1. Event Operating System
  2. Продавцы и маркеты
  3. Места и выручка

Расставляйте каждое место по своим правилам и выставляйте счёт на свою долю продаж

Разместить фуд-корт или рынок значит развести кофейные фургоны подальше друг от друга, оставить пожарный проезд свободным и уложить каждую зону в её мощность, а затем сказать каждому продавцу, где вставать. После мероприятия плата за место с долей от продаж зависит от реальной выручки, которой можно верить. В Ticket Fairy вы перетаскиваете продавцов на места на карте площадки, вводите правила так, как сказали бы их вслух, и даёте Fai разместить остальных. Ваш электрик работает по листу электропитания, который всегда актуален. Продавцы вводят выручку с приложенным отчётом кассы, Fai проверяет цифры, а ваша доля рассчитывается по согласованному сбору с учётом его минимума и максимума.

  • Каждый продавец на месте, которое соблюдает ваши правила
  • Лист электропитания, которому может доверять электрик
  • Счёт на вашу долю продаж по проверенной выручке
Карта площадки фестиваля в Ticket Fairy с выбранным местом F2 и двумя одобренными продавцами в списке «Продавцы без места», у каждого кнопка «Разместить здесь»

Перетащите каждого продавца на его место

Каждый одобренный продавец без места ждёт в списке «Продавцы без места» рядом с картой площадки. Перетащите его на место или выберите «Разместить здесь» на месте, и продавец получит название места и зону вокруг него, например фуд-корт. Его страница продавца затем показывает номер места, зону и карту окружающей территории и меняется в тот момент, когда вы его перемещаете.

Места это зоны, которые вы уже нарисовали на карте площадки фестиваля, поэтому не нужно поддерживать второй план. Если место занято, окно называет, кто на нём, до того как вы поменяете их местами. Продавец, который звонит утром в день заезда и спрашивает, куда ехать, может открыть свою страницу и увидеть карту, а ваша команда видит то же место в панели продавца.

Подходит и для небольшой ярмарки без карты площадки. Введите номер места в панели продавца, и его страница покажет номер без карты.

  • Продавцы без места: перетаскивание на нарисованные вами места
  • Место и зона: отображаются в панели продавца и на его странице
  • Занятые места: окно называет, кто там, до замены
Панель продавца барбекю на месте F1 в фуд-корте в Ticket Fairy с пропусками для персонала, внешней командой, другими датами ярмарки и выручкой

Вводите правила для мест так, как сказали бы их вслух

Введите правило, например развести два кофейных фургона, держать горячую еду рядом с местами для сидения или оставить пожарный проезд свободным, и Fai сверит его с вашей картой и покажет, какое правило будет проверять. Правила могут разводить продавцов или держать их рядом с каким-то местом, ограничивать число продавцов в зоне, оставлять место свободным или задавать мощность зоны. Затем проверка мест показывает каждое место, которое нужно исправить, и каждое, которое стоит проверить.

Каждая проблема обведена на карте, поэтому вы видите кофейный фургон, вставший поперёк пожарного проезда, а не читаете об этом. Правило, которое Fai не может прочитать, открывается, чтобы вы сказали, что оно делает и каких продавцов и мест касается, поэтому ни одно правило не теряется из-за необычной формулировки. Отключите правило на выходные, когда оно не действует, и включите снова позже, не вводя его заново.

Правила направляют, но не блокируют. Вы всё равно можете вручную поставить продавца куда угодно и увидеть, что нарушается, а план Fai и ответы на просьбы о переезде не используют место, которое нужно исправить.

  • Правила вашими словами: Fai читает их и показывает, какую проверку применяет
  • Проверка мест: нужно исправить и стоит проверить, обведено на карте
  • Отключить правило: приостановить, не теряя его
Окно «Правило мест» в Ticket Fairy для правила, которое Fai не смогла прочитать, с текстом, тем, что делает правило, и продавцами и местами, которых оно касается

Пусть Fai подготовит план для продавцов, у которых ещё нет места

Попросите план расстановки от Fai, и она поставит продавцов без места на свободные места, которые соблюдают все правила и ни с чем не пересекаются, с причиной для каждого. Снимите отметку с тех, кого хотите разместить сами, и разместите остальных разом. Ничего не перемещается без вашего согласия, а проверка мест показывает «Исправлять нечего», когда каждое место соблюдает ваши правила.

План Fai превращает вечер перестановки имён в таблице в несколько минут проверки её причин. Каждое размещение проверяется снова в момент применения, поэтому, если коллега займёт место, пока вы просматриваете план, этому продавцу будет отказано, и вас попросят попробовать снова, и никто не окажется на одном месте дважды.

  • План расстановки от Fai: свободные места, соблюдающие все правила, у каждого причина
  • Одобряете вы: снимите отметку с любого продавца до размещения плана
  • Исправлять нечего: проверка подтверждает всю расстановку
Вид «Правила и план» для фуд-корта фестиваля в Ticket Fairy с правилами мест, проверкой мест на карте и планом расстановки от Fai для двух продавцов

Отвечайте на каждую просьбу о смене места

Продавец на месте просит о переезде со своей страницы, с причиной и тем, где хотел бы стоять, поэтому никому не нужно вам звонить. Вы выбираете свободное место, окно проверяет его по вашим правилам до подтверждения, а продавец видит ответ на своей странице и в письме.

Каждая просьба ждёт в одном списке «Просьбы о переезде» с причиной продавца, например что кофейному фургону нужно ровное твёрдое место. Откажите с заметкой, если переезд невозможен, и заметка дойдёт до продавца на его странице и в письме. Каждая прошлая просьба хранит, кто просил, кто ответил и когда, поэтому у спора в день мероприятия есть ясный ответ.

  • Просьбы о переезде: у каждой причина и пожелание продавца
  • Проверка по вашим правилам: пожарные проезды, лимиты зон и мощность соблюдены
  • Ответ по почте: новое место или ваша причина, а также на его странице
Окно Ticket Fairy для переезда кофейного фургона с причиной продавца, свободным местом, его проверкой и заметкой продавцу

Дайте электрику лист электропитания, который всегда актуален

Создайте личную ссылку на одну зону или всю площадку и отправьте её электрику. Лист показывает каждое место с его продавцом, нужными ему амперами и потребностью в воде, сгруппированные по зонам с итогами вверху. Вход не нужен, а места показаны в текущем виде, поэтому перемещённый продавец оказывается в нужном месте при следующем открытии.

Лист электропитания никогда не показывает контактные данные продавцов, поэтому его можно спокойно отправить нанятому подрядчику. Ссылка показывает, сколько раз её открывали, поэтому вы знаете, что электрик посмотрел её до начала монтажа, и можете остановить её, когда захотите. Те же данные об амперах и воде есть в виде «Места» для вашей команды площадки.

  • Листы электропитания: амперы и вода для каждого места по зонам
  • Число открытий: видно, что электрик его посмотрел
  • Остановить ссылку: закройте доступ, когда захотите
Лист электропитания фуд-корта в Ticket Fairy с каждым местом, его продавцом, нужными амперами и потребностью в воде, а также итогами

Собирайте выручку с приложенным отчётом кассы

Когда плата за место включает долю от продаж, сложнее всего получить реальную выручку после мероприятия. Страница каждого продавца просит общую выручку, по желанию с разбивкой на карты и наличные, и отчёты кассы или платёжного терминала в виде PDF, фото или таблицы. С продавцом, который отдаёт вам бумажный лист, так же просто, потому что вы вводите его выручку сами, и цифра отображается как введённая командой мероприятия.

Саму долю согласовали ещё до открытия ворот. Плата за место включает процент от продаж с минимумом и максимумом, если они вам нужны, поэтому тихие выходные всё равно приносят вам минимум, а продавец, распродавший всё, никогда не платит больше максимума. Продавцы видят сбор при подаче заявки, а после мероприятия видят, какой была бы их доля.

  • Отчёты к каждой цифре: отчёты кассы и терминала отправляются вместе с выручкой
  • Карты и наличные: разбивка, если у продавца есть эти цифры
  • Ввести выручку: для продавцов, которые отчитываются на бумаге
  • Минимальный и максимальный сбор: нижний и верхний предел каждой доли от продаж
Окно Ticket Fairy для ввода выручки продавца с продавцом, общей выручкой, картами и наличными и заметкой

Пусть Fai сверяет каждый отчёт с введённой цифрой

Fai читает каждый отчёт и отмечает выручку как «Отчёты совпадают», «Отчёты расходятся» или «Отчёты неясны» с тем, что она нашла, например итог выгрузки по картам больше, чем ввёл продавец. Откройте отчёты рядом с её оценкой, а если она не может прочитать файл, попросите её прочитать снова или проверьте сами. Fai только читает, а какая цифра останется, решаете вы.

Когда цифры не сходятся, задайте продавцу вопрос с заметкой о том, что не так. Продавец получает письмо, его страница просит снова ввести выручку, и новая цифра возвращается к вам на проверку. Прежняя цифра остаётся в панели продавца с отметкой «Заменено», поэтому история каждой декларации на месте, если кто-то спросит позже.

  • Что прочитала Fai: итоги, которые она нашла в каждом отчёте
  • Совпадают, расходятся или неясны: оценка для каждого продавца в виде «Выручка»
  • Задать вопрос: ваша заметка продавцу по почте и на его странице
  • Заменённые цифры сохраняются: каждая прежняя декларация в истории продавца
Выручка продавца кофе в Ticket Fairy, где Fai нашла в выгрузке по картам итог больше, чем ввёл продавец

Выставляйте счёт на свою долю и смотрите, кто заплатил

Примите выручку, и доля рассчитается по плате за место продавца, а панель сообщит, применились ли минимум или максимум. Выставьте счёт на долю от продаж, и продавец получит его по почте со ссылкой для оплаты. Вид «Счета» показывает каждый счёт продавцу, за что он и оплачен ли, с итогами оплаченного и ещё не оплаченного в каждой валюте.

Плата за место, предоплаты, окончательные платежи и доли от продаж собраны вместе в виде «Счета», поэтому финансисты видят, что каждый продавец должен за мероприятие, не открывая каждую панель. Каждый счёт продавцу также отображается в «Массовых счетах» вместе с остальными вашими счетами, а продавцы платят на платёжный аккаунт вашего мероприятия.

  • Счёт на долю от продаж: выставляется по принятой цифре со ссылкой для оплаты
  • Вид «Счета»: сборы, предоплаты, окончательные платежи и доли от продаж вместе
  • Оплачено и ещё к оплате: итоги в каждой валюте
Вид «Счета» в Ticket Fairy с каждым счётом продавцу, его назначением, статусом оплаты и итогами оплаченного и ещё не оплаченного

Как организаторы ведут места и выручку в Ticket Fairy

  • Фуд-корт фестиваля

    Организатор вводит три правила: развести кофейные фургоны, оставить пожарный проезд свободным и держать горячую еду рядом с местами для сидения. Fai размещает последних двенадцать продавцов с причиной для каждого, и проверка мест показывает «Исправлять нечего» ещё до того, как команда площадки начнёт разметку.

  • Ярмарка с ограниченной мощностью

    У каждой зоны есть правило мощности, а у электрика есть лист электропитания для каждой. Когда прилавок с блинами переезжает в зону у реки, лист показывает его там при следующем открытии, и никому не нужно заново отправлять таблицу.

  • Кофейный фургон на склоне

    Продавец просит о переезде со своей страницы, потому что место неровное. Организатор выбирает ровное твёрдое место, которое, как подтверждает окно, соблюдает все правила, а продавец узнаёт номер нового места из письма ещё до выезда.

  • Выходные с местами за комиссию

    Каждый продавец еды платит десять процентов от продаж с минимумом. Fai находит одну выгрузку по картам больше введённой цифры, организатор задаёт вопрос, а исправленная цифра даёт справедливый счёт, при этом исходная остаётся в записях.

  • Суббота, испорченная дождём

    Выручка по всей площадке низкая, и к большинству продавцов применяется минимальный сбор. Панель сообщает об этом по каждому, поэтому разговор с продавцами идёт о согласованных условиях, а не о погоде.

Частые вопросы: Места продавцов и выручка

Места и выручка

Нет. Вы всё равно можете перетащить продавца на любое место, а проверка мест покажет всё, что нарушается. План Fai и просьбы о переезде не принимают место, которое нужно исправить, например в пожарном проезде или сверх мощности зоны.

Если у карты есть масштаб, 25 метров, чтобы развести продавцов, и 50 метров, чтобы держать их рядом с местом, если в правиле не указано своё расстояние. Без масштаба проверка использует долю от размера плана.

До 150 одобренных продавцов в одном плане. Если их больше, сначала разместите этот план, затем попросите ещё один план для остальных. У мероприятия может быть до 50 правил мест.

Зоны на карте площадки со значком продавца или названные как место, например «Место F8». На каждом месте один продавец, поэтому, если двое делят пространство, нарисуйте две зоны рядом.

Используйте компьютер. На телефоне карта площадки доступна только для чтения. Продавцы могут открыть своё место и попросить о переезде с любого телефона.

3, 7, 14, 30 или 60 дней, по умолчанию выбрано 14. Когда срок истекает, электрик видит страницу с просьбой о новой ссылке. Продавец с введённым номером места и без зоны на карте не попадает в лист одной зоны, а лист по всем зонам показывает его как отсутствующего на карте площадки.

Нет. Fai читает отчёты и говорит, совпадают ли они с цифрой, которую ввёл продавец, а вы принимаете цифру или задаёте продавцу вопрос. Она пытается прочитать отчёт три раза, прежде чем попросить вас проверить его самостоятельно.

До 5 отчётов с каждой декларацией, каждый до 25 МБ. Продавец может отправлять выручку до 5 раз в день, а после того как вы примете его выручку, отправить её снова нельзя.

В его плате за место нет доли от продаж или выручка указана в другой валюте, чем плата за место. Выберите плату за место с долей от продаж или попросите продавца указать цифру в валюте платы за место. Оставьте минимум или максимум пустым, чтобы не было ограничения с этой стороны.

Да, пока вы не выставили счёт: задайте продавцу вопрос, и он введёт исправленную цифру. Если счёт уже выставлен, сначала отмените его в «Массовых счетах». Виды «Выручка» и «Счета» видят только владельцы, администраторы и продюсеры мероприятия, а по каждой принятой цифре выставляется один счёт.

Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в Event Operating System вместе с вашей командой.

Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка
Начните продавать билеты немедленно
Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор
Начать бесплатно Поговорить с Fai сейчас

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.