Las páginas de tus recintos
Cambia lo que dice la página de tu recinto
La página de un recinto responde a las preguntas con las que llega la gente: por qué puerta entrar, cómo son las salas y qué ocurre en el acceso. Tu equipo comparte la página, así que cada parte es una sección que puedes ordenar, dejar como borrador o quitar, y cada cambio queda guardado para que el equipo lo lea.
Agrega secciones sobre cómo llegar al recinto, las salas y el acceso, ordénalas con Subir y Bajar y deja una como borrador hasta que esté lista.
- Para
- Mantener actualizada la página pública de un recinto
- Dura
- 7 minutos
- Abre el recinto que gestionas
- Agrega la primera sección
- Escribe el título y el texto
- Indica el idioma
- Guarda la sección
- Coloca las secciones en el orden de lectura
- Publica un borrador en la página
- Usa dos idiomas en una página
- Dos personas guardan una sección
- Comprueba que la sección está en la página
Antes de empezar
- Necesitas el rol de propietario o administrador del propio recinto, que obtienes al reclamar su página. El resto del equipo de tu marca puede ver el recinto en la lista.
- Tu marca gestiona al menos una página de recinto, por lo que Recintos aparece en su menú.
-
Abre el recinto que gestionas
En el menú de tu marca, selecciona Recintos y, después, selecciona Abrir junto al recinto.
Marca, Recintos. -
Agrega la primera sección
Una página que aún no tiene cambios muestra Agregar la primera sección. Una página con secciones muestra Agregar una sección encima de la lista. Selecciona cualquiera de las dos opciones para abrir un formulario junto a la lista.
Consejo: La página vacía sugiere cómo llegar, cómo son las salas y qué esperar en el acceso.
Recintos, una página de recinto todavía vacía. -
Escribe el título y el texto
Escribe el nombre de la parte en Título. Después, escribe lo que la gente necesita saber en Texto.
Consejo: Cómo llegar, Las salas y Accesibilidad son las tres opciones que sugiere el formulario.
-
Indica el idioma
Selecciónalo en Idioma. Empieza con el idioma que usa el resto de la página o, si está vacía, con el idioma en el que lees el dashboard.
Nota: Una persona que lea la página del recinto en otro idioma seguirá viendo esta sección en el idioma que elegiste.
-
Guarda la sección
Selecciona Guardar. Una sección nueva aparece de inmediato en la página pública. Si activas Borrador, no se publica mientras trabajas en ella.
Nota: La sección necesita un título o texto para poder guardarse.
-
Coloca las secciones en el orden de lectura
Selecciona Subir o Bajar en la tarjeta de una sección. La página del recinto mostrará las secciones en el orden de la lista.
Nota: Todo el orden se guarda de una vez. Si un compañero mueve una sección antes que tú, la página conserva el orden resultante.
Recintos, Contenido de la página. -
Publica un borrador en la página
Cambia el interruptor de la sección de Borrador a En la página. A partir de ese momento, aparecerá en la página pública.
Consejo: Vuelve a cambiar el interruptor a Borrador para quitar una sección de la página pública y conservarla para tu equipo.
Usa dos idiomas en una página
Un recinto de Mexico City tiene personal que habla español y personal que habla inglés, y ambos gestionan la misma página. El idioma se establece en cada sección, no en el recinto. Así, una persona puede responder en español a la pregunta sobre el aparcamiento y otra mantener la sección de accesibilidad en inglés; ninguna de las dos está equivocada. Cuando la página tiene más de un idioma, cada tarjeta indica en qué idioma está su sección.
Nota: Un navegador divide correctamente una respuesta en español dentro de una página en inglés, y un buscador la interpreta como español, no como inglés incorrecto.
Dos personas guardan una sección
Todo tu equipo comparte esta página, así que dos personas pueden tener abierta la misma sección al mismo tiempo. Se rechaza el guardado que llega en segundo lugar solo para esa sección: las palabras que escribiste permanecen delante de ti, la tarjeta indica que un compañero guardó un cambio y el control que aparece junto a ella vuelve a leer la página para que puedas guardar la tuya después de revisar lo que cambió. Si un compañero se adelanta al mover una sección o cambiar su estado de borrador, ocurre lo mismo y la lista vuelve a mostrar su estado actual.
Nota: Nada de lo que escriba una de las dos personas sustituye lo que escribió la otra sin que se revise primero.
-
Comprueba que la sección está en la página
Una sección que aparece en la página pública muestra En la página en su tarjeta. Una sección en la que todavía trabajas muestra Borrador. Lee la lista de arriba abajo, porque ese es el orden en el que aparece en la página del recinto.
Prueba estos pasos en tu propio evento
Crea una cuenta gratis, monta tu evento y sigue los pasos de arriba en tu propio panel. Tarda unos minutos y no necesitas reservar una llamada comercial.
Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.
O deja que lo hagan por ti
Fai, el asistente de tu dashboard, puede listar los recintos que gestiona tu marca, leer todas sus secciones y su estado de borrador, agregar una, cambiar un título o el texto, establecer el orden, quitar una sección de la página y volver a ponerla. Conserva la versión que leyó, por lo que nunca sobrescribe el guardado de un compañero, y te pide confirmar antes de cada cambio. MCP y la CLI no pueden acceder a una página de recinto.
En tu panel, con Fai
Abre la página del recinto <VENUE NAME> y léeme todas las secciones que tiene. Después, agrega una sección con el título «Getting here» que diga <WHAT PEOPLE NEED TO KNOW>, déjala como borrador y muéstrame el texto antes de guardarlo
Deja que Fai lo haga por ti
Fai trabaja dentro de tu panel de Ticket Fairy. Crea tu cuenta, abre Fai y pega la instrucción de arriba.
Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.
Quita una sección de la página y vuelve a ponerla
Una sección que quitas deja de aparecer de inmediato en la página pública, pero conserva su contenido. El mensaje que aparece después ofrece Deshacer, que la devuelve al lugar que ocupaba.
-
Quita la sección de la página
Selecciona Quitar de la página en la tarjeta de la sección y confirma con Quitarla.
-
Vuelve a ponerla
Selecciona Deshacer en el mensaje que aparece después. La sección vuelve con su contenido y su posición en el orden.
Nota: El mensaje aparece después de un momento. Vuelve a agregar la sección si ya desapareció.
Fai puede quitar una sección de la página de un recinto y volver a ponerla, y te pide confirmar cada acción. MCP y la CLI no pueden acceder a una página de recinto.
En tu panel, con Fai
En la página del recinto <VENUE NAME>, quita de la página la sección titulada «<HEADING>». Muéstrame primero lo que dice, espera a que lo confirme y dime cómo volver a ponerla.
Responde a lo que preguntan los visitantes antes de venir
Dónde aparcar, qué permite la entrada y a qué hora abres. La lista de preguntas aparece debajo de las secciones con los mismos controles. Escribe la pregunta en Pregunta y la respuesta en Respuesta.
-
Agrega una pregunta
Selecciona Agregar una pregunta, escribe la pregunta y la respuesta y, después, selecciona Guardar.
Consejo: Formula la pregunta como lo haría un visitante: ¿Dónde puedo aparcar? ¿Hay guardarropa?
-
Ordena las preguntas según se hacen
Usa Subir y Bajar en cada tarjeta, igual que con una sección. Las dos listas se ordenan por separado, así que mover una pregunta nunca mueve una sección.
Nota: Un buscador interpreta la lista como preguntas y respuestas, por lo que tus respuestas pueden aparecer en los resultados de búsqueda.
Fai puede leer las preguntas de una página de recinto, agregar una, cambiar una pregunta o su respuesta, establecer el orden, quitar una de la página y volver a ponerla. Te pide confirmar antes de cada cambio. MCP y la CLI no pueden acceder a una página de recinto.
En tu panel, con Fai
En la página del recinto <VENUE NAME>, agrega la pregunta «<THE QUESTION>» con la respuesta <YOUR ANSWER> y muéstrame el texto antes de guardarlo.
Consulta qué cambió en la página
Selecciona Ver qué cambió junto a Qué cambió. Cada cambio aparece del más reciente al más antiguo, con la acción realizada, la persona del equipo que la hizo y la fecha.
Nota: Una sección que quitas de la página conserva sus entradas, por lo que el registro también informa sobre partes que la página ya no muestra.
Fai puede leer el mismo registro y decirte qué cambió en una página de recinto y cuándo. MCP y la CLI no pueden acceder a una página de recinto.
En tu panel, con Fai
Dime qué cambió en la página del recinto <VENUE NAME> durante el último mes y cuándo se hizo cada cambio.
Preguntas que puedes tener
- ¿Puedo arrastrar las secciones para ordenarlas?
- No. El orden se establece con Subir y Bajar en cada tarjeta. La lista completa se guarda de una vez, así que la página nunca queda a medio ordenar. Las secciones y las preguntas se ordenan por separado, por lo que mover una nunca mueve la otra.
- ¿Quién puede cambiar lo que dice la página de un recinto?
- El propietario y el administrador del recinto, roles que obtienes al reclamar la página. El resto del equipo de tu marca puede ver el recinto en Recintos, pero solo esos dos roles pueden cambiar lo que dice su página.
- ¿Se muestra un borrador en algún lugar público?
- No. Un borrador solo está disponible para tu equipo en Contenido de la página. Llega a la página pública en cuanto cambias su interruptor a En la página.
- Un compañero guardó cambios mientras yo editaba. ¿He perdido mi texto?
- No. Las palabras que escribiste permanecen en el formulario, la tarjeta indica que un compañero guardó un cambio y el control que aparece junto a ella vuelve a leer la página para que puedas guardar la tuya sobre la suya después de revisarla.
- ¿Cuánto puede ocupar una sección?
- El título admite hasta 300 caracteres. El texto admite unos 65.000 caracteres en inglés y menos en idiomas con caracteres más largos, como el ruso o el japonés. Después de ese límite, la página te pide dividir la sección en dos.
- ¿Puedo cambiar el resto de lo que dice la página sobre el recinto?
- Tus secciones son la parte que te corresponde. Aparecen encima de la descripción que ya tiene la página, que no cambia. La dirección y los datos de apertura proceden del registro del recinto.
¿Todavía tienes una pregunta?
Reserva una demo y te la respondemos en una llamada, sobre tu tipo de evento. O crea tu cuenta y compruébalo por ti mismo.
Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.
Guías relacionadas
Hazlo en tu propio evento
Crea tu cuenta, monta tu evento y sigue los pasos en tu propio panel. No necesitas reservar una llamada comercial.