningar, och ditt team hittar, återbetalar och hjälper till med dem som med vilken beställning som helst. Assistenten som sålde beställningen visar köparen dess aktuella status så fort den ändras, slutförd, avbruten eller återbetald, med en länk till köparens egen beställning hos Ticket Fairy.

Köparna ber samma assistent om en återbetalning eller om att överlåta en biljett, och assistenten ber dem godkänna exakt den ändringen innan den genomförs. Dina regler för återbetalning och överlåtelse gäller precis som i din kassa. Biljetternas streckkoder stannar hos köparen och visas aldrig för assistenten, så biljetten vid din dörr tillhör den som köpte den.

• En lista med beställningar: beställningar via assistenter ligger med resten
• Uppdateringar om beställningar: slutförda, avbrutna och återbetalade beställningar
• Återbetalningar och överlåtelser: var och en godkänd av köparen

• Svara varje köpare snabbt och håll dina biljetter hos riktiga fans

Ta med dina rabattkoder och grupprabatter

En rabattkod ger samma pris med samma regler som i din kassa. Vissa assistenter tar emot koden från köparen i konversationen, och med de andra anger köparen den i kassan. En grupprabatt du har ställt in gäller automatiskt för en beställning som uppfyller villkoren, så att ett kompisgäng som planerar en utekväll via en assistent får det pris du avsåg att de skulle få.

• Rabattkoder: samma pris och regler som i din kassa
• Grupprabatter: gäller automatiskt för en beställning som uppfyller villkoren

• Ge rätt köpare ett bättre pris och se vilka koder som säljer biljetter