1. Funktioner
  2. Kassa
  3. Kassa som konverterar

Ge köparna en kassa de slutför och vinn tillbaka dem som lämnar

Varje extra fält, lösenord eller överraskande pris i kassan ger en köpare en anledning att avbryta, och varje köpare som avbryter var redan övertygad om ditt evenemang. Med Ticket Fairy betalar köparna som gäster eller loggar in med en kod som skickas till telefonen, ser varje pris i sin egen valuta, får behålla sina biljetter reserverade medan de betalar och betalar på det sätt de litar på, från Apple Pay till den lokala plånbok de använder varje dag. Samma kassa körs på din evenemangssida, på din egen webbplats och i din egen app. Köpare som ändå lämnar visas i din lista Övergivna varukorgar, och ett mejl får dem tillbaka medan de fortfarande vill komma.

Kom igång gratis Boka en demo
  • Inget lösenord eller konto mellan köparen och biljetten
  • Kort, plånböcker i telefonen, betala senare och lokala metoder som köparna redan använder
  • Köpare som lämnade kassan kommer tillbaka och slutför köpet
Fliken Övergivna varukorgar i Ticket Fairy med en rad per köpare som visar namn, e-post, när köparen lämnade, steg i varukorgen och antal kassaförsök

Låt köparna betala utan lösenord

Nya köpare anger namn och e-postadress och betalar, utan något konto att skapa först. En återkommande köpare får meddelandet Det verkar som att du redan har ett konto! och kan logga in för att fylla i sina uppgifter. Ingen lämnar en biljett för att hen har glömt ett lösenord från förra årets evenemang.

Med Inloggning med telefonnummer först verifierar köparna sitt mobilnummer med en kod som skickas via sms innan de anger sin e-post, vilket passar publik som främst använder mobilen och köpare som lever på WhatsApp. Koderna kan skickas via WhatsApp och via sms. Ställ in det för ett evenemang, eller ange en standard för ditt varumärke som är på för alla evenemang, av eller på i de regioner där köparna förväntar sig att logga in med telefonen.

Köparna kryssar i att de vill få nyheter från ditt varumärke via mejl eller sms när de köper, så att din egen lista växer med varje försäljning och nästa försäljningsstart börjar med köpare som har bett om att höra från dig.

  • Gästkassa: inget lösenord att välja innan betalningen
  • Inloggning med telefonnummer först: en kod via sms eller WhatsApp
  • Samtycke till mejl och sms: köparna går med i din lista när de köper

Visa varje pris i köparens egen valuta

En köpare som ser ett pris i en valuta hen inte använder måste räkna ut vad det kostar innan hen bestämmer sig. Lägg till de valutor dina köpare använder på evenemanget, så väljer kassan vid köparens första besök den som gäller där köparen befinner sig, och köparen kan fritt byta. Valutan köparen väljer följer med från biljettvalet till den lagda beställningen, så att det inte blir någon överraskning i sista steget.

Ett pris för grupper gäller automatiskt när köparens antal biljetter räcker, så att ingen behöver en kod för att få det och ett kompisgäng ser besparingen när de väljer hur många. Fai kan lägga till ytterligare en valuta på ett evenemang åt dig, med varje biljettyps pris omräknat, när du godkänner ändringen.

  • Köparens valuta: väljs efter köparens plats, och köparen kan byta
  • Priser för grupper: tillämpas när antalet räcker

Håll köparnas biljetter medan de betalar, även vid din mest intensiva försäljningsstart

Biljetterna en köpare väljer hålls åt hen medan en timer räknar ner, så att ingen tar dem mitt i betalningen och köparen ser hur lång tid hen har. Vid en försäljningsstart med hög efterfrågan visar ett väntrum framför kassan varje köpare sin plats och släpper in dem i tur och ordning, så att köparna som redan betalar blir klara utan att något går långsamt.

Väntrummet slår på sig självt när antalet besökare ökar, utan att du behöver slå på något eller kan glömma något på dagen. Att ladda om sidan flyttar inte en köpare uppåt eller nedåt, så berätta för dina köpare att det finns en kö, så väntar de lugnt i stället för att tro att sajten har gått sönder.

  • Timer i kassan: köparen ser hur länge biljetterna hålls
  • Väntrum: köparna släpps in i kassan i tur och ordning vid en intensiv försäljningsstart

Låt varje köpare betala på det sätt hen litar på

Köparna blir klara snabbare när de ser det sätt de alltid betalar på. Köpare i telefonen betalar med Apple Pay eller Google Pay utan att skriva något kortnummer, kortbetalningar tar emot de betal- och kreditkort köparna redan har, och köpare som föredrar PayPal betalar med sitt PayPal-konto. En biljett till en festivalhelg eller ett VIP-bord är ett stort köp på en och samma lönedag, så alternativ för att betala senare som Afterpay eller Clearpay, Klarna, Affirm, Zip och Laybuy låter köparna fördela kostnaden.

Köpare i Indonesien betalar med DANA, LinkAja eller Jenius Pay, köpare i Filippinerna med GCash, köpare i Kenya med M-Pesa och köpare i Nederländerna med iDEAL. En köpare som ser sitt vardagliga sätt att betala slutför beställningen direkt. En köpare som skannar en QR-snabbköpskod på en affisch, en flyer eller ett bordskort betalar för en biljettyp eller ett tillägg med Apple Pay eller Google Pay utan konto.

Metoderna följer det konto för betalningshantering du ansluter, till exempel Stripe eller Xendit, för ditt evenemangs land och valuta. Varje evenemang kan ta emot betalningar via sitt eget konto, så att en festival i Jakarta och en klubbkväll i London erbjuder var sina metoder som deras köpare använder.

  • Apple Pay och Google Pay: betala med plånboken i köparens telefon
  • Betala senare: Afterpay, Clearpay, Klarna, Affirm, Zip och Laybuy
  • Lokala metoder: e-plånböcker, mobila pengar och bankbetalningar
Tabellen Anslutna betalningsmetoder för ett varumärke i Ticket Fairy, med standardkontot för betalningshantering och ett andra konto

Sälj dyrare biljetter med dina egna betalningsplaner

Erbjud en egen betalningsplan, med en handpenning i dag och resten i delbetalningar före evenemanget, så kan en köpare som inte kunde betala ett helgpass på en gång ändå bestämma sig nu. Du väljer antalet delbetalningar, handpenningen och sista datum för slutbetalningen, så att pengarna är inne före ditt evenemang.

En plan passar festivaler, VIP-paket och turnéer som börjar säljas flera månader i förväg, när köparna är redo att bestämma sig men inte att betala allt på en gång. Fai kan lägga upp eller ändra ett evenemangs betalningsplan när du godkänner det.

  • Handpenning i dag: en jämn, fast eller procentuell första betalning
  • Delbetalningar: resten betalas före evenemanget
Inställningar för betalningsplan i Ticket Fairy med handpenning, delbetalningar och respitperiod för avbokning

Sälj med samma kassa på din egen webbplats och i din app

Köparna får den här kassan på din evenemangssida hos Ticket Fairy, på din egen webbplats via den inbäddade kassan och i din egen webb- eller mobilapp via kassans SDK. Dina priser, frågor, gränser, valutor och betalningsmetoder följer evenemanget var köparen än betalar, så att du aldrig behöver underhålla två kassor.

Köparna stannar på din webbplats medan de väljer biljetter och betalar, så att ditt varumärke finns framför dem från biljettvalet till bekräftelsen. Lista de webbplatser som får visa din kassa, så kan ingen annan lägga den på sin.

