1. Event Operating System
  2. Работа площадки
  3. Брони и предложения

Знайте, у кого бронь на каждую дату, и уверенно назначайте цену в каждом предложении

На оживлённую субботу месяцами может висеть три брони, прежде чем кто-то подтвердит дату, таблица никогда не говорит, кто на самом деле первый в очереди, а прошлогодний гонорар артиста обычно спрятан в чьих-то отправленных письмах. В Ticket Fairy каждая бронь и каждое шоу стоят в одном календаре для каждого зала и сцены в порядке очереди, а бронировать, запрашивать решение, подтверждать и снимать можно в несколько кликов. Каждое предложение агенту строится с тем, сколько вы платили артисту раньше, и с диапазоном гонорара от Fai рядом, каждое встречное предложение сохраняется как версия, а когда агент соглашается, артист бронируется в вашем мероприятии на согласованных условиях.

  • Каждая бронь в порядке очереди по каждому залу
  • Прошлые гонорары рядом с каждым новым предложением
  • Принятые сделки сразу бронируются в мероприятии
Календарь «Управления мероприятиями» в Ticket Fairy на ноябрь с подтверждённым шоу 7-го числа и 1-й, 2-й и 3-й бронями на субботу 14-го

Брони и шоу каждого зала с первого взгляда

Календарь в «Управлении мероприятиями» бренда показывает ваши мероприятия, каждую бронь и каждое открытое предложение в тот день, к которому они относятся, по всем вашим залам и сценам. Каждая бронь показывает своё место, например «1-я бронь», а забронированная дата показывает «Подтверждено», поэтому вся команда знает, какие даты свободны и кто в очереди на остальные.

Добавьте один раз каждый зал, сцену или зону, которую вы бронируете, с её вместимостью, и дальше бронируйте на ней даты. Переключитесь на неделю или выберите одно пространство, когда в оживлённый день становится тесно. Группа площадок видит все свои залы вместе, а промоутер, который бронирует несколько площадок, держит все даты в одном календаре.

  • Месяц и неделя: брони, шоу и открытые предложения в те дни, к которым они относятся
  • Залы: каждый зал, сцена или зона с вместимостью
  • Порядок очереди: 1-я, 2-я и 3-я бронь на каждую дату
Список «Залы» в «Управлении мероприятиями» в Ticket Fairy с главным залом и террасой, у каждого своя вместимость

Бронируйте дату за секунды и знайте своё место

Выберите день, своими словами введите, для кого бронируется дата: артист, промоутер или клиент, и сообщение покажет ваше место в очереди. Добавьте ещё дни, время начала и окончания, контакт, дату истечения или одно из своих мероприятий, когда они у вас есть, и бронь сохранит всё это вместе с полной историей.

Бронь с датой истечения заканчивается сама в конце этого дня, и каждая бронь за ней поднимается на одно место. Оставьте дату пустой, и бронь останется, пока вы её не подтвердите или не снимете. Никому вне вашей команды о брони не сообщается, поэтому вы сами решаете, когда сказать другой стороне.

  • Забронировать дату: артист, промоутер или клиент своими словами
  • Бронь истекает: бронь, которая заканчивается сама и продвигает очередь
  • Несколько дней: несколько дат подряд в одной брони
Окно «Забронировать дату» в Ticket Fairy с бронью на субботу 14 ноября в главном зале и вопросом, для кого бронируется дата

Запрашивайте решение у первой брони, когда вам нужна дата

Стоите за кем-то в очереди на нужную вам дату? Запросите решение у первой брони и дайте ей срок, чтобы подтвердить дату или отпустить её. Если она подтверждает, дата её, а ваша бронь сохраняет своё место. Если она не отвечает вовремя, дата переходит к претенденту одним одобрением, а каждая бронь хранит полную историю того, когда и почему она поднялась в очереди.

  • Запросить решение у первой брони: срок, чтобы подтвердить дату или отпустить её
  • Поднимается сама: брони за снятой или истёкшей поднимаются на одно место
  • История брони: каждое изменение, когда и почему
Окно «Запросить решение у первой брони» в Ticket Fairy, где первой брони на 14 ноября дают 48 часов, чтобы подтвердить дату или отпустить её

Подтвердите шоу и решите, что делать с другими бронями

Когда шоу согласовано, 1-я бронь подтверждает дату. Оставьте другие брони запасными на случай, если бронирование сорвётся, или снимите их, и привяжите мероприятие шоу, чтобы Fai подготовила черновик расчёта, когда вечер закончится. Календарь показывает «Подтверждено» рядом с названием, а запасные брони остаются ниже в новом порядке.

  • Подтвердить: дата забронирована и отображается как «Подтверждено»
  • Оставить как запасные: другие брони остаются в очереди
  • Привязать к мероприятию: черновик расчёта по шоу готовится, когда оно заканчивается
Окно подтверждения брони исполнителя в главном зале в Ticket Fairy: выбор, оставить другие брони запасными или снять их, и привязка мероприятия

Действуйте по датам и сделкам, которые ждут вас сегодня

«Требует внимания» вверху «Управления мероприятиями» показывает пропущенные запросы решения, брони, которые вот-вот истекут, предложения без ответа и шоу без расчёта, у каждого пункта кнопка для действия. Fai проверяет каждый час, а если шоу привязано к мероприятию, она готовит дальнейшие шаги в предложениях Fai для этого мероприятия для вашего одобрения, поэтому дата никогда не уходит не тому промоутеру, пока все заняты.

Спросите Fai, что забронировано на субботу, попросите поставить бронь или запросить решение, подтвердить первую бронь или снять бронь. Она показывает вам каждое изменение и ждёт вашего «да», прежде чем его внести, и ничего в вашем календаре не меняется по её собственному решению.

  • Требует внимания: брони и сделки, по которым нужно решить сейчас
  • Передать дату претенденту: одно одобрение, когда срок запроса решения пропущен
  • Ежечасные проверки: Fai проверяет снова каждый час
Список «Требует внимания» в Ticket Fairy с пропущенным запросом решения и кнопкой передать дату запросившему, бронью с истекающим сроком, предложением без ответа и шоу без расчёта

Начинайте каждое предложение с того, что вы платили раньше

Введите исполнителя, и рядом с предложением появится блок «Сколько вы платили раньше» с каждым прошлым шоу, гонораром и числом проданных на нём билетов. Fai предлагает диапазон гарантии по вашим собственным шоу с этим артистом с поправкой на вместимость зала или, если их нет, по шоу похожего размера, со значком того, на какой объём истории он опирается.

Возьмите середину диапазона или повторите своё последнее предложение артисту с его сделкой и формулировками, и предложение назовёт всё, что отличается от прошлого раза. «Попросить Fai объяснить» излагает словами причины, стоящие за диапазоном. Начните предложение с брони, и в нём уже будут исполнитель, зал и даты.

  • Сколько вы платили раньше: прошлые гонорары с числом билетов, проданных на каждом шоу
  • Предложенный диапазон гарантии: по вашей истории, с кнопкой «Попросить Fai объяснить»
  • Повторить последнее предложение: сделка и формулировки с указанием отличий
Форма «Новое предложение» в Ticket Fairy рядом с тем, сколько вы платили исполнителю раньше, предложенным диапазоном гарантии и кнопками, чтобы взять середину диапазона или повторить последнее предложение

Оформляйте любую сделку так, как ждут агенты, и отправляйте из своего почтового ящика

Выберите, как рассчитывается гонорар: фиксированный гонорар, гарантия или процент, гарантия плюс процент, сделка по входу или сделка своими словами. Добавьте депозит и окончательный платёж со сроками, длительность сета, расходы и цену билета, формулировки об отмене и территориальном ограничении и комиссию агентства, а также ведите заметки для команды, которые никогда не дойдут до агента.

Fai готовит письмо агенту со всем предложением, находя агента в предложении, бронировании исполнителя или вашем последнем предложении ему. Измените что угодно, проверьте адреса и отправьте письмо из подключённого почтового ящика, а копия того, что именно ушло, сохранится в предложении. Укажите дату «Действует до», и Fai напомнит вам до её наступления.

Сохраните свои стандартные сделки и формулировки как шаблоны предложений, чтобы новое предложение для постоянного слота на разогреве или резидентства начиналось с условий, которым вы уже доверяете.

  • Любой вид сделки: фиксированная, «гарантия или процент», «гарантия плюс», по входу или своими словами
  • Подготовить и отправить: письмо с предложением, которое готовит Fai, а вы правите
  • Шаблоны предложений: ваши стандартные сделки и формулировки, готовые к использованию
  • Действует до: срок с напоминанием от Fai до его наступления
Список «Предложения» в Ticket Fairy со встречным предложением, черновиком и предложением, оформленным договором, и двумя шаблонами предложений ниже

Сохраняйте каждое встречное предложение и бронируйте артиста, как только он согласился

Когда агент отвечает, Fai находит ответ в почте вашего бренда и заполняет то, что он сказал. Его условия сохраняются как новая версия рядом с той, которую отправили вы, а если вы отвечаете своими условиями, вы отправляете их, прежде чем можно будет записать согласие, поэтому агент всегда соглашается с тем, что видел. Запишите согласие, и артист попадёт в список «Артисты» вашего мероприятия с согласованным гонораром, депозитом, сроками и длительностью сета, готовый к адвансу.

«Отменить» снимает бронирование, если вы выбрали не то мероприятие. Когда договор подписан, предложение отмечается как оформленное договором, а загрузка подписанной обеими сторонами копии собственного договора агента делает это за вас. Согласованная комиссия агентства попадает в полную стоимость артиста и в расчёт по шоу, поэтому вы платите ровно по той сделке, которую заключили.

  • Проверить их ответ: ответ агента, который нашла и прочитала Fai
  • Версии: каждый отправленный и встречный набор условий по порядку
  • Бронирование в мероприятии: согласованные условия в бронировании артиста
  • Отменить: бронирование снимается, если мероприятие выбрано неверно
Окно Ticket Fairy с вопросом, что ответила сторона исполнителя, и вариантами «Приняли», «Попросили другие условия» и «Отказались»

Как площадки и промоутеры управляют датами в Ticket Fairy

  • Площадка с двумя залами

    Букер бронирует одну и ту же субботу в главном зале для трёх промоутеров. Когда второму промоутеру нужен ответ, он запрашивает решение у первой брони со сроком 48 часов, а «Требует внимания» предлагает ему дату, когда срок истекает.

  • Промоутер снова бронирует артиста

    «Сколько вы платили раньше» показывает прошлогодний гонорар и то, что шоу было распродано. Промоутер предлагает немного выше середины диапазона Fai, и агент соглашается на первую версию.

  • Букер отвечает на встречное предложение

    Агент просит более высокую гарантию и более низкий процент. Обе версии стоят рядом в предложении, букер отправляет компромиссный вариант, а принятые условия попадают в бронирование артиста.

  • Резидентство на весь сезон

    Площадка ставит бронь на каждую пятницу сезона резидента и сохраняет сделку как шаблон предложения. Каждый новый месяц начинается с шаблона, где меняются только даты.

  • Шоу, которое заканчивается в полночь

    Подтверждённая бронь привязана к своему мероприятию. На следующее утро «Требует внимания» показывает шоу без расчёта, а Fai уже подготовила его черновик в предложениях мероприятия для одобрения промоутером.

Частые вопросы: Брони площадки и предложения

Брони и предложения

Вам нужна роль владельца, администратора или продюсера в бренде, работа ведётся в «Управлении мероприятиями». Все остальные роли в бренде могут смотреть календарь и брони, но не предложения и гонорары.

Подтвердить дату может только 1-я бронь. Если кто-то впереди вас, запросите решение у первой брони или попросите снять её. Подтверждённую дату можно только снять.

24, 48, 72 или 168 часов. Изначально в окне выбрано 48 часов.

Нет. Брони, запросы решения и снятые даты никому не отправляются, поэтому сообщите другой стороне сами.

Нет. Fai показывает, что требует решения, и предлагает следующий шаг, и ничего не меняется и не отправляется, пока кто-то это не одобрит.

Нет. Дату можно забронировать снова, но новая бронь встаёт в конец очереди. Чтобы перенести бронь на другую дату или в другой зал, снимите её и поставьте новую.

Второе изменение не перезаписывает первое. Панель управления загружает версию коллеги и просит вас проверить её и попробовать снова.

Из собственных предложений и бронирований артистов вашего бренда для этого исполнителя, с числом билетов, проданных на каждом шоу. Предложение, которое так и не было согласовано, показывается только для справки и отмечено соответственно.

Нет. Отправленное письмо нельзя вернуть. Отзовите предложение и сообщите агенту сами, потому что отзыв не отправляет ему письмо. Отозванное предложение нельзя отправить снова, поэтому начните новое.

Предложение, письмо которого не удалось отправить, остаётся черновиком, и его история об этом сообщает, поэтому его можно отправить снова. Предложение, у которого прошла дата «Действует до» без ответа, отображается как «Закрыто без ответа», и его можно отправить снова с новой датой.

Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в Event Operating System вместе с вашей командой.

Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка
Начните продавать билеты немедленно
Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор
Начать бесплатно Поговорить с Fai сейчас

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.