Акции и скидки
Как продавать подарочный сертификат на мероприятие?
Площадки и промоутеры, которые продают билеты в декабре, каждый год встречают одного и того же покупателя: человека, который хочет подарить вечер, а не выбирать дату. Подарочный сертификат позволяет заплатить сейчас, а выбор оставить тому, кто его получит.
Продавайте сертификат на определённый билет или фиксированную сумму, задавайте срок действия и оставляйте выбор получателю.
- Для кого
- Продажа покупателям, которые дарят вечер
- Займёт
- 5 минут
Перед началом
- Вы владелец или администратор мероприятия.
- Подарочные сертификаты включены для вашего мероприятия. Если это не так, страница сообщает об этом вместо формы, а Ticket Fairy может включить их для вас.
- Вы решили, как долго действует сертификат: срок задаётся для каждого сертификата в месяцах.
-
Откройте страницу подарочных сертификатов и создайте сертификат
Откройте мероприятие и выберите Добавить подарочный сертификат.
Примечание: Ниже страница хранит два типа в отдельных таблицах. Перед добавлением нового сертификата вы видите уже продаваемые.
Мероприятие, подарочные сертификаты. -
Выберите стоимость сертификата
Выберите Тип подарочного сертификата.
-
Укажите билет для сертификата на билет
Для сертификата на билет выберите Тип билета, который он покрывает.
Примечание: Ticket Fairy заполняет Цена позиции (в среднем) по этой группе билетов. Цена сертификата рассчитывается по стоимости билета, а не по числу, которое нужно вводить вручную.
-
Укажите суммы для сертификата на сумму
Для сертификата на сумму введите каждую сумму, которую хотите предложить. После каждой суммы нажимайте пробел или Enter.
Примечание: Обычно достаточно трёх или четырёх круглых сумм. Каждая указанная сумма отображается отдельной строкой в таблице Amount Certificates, и позже её можно удалить отдельно.
-
Задайте срок действия
Задайте Срок действия (месяцы), отсчитывая его со дня покупки.
Примечание: Выберите срок, при котором человек, получивший сертификат в декабре, сможет использовать его следующим летом. Для площадки, работающей круглый год, подойдут 12 месяцев; для отдельного фестиваля лучше выбрать срок до следующего выпуска.
-
Сохраните сертификат и проверьте результат
Сохраните сертификат и посмотрите строку, которая появилась в таблице.
Примечание: Сертификат на билет появляется в Ticket Certificates с ценой и сроком действия. Каждая сумма сертификата на сумму появляется в Amount Certificates отдельной строкой.
Или поручите это помощнику
Fai может перечислить сертификаты мероприятия, а также создать, изменить или удалить сертификат. Она покажет настройки и дождётся вашего подтверждения перед сохранением, потому что сертификат оплачивают покупатели.
В вашей панели, с Fai
Создайте на мероприятии <EVENT NAME> подарочный сертификат на один Weekend Ticket со сроком действия 12 месяцев и покажите настройки перед сохранением.
Из вашего собственного ассистента, через MCP
Подключите ассистента к нашему серверу MCP и попросите его:
Оставьте --read-only в конфигурации MCP. Для этой задачи нужно только читать данные, поэтому ассистенту не нужны инструменты, которые вносят изменения.
Выберите бренд, найдите мероприятие <EVENT NAME> и перечислите его подарочные сертификаты.
Позже измените сертификат или снимите его с продажи
-
Измените сертификат, который ещё никто не получил
Выберите Редактировать в его строке и измените нужные данные.
Примечание: Покупатель, у которого уже есть сертификат, сохраняет условия покупки. Ticket Fairy защищает купленный сертификат и не переводит покупателя на другие условия, поэтому сообщает об этом вместо удаления сертификата.
-
Снимите сертификат с продажи
Выберите Удалить в строке сертификата, который больше не хотите продавать.
Примечание: Для сертификата на сумму это удаляет одну сумму, а остальные остаются в продаже. Если удалить последнюю сумму, удаляется сам сертификат.
Fai может изменить или удалить сертификат за вас и сначала покажет, что собирается сделать.
В вашей панели, с Fai
На мероприятии <EVENT NAME> измените срок действия подарочного сертификата на 18 месяцев.
Из вашего собственного ассистента, через MCP
Оставьте --read-only в конфигурации MCP. Для этой задачи нужно только читать данные, поэтому ассистенту не нужны инструменты, которые вносят изменения.
Выберите бренд, найдите мероприятие <EVENT NAME> и перечислите его подарочные сертификаты.
Вопросы, которые могут возникнуть
- Можно продавать оба типа одновременно?
- Да. Сертификат на билет и сертификат на сумму отображаются отдельными строками в одном мероприятии, а покупатели видят все сертификаты, которые вы продаёте.
- Что произойдёт, когда закончится срок действия?
- Сертификат станет недействительным. Срок отсчитывается в месяцах со дня покупки, поэтому у двух людей, купивших сертификаты в разные месяцы, срок закончится в разные даты.
- Почему я не могу удалить этот сертификат?
- Кто-то уже получил его копию. Это относится и к покупателю, который заплатил, и к тому, кто дошёл до оформления заказа, но остановился: копия записывается в обоих случаях. Один переключатель управляет и продажей, и погашением сертификатов. Нельзя закрыть продажу для новых покупателей и при этом сохранить действие уже выданных копий: отключение переключателя сделает эти копии недействительными, а включённый переключатель продолжит продажу с новым сроком действия для каждой копии. Попросите Ticket Fairy снять сертификат с продажи.
- Если я изменю цену билета, изменится ли цена сертификата?
- Ticket Fairy подставляет цену позиции из группы билетов, которую вы выбрали при создании сертификата. После изменения цены проверьте сертификат: уже созданный сертификат сохраняет сумму, с которой был сохранён.
Похожие руководства
Сделайте это на своём мероприятии
Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.