1. Event Operating System
  2. Crewmat och säkerhet
  3. Certifikat och introduktioner

Låt bara behöriga och informerade personer arbeta på ditt område

Showveckan är ingen tid att jaga intyg i första hjälpen och väktarlicenser via mejl, eller att undra om runnern som hämtar ett passerkort någonsin läste brandplanen. Med Ticket Fairy ber du en gång om de dokument varje typ av pass kräver, varje person lägger till sitt dokument från sin egen sida, och det gäller på alla evenemang som ditt varumärke arrangerar tills det går ut. Fai läser utgångsdatumet åt dig, och ingen går på ett pass utan det som arbetet kräver om inte ditt team anger en motivering. Din säkerhetsgenomgång finns på samma sida med ett kort test som Fai skriver utkast till utifrån den, och utdelningsdisken kontrollerar att den är gjord innan ett passerkort lämnas över disken.

  • Rätt certifikat på varje pass som kräver ett
  • Varje dokument insamlat en gång för alla dina evenemang
  • Ett register över vem som har fått genomgången innan någon börjar arbeta
Dokument från personer i Ticket Fairy för en festival, med ett intyg i första hjälpen som begärs av sjukvårdspersonal, ett livsmedelshygienintyg som begärs av barpersonal och de personer som fortfarande saknar ett

Be en gång om det varje typ av pass kräver

Namnge dokumentet med egna ord, eller välj ett vanligt, till exempel intyg i första hjälpen, livsmedelshygienintyg, väktarlicens, truckkort eller intyg för arbete på höjd. Välj sedan vem som behöver det: alla på ett pass, en avdelning som Sjukvård, en roll som Truckförare eller ett enskilt pass. Alla på ett matchande pass ser vad de ska ta med på sin egen sida, utan någon mejlkedja.

Lägg till en anteckning som säger exakt vad som gäller, till exempel nivå 3 eller högre, så skickar folk rätt certifikat första gången. Överst i Tillstånd och certifikat listas varje dokument som ditt evenemang begär och hur många som redan har det, med de personer på dina pass som fortfarande saknar något listade nedanför, så du vet vem du ska jaga på måndagen i stället för vid ingången på fredagen.

  • Vanliga dokument: första hjälpen, livsmedelshygien, säkerhet, truck och mer
  • Vem som behöver det: varje pass, en avdelning, en roll eller ett pass
  • En anteckning till personerna: den nivå eller detalj som dokumentet måste visa
Dialogrutan Begär ett dokument i Ticket Fairy med dokumentets namn, de vanliga certifikaten, vem som behöver det och en anteckning till de personer som behöver det

Samla in varje dokument en gång för alla evenemang du arrangerar

Varje person lägger till sitt dokument från Dokument som dina pass kräver på sin egen sida Mina pass, som ett foto, en PDF eller en Word-fil. Ett dokument tillhör personen, inte evenemanget, så en publikvärds väktarlicens gäller på din klubbkväll, din festival och din höstturné tills den går ut. Fai läser utgångsdatumet från filen när ingen har angett något.

När någon i crew lämnar över ett certifikat på papper registrerar du det själv, med eller utan fil, och Fai läser ändå datumet från filer du lägger till. Personerna ser dina förfrågningar bredvid sina pass, sin introduktion och sina kostbehov, så pappersarbetet blir en del av att förbereda sig för arbetet, inte ett separat ärende.

  • Läggs till från deras egen sida: på samma sida där de ser sina pass
  • Utgångsdatum som Fai läser: hämtas från filen när ingen har angett något
  • Gäller på alla evenemang: ett certifikat för hela ditt varumärke tills det går ut
Dialogruta i Ticket Fairy för att lägga till ett intyg i första hjälpen för en person i crew, med filen och dess utgångsdatum

Kontrollera varje fil och skicka tillbaka det som behöver ändras

Öppna en persons dokument och se varje dokument som deras pass kräver, från vilken dag, hur de ligger till och filen som uppfyller det. Markera ett dokument som kontrollerat när ditt team har tittat på det, eller skicka tillbaka det med vad som behöver ändras, så ser personen din motivering på sin egen sida och lägger till ett nytt. Rätta ett utgångsdatum i ett steg.

Personliga dokument förtjänar omsorg. Bara evenemangets ägare, administratörer och producenter ser dem, och varje gång en fil öppnas registreras det med namnet på personen i teamet som öppnade den, så du kan alltid svara på vem som tittade på en persons licens och när.

  • Markera som kontrollerat: ett dokument som ditt team har tittat på och godtagit
  • Skicka tillbaka med motivering: personen ser vad som ska rättas på sin egen sida
  • Varje öppning registreras: vem som öppnade vilken fil, och när
Dokument från en volontär i Ticket Fairy, med ett intyg i första hjälpen som inte är kontrollerat än och knapparna för att öppna det, markera det som kontrollerat eller skicka tillbaka det

Boka bara personer som har det passet kräver

Ett dokument gäller varje dag under en persons pass så länge det är giltigt eller inte kontrollerat än, så ingen hålls tillbaka innan ditt team har tittat på det. Ett som saknas, har skickats tillbaka eller går ut före passet gäller inte. Fai lämnar de personerna utanför passerbjudanden, volontärer kan inte välja passet från sin egen sida, och om du lägger till någon själv anges vad de saknar.

Verkliga evenemang kräver flexibilitet. När sjukvårdaren du litar på har en förnyelse på väg med posten lägger du till hen ändå med din motivering, och motiveringen sparas med hens plats på passet och i aktivitetsloggen. Fai följer samma regel: hon bokar någon utan dokument bara med den motivering du ger henne.

  • Kontroller när du bokar: schemat anger vad varje person saknar
  • Erbjudanden till personer som passar: passerbjudanden hoppar över alla utan dokumentet
  • Motiveringar sparas: varje bokning som görs ändå behåller sin motivering
Dialogruta i Ticket Fairy för två personer som sätts på ett sjukvårdspass, en utan intyg i första hjälpen och en vars intyg går ut före passet, med motiveringen för att lägga till dem ändå

Ställ in en säkerhetsgenomgång för alla på området

Ange vad folk behöver läsa, till exempel utgångarna, radiokanalerna och vad man gör i en nödsituation, eller länka till din genomgångsvideo eller ditt dokument. Välj om den gäller dem som arbetar på evenemanget eller alla med passerkort, gäster och resesällskap inräknade. Varje person i crew, varje volontär och varje leverantör ser sedan samma genomgång, så ingen på området har fått höra en annan version.

Välj om utdelningsdisken ska kontrollera introduktionen innan den lämnar ut ett passerkort. Låt det vara påslaget för ett område där ingen ska börja arbeta utan genomgång, eller stäng av det för ett litet evenemang där ditt team informerar folk vid ingången. Volontärer som har gjort en programintroduktion tidigare ser ditt evenemangs introduktion så snart du har ställt in den.

  • Din genomgång: anges här, eller en länk till en video eller ett dokument
  • Vem som behöver den: de som arbetar där, eller alla med passerkort
  • Kontrolleras vid disken: ett reglage gör att utdelningsdisken frågar efter den
Dialogruta i Ticket Fairy för att ställa in säkerhetsintroduktionen, med vad folk läser, en länk till video eller dokument, vem som behöver den, kontrollen vid disken och gränsen för godkänt

Visa att folk har läst den med ett kort test som Fai skriver

Be Fai skriva ett utkast till ett test så skriver hon frågor utifrån din egen genomgång, var och en med sina svar och det rätta valt. Testet väntar som ett utkast som ingen ser, så du kan ändra frågor eller svar först. Gör det aktivt, så slutför folk introduktionen genom att nå den gräns för godkänt som du anger, vilket ger dig ett register över att varje person förstod genomgången, inte bara att de öppnade den.

Den som bekräftade att de läst introduktionen innan testet blev aktivt förblir klar, så att slå på ett test mitt under uppbyggnaden gör aldrig ditt tidigare arbete ogjort. Ta ner testet för att ändra det så blir det ett utkast igen, och folk bekräftar att de har läst introduktionen tills du gör det aktivt igen.

  • Utkast från Fai: frågor hämtade från genomgången du angav
  • Kontrollerat av dig: varje fråga och svar ändras innan det blir aktivt
  • Din gräns för godkänt: poängen folk behöver för att slutföra introduktionen
Dialogruta i Ticket Fairy med det korta säkerhetstestet som Fai skrev, varje fråga med sina svar och det rätta valt

Låt alla göra introduktionen från sin egen sida

Crew öppnar introduktionen från sin sida Mina pass och volontärer från sin egen sida, bredvid sina pass, dokument och kostbehov. Utan test bekräftar de att de har läst den, och med ett aktivt test svarar de på frågorna och skickar in dem. Den som inte når gränsen för godkänt ser sin poäng och försöker igen, så folk kommer till området redan informerade.

Introduktionslistan visar vem som har gjort den och vem som inte har det, så din säkerhetsansvarige ser luckorna i slutet av veckan, medan det fortfarande finns tid att täppa till dem innan grindarna öppnar.

  • På deras egen sida: bredvid deras pass, dokument och kostbehov
  • Läst eller testat: en bock när det inte finns något test, svar när det finns
  • Försök igen: folk ser sin poäng och gör ett nytt försök
Sida i Ticket Fairy där en volontär öppnar säkerhetsintroduktionen och svarar på dess korta test innan hen arbetar på festivalen

Håll inne varje passerkort tills introduktionen är gjord

Med kontrollen vid disken påslagen visar utdelningsdisken Introduktionen inte klar för alla som inte har slutfört den, innan deras passerkort lämnas ut. Kortet erbjuder lösningen: registrera introduktionen som gjord vid disken efter att du har gått igenom den med personen ansikte mot ansikte, eller skicka en volontär sin sida igen. En person i teamet kan fortfarande lämna ut passerkortet med en motivering, och motiveringen sparas med utdelningen.

Gick du igenom genomgången med en sen runner vid disken? Registrera den som gjord där så hämtar de sitt passerkort direkt. I introduktionslistan markerar du alla du har informerat personligen som klara. Varje registrering visar vem som markerade den och när, så din säkerhetsdokumentation håller när någon frågar.

Fråga Fai vem på lördagens pass som fortfarande saknar intyg i första hjälpen, eller be henne registrera ett certifikat du har sett med dess utgångsdatum, skicka tillbaka ett med din motivering, ställa in introduktionen och skriva utkast till testet, eller markera någon som klar efter att du har informerat hen. Hon väntar på ditt ja före varje ändring.

  • Introduktionen inte klar: visas på kortet innan passerkortet lämnas ut
  • Introduktion gjord här: registreras vid disken medan personen väntar
  • Dela ut ändå: bara med en motivering som sparas
  • Fråga Fai: vem som saknar vad, och ändringar när du säger till
Utdelningsdisk i Ticket Fairy med en volontärs namnbricka som först behöver introduktionen och ett foto, var och en med sin lösning och en motivering för att dela ut den ändå

Så håller arrangörer sitt område säkert med Ticket Fairy

  • En festival med sjukvårdare och truckförare

    Den ansvariga för hälsa och säkerhet begär ett intyg i första hjälpen från avdelningen Sjukvård och ett truckkort från rollen Truckförare. Två sjukvårdare med intyg som håller på att gå ut syns en vecka innan, och båda skickar förnyade intyg innan grindarna öppnar.

  • Ett barteam på en lokal

    Barpersonalen lägger till sitt livsmedelshygienintyg en gång, och det gäller för varje föreställning under säsongen. När en nyanställds fil är suddig skickar chefen tillbaka den med en motivering, och en tydlig kopia kommer samma kväll.

  • Ett uppbyggnadscrew på ett obebyggt område

    Alla med passerkort läser genomgången för området och klarar Fais korta test före ankomsten. Entreprenörer som dyker upp utan genomgång får gå igenom den vid utdelningsdisken och registreras som klara innan de hämtar sitt passerkort.

  • Ett maraton med volontärer som funktionärer

    Funktionärerna gör introduktionen från sin volontärsida kvällen före loppet. Passerkortsdisken visar de få som inte har gjort den, och de får genomgången vid disken medan kön fortsätter att röra sig.

  • En konferens som anlitar ett säkerhetsföretag

    Säkerhetsrollen begär en väktarlicens. Fai lämnar alla utan giltig licens utanför passerbjudandena, så bemanningsföretagets pass fylls bara med personer som har en giltig licens.

Frågor om Certifikat och introduktioner

Certifikat och introduktioner

Du behöver rollen ägare, administratör eller producent för evenemanget, och du arbetar från Tillstånd och certifikat på evenemangets sida Drift. Sport-, mat- och dryckes-, konferens-, företags- och konventsevenemang visar det från början. För alla andra evenemang öppnar du det från Fler avsnitt.

Ett foto, en PDF eller en Word-fil på upp till 25 MB. En person kan lägga till 10 dokument om dagen från sin sida och ha upp till 30, och du tar bort gamla åt dem.

Upp till 100. En persons dokument uppfyller en begäran när det har samma namn, oavsett stora och små bokstäver, så använd det namn som folk känner dokumentet under.

Bara när ditt team lägger till dem med en motivering. De kan inte ta ett passerbjudande eller välja passet från en volontärsida förrän dokumentet är tillagt.

De delar en uppsättning dokument, så den enas certifikat uppfyller den andras begäran. Ge varje person i crew en egen e-postadress i din crewlista.

Ingen hålls längre tillbaka från ett pass utan det. De dokument som folk redan har lagt till finns kvar i deras post.

Nej. Det kontrollerar att folk har läst din genomgång. Kontrollera varje fråga och svar innan du gör testet aktivt, och följ din egen riskbedömning.

Från 1 till 10 frågor, var och en med 2 till 5 svar och ett rätt svar. Gränsen för godkänt är 80 % om du inte ändrar den, och folk kan försöka upp till 10 gånger om dagen.

Alla med passerkort utom gäster och de som reser med en akt. Välj alla med passerkort för att ta med dem också. En länk till genomgången måste börja med https://.

Redo att bygga en starkare evenemangsverksamhet?

Boka en livedemo, så lägger vi upp ditt första evenemang i Event Operating System tillsammans med ditt team.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång gratis Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig

The Ticket Fairy, Inc. är ett fintechbolag och en teknikplattform. The Ticket Fairy, Inc. är inte en bank, ett finansinstitut eller en reglerad leverantör av finansiella tjänster. Vaults banktjänster tillhandahålls via reglerade bankpartner. Finansiering från Ticket Fairy Capital tillhandahålls av externa privata kreditpartner. The Ticket Fairy, Inc. fattar inga kreditbeslut, och alla finansieringsvillkor, godkännanden och krav bestäms av dessa långivande partner.