  • Inbäddad kassa: på din egen webbplats
  • Kassans SDK: i din egen webb- eller mobilapp
  • Tillåtna webbplatser: bara dina webbplatser kan visa din kassa
Installationssidan för webbplatsinbäddning i Ticket Fairy med kassakoden klar att klistra in

Vinn tillbaka köparna som lämnade kassan

Vissa köpare anger sina uppgifter i kassan och betalar aldrig, eftersom ett kort nekades eller något avbröt dem. De har redan valt ditt evenemang, så ett mejl med en anledning att komma tillbaka är ofta det billigaste sättet att få in mer försäljning. Fliken Övergivna varukorgar under evenemangets Beställningar listar var och en av dem, de senaste först, med namn, e-postadress och när de lämnade.

Steg i varukorgen visar om varje köpare nådde en beställning och avbröt, eller aldrig kom så långt, och Kassaförsök räknar hur många gånger köparen kom tillbaka och försökte. Flera försök betyder oftast att något stoppade köparen, till exempel ett nekat kort, så det är de köparna du ska mejla först. Mejla målgruppen för övergivna varukorgar från evenemangets Meddelanden med biljetterna som fortfarande säljs eller nästa släpp som snart öppnar, och köpare som har tackat nej utesluts åt dig.

Ticket Fairy mejlar också nya varukorgar två gånger om dagen med en länk direkt tillbaka till ditt evenemang, utan att du behöver ställa in något. Påminnelsen hoppar över ett evenemang som inte har något kvar att sälja och en köpare som har betalat sedan dess, och innehåller en länk för att tacka nej. Fråga Fai hur många som lämnade kassan i går eller förra veckan och hur många som aldrig nådde en beställning, så vet du hur stor möjligheten är innan du skickar.

  • Övergivna varukorgar: varje köpare, steg i varukorgen och kassaförsök
  • Målgruppen för övergivna varukorgar: ett mejl med en anledning att komma tillbaka
  • Påminnelse som skickas åt dig: en länk tillbaka till ditt evenemang för nya varukorgar
E-postredigeraren i Ticket Fairy med väljaren för målgrupp för ett mejl till köpare

Bevisa vilken kassa som ger mer intäkter

Två versioner av din kassa kan båda se rätt ut, och bara en av dem säljer mer. Ett kassaexperiment visar olika svar på de frågor köparna ställer, under betalknappen, för en andel av dina besökare, och resultaten jämför besökare, konverteringsgrad, intäkter och intäkt per besökare för varje version. Du behåller den version som ger mest.

Varje besökare stannar i samma version under hela testet, och resten ser din vanliga kassa. En variant markeras som vinnare bara när dess konverteringsgrad är högre och skillnaden är tydlig, så att du bestämmer utifrån belägg i stället för magkänsla. Fai kan skriva utkast till, starta, pausa och avsluta ett test och jämföra resultaten, och hon ber dig godkänna varje ändring.

  • Kassaexperiment: olika svar visade under betalknappen
  • Intäkt per besökare: siffran som visar vilken version som ger mest
  • Tydligt resultat: en vinnare bara när skillnaden håller
Experimentredigeraren i Ticket Fairy som jämför två uppsättningar frågor och svar i kassan

Så säljer arrangörer mer i kassan

  • En festival i Sydostasien

    Festivalen ansluter Xendit, slår på inloggning med telefonnummer först för regionen och lägger till amerikanska dollar bredvid rupiah. Lokala köpare betalar med DANA eller GCash och internationella köpare ser priser i dollar, så att båda slutför köpet i telefonen.

  • En klubbkväll med nekade kort

    Fliken Övergivna varukorgar visar en grupp köpare med flera kassaförsök på kvällen för försäljningsstarten. Arrangören mejlar dem att biljetterna fortfarande säljs och att Apple Pay fungerar, och många kommer tillbaka och slutför köpet.

  • En helgfestival med höga biljettpriser

    Helgpassen börjar säljas åtta månader i förväg med en betalningsplan och alternativ för att betala senare. Köpare som inte kunde betala på en gång bestämmer sig tidigt, och festivalen känner till sina siffror flera månader tidigare.

