1. Event Operating System
  2. Продакшн и техника
  3. Питание, эффекты и сеть

Электричество есть, эффекты безопасны, каждая команда в сети

Генератор, в котором закончилось топливо во время сета хедлайнера, обесточивает сцену, бары и фуд-корт. Один непроверенный пиротехник или точка подвеса может закончить вечер, а терминал без сигнала превращает очередь в упущенные продажи. В Ticket Fairy вы планируете генераторы и нагрузки в каждой зоне по листам электропитания, которые уже передаёте своему электрику. Команда электриков записывает каждую дозаправку, и вы узнаёте о генераторе с низким уровнем топлива до того, как он остановится. Каждая реплика с пиротехникой, лазером, дроном и конфетти регистрируется с лицензированным оператором, разрешением и запретной зоной, а каждый эффект, точка подвеса и конструкция подписываются до открытия дверей. Каждая команда заказывает нужное ей подключение, а любой на площадке сообщает о неисправности по ссылке.

  • Генераторы заправлены, каждая зона запитана
  • Эффекты и подвес подписаны до открытия дверей
  • Каждая команда в сети, о каждой неисправности сообщают быстро

Планируйте генераторы и нагрузки для каждой зоны

Назначьте каждой зоне площадки её генераторы и нагрузки, которые они несут, от главной сцены и баров до фуд-корта. Продакшн-менеджер и электрик работают по одному плану электропитания на всю площадку, разложенному по зонам, которые вы нарисовали на карте площадки, поэтому все видят, какой генератор что питает и где мощности не хватает, ещё до начала монтажа.

План электропитания строится на карте площадки, которую команда уже рисует, с зонами вокруг сцен, баров и торговых рядов, поэтому зоны, которые запитывает электрик, совпадают с зонами, которые стюарды, продавцы и поставщики видят на своих картах.

  • План электропитания: генераторы и нагрузки для каждой зоны
  • По зонам: зоны на вашей собственной карте площадки

Включите места продавцов в план

План электропитания расширяет листы электропитания, которые вы уже передаёте электрику: каждое место с его продавцом, нужные ему амперы и нужна ли вода, сгруппированные по зонам с итогами вверху. Лист всегда показывает места в текущем виде, поэтому перемещённый продавец появляется в нужной зоне без новой таблицы, а электрик планирует прокладку кабелей по фактам.

Электрик открывает лист по ссылке без входа в аккаунт, и контактные данные продавцов на нём никогда не показываются. Каждая ссылка действует до выбранной вами даты, показывает, сколько раз её открывали, и перестаёт работать, как только вы скажете. Сделайте ссылку для одной зоны, например фуд-корта, или для всей площадки. Попросите Fai создать ссылку, показать уже отправленные или отключить одну из них, и она дождётся вашего «да», прежде чем это сделать.

  • Амперы для каждого места: что нужно каждому продавцу
  • Вода: каким местам она нужна
  • Ссылка для электрика: без входа в аккаунт и всегда актуальна
Лист электропитания фуд-корта в Ticket Fairy: каждое место, его продавец, нужные амперы, нужна ли вода и итоги

Держите каждый генератор заправленным от открытия до комендантского часа

Обходы для дозаправки ведут команду по топливу от генератора к генератору, и каждая заправка записывается сразу. Вы всегда знаете, когда каждый генератор заправляли в последний раз, а оповещение о низком уровне топлива приходит до того, как топливо в генераторе подойдёт к концу, и остаётся время его подвезти. Сцена остаётся освещённой, холодильники холодными, а терминалы для карт в сети.

Журнал топлива хранит каждую дозаправку, поэтому за счётом на топливо стоят доказательства, а заказ на следующий год начинается с того, что реально ушло в этом. Те же данные о топливе генераторов попадают в отчёт об устойчивом развитии после шоу, поэтому цифры, которые команда электриков записала ночью, и есть те цифры, которыми вы делитесь.

  • Обходы для дозаправки: каждый генератор на маршруте команды
  • Журнал топлива: каждая дозаправка записана
  • Оповещения о низком уровне топлива: до того, как в генераторе заканчивается топливо

Регистрируйте каждый эффект на его реплике

Пиротехника, лазеры, дроны и конфетти создают момент, который запоминает публика. Храните каждый эффект на его реплике вместе с лицензированным оператором, разрешением, которое его покрывает, и запретной зоной. Продакшн-менеджер, ответственный за безопасность и поставщик эффектов работают по одному реестру, поэтому все знают, что срабатывает, когда и по чьему разрешению.

Поставщик эффектов присылает страховку гражданской ответственности, оценку рисков и технологическую карту со своей страницы без входа в аккаунт. Fai читает срок действия и покрытие в каждом файле и сообщает о несоответствиях, например о полисе, который заканчивается раньше мероприятия, а поставщику приходят напоминания до срока сдачи файла и до окончания его действия.

  • Реестр эффектов: пиротехника, лазеры, дроны и конфетти для каждой реплики
  • Разрешения: каждый эффект с разрешением, которое его покрывает
  • Документы поставщика: страховка и оценки рисков, прочитанные Fai

Проверяйте лицензию каждого оператора до начала работы

У каждого эффекта указан лицензированный оператор, проверенный по его документам. Вы уже запрашиваете у команды сертификаты, нужные для их смен, и никто не выходит на смену без них, если вы не укажете причину. Документ принадлежит человеку, поэтому он действует на каждом мероприятии вашего бренда до окончания срока, а лицензия, которая истекает до шоу, обнаруживается до приезда оператора.

Операторы сами добавляют лицензию со сроком действия на своей странице «Мои смены», а ваша команда проверяет её или возвращает. Каждое открытие файла человека кем-то из команды фиксируется с его именем, поэтому конфиденциальные документы остаются у тех, кому они нужны.

  • Лицензированные операторы: проверяются по их документам
  • Сроки действия: лицензия, истекающая до шоу, обнаруживается
  • Причина допуска: хранится вместе с местом в смене и в журнале действий
Окно в Ticket Fairy для двух человек, поставленных на смену медика: у одного нет сертификата первой помощи, у другого сертификат истекает до смены, и есть поле для причины, чтобы добавить их всё равно

Рисуйте каждую запретную зону и запускайте эффект по реплике

Отметьте запретную зону для каждого эффекта на том же плане площадки, которым уже пользуются стюарды и охрана, чтобы зона была свободна до реплики и все видели, где она начинается и заканчивается. План запуска находится в расписании выступлений, поэтому каждый эффект срабатывает по реплике, которую даёт ведущий, и ничего не срабатывает из-за того, что кто-то неправильно прочитал распечатку.

Зафиксируйте день, когда план окончательный, и никто не сможет менять его реплики, пока кто-то не снимет фиксацию, а подача реплик в день шоу продолжает работать. Ведущие, которых вы назначаете для каждой сцены, дают реплики и фиксируют или снимают фиксацию со своей сцены, и больше ничего. Делитесь планом площадки с пожарной службой по личной ссылке, которая всегда показывает карту в текущем виде и только нужные им места.

  • Запретные зоны: нарисованы на плане площадки
  • План запуска: каждый эффект на своей реплике в расписании выступлений
  • Зафиксированные дни: окончательный план защищён от изменений

Подписывайте эффекты, подвес и конструкции до открытия дверей

Каждый эффект подписывается до открытия дверей. Точки подвеса, сцены и конструкции проходят те же проверки по графику, что и линии заборов и ограждений, каждая со своим чек-листом монтажа, с подписью и полной историей. Вы открываете ворота, зная, что каждая конструкция над публикой и вокруг неё проверена, и можете показать сотруднику, выдающему лицензии, что именно, когда и кем проверено.

Линии заборов и ограждений стоят на плане площадки со своими чек-листами монтажа, а точки подвеса, сцены и конструкции присоединяются к ним, поэтому ответственный за безопасность работает по одному списку всего, что нужно проверить. Каждая подпись остаётся в истории, и ничего не переписывается задним числом.

  • Приёмка эффектов: каждый эффект до открытия дверей
  • Приёмка подвеса и монтажа: точки подвеса, сцены и конструкции
  • Полная история: каждая проверка и подпись сохраняются

Подключите каждую команду к сети и быстро устраняйте неисправности

Продавцам нужны работающие терминалы, кассе нужно продавать, а прессе отправлять материалы. Каждая команда заказывает подключение, нужное ей в зоне её работы, а сетевая команда планирует по полному списку заказов и видит на карте покрытия, куда достаёт сеть. Любой на площадке открывает ссылку для сообщения о неисправности на телефоне и пишет, что и где не работает, поэтому сетевая команда идёт прямо туда.

