Checkout dan pesanan
Unduh pembeli tiket Anda
Dapatkan pembeli tiket Anda dalam file CSV sambil terus mengerjakan acara Anda. Sertakan add-on dan unduh file yang sudah selesai saat siap.
Dapatkan CSV semua tiket acara Anda, dengan detail pembeli dan add-on opsional sebagai baris atau kolom.
- Untuk
- Memasukkan pembeli tiket acara ke spreadsheet
- Perlu waktu
- 3 menit
Sebelum mulai
- Anda adalah pemilik acara, admin, atau anggota tim pemasaran. Dukungan Ticket Fairy juga dapat membantu menyiapkan file.
- Anda tahu siapa yang boleh menerima nama dan detail kontak pembeli. Bagikan file hanya kepada orang yang diizinkan melihat detail tersebut.
-
Buka unduhan pembeli
Dengan login pemasaran, buka acara Anda, pilih Aset Pemasaran, lalu cari Unduh pembeli tiket Anda. Dengan login pemilik atau admin, buka Pesanan, pilih Ekspor, lalu Ekspor pembeli tiket.
Ticket buyer export options, available from Orders or Marketing Assets for marketing readers. -
Pilih tata letak
Under CSV layout, keep Add-ons as rows for the existing Orders columns, or choose Add-ons as columns for separate ticket and add-on columns.
Catatan: Fai dapat menyiapkan kedua tata letak. Beri tahu dia tata letak yang Anda inginkan dan apakah Anda memerlukan add-on; tautan unduhan akan mempertahankan pilihan yang Anda setujui.
-
Pilih file yang Anda perlukan
Pilih Tiket untuk satu baris per tiket, atau Tiket dan add-on untuk menyertakan add-on dalam tata letak yang Anda pilih. Jika Fai menyiapkan file Anda, tautan tersebut sudah menampilkan pilihan yang Anda setujui.
Catatan: File tersebut mencakup tiket dalam pesanan berbayar, termasuk tiket yang kemudian diperiksa, ditransfer, dikembalikan dananya, atau dibatalkan, beserta kolom pembeli yang ada dan jawaban khusus. Satu orang dapat memiliki beberapa tiket, jadi hapus orang yang duplikat sebelum menghitung peserta.
-
Tunggu file Anda
Keep working while your file is being prepared, and keep the link if Fai started the file. Owners and admins can reopen the Orders export dialog; marketing readers can return to Marketing Assets, where the file stays with your account, event and choice in this browser.
Catatan: Jika halaman tidak dapat memeriksa progres, pilih Periksa lagi. Tindakan ini memeriksa file yang sama; jika persiapan gagal, pilih Mulai lagi. Untuk file yang diminta melalui Fai, minta dia menyiapkan file baru.
-
Unduh dan selesaikan
Saat file Anda siap, pilih Unduh file CSV. Browser Anda akan mengunduh CSV yang dapat dibuka dalam spreadsheet.
Catatan: File tersedia selama 30 hari. Jika sudah kedaluwarsa, mulai file baru. Akses Anda akan diperiksa lagi saat mengunduh; tanyakan kepada pemilik acara jika akses Anda berubah.
-
Hapus file
Pilih Selesai untuk menghapus file dari opsi ekspor. Anda dapat menyiapkan file lain kapan pun diperlukan.
Coba langkah-langkah ini di acara Anda sendiri
Buat akun gratis, susun acara Anda dan ikuti langkah-langkah di atas di dasbor Anda sendiri. Hanya perlu beberapa menit dan Anda tidak perlu menjadwalkan panggilan penjualan.
Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit.
Atau minta dikerjakan untuk Anda
Ask Fai to prepare tickets only or tickets and add-ons for your event, with add-ons as rows or columns. If you do not choose, she prepares rows without add-ons. She shows you the request and waits for your approval, then gives you a dashboard link to your file. Owners and admins resume the file in Orders; marketing readers resume it in Marketing Assets. Open the link with the account that requested the file and select Download when it is ready. Fai checks progress without reading the buyers' details into the conversation.
Di dasbor Anda, dengan Fai
Siapkan file tiket dan add-on untuk <EVENT NAME>, lalu beri saya halaman tempat saya dapat mengunduhnya
Biarkan Fai mengerjakannya untuk Anda
Fai bekerja di dalam dasbor Ticket Fairy Anda. Buat akun Anda, buka Fai dan tempel perintah di atas.
Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit.
Pertanyaan yang mungkin Anda punya
- Bisakah saya mengirimkan tautan unduhan kepada rekan satu tim?
- Tautan tersebut terkait dengan akun yang meminta file. Rekan satu tim Anda dapat meminta Fai menyiapkan file mereka sendiri jika memiliki akses. Bagikan CSV yang diunduh hanya kepada orang yang diizinkan melihat detail pembeli.
- Apakah login statistik memungkinkan saya mengunduh detail pembeli?
- Anda memerlukan login pemilik, admin, atau pemasaran pada acara tersebut untuk mengunduh file pembeli. Minta pemilik acara memberi Anda akses yang diperlukan untuk pekerjaan Anda.
- Apakah memilih Selesai membatalkan persiapan?
- Selesai menghapus file dari opsi ekspor. Permintaan tersebut tetap menyiapkan file Anda. Simpan tautan Fai jika ingin kembali ke file yang dia minta.
Masih ada pertanyaan?
Jadwalkan demo dan kami akan menjawabnya lewat panggilan, sesuai jenis acara Anda. Atau buat akun Anda dan lihat sendiri.
Tanpa biaya pemasangan. Tanpa biaya bulanan wajib. Tanpa kartu kredit.
Panduan terkait
Lakukan ini di acara Anda sendiri
Buat akun, susun acara, dan ikuti langkah-langkahnya di dasbor Anda. Anda tidak perlu memesan panggilan penjualan.