Ihr Gelände sauber, Ihre Runner unterwegs und Ihre Camper willkommen

Jedem Toilettenblock, Mülleimer und jeder Wasserstelle eine eigene Runde geben

Legen Sie für jeden Ort auf Ihrem Gelände eine wiederkehrende Prüfung an: Toiletten reinigen, Mülleimer leeren, Wasser auffüllen, eine Geländekontrolle auf dem Hauptfeld. Jedes Team sieht, was wo und wann fällig ist, sodass der meistgenutzte Toilettenblock am heißesten Nachmittag die Aufmerksamkeit bekommt, die er braucht, und niemand im Team ein Klemmbrett führt.

Reinigung, Müll, Wasser und Geländepflege laufen alle nach derselben einfachen Routine, sodass eine Aufsicht, die zwischen Teams wechselt, nie ein zweites System lernen muss und Sie jedes Geländeservice-Team gleich planen. Ihre Crew bekommt ohne Konto eine private Seite „Meine Schichten“ für jede Schicht bei jedem Ihrer Events. Jede Person sieht auf dieser einen Seite jeden Schalter, jede Runde, jeden Auftrag und jede Unterlage, die ihre Rollen ihr geben, sodass ein Ordner, der zwischen den Sets auch reinigt, nie mit zwei Links jongliert.

• Wiederkehrende Runden: eine Prüfung, die für jeden Ort wiederkommt
• Toiletten, Mülleimer und Wasser: gereinigt, geleert und aufgefüllt
• Auch Geländepflege: eine Routine für jedes Geländeservice-Team

Belegen, dass jede Runde dort erledigt wurde, wo sie fällig war

Jeder Ort hat seinen eigenen QR-Code. Ihr Team scannt ihn vor Ort, um die Runde als erledigt zu markieren, sodass Sie wissen, dass die Toiletten gereinigt wurden, weil jemand dort stand und gescannt hat, und Sie eine Beschwerde mit dem beantworten können, was Ihr Team tatsächlich getan hat.

Ein Beleg vor Ort verändert das Gespräch mit einer Reinigungsfirma. Statt darüber zu streiten, ob ein Block gereinigt wurde, wissen Sie, welche Runden an dem Ort als erledigt markiert wurden, an dem sie fällig waren.

• Scan vor Ort: ein QR-Code markiert die Runde als erledigt
• Erledigt, wo sie fällig war: kein Klemmbrett und kein Rätselraten

Von einer verpassten Runde erfahren, bevor Ihr Publikum es merkt

Wird eine Runde nicht rechtzeitig erledigt, bekommen Sie eine Warnung, sodass jemand sofort hingeht, bevor sich eine Schlange bildet oder ein Mülleimer überläuft. Sie lösen das Problem, solange es eine verspätete Runde ist, lange bevor daraus ein Social-Media-Post über die Toiletten wird.

• Warnungen bei verpassten Runden: wenn eine Runde nicht rechtzeitig erledigt wird
• Sofort hin: jemand geht hin, bevor das Problem wächst

Einen Runner oder ein Cart von Ihrem Schalter aus rufen

Einer Bar geht das Eis aus, das Produktionsbüro braucht ein Kabel an der hintersten Bühne, ein Act muss zum Green Room gefahren werden. Alle, die an einem Schalter-Link arbeiten, ob an einer Bar, einem Eingang, einer Essensausgabe oder im Produktionsbüro, rufen einen Runner oder ein Cart über die Seite, die sie schon offen haben. Niemand muss den richtigen Funkkanal oder eine Telefonnummer suchen, um Hilfe zu bekommen.

Die nächste freie Person nimmt den Auftrag an und macht sich auf den Weg, sodass niemand über das ganze Gelände läuft, um einen Auftrag zu erledigen, neben dem jemand anderes stand. Wenn das Eis an der Bar ist, markiert der Runner den Auftrag mit einem Tippen als erledigt und ist bereit für den nächsten. Ein Runner, der auch eine Schicht oder eine Runde hat, sieht seine Cart-Aufträge auf derselben Seite wie alles andere, was seine Rollen ihm geben, sodass es am Showtag einen Link zum Öffnen gibt.

• Von jedem Schalter-Link anfordern: ein Runner oder ein Cart mit ein paar Tippern
• Nächste freie Person: nimmt den Auftrag an und macht sich auf den Weg
• Mit einem Tippen erledigt: der Auftrag schließt, wenn er geliefert ist

Sehen, wie schnell jeder Auftrag angenommen wurde

Für jeden Runner- und Cart-Auftrag werden die Reaktionszeiten ausgewiesen, sodass Sie sehen, wie lange jede Anfrage bis zur Annahme gewartet hat und wie lange es bis zur Erledigung gedauert hat. Sie erfahren, welcher Teil des Geländes am längsten wartet und welche Stunden mehr Leute brauchen.

Entscheiden Sie mit den Zahlen, wie viele Runner und Carts Sie im nächsten Jahr an welchen Tagen einsetzen, sodass Sie nach dem planen, was Ihr Gelände wirklich gebraucht hat, und nicht nach einer Schätzung aus der letzten Nachbesprechung.

• Reaktionszeiten: wie schnell jeder Auftrag angenommen wurde
• Angenommen und erledigt: wie lange jeder Auftrag bei jedem Schritt gewartet hat

Jeden Camping- und Wohnmobilplatz in Ihren Geländeplan legen

Zeichnen Sie Ihre Campingplätze in den Geländeplan, den Sie schon führen, und legen Sie dann die Camping- und Wohnmobilplätze darin an. Mit festgelegtem Maßstab zeigt jeder Bereich seine echte Größe, sodass Sie das Feld planen, das Sie tatsächlich haben, und Ihr Campingplatz-Team weiß, wo jeder Platz ist.

Ihre Campingplätze stehen im selben Plan wie Ihre Toiletten, Wasserstellen und Erste-Hilfe-Stationen, und Fai prüft diesen Plan auf die Toiletten, das Trinkwasser und die Erste Hilfe, die Ihr Publikum braucht. Veröffentlichen Sie die Campingplätze im Besucherplan, und Camper finden ihr Feld, bevor sie ankommen.

• Campingplätze: in Ihrem eigenen Geländeplan
• Wohnmobilplätze: neben den Zelten angelegt
• Maßstabsgetreu: jeder Bereich zeigt seine echte Größe

• Draw your event site map and share it
• Ihren Geländeplan aktuell halten und jede Lieferung durch das richtige Tor bringen

Camping mit dem Ticket und dem richtigen Bändchen verkaufen

Käufer buchen beim Bezahlen Camping oder eine Wohnmobil-Genehmigung zu ihrem Ticket dazu, als Add‑on mit eigenem Preis und Kontingent, und Sie bieten es nur zu den passenden Tickets an, etwa Camping zu einem Wochenendticket. Die Plätze in Ihrem Plan zeigen den Campingplatz, den Sie verkaufen.

Ordnen Sie Ihren Camping-Add‑ons ein Campingplatz-Bändchen zu, und die Scan-App zeigt Ihrem Einlassteam das Campingbändchen für jedes Ticket mit Camping. Ein VIP-Gast, der auch Camping gekauft hat, bekommt beide Bändchen. Lassen Sie eine Wohnmobil-Genehmigung bei der Person, die sie gekauft hat, wenn ihr Ticket weiterverkauft wird, und drucken Sie auf das Ticket selbst, wo die Campingbändchen abzuholen sind. Jeder Platz ist mit dem Upgrade verknüpft, das dafür verkauft wurde, sodass der Campingplatz, den Sie verkaufen, dem entspricht, den Sie gebaut haben.

• Camping-Upgrades: beim Bezahlen zu einem Ticket hinzugefügt
• Zu den richtigen Tickets: etwa Camping zu einem Wochenendticket
• Campingbändchen: beim Scan für jeden Camper angezeigt

• Sell parking, camping and merchandise with your tickets
• Assign wristbands to each ticket type

Camper auf jedem Smartphone einchecken

Ihr Campingplatz-Team öffnet einen Schalter-Link auf dem eigenen Smartphone, ohne Dashboard-Login, und checkt jeden Camper am Campingplatz ein. Der Empfang ist schnell, und Sie wissen, wer angekommen ist, um auf dem Gelände zu übernachten.

Jeder Schalter funktioniert gleich: Eine freiwillige Person oder ein Ordner öffnet den Link, die Seite erledigt nur die Arbeit dieses Schalters, und alles, was darüber passiert, wird unter seinem Namen erfasst. Erstellen Sie einen Link in Sekunden, öffnen Sie ihn mit seinem QR-Code auf dem Smartphone am Schalter, und deaktivieren Sie ihn, sobald ein Smartphone verschwindet. Fai kann einen Schalter-Link für Sie erstellen, ändern oder deaktivieren, nachdem Sie bestätigt haben.

• Schalter-Link für den Campingplatz: Check-in auf jedem Smartphone
• Unter seinem Namen erfasst: jeder Check-in zeigt, wo er stattfand
• Jederzeit deaktivieren: ein verlorenes Smartphone funktioniert sofort nicht mehr

• Let event staff work a desk from their phone with a desk link