Entender los informes de tu evento
Consulta qué miembros del equipo venden tus entradas
Los equipos de calle, los DJ residentes y el personal del lugar comparten enlaces para una marca de eventos, pero solo algunos generan ventas. Compara las visitas referidas y las ventas atribuidas de todos en todos tus eventos a la vez para saber a quién apoyar, a quién incorporar al equipo de marca y quién ha dejado de participar.
Usa el informe Promotores de la marca para comparar las visitas referidas y las ventas atribuidas de cada miembro en todos tus eventos, y descubre quién vende más, quién ha bajado el ritmo y quién nunca compartió un enlace.
- Para
- Decidir a quién apoyar y a quién incorporar al equipo de marca
- Dura
- 9 minutos
Tu página de Promoters
Antes de empezar
- Tienes un inicio de sesión de propietario o administrador de la marca, los mismos roles que pueden abrir la página Team.
- Al menos un miembro del equipo ha compartido su enlace de promotor o al menos un pedido se ha atribuido a un miembro del equipo. Se cuentan todos los roles del equipo, incluido el personal de acceso y las personas que ya dejaron el equipo.
-
Empieza con todo el equipo
Abre tu marca y ve a Promotores. El informe empieza con Todos los eventos y Todo el tiempo, por lo que las cuatro cifras superiores suman todos los miembros del equipo de todos los eventos de la marca: cuántas personas forman o formaron parte del equipo, las entradas y los ingresos generados mediante sus enlaces, y las visitas que refirieron. Debajo, Lo que destaca muestra los datos destacados y Miembros del equipo clasifica a todos por entradas.
Nota: Una venta cuenta para un miembro del equipo cuando el comprador llegó mediante el enlace de promotor de esa persona y esta formaba parte del equipo de la marca, del evento o de la gira cuando se realizó el pedido. Es la misma atribución que aparece en la pestaña Sales by Promoter de cada evento, sumada en toda la marca. Los enlaces de seguimiento miden un canal, no una persona, y no se incluyen aquí. Los ingresos se muestran en la moneda principal de tu marca y las ventas en otras monedas se convierten; el importe exacto en cada moneda aparece al lado.
Marca, Promoters, Todos los eventos. -
Actúa según lo que destaca
Lee Lo que destaca desde la parte superior. Cada dato destacado indica quién está detrás y muestra las cifras en las que se basa. Listo para el equipo de marca muestra a las personas que solo forman parte de equipos de eventos individuales, pero han vendido en dos o más de tus eventos; selecciona Agregar al equipo de marca para abrir la página Equipo e invitarlas, de modo que reciban todos los eventos nuevos sin otra invitación. En ascenso y Bajando el ritmo comparan los últimos 90 días con los 90 días anteriores. Aún no ha compartido un enlace muestra a los miembros actuales sin visitas ni ventas. Alguien que vendió recientemente dejó el equipo muestra a las personas que vendieron en los últimos 90 días y después dejaron el equipo. Las ventas dependen de pocas personas te avisa cuando tres miembros generan la mayoría de las entradas. Selecciona un nombre para abrir los datos de esa persona o selecciona Preguntar a Fai sobre esto para que Fai analice el informe por ti.
Nota: Los datos destacados se calculan con las mismas cifras que la tabla, por lo que todo lo que aparece en uno se puede comprobar en la otra. Si todo el equipo no vendió nada en los últimos 90 días, nadie aparece como alguien que está bajando el ritmo: una marca entre temporadas está tranquila, no en declive.
Promoters, Lo que destaca. -
Abre un miembro del equipo
Selecciona una fila en Miembros del equipo o un nombre en un dato destacado para abrir los datos de esa persona. La sección muestra sus visitas, entradas, ingresos y tasa de conversión del periodo y, después, el Historial en el equipo: todos los equipos de marca, eventos o giras a los que pertenece o perteneció, con el rol, la fecha de incorporación y, cuando corresponde, la fecha en que se eliminó su acceso. Resultados por evento separa sus visitas y ventas por evento e indica si forma parte del equipo de ese evento. Usa Abrir la página Equipo cuando decidas cambiar su rol.
Nota: Una persona que solo forma parte de equipos de eventos y ha vendido en dos o más de tus eventos recibe aquí una sugerencia para incorporarse al equipo de marca, que la incluiría automáticamente. Un miembro cuyo acceso a la cuenta se eliminó sigue apareciendo, con sus ventas, pero sin nombre ni correo electrónico.
Promoters, un miembro del equipo abierto. -
Limita el informe a un periodo o grupo de eventos
Usa Periodo para cambiar entre todo el tiempo y los últimos 30, 90 o 365 días. Usa Mostrar resultados del equipo para para mantener toda la marca o limitar el informe a Una serie de eventos, Eventos específicos, Un lugar, Eventos en una ciudad o Eventos en un país. Son las mismas opciones que en el informe Geografía de la marca, por lo que una comparación entre ambas páginas incluye los mismos eventos. Encima de la tabla, las opciones de Mostrar miembros que dejan solo al equipo de la marca, solo a las personas que forman parte de equipos de eventos o solo a las personas que ya no forman parte del equipo.