Внешние команды уже заказывают рации, светоотражающие жилеты и гольф-кары из вашего списка оборудования на своей странице без входа в аккаунт. Они видят цену и наличие каждой позиции, выбирают даты и место и следят за каждым заказом от одобрения до счёта и возврата, а одобренные заказы резервируют оборудование за этой командой. Команда, работавшая на прошлом мероприятии, может заказать то же самое одним шагом.

  • Заказы на подключение: каждая команда заказывает нужное подключение по зонам
  • Карта покрытия: куда достаёт ваша сеть на площадке
  • Ссылка для сообщения о неисправности: открывает любой на площадке с любого телефона

Как продакшн-команды поддерживают работу площадки

  • Фестиваль в чистом поле на генераторах

    Команда электриков всю ночь проводит обходы для дозаправки и записывает каждую заправку. В субботу днём генератор фуд-корта вызывает оповещение о низком уровне топлива, и его дозаправляют до ужинного наплыва.

  • Сет хедлайнера с пиротехникой

    У каждой реплики с пиротехникой есть оператор, разрешение и запретная зона. Лицензия оператора в системе истекает за неделю до шоу, поэтому пробел обнаруживается заранее, и продлённая лицензия добавляется до заезда.

  • Шоу на арене с подвесным оборудованием

    Каждая точка подвеса проверяется по графику и подписывается до открытия дверей. Когда спрашивает инспектор по безопасности площадки, история показывает каждую проверку, её время и того, кто её подписал.

  • Рынок уличной еды

    Электрик получает ссылку на лист электропитания для каждой зоны и планирует по нему прокладку кабелей. Продавцы заказывают подключение для своего места, о неисправности терминала сообщают с телефона, и сетевая команда идёт прямо к нужному месту.

  • Фестиваль с загруженным пресс-центром

    Команда прессы заказывает подключение для пресс-шатра, и карта покрытия показывает, что он покрыт. О пропаже сети во время сета хедлайнера сообщают по ссылке для неисправностей, и сетевая команда уже в пути.

Частые вопросы: Электропитание, эффекты и сеть на площадке

Питание, эффекты и сеть

Из потребностей каждого продавца в электричестве и воде в его карточке в разделе «Продавцы» и из места, на котором он размещён. Лист электропитания группирует их по зонам, которые вы нарисовали на карте площадки.

Нет. Лист открывается по ссылке без входа в аккаунт и никогда не показывает контактные данные продавцов. Ссылка действует 3, 7, 14, 30 или 60 дней, и её можно отключить в любой момент.

Продавец не размещён на месте внутри этой зоны на карте площадки. Разместите его на карте или сделайте лист для варианта «Все зоны», где он будет указан как не размещённый на карте площадки.

По документам, которые он добавляет на своей странице «Мои смены». Документ засчитывается, пока у него статус «Действует» или «Ещё не проверен», а статусы «Истекает до смены», «Возвращён» и «Нет» не засчитываются. Человек без документа выходит на смену только с указанной причиной, которая хранится вместе с его местом в смене и в журнале действий.

Фото, PDF или файл Word размером до 25 МБ. Человек может добавить 10 документов в день со своей страницы и хранить до 30.

Владельцы, администраторы и продюсеры мероприятия. Каждое открытие файла фиксируется с именем члена команды, который его открыл.

Только после того, как кто-то снимет фиксацию со сцены. Подача реплик в день шоу работает и в зафиксированный день.

Да. Точки подвеса, сцены и конструкции используют те же проверки по графику, подписи и историю, что и линии заборов и ограждений.

Нет. Ссылка для сообщения о неисправности открывается на любом телефоне, поэтому ею может воспользоваться любой на площадке.

Нет. Одобренные заказы резервируют единицы за этой командой, поэтому прайс-лист и страницы команд считают их недоступными. Для платного заказа выставляется счёт со сроком оплаты 14 дней после его создания.

Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в Event Operating System вместе с вашей командой.

Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка
Начните продавать билеты немедленно
Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор
Начать бесплатно Поговорить с Fai сейчас

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.