  • En lokal som säljer från sin egen webbplats

    Lokalen bäddar in kassan på sin egen webbplats, så att köparna aldrig lämnar dess varumärke. Priser, gränser och betalningsmetoder stämmer med evenemangssidan, och teamet kör en kassa för varje föreställning.

  • En turnerande arrangör som testar texterna i kassan

    Arrangören testar två uppsättningar svar under betalknappen, en om återbetalningar och en om insläppstider. Intäkt per besökare visar vilka svar som ger mest, och vinnaren används på varje datum under turnén.

Få den här sidan som PDF Läs den senare eller dela den med ditt team. Vi mejlar dig en länk till PDF:en.
Vad som ska ingå i din PDF

Vi mejlar dig den här presentationen. Vi kan också mejla dig då och då om funktioner i Ticket Fairy som kan hjälpa dina evenemang. Du kan avsluta prenumerationen när som helst med ett klick.

Ställ in det steg för steg

Guiderna är på engelska.

Frågor om din kassa

Kassa som konverterar

Nej. Nya köpare betalar med sin e-postadress. Återkommande köpare kan logga in för att fylla i sina uppgifter.

Köparen anger sitt mobilnummer, får en sexsiffrig kod via sms och anger den, och anger sedan sin e-post. Funktionen är avstängd tills du slår på den för ett evenemang eller anger den som ditt varumärkes standard. Ditt varumärke kan också skicka koderna via WhatsApp utöver sms.

Tills timern i kassan når noll. Då löper varukorgen ut, biljetterna går tillbaka till försäljning och köparen återvänder till biljettvalet.

De metoder ditt konto för betalningshantering erbjuder för evenemangets land och valuta. Kort och plånböcker i telefonen passar de flesta evenemang, och lokala metoder och betala senare visas där ditt konto erbjuder dem för det landet. Med Xendit kan köpare i Indonesien betala med kort, DANA, LinkAja och Jenius Pay, och köpare i Filippinerna med kort och GCash.

Varje leverantör av betala senare bestämmer vilka orderbelopp den tar emot och om köparen godkänns. Kassan talar om för köparen när beställningen uppfyller kraven. Vissa metoder för att betala senare och bankmetoder öppnar en egen betalsida och skickar sedan tillbaka köparen.

Inte på din evenemangssida hos Ticket Fairy. På din egen webbplats behöver den inbäddade kassan att din webbadress är listad på sidan Inbäddning och att en verifieringsfil finns på din domän innan knappen för plånbok visas.

Ja, för de flesta evenemang. För några funktioner, till exempel valfri prissättning eller egna villkor, öppnar den inbäddade kassan din kompletta evenemangssida hos Ticket Fairy, så att köparna behåller alla köpalternativ. Kassaexperiment visar sina svar bara i Ticket Fairys egen kassa.

De senaste 30 dagarna, med de 10 000 senaste personerna. Målgruppen för mejl når alla som har lämnat en varukorg på evenemanget, upp till samma 10 000 senaste, utan de köpare som har tackat nej. En köpare visas när hens e-postadress når kassan och försvinner från listan när hen betalar eller startar en betalningsplan.

För evenemang i USA, Australien och Nya Zeeland, två gånger om dagen, till köpare vars varukorg är mellan en och tretton timmar gammal. På andra platser mejlar du dina övergivna varukorgar från Meddelanden. Fråga oss om du vill att påminnelsen stängs av för ett evenemang.

Du behöver rollen ägare eller administratör för evenemanget för att skicka mejlet. Med en inloggning för Statistik eller Support kan du läsa listan men inte skicka till den.

Se Ticket Fairy i sin helhet: biljettplattform för evenemang, med funktionerna, priserna och supporten bakom den här sidan.

Sälj fler biljetter. Bygg en publik som kommer tillbaka.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig