1. Event Operating System
  2. Försäljare och marknader
  3. Platser och försäljning

Lägg ut varje plats efter dina regler och fakturera din andel av försäljningen

Att placera ut en matplats eller marknad innebär att hålla kaffebilarna isär, brandvägen fri och varje zon inom sin elkapacitet, och sedan berätta för varje försäljare var de ska ställa upp. Efter evenemanget hänger en platsavgift med andel av försäljningen på verklig försäljning som du kan lita på. Med Ticket Fairy drar du försäljare till platser på din områdeskarta, anger dina regler så som du skulle säga dem och låter Fai placera resten. Din elektriker arbetar från en ellista som alltid är aktuell. Försäljarna anger sin försäljning med kassarapporten bifogad, Fai kontrollerar siffrorna, och din andel räknas ut från den avgift ni kom överens om, med minimum och maximum tillämpade.

  • Varje försäljare på en plats som följer dina regler
  • En ellista som din elektriker kan lita på
  • Din andel av försäljningen fakturerad utifrån kontrollerad försäljning
Områdeskarta i Ticket Fairy för en festival med plats F2 vald och två godkända försäljare under Försäljare att placera, var och en med Placera här

Dra varje försäljare till sin plats

Varje godkänd försäljare utan plats väntar under Försäljare att placera bredvid din områdeskarta. Dra en till en plats, eller välj Placera här på platsen, så får försäljaren platsens namn och zonen runt den, till exempel matplatsen. Försäljarsidan visar sedan platsnumret, zonen och en karta över området runt platsen, och den ändras i samma ögonblick som du flyttar försäljaren.

Platserna är de områden du redan har ritat på festivalens områdeskarta, så det finns ingen andra plan att hålla i takt. När en plats är upptagen visar dialogrutan vem som står där innan du byter. En försäljare som ringer på inlastningsmorgonen och frågar vart de ska kan öppna sin egen sida och se kartan, och ditt team ser samma plats i försäljarpanelen.

En liten marknad utan områdeskarta fungerar också. Ange ett platsnummer i försäljarens panel, så visar försäljarsidan numret utan kartan.

  • Försäljare att placera: dra och släpp på platserna du har ritat
  • Plats och zon: visas i försäljarens panel och på försäljarsidan
  • Upptagna platser: dialogrutan visar vem som står där innan du byter
Försäljarpanelen i Ticket Fairy för en grillförsäljare på plats F1 i matplatsen, med personalpassen, det externa teamet, de andra marknadsdatumen och försäljningen

Ange platsregler så som du skulle säga dem

Ange en regel som att hålla de två kaffebilarna isär, hålla varm mat nära sittplatserna eller hålla brandvägen fri, så läser Fai den mot din karta och visar regeln hon kommer att kontrollera. Regler kan hålla försäljare isär eller nära en plats, begränsa antalet försäljare i en zon, hålla en plats fri eller ange den el en zon har. Platskontrollen listar sedan varje plats som måste åtgärdas och varje plats som är värd att titta på.

Varje problem markeras på kartan, så du ser kaffebilen som står mitt i brandvägen i stället för att läsa om den. En regel som Fai inte kan tolka öppnas så att du kan säga vad den gör och vilka försäljare och platser den gäller, så ingen regel går förlorad för att orden var ovanliga. Stäng av en regel en helg när den inte gäller och slå på den igen senare utan att ange den två gånger.

Reglerna vägleder dig utan att hindra dig. Du kan fortfarande placera en försäljare var som helst för hand och se vad som bryts, medan Fais plan och svaren på flyttförfrågningar inte använder en plats som måste åtgärdas.

  • Regler med dina ord: lästa av Fai och visade tillbaka som den kontroll hon gör
  • Platskontroll: måste åtgärdas och värt att titta på, markerat på kartan
  • Stäng av en regel: pausa den utan att förlora den
Dialogrutan Platsregel i Ticket Fairy för en regel som Fai inte kunde tolka, med orden, vad regeln gör och de försäljare och platser den gäller

Låt Fai göra ett utkast till planen för försäljare som saknar plats

Be om Fais placeringsplan så placerar hon försäljarna som fortfarande saknar plats på lediga platser som följer varje regel och inte överlappar något, med ett skäl för varje. Kryssa ur dem du hellre placerar själv och placera sedan resten samtidigt. Inget flyttas förrän du säger till, och platskontrollen visar Inget att åtgärda när varje plats följer dina regler.