Nota: El periodo cambia las visitas y ventas que ves. Las señales de ascenso y descenso siempre comparan los últimos 90 días con los 90 anteriores, independientemente del periodo que elijas. Un miembro de tu equipo sin resultados en el periodo elegido permanece en la tabla con ceros, para que puedas seguir viendo quién formaba parte del equipo. El personal de Ticket Fairy es la excepción: solo aparece cuando ha referido visitas o vendido entradas personalmente.
Promoters, Mostrar resultados del equipo para y Periodo.
Ve estas cifras para tu propio evento
Crea una cuenta gratis y este informe se irá llenando a medida que vendas entradas. Verás las mismas cifras para tu propio evento desde la primera venta.
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O deja que lo hagan por ti
Pide a Fai que lea por ti el informe Promoters de la marca. Puede indicar quién está detrás de cada dato destacado, comparar a dos miembros del equipo, limitar el informe a un periodo o grupo de eventos y, con tu confirmación, invitar al equipo de la marca a la persona que recomiende.
En tu panel, con Fai
Mira el informe Promoters de nuestra marca de los últimos 90 días, dime qué promotores de eventos deberían incorporarse al equipo de marca y por qué, y quién ha dejado de vender
Deja que Fai lo haga por ti
Fai trabaja dentro de tu panel de Ticket Fairy. Crea tu cuenta, abre Fai y pega la instrucción de arriba.
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Preguntas que puedes tener
- ¿Qué personas aparecen en este informe?
- Todas las personas que forman o han formado parte de un equipo de la marca, de uno de sus eventos o de una gira que incluya uno de sus eventos, con cualquier rol, además de quienes dejaron de formar parte del equipo después de que se les atribuyeran pedidos. Los miembros añadidos mediante un colectivo aparecen en la página Collectives. El personal de Ticket Fairy que forma parte de tu equipo solo aparece cuando ha referido visitas o vendido entradas personalmente, para que el informe se centre en tu propio equipo. La columna Estado en el equipo separa al equipo de la marca, a las personas que solo forman parte de equipos de eventos y a quienes ya no forman parte del equipo.
- ¿Por qué un miembro del equipo con el rol Door Staff o Stats tiene ventas?
- La venta se atribuye al enlace de promotor por el que llegó el comprador, siempre que esa persona formara parte del equipo cuando se realizó el pedido. El rol no cambia esto, por lo que un miembro del personal de acceso que compartió su enlace recibe la misma atribución que un promotor.
- ¿Por qué las entradas de aquí son diferentes de las de la pestaña Sales by Promoter de un evento?
- Este informe cuenta las entradas y los ingresos de la misma manera: una entrada por cada entrada que el comprador aún conserva, por lo que una entrada reembolsada o revendida permanece en ambas cifras. Los ingresos incluyen a los invitados de pago de una reserva de mesa y descuentan un reembolso parcial que el comprador recibió mientras conservaba la entrada. El informe suma todos los eventos de la marca durante el periodo elegido y mantiene a las personas que ya dejaron el equipo, que la pestaña del evento ya no muestra. Abre un evento y usa su pestaña Sales by Promoter cuando quieras ver el desglose de un solo evento por tipo de entrada o fecha.
- ¿Qué significa Listo para el equipo de marca?
- La persona solo forma parte de equipos de eventos individuales, pero ha vendido entradas en al menos dos de tus eventos. Si la añades al equipo de la marca en la página Equipo, recibirá automáticamente todos los eventos nuevos y no tendrás que invitarla a cada evento.
- ¿Qué se considera estar en ascenso o bajar el ritmo?
- Compara las entradas de cada persona en los últimos 90 días con las de los 90 días anteriores. Un miembro del equipo que haya vendido al menos cinco entradas recientemente y al menos la mitad más que antes está en ascenso. Un miembro que haya vendido al menos cinco entradas en el periodo anterior y la mitad o menos recientemente está bajando el ritmo, siempre que el resto del equipo haya seguido vendiendo.
- ¿Por qué un antiguo miembro del equipo tiene ventas recientes?
- Las ventas se atribuyeron mientras la persona aún formaba parte del equipo; cuando se elimina su fila del equipo, su enlace deja de atribuirle ventas. Conviene revisar a un vendedor reciente que ya se fue: si su salida no fue intencionada, invítalo de nuevo desde la página Equipo.
- Mis eventos venden en más de una moneda. ¿Qué moneda usa el informe?
- Los ingresos se muestran en la moneda principal de tu marca, determinada por el país de la marca, y las ventas en otras monedas se convierten con el tipo de cambio más reciente que tiene la plataforma. Usa la opción de moneda junto al periodo para ver cada cifra en cualquiera de las monedas en las que se hayan vendido entradas de tus eventos. El importe exacto en cada moneda siempre aparece junto a la cifra convertida, y se indica una moneda sin tipo de cambio en lugar de sumarla.
- ¿Se incluyen los enlaces de seguimiento?
- No. Un enlace de seguimiento mide una ubicación, como una publicación o un cartel, y no pertenece a nadie, por lo que sus ventas aparecen en la página Enlaces de seguimiento del evento. Este informe trata sobre personas y cuenta los pedidos atribuidos a cada miembro del equipo.
- ¿Puede Fai leer este informe e invitar a un miembro del equipo por mí?
- Sí. Pídeselo con lenguaje normal. Fai lee las mismas cifras y datos destacados, puede limitar el informe a un periodo o grupo de eventos y comparar a dos miembros del equipo. Cuando aceptes su recomendación, invitará a la persona al equipo de la marca después de que lo confirmes.
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