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Füllen Sie jedes Zeitfenster Ihrer Saison

Eine Attraktion verkauft Zeit: eine Stunde im Museum, ein Spiel im Escape Room, eine immersive Show für eine Gruppe, einen Erlebnisbauernhof in den Schulferien. Verkaufen Sie den Eintritt nach Datum und Uhrzeit, wobei jedes Zeitfenster nur so viele Besucher aufnimmt, wie Ihr Ort gleichzeitig fasst, und füllen Sie Ihre ruhigen Stunden mit dem Preis und der Aktion, die zu ihnen passen. Holen Sie Stammgäste mit einem Saisonpass zurück, verkaufen Sie Fotopakete, Führungen und Parken mit jedem Besuch, und lassen Sie einen KI-Concierge auf Ihrer Website Besuchern antworten. Am Tag scannt Ihr Personal alle ein, und Sie sehen, wie sich jedes Zeitfenster füllt, während Besucher ankommen.

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  • Jedes Zeitfenster bis zur Kapazität Ihres Orts verkauft
  • Ruhige Stunden gefüllt und Stammgäste mit einem Saisonpass zurück
  • Eine kurze Schlange und das richtige Personal in jeder Schicht
Karte „Zeitfenster“ in Ticket Fairy für ein Datum mit jedem Zeitfenster, seinem Preis, den maximalen Verkäufen und dem Bestand

Verkaufen Sie jede Stunde Ihrer Saison nach eigener Kapazität

Wählen Sie Ihre Daten, die Wochentage, an denen Sie geöffnet haben, Ihre erste und letzte Einlasszeit, wie lange ein Zeitfenster dauert, den Preis und wie viele Besucher jedes Zeitfenster aufnimmt, und Ticket Fairy legt jedes Zeitfenster der Saison in einem Schritt an. Jedes Zeitfenster ist nach seiner eigenen Zählung ausverkauft, sodass eine volle Stunde nie die nächste blockiert. Ihre Eventseite zeigt einen Kalender mit den Daten, an denen noch eine Uhrzeit im Verkauf ist, und eine volle Uhrzeit bleibt als ausverkauft markiert in der Liste, sodass Besucher die nächste wählen. Lassen Sie die Tage weg, an denen Sie geschlossen haben, und lassen Sie ein spätes Zeitfenster für ein Abenderlebnis über Mitternacht hinaus laufen.

Eintritt für Erwachsene und Kinder kann jeweils ein Tickettyp mit eigenen Zeitfenstern sein, und ein Escape Room gibt jedem Raum Zeitfenster in der Länge eines Spiels, sodass die Gruppe, die eine Zeit bