1. Event Operating System
  2. Områdesservice
  3. Områdestjänster och camping

Håll ditt område rent, dina runners i rörelse och dina campare välkomnade

Inget formar hur publiken minns ditt evenemang som en ren toalett, en tömd soptunna, en full vattenstation och ett snabbt välkomnande på campingen. Med Ticket Fairy får varje toalettblock, soptunna och vattenstation sin egen återkommande runda, ditt team bekräftar var och en genom att skanna en QR-kod på plats, och du får veta direkt när en runda missas. Alla som arbetar vid en disk ber om en runner eller en golfbil från telefonen de redan använder, den närmaste lediga personen tar uppdraget, och du ser hur snabbt varje uppdrag besvarades. Dina camping- och husbilsplatser ligger på samma områdesplan som allt annat, köpare lägger till camping på sin biljett i betalningen, och ditt campingteam checkar in campare från en disklänk i vilken telefon som helst.

  • Varje toalett, soptunna och vattenstation omhändertagen i tid
  • En runner eller en golfbil var ditt team än behöver en
  • En camping planerad, såld och incheckad från en enda plan

Ge varje toalettblock, soptunna och vattenstation en egen runda

Ställ in en återkommande kontroll för varje plats på ditt område: toaletter städade, soptunnor tömda, vatten påfyllt, en kontroll av marken på huvudfältet. Varje team ser vad som ska göras var och när, så att det mest belastade toalettblocket får den uppmärksamhet det behöver den varmaste eftermiddagen, och ingen i teamet behöver bära runt på en skrivplatta.

Städning, avfall, vatten och mark körs alla med samma enkla rutin, så att en arbetsledare som rör sig mellan team aldrig behöver lära sig ett andra system, och du planerar varje team för områdestjänster på samma sätt. Ditt crew får en privat sida Mina pass för varje pass på vart och ett av dina evenemang, utan konto. Varje person ser varje disk, runda, uppdrag och dokument som deras roller ger dem på den enda sidan, så att en publikvärd som också städar mellan seten aldrig behöver jonglera två länkar.

  • Återkommande rundor: en kontroll som återkommer för varje plats
  • Toaletter, soptunnor och vatten: städade, tömda och påfyllda
  • Marken också: en rutin för varje team för områdestjänster

Bekräfta att varje runda gjordes där den skulle

Varje plats har sin egen QR-kod. Ditt team skannar den på plats för att markera rundan som klar, så att du vet att toaletterna städades eftersom någon stod där och skannade, och du kan besvara ett klagomål med det ditt team faktiskt gjorde.

Bekräftelse på plats ändrar samtalet med en städentreprenör. I stället för att diskutera om ett block har skötts vet du vilka rundor som markerades som klara på den plats där de skulle göras.

  • Skanna på plats: en QR-kod markerar rundan som klar
  • Gjord där den skulle: ingen skrivplatta och inga gissningar

Få veta om en missad runda innan din publik gör det

När en runda inte görs i tid får du ett larm, så att någon går raka vägen dit innan en kö bildas eller en soptunna svämmar över. Du tar hand om problemet medan det är en enda försenad runda, långt innan det blir ett inlägg i sociala medier om toaletterna.

  • Larm om missade rundor: när en runda inte görs i tid
  • Raka vägen dit: någon går dit innan problemet växer

Få en runner eller en golfbil från disken där du arbetar

En bar får slut på is, produktionskontoret behöver en kabel vid scenen längst bort, en artist behöver skjuts till green room. Alla som arbetar via en disklänk, vid en bar, en ingång, en matdisk eller i produktionskontoret, ber om en runner eller en golfbil från sidan de redan har öppen. Ingen behöver hitta rätt radiokanal eller ett telefonnummer för att få hjälp.

Den närmaste lediga personen tar uppdraget och ger sig iväg, så att ingen går över hela området för ett uppdrag som någon annan stod bredvid. När isen är framme vid baren markerar runnern uppdraget som klart med ett tryck och är redo för nästa. En runner som också arbetar ett pass eller en runda ser sina golfbilsuppdrag på samma sida som allt annat deras roller ger dem, så att det finns en länk att öppna på showdagen.

  • Be om hjälp från vilken disklänk som helst: en runner eller en golfbil med några tryck
  • Närmaste lediga person: tar uppdraget och ger sig iväg
  • Klart med ett tryck: uppdraget stängs när det är levererat

Se hur snabbt varje uppdrag besvarades

Svarstider redovisas för varje runner- och golfbilsuppdrag, så att du ser hur länge varje begäran väntade på att tas och hur lång tid det tog innan den var klar. Du ser vilken del av området som väntar längst och vilka timmar som behöver fler personer.

Använd siffrorna för att bestämma hur många runners och golfbilar du ska ha nästa år, och vilka dagar, så att du bemannar efter det ditt område verkligen behövde och inte efter en gissning från förra genomgången.

  • Svarstider: hur snabbt varje uppdrag besvarades
  • Tagen och klar: hur länge varje uppdrag väntade i varje steg

Lägg ut varje camping- och husbilsplats på din områdesplan

Rita dina campingområden på den områdeskarta du redan har, och lägg sedan ut camping- och husbilsplatserna inuti dem. När skalan är inställd visar varje yta sin verkliga storlek, så att du planerar det fält du faktiskt har och ditt campingteam vet var varje plats finns.

Dina campingområden ligger på samma plan som dina toaletter, vattenstationer och sjukvårdspunkter, och Fai kontrollerar att planen har de toaletter, det dricksvatten och den sjukvård som din publik behöver. Publicera campingområdena på besökarkartan, så hittar campare sitt fält innan de kommer.

  • Campingplatser: på din egen områdesplan
  • Husbilsplatser: utlagda bredvid tälten
  • Skalenligt: varje yta visar sin verkliga storlek
Områdeskarta i Ticket Fairy för en festival med arenan, en camping, stora scenen, en bar, toaletter, huvudingången och en utrymningsväg ritade på planen

Sälj camping med biljetten och rätt armband

Köpare lägger till camping eller ett husbilstillstånd på sin biljett i betalningen, som ett tillval med eget pris och eget lager, och du erbjuder det bara med de biljetter det passar till, till exempel camping med en helgbiljett, och platserna på din plan visar campingen du säljer.

Matcha ett campingarmband med dina campingtillval, så visar skanningsappen din insläppspersonal campingarmbandet för varje biljett som innehåller camping. En VIP som också köpte camping får båda armbanden. Låt ett husbilstillstånd stanna hos den som köpte det när deras biljett säljs vidare, och skriv ut var campingarmbanden hämtas på själva biljetten. Varje plats är kopplad till uppgraderingen som såldes för den, så att campingen du säljer stämmer med campingen du har byggt.

  • Campinguppgraderingar: läggs till på en biljett i betalningen
  • Med rätt biljetter: till exempel camping med en helgbiljett
  • Campingarmband: visas vid skanningen för varje campare
Formulär för tillval i Ticket Fairy ifyllt för en campingplats för hela helgen

Checka in campare från vilken telefon som helst

Ditt campingteam öppnar en disklänk i sin egen telefon, utan inloggning i instrumentpanelen, och checkar in varje campare på campingen. Välkomnandet går snabbt, och du vet vilka som har kommit för att sova på området.

Varje disk fungerar på samma sätt: en volontär eller en publikvärd öppnar länken, sidan gör bara den diskens arbete, och allt som görs via den registreras under dess namn. Skapa en länk på några sekunder, öppna den med dess QR-kod i telefonen vid disken, och stoppa den i samma stund som en telefon försvinner. Fai kan skapa, ändra eller stoppa en disklänk åt dig efter att du har bekräftat.

  • Disklänk för campingen: incheckning i vilken telefon som helst
  • Registrerad under sitt namn: varje incheckning visar var den skedde
  • Stoppa när som helst: en borttappad telefon slutar fungera direkt
Avsnittet Diskar i Ticket Fairy med varje disk på en festival och dess disklänkar, var och en med var den fungerar, när den senast användes och när den slutar fungera

Så sköter arrangörer områdestjänster med Ticket Fairy

  • En campingfestival över helgen

    Varje toalettblock på arenan och campingområdena har sin egen återkommande runda. På lördagseftermiddagen missar ett block vid den andra scenen sin runda, den ansvariga för områdestjänster får larmet, och en städare är där innan en kö bildas.

  • En festival med flera scener och runners

    Barcheferna ber om en runner från sin bars disklänk när is eller muggar börjar ta slut. Svarstiderna visar att barerna längst bort väntade längst på lördagskvällen, så nästa år arbetar två runners till på den sidan av området.

  • En festival med husbilsfält

    Husbilsplatser ritas på planen och säljs som ett tillval som stannar hos köparen om deras biljett säljs vidare. Campingteamet checkar in varje husbil från en disklänk vid fältets grind.

  • Ett idrottsevenemang på ett stort område

    Vattenstationerna längs banan får var sin påfyllningsrunda, som skannas på plats. Evenemangsledaren ser att varje vattenstation sköttes i tid utan att skicka ut en publikvärd för att kontrollera.

  • En scen med föreställningar tätt efter varandra

    Lokalen ger sina toaletter och soptunnor rundor mellan föreställningarna, och produktionskontoret ber om en golfbil för att flytta utrustning mellan rummen. Varje begäran besvaras och tidsmäts.

Frågor om Områdestjänster och camping

Områdestjänster och camping

De skannar QR-koden på plats. En runda som inte görs i tid skickar ett larm.

Vilken återkommande kontroll som helst på en plats, till exempel toaletter städade, soptunnor tömda, vatten påfyllt eller en kontroll av marken. Städning, avfall, vatten och mark fungerar alla på samma sätt.

Alla som arbetar via en disklänk på ditt evenemang, till exempel vid en bar, en ingång eller en matdisk, kan be om det. Den närmaste lediga personen tar uppdraget och markerar det som klart med ett tryck.

Nej. En disklänk öppnas i deras egen telefon utan konto eller lösenord, och den gör bara den diskens arbete.

Stoppa dess länk under Diskar och skapa sedan en ny länk för ersättningstelefonen. Allt som gjordes innan du stoppade den förblir registrerat under länkens namn.

Upp till 200, stoppade länkar inräknade. Två telefoner kan dela en länk, men ge varje disktelefon en egen länk när du vill kunna skilja dem åt.

Använd ett tillval när camping är valfritt utöver inträdet. Använd en biljettyp när campingbiljetten ger innehavaren tillträde till evenemanget eller behöver ett eget insläpp.

Välj campingtillvalen på campingens ackreditering och lämna biljettyperna tomma.

Rita på en dator eller surfplatta. På en telefon är kartan till för att titta på.

Evenemangets ägare, administratörer och producenter, från evenemangets sida Drift.

Redo att bygga en starkare evenemangsverksamhet?

Boka en livedemo, så lägger vi upp ditt första evenemang i Event Operating System tillsammans med ditt team.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång gratis Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig

The Ticket Fairy, Inc. är ett fintechbolag och en teknikplattform. The Ticket Fairy, Inc. är inte en bank, ett finansinstitut eller en reglerad leverantör av finansiella tjänster. Vaults banktjänster tillhandahålls via reglerade bankpartner. Finansiering från Ticket Fairy Capital tillhandahålls av externa privata kreditpartner. The Ticket Fairy, Inc. fattar inga kreditbeslut, och alla finansieringsvillkor, godkännanden och krav bestäms av dessa långivande partner.