1. Event Operating System
  2. Аккредитация
  3. Пропуска и одобрения

Дайте каждому, кто работает на мероприятии, нужный пропуск, одобренный и готовый до открытия ворот

Аккредитация обычно означает таблицу для каждого отдела, погоню за именами у каждого подрядчика и пропуск, напечатанный вручную для каждого человека. Ticket Fairy собирает вашу команду, артистов и их гостей, персонал торговцев, волонтёров и прессу в один список пропусков из работы, которую вы уже сделали в других разделах мероприятия. У каждого типа пропуска есть свои зоны, дни, часы, питание и парковка. Охранные фирмы, кейтеринг и СМИ сами указывают своих людей на странице без входа в аккаунт в пределах выделенной вами квоты. Пропуска, которым нужно согласие вашей пресс-службы или начальника охраны, ждут их решения в том порядке, в котором работает ваша команда. Каждый пропуск приходит владельцу как билет, который ваша команда на входе уже умеет сканировать, а бейджи с фото вы печатаете из того же списка.

  • Все, кто подтверждён в других разделах мероприятия, в одном списке пропусков
  • Внешние команды сами указывают своих людей в пределах вашей квоты
  • Пропуска прессы и пропуска «все зоны» сначала одобряют нужные люди
Раздел «Пропуска» фестиваля в Ticket Fairy: команда, гастрольная группа и гостевой список артиста, волонтёр и фотограф, их зоны, питание и статус, а также группы с квотами

Добавьте всех, кого вы уже подтвердили

Ваш список команды, график смен волонтёров, адванс каждого артиста, одобренные торговцы и одобренная пресса уже говорят, кто работает на вашем мероприятии. Попросите Fai добавить их, и она внесёт в список пропусков вашу команду, подтверждённых волонтёров с подтверждённой сменой, гастрольную группу и гостевой список каждого артиста, персонал одобренных торговцев и одобренную прессу. Никого не вводят дважды, и никто не получает пропуск, пока вы его не выдадите.

Тех, кого нет в списках, например приглашённого режиссёра или сотрудника городской администрации, добавьте по имени с адресом электронной почты, ролью, организацией и типом пропуска. Если не указать адрес, пропуск придёт вам, чтобы вы его передали. Когда артист исправляет имя в своём адвансе, ещё ожидающий пропуск сам получает новое имя, а для уже выданного пропуска предлагается новое имя, чтобы вы отправили новый пропуск в одно действие.

Fai добавляет людей, пока вы занимаетесь другой работой, а повторный выбор позже никогда не добавляет кого-то дважды. На большом фестивале неделя копирования имён между таблицами превращается в список, который вы проверяете и выдаёте.

  • Добавить людей: команда, волонтёры, артисты, торговцы и пресса из ваших списков
  • Добавить человека: любое другое имя с ролью и организацией
  • Ничего не отправляется без вас: каждый ждёт, пока вы не выдадите пропуск

Держите каждый гостевой список и отдел в согласованном размере

Группируйте пропуска по отделу, артисту, торговцу или команде и задайте каждой группе разрешённое число пропусков, срок приёма имён и один тип пропуска для всех её участников. Гостевой список хедлайнера остаётся в пределах числа из договора, барная команда остаётся в пределах бюджета, а имя, добавленное после срока, ждёт вашего решения с пометкой «поздно».

При выдаче пропуска сверх квоты группы придерживаются, а окно объясняет почему, поэтому длинный гостевой список никогда не проскочит незамеченным. Увеличьте квоту или выдайте всё равно, если вы согласны. Места в гостевом списке в адвансе артиста относятся к той же группе пропусков, поэтому число, которое тур-менеджер видит по ссылке адванса, и число в «Аккредитации» всегда одно и то же.

  • Группы пропусков: команда, артист и его гости, персонал торговца или пресса
  • Разрешено пропусков: квота, которую может заполнить каждая группа
  • Приём имён до: поздние имена ждут вашего решения
Окно «Изменить группу» в Ticket Fairy для гостевого списка артиста: разрешено четыре пропуска, тип пропуска и срок приёма имён

Решайте, что именно открывает каждый пропуск

Добавьте свои зоны, например «Бэкстейдж», «Продакшн», «Артистическая деревня» или «Зона прессы», каждую со своим цветом, который печатается полосой на бейдже. Затем задайте каждому браслету или бейджу его зоны, дни действия, часы с и до, питание в день и наличие парковки. Ваша стойка питания читает это питание, а служебные входы проверяют эти зоны, дни и часы при каждом скане.

Типы пропусков берутся из браслетов и бейджей на странице «Учетные данные» вашего мероприятия, поэтому у браслета команды, ламината «все зоны» и браслета гостевого списка свой доступ. Не отмечайте ни одного дня, чтобы пропуск действовал во все дни мероприятия. Если одному человеку нужно больше, например режиссёру сцены нужен ещё и день монтажа, измените зоны или дни в этом одном пропуске, и вход увидит изменение при следующем скане.

  • Зоны: у каждой цветная полоса на бейдже
  • Дни и часы: когда действует каждый тип пропуска
  • Питание и парковка: питание в день и место на парковке в пропуске
Окно «Зоны и типы пропусков» в Ticket Fairy с зонами «Бэкстейдж», «Продакшн» и «Артистическая деревня» и браслетом команды, который открывает две зоны на два дня с двухразовым питанием

Отправляйте пропуска, которые команда на входе сканирует как билеты

Выдайте пропуска, и каждый получит свой по электронной почте как бесплатный гостевой билет своего типа пропуска. Ваша команда на входе сканирует его в приложении для проверки билетов, которым уже пользуется, а каждый скан показывает зоны, дни, часы, питание и парковку пропуска. Не нужно осваивать вторую систему, и на входе нет отдельного списка.

Выдайте все готовые пропуска разом или отметьте несколько и выдайте только их. Измените группу, роль, зоны, дни или парковку пропуска после выдачи, и вход увидит это при следующем скане. Аннулируйте пропуск, и его билет не пропустят на входе; выдайте его снова, когда человек вернётся в команду. У каждого пропуска сохраняется история, поэтому видно, кто и когда его выдал, изменил или аннулировал.

  • Пропуска по почте: каждый как именной гостевой билет своего типа
  • Одно приложение для сканирования: пропуска и билеты сканируются одинаково
  • Аннулировать и выдать снова: аннулированный пропуск не пропускают на входе
Окно Ticket Fairy для выдачи трёх пропусков: каждый получит бесплатный гостевой билет по почте, а вход увидит зоны, дни, питание и парковку

Печатайте бейджи с фото, которые узнают с одного взгляда

Загрузите фото в пропуск или отправьте владельцу пропуска ссылку для фото, которую он откроет на телефоне и добавит своё фото без создания аккаунта. Отметьте пропуска и напечатайте бейджи A6 на ленту или карты CR80. На каждом бейдже есть имя, фото, зоны, дни, питание и код для входа, а цвета зон идут полосой сверху, поэтому стюард с другого конца коридора видит, куда может пройти владелец.

Печатайте бейджи до выдачи, чтобы раздать комплект в день монтажа, и они печатаются без кода для входа, пока пропуск не выдан. Внешние команды добавляют фото для бейджей своих людей на своей странице, а ваша команда на стойке может сделать недостающее фото камерой телефона, пока человек ждёт.

  • Ссылки для фото: владельцы пропусков сами добавляют фото без входа в аккаунт
  • A6 или CR80: бейджи на ленту или карты из одного списка
  • Цвета зон: полоса на каждом бейдже показывает, что он открывает
Панель выданного пропуска команды в Ticket Fairy: группа, тип пропуска, зоны и питание, фото для бейджа и история пропуска

Пусть каждая внешняя команда сама указывает своих людей

Охранные фирмы, кейтеринг, поставщики, спонсоры и газеты обычно присылают имена поздно, каждый в своей таблице. Дайте каждой организации квоту пропусков, тип пропуска и срок приёма имён и отправьте её контактному лицу по почте его собственную страницу без входа в аккаунт. Там добавляют людей по одному, вставляют список или выбирают файл CSV или Excel без шаблона, добавляют фото для бейджей и следят за каждым пропуском от ожидания до отправки.

Контактное лицо открывает страницу на любом телефоне или компьютере на своём языке, а люди, которых оно привозило на прошлое мероприятие вашего бренда, предлагаются снова в одно касание. Каждая строка в разделе «Внешние команды» показывает, у скольких пропусков есть имена, что ещё нужно и работает ли ссылка на страницу, поэтому вы сразу видите, кто ещё должен вам имена. Люди, которых указала команда, ждут в «Аккредитации», как любой другой пропуск, а когда их пропуска уходят, контактное лицо получает одно письмо со списком всех.

На этой же странице есть остальная совместная работа с командой: страховка и сертификаты, которые вы запрашиваете, время доставки к вашим воротам и заказы оборудования из вашего списка оборудования. Укажите внешнюю команду в смене со стоимостью часа, и утверждённые часы её людей попадут в ваш бюджет; порции, которые они съедают на вашей стойке питания, подсчитываются, чтобы вы могли выставить команде счёт.

  • Внешние команды: пресса, подрядчики, поставщики, спонсоры или свой тип
  • Добавить список: вставленные строки или файл CSV или Excel без шаблона
  • Ещё нужно: имена и фото для бейджей, которые должна каждая команда
  • На своём языке: страница открывается на языке, который выбрал контакт
Страница Ticket Fairy, которую контактное лицо газеты открывает по своей ссылке: пропуска прессы, указанные люди, что ещё нужно и выбор языка

Направляйте каждый запрос пропуска нужным людям по порядку

Пропускам прессы нужна пресс-служба, бейджу «все зоны» нужна охрана, и никто не хочет добиваться ни того, ни другого по почте. Задайте каждое правило один раз, и оно читается как обычное предложение, например «когда приходят пропуска от организаций прессы, спросить пресс-службу, затем охрану». Пропуска, на которые распространяется правило, по очереди ждут каждого шага, а всё остальное идёт как раньше.

Правило может охватывать организации определённого типа, выбранные вами организации, отдельные группы пропусков или типы пропусков. Правила проверяются сверху вниз, поэтому узкое правило для одного подрядчика стоит выше общего правила для всех поставщиков, а выключенное правило сохраняет свои шаги до следующего сезона. Те же правила могут спрашивать указанных людей о заказах оборудования внешних команд, бронированиях доставки и запросе артиста сверх его квоты.

Согласующие, которые не ведут мероприятие, получают одно письмо со всем, что их ждёт, и кнопкой на страницу без входа в аккаунт, где видны только их запросы. У каждого запроса есть факты для решения, например сколько пропусков осталось у издания и был ли у человека пропуск на вашем прошлом мероприятии, а запросы, у которых скоро закрывается приём имён, помечены как срочные. При отклонении спрашивается причина, и она возвращается тому, кто запрашивал. Когда ваш пресс-атташе в отпуске, владелец или администратор решает за него, и его имя и причина сохраняются вместе с решением.

  • Правила как предложения: читаются простыми словами перед сохранением
  • Шаги по порядку: сначала пресс-служба, затем охрана
  • Ссылки для решения: согласующие решают прямо из письма без входа в аккаунт
  • Решить за них: владелец или администратор вмешивается с причиной
Правило одобрения в Ticket Fairy для пропусков от организаций прессы: сначала пресс-служба, затем охрана

Дайте постоянной команде пропуск на весь сезон

Для тех, кто работает на каждом шоу, создайте многоразовый пропуск на уровне бренда, и он будет действовать на всех мероприятиях бренда. Задайте, сколько раз его можно использовать на каждом мероприятии, добавляйте людей по одному или из файла CSV и отправляйте каждый пропуск по почте. Ваша команда на входе сканирует его в том же приложении, что и билеты, а каждый скан записывает, когда пропуск использовали и кто его отсканировал.

Пропуска на мероприятие подходят всем, кого вы аккредитуете на одно шоу, с зонами, питанием и одобрениями. Сезонный пропуск подходит штатной команде, собственной охране и постоянному персоналу промоутера, которым иначе нужен был бы новый пропуск каждую неделю. Используйте оба вместе: сезонный пропуск пропускает ваших постоянных людей, а пропуска на мероприятие охватывают гостей, подрядчиков и прессу, которые меняются от шоу к шоу.

  • Все мероприятия вашего бренда: один пропуск для тех, кто работает на всех
  • Использований на мероприятие: входы считаются на каждом мероприятии
  • Из файла CSV: весь список команды одной загрузкой
Форма «Создать новый пропуск» в Ticket Fairy с выбранным типом и вкладками «Ввести получателя» и «Загрузить получателей» рядом

Как организаторы ведут аккредитацию с Ticket Fairy

  • Трёхдневный фестиваль с сотнями человек в команде

    Производственный офис добавляет команду, волонтёров, артистов и торговцев из списков, которые уже ведёт, а затем выдаёт все пропуска за неделю до монтажа. Каждый отдел остаётся в пределах своей квоты, а стойка питания и служебные входы читают одни и те же зоны, дни и питание.

  • Стадионное шоу с внешней охраной

    Охранный подрядчик сам указывает своих стюардов на своей странице в пределах квоты пропусков и добавляет фото для бейджей. Начальник охраны одобряет каждый бейдж «все зоны» до выдачи, а промоутеру никогда не приходится перепечатывать имена.

  • Пресс-служба музыкального фестиваля

    Каждая газета и фотоагентство указывает своих людей для пропусков прессы, а правило сначала направляет каждый пропуск прессы пресс-атташе. Она одобряет с телефона между интервью, а при отклонении её причина возвращается изданию.

  • Конференция со спонсорами и экспонентами

    Спонсоры и экспоненты указывают сотрудников стенда на своих страницах в пределах пропусков, входящих в их пакет. Команда мероприятия печатает карты CR80 с фото из того же списка и раздаёт их на регистрации.

  • Площадка с постоянной штатной командой

    Площадка выдаёт своей штатной команде многоразовый пропуск бренда, который действует на всех шоу сезона. Приезжие производственные команды и гости получают пропуска на каждое шоу с зонами, нужными в этот вечер.

Частые вопросы: Аккредитация и пропуска

Пропуска и одобрения

Нужна роль владельца, администратора или продюсера мероприятия, а работаете вы в разделе «Аккредитация» на странице «Операции» мероприятия. Типы браслетов и бейджей берутся со страницы «Учетные данные» мероприятия, где их добавляет владелец или администратор.

У спортивных мероприятий, конференций, деловых мероприятий, конвентов и мероприятий еды и напитков она видна сразу. На любом другом мероприятии откройте её в блоке «Ещё разделы» на странице «Операции».

До 500 пропусков и до 200 бейджей за раз.

Да, группу, роль, организацию, зоны, дни, парковку и номер автомобиля, и вход увидит изменение при следующем скане. Чтобы изменить имя, адрес электронной почты или тип пропуска, аннулируйте пропуск и выдайте его снова.

Ссылка для фото работает 14 дней. Ссылка на страницу внешней команды работает 120 дней, а новая ссылка отключает предыдущую. Для чёткой печати загрузите JPG, PNG или WebP с лицом шириной не менее 600 пикселей.

Нет. Оно открывает ссылку из письма на любом телефоне или компьютере без входа в аккаунт и видит только пропуска и людей своей организации. За раз можно добавить до 200 человек, и только пока в квоте остаются места.

До 5 шагов, в каждом до 10 человек, и решить шаг может любой из них. Согласующие должны входить в команду мероприятия, с любой ролью. Ссылка из письма согласующего работает 14 дней, и любой, у кого она есть, может решать запросы этого согласующего, поэтому её не стоит пересылать.

Да, пока он ещё не выдан. Изменение имени, адреса электронной почты, группы, типа пропуска, зон или дней отменяет одобрение, и правила решают заново. Изменение парковки его не отменяет.

Пропуска аккредитации предназначены для мероприятий без мест. Для мероприятия с местами выдавайте гостевые билеты на странице «Гостевые билеты», где можно выбрать места.

Fai добавляет людей, настраивает зоны, типы пропусков и квоты, добавляет, выдаёт, аннулирует или перевыдаёт пропуска, добавляет и меняет внешние команды, отправляет по почте ссылки на их страницы, задаёт правила одобрения по одному предложению и решает по запросам. Она показывает вам каждое изменение и ждёт вашего согласия, а перед выдачей всегда спрашивает, потому что при выдаче каждому отправляется пропуск по почте.

Готовы построить более сильный бизнес мероприятий?

Закажите живое демо, и мы настроим ваше первое мероприятие в Event Operating System вместе с вашей командой.

Начните продавать билеты онлайн

Зарегистрируйтесь без банковской карты и создайте тестовое мероприятие, прежде чем принимать решение. Когда будете готовы, запустите продажи за минуты.

Для продажи билетов не нужна ежемесячная подписка
Начните продавать билеты немедленно
Инструменты продажи билетов включены в сервисный сбор
Начать бесплатно Поговорить с Fai сейчас

Спросите Fai, нашего ИИ-помощника, о возможностях и тарифах Ticket Fairy и о том, как платформа может подойти для вашего мероприятия.

Кредитная карта не требуется

Записаться на демо

Посмотрите, как реферальная модель в среднем даёт на 20% больше продаж билетов, узнайте, какие кампании продают билеты, быстрее отвечайте покупателям и поддерживайте движение очередей.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время

The Ticket Fairy, Inc. является финтех-компанией и технологической платформой. The Ticket Fairy, Inc. не является банком, финансовым учреждением или регулируемым поставщиком финансовых услуг. Банковские услуги Vault предоставляются через регулируемых банковских партнёров. Финансирование Ticket Fairy Capital предоставляется сторонними частными кредитными партнёрами. The Ticket Fairy, Inc. не принимает кредитных решений, а все условия финансирования, одобрения и требования определяют эти кредитные партнёры.