Fais plan gör en kväll av att flytta namn runt i ett kalkylblad till några minuter av att kontrollera hennes skäl. Varje placering kontrolleras igen när den görs, så om en kollega tar en plats medan du granskar planen avvisas den försäljaren och du ombeds försöka igen, och ingen hamnar på en plats två gånger.

  • Fais placeringsplan: lediga platser som följer varje regel, var och en med ett skäl
  • Du godkänner den: kryssa ur valfri försäljare innan planen genomförs
  • Inget att åtgärda: kontrollen bekräftar hela uppställningen
Vyn Regler och plan i Ticket Fairy för en festivals matplats, med platsreglerna, platskontrollen på kartan och Fais placeringsplan för två försäljare

Svara på varje förfrågan om att byta plats

En försäljare med plats ber om att få flytta från sin egen sida, med skälet och var de skulle vilja stå, så ingen behöver ringa dig. Du väljer en ledig plats, dialogrutan kontrollerar den mot dina regler innan du bekräftar, och försäljaren ser svaret på sin sida och i ett mejl.

Varje förfrågan väntar i en enda lista, Flyttförfrågningar, med försäljarens skäl, till exempel att en kaffebil behöver en plan och hård plats. Avböj med en anteckning när de inte kan flytta, så når anteckningen dem på deras sida och i mejlet. Varje tidigare förfrågan sparar vem som frågade, vem som svarade och när, så en tvist under dagen har ett tydligt svar.

  • Flyttförfrågningar: var och en med försäljarens skäl och önskemål
  • Kontrollerad mot dina regler: brandvägar, zongränser och el respekteras
  • Svar via mejl: den nya platsen eller ditt skäl, även på försäljarsidan
Dialogruta i Ticket Fairy för att flytta en kaffebil, med försäljarens skäl, en ledig plats, kontrollen av den och en anteckning till försäljaren

Ge din elektriker en ellista som alltid är aktuell

Skapa en privat länk för en zon eller hela området och skicka den till din elektriker. Listan visar varje plats med dess försäljare, hur många ampere de behöver och om de behöver vatten, grupperat per zon med summorna överst. Den kräver ingen inloggning och visar platserna som de är nu, så en försäljare du flyttar syns på rätt plats nästa gång listan öppnas.

Ellistan visar aldrig en försäljares kontaktuppgifter, så du kan skicka den till en inhyrd entreprenör utan att tveka. Länken visar hur många gånger den har öppnats, så du vet att din elektriker har tittat innan bygget börjar, och du kan stoppa den när du vill. Samma siffror för ampere och vatten finns i vyn Platser för ditt eget områdesteam.

  • Ellistor: ampere och vatten för varje plats, per zon
  • Antal öppningar: se att din elektriker har tittat på den
  • Stoppa länk: avsluta åtkomsten när du vill
Ellista i Ticket Fairy för matplatsen, med varje plats, dess försäljare, hur många ampere de behöver, om de behöver vatten och summorna

Samla in försäljningen med kassarapporten bifogad

När en platsavgift inkluderar en andel av försäljningen är det svåra att få in verklig försäljning efter evenemanget. Varje försäljarsida frågar efter den totala försäljningen, kort och kontant om de vill, och rapporterna från kassan eller kortterminalen som PDF, foto eller kalkylblad. En försäljare som ger dig ett pappersark är lika enkel, eftersom du anger försäljningen själv och siffran visas som angiven av evenemangsteamet.

Själva andelen bestämdes innan grindarna öppnade. En platsavgift har en procentsats av försäljningen med ett minimum och ett maximum om du vill, så en lugn helg ger dig ändå minimibeloppet och en försäljare som säljer slut betalar aldrig mer än maxbeloppet. Försäljarna ser avgiften när de ansöker och, efter evenemanget, vad deras andel skulle bli.

  • Rapporter bakom varje siffra: kass- och kortrapporter skickade med försäljningen
  • Kort och kontant: uppdelat när försäljaren har siffrorna
  • Ange försäljning: för försäljare som rapporterar på papper
  • Minsta och högsta avgift: ett golv och ett tak för varje andel av försäljningen
Dialogruta i Ticket Fairy för att ange en försäljares försäljning, med försäljaren, den totala försäljningen, kort och kontant och en anteckning

Låt Fai kontrollera varje rapport mot den angivna siffran

Fai läser varje rapport och markerar försäljningen med Rapporterna stämmer, Rapporterna avviker eller Rapporterna är otydliga, med det hon hittade, till exempel en summa i en kortexport som är högre än den försäljaren angav. Öppna rapporterna bredvid hennes bedömning, och om hon inte kan läsa en fil ber du henne läsa igen eller kontrollerar den själv. Fai läser bara, och du avgör vilken siffra som gäller.

När siffrorna inte stämmer frågar du försäljaren om det med en anteckning om vad som är fel. Försäljaren får ett mejl, försäljarsidan ber dem ange försäljningen igen, och den nya siffran kommer tillbaka till dig för granskning. Den tidigare siffran finns kvar i försäljarens panel markerad som Ersatt, så historiken över varje redovisning finns där om någon frågar senare.

  • Vad Fai läste: summorna hon hittade i varje rapport
  • Stämmer, avviker eller otydligt: en bedömning för varje försäljare i vyn Försäljning
  • Fråga om det: din anteckning till försäljaren, i mejl och på försäljarsidan
  • Ersatta siffror sparas: varje tidigare redovisning i försäljarens historik
Försäljning i Ticket Fairy för en kaffeförsäljare, där Fai läste en summa i kortexporten som är högre än den försäljaren angav

Fakturera din andel och se vem som har betalat

Godkänn försäljningen så räknas andelen ut från försäljarens platsavgift, och panelen visar om minimum eller maximum tillämpades. Skapa fakturan för andelen av försäljningen så får försäljaren den i ett mejl med en länk för att betala. Vyn Fakturor listar varje försäljarfaktura med vad den gäller och om den är betald, med summor för betalt och kvar att betala i varje valuta.

Platsavgifter, handpenningar, restbelopp och andelar av försäljningen finns samlade i vyn Fakturor, så ekonomiavdelningen ser vad varje försäljare är skyldig för evenemanget utan att öppna varje panel. Varje försäljarfaktura visas också i Massfakturor tillsammans med dina övriga fakturor, och försäljarna betalar till ditt evenemangs eget betalkonto.

  • Faktura för andel av försäljningen: skapad från den godkända siffran, med en länk för att betala
  • Vyn Fakturor: avgifter, handpenningar, restbelopp och andelar av försäljningen samlade
  • Betalt och kvar att betala: summor i varje valuta
Vyn Fakturor i Ticket Fairy med varje försäljarfaktura, vad den gäller, om den är betald och summorna för betalt och kvar att betala

Så hanterar arrangörer platser och försäljning med Ticket Fairy

  • En matplats på en festival

    Arrangören anger tre regler: håll kaffebilarna isär, håll brandvägen fri och håll varm mat nära sittplatserna. Fai placerar de sista tolv försäljarna med ett skäl för var och en, och platskontrollen visar Inget att åtgärda innan områdesteamet märker ut marken.

  • En marknad med begränsad el

    Varje zon har en elregel, och elektrikern har en ellista för var och en. När ett crêpesstånd flyttar till zonen vid floden visar listan det där nästa gång den öppnas, och ingen behöver skicka om ett kalkylblad.

  • En kaffebil i en slänt

    Försäljaren ber om att få flytta från sin sida eftersom platsen inte är plan. Arrangören väljer en plan, hård plats som dialogrutan bekräftar följer varje regel, och försäljaren läser sitt nya platsnummer i ett mejl innan de ger sig av.

  • En helg med provisionsplatser

    Varje matförsäljare betalar tio procent av försäljningen med ett minimum. Fai hittar en kortexport som är högre än den angivna siffran, arrangören frågar om det, och den rättade siffran ger en rättvis faktura medan originalet sparas.

  • En regnig lördag

    Försäljningen är låg över hela området, och minimiavgiften gäller för de flesta försäljare. Panelen visar det för var och en, så samtalet med försäljarna handlar om de överenskomna villkoren i stället för om vädret.

Frågor om försäljarplatser och försäljning

Platser och försäljning

Nej. Du kan fortfarande dra en försäljare till vilken plats som helst, och platskontrollen visar allt som bryts. Fais plan och flyttförfrågningar avvisar en plats som måste åtgärdas, till exempel en i en brandväg eller över en zons elkapacitet.

Med en skala på kartan 25 meter för att hålla försäljare isär och 50 meter för att hålla dem nära en plats, om inte din regel anger ett avstånd. Utan skala använder kontrollen en andel av planens storlek.

Upp till 150 godkända försäljare i en plan. Har du fler placerar du den planen först och ber sedan om en ny plan för resten. Ett evenemang kan ha upp till 50 platsregler.

Områden på din områdeskarta med försäljarsymbolen, eller som har namn som en plats, till exempel Plats F8. Varje plats rymmer en försäljare, så rita två områden bredvid varandra om två försäljare delar på en yta.

Använd en dator. Områdeskartan är skrivskyddad på en telefon. Försäljarna kan öppna sin egen plats och be om att få flytta från vilken telefon som helst.

I 3, 7, 14, 30 eller 60 dagar, med 14 förvalt. När den har gått ut ser din elektriker en sida som ber om en ny länk. En försäljare med ett inskrivet platsnummer och inget område på kartan utelämnas från en lista för en zon, och en lista för alla zoner visar dem som inte på områdeskartan.

Nej. Fai läser rapporterna och säger om de stämmer med siffran försäljaren angav, och du godkänner siffran eller frågar försäljaren om den. Hon försöker läsa en rapport tre gånger innan hon ber dig kontrollera den själv.

Upp till 5 rapporter med varje redovisning, var och en på upp till 25 MB. En försäljare kan skicka försäljning upp till 5 gånger per dag, och när du har godkänt försäljningen kan de inte skicka den igen.

Platsavgiften saknar andel av försäljningen, eller så är försäljningen i en annan valuta än platsavgiften. Välj en platsavgift med andel av försäljningen, eller be försäljaren om siffran i platsavgiftens valuta. Lämna minimum eller maximum tomt för ingen gräns åt det hållet.

Ja, tills du skapar fakturan: fråga försäljaren om det så anger de en rättad siffra. När fakturan har skapats makulerar du den först i Massfakturor. Bara evenemangets ägare, administratörer och producenter ser vyerna Försäljning och Fakturor, och varje godkänd siffra ger en faktura.

Redo att bygga en starkare evenemangsverksamhet?

Boka en livedemo, så lägger vi upp ditt första evenemang i Event Operating System tillsammans med ditt team.

Börja sälja biljetter online

Skapa ett konto utan kreditkort och bygg ett testevenemang innan du bestämmer dig. Börja sälja på några minuter när du är redo.

Biljettförsäljning kräver inget månadsabonnemang
Börja sälja biljetter direkt
Biljettverktyg ingår i serviceavgiften
Kom igång gratis Prata med Fai nu

Fråga Fai, vår AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner och priser och hur plattformen skulle kunna passa ditt evenemang.

Inget kreditkort krävs

Boka ett demosamtal

Se rekommendationsmodellen som i genomsnitt ger 20 % fler biljettförsäljningar, se vilka kampanjer som säljer biljetter, svara köpare snabbare och håll köerna i rörelse.

45 minuters videosamtal
Välj en tid som passar dig

The Ticket Fairy, Inc. är ett fintechbolag och en teknikplattform. The Ticket Fairy, Inc. är inte en bank, ett finansinstitut eller en reglerad leverantör av finansiella tjänster. Vaults banktjänster tillhandahålls via reglerade bankpartner. Finansiering från Ticket Fairy Capital tillhandahålls av externa privata kreditpartner. The Ticket Fairy, Inc. fattar inga kreditbeslut, och alla finansieringsvillkor, godkännanden och krav bestäms av dessa långivande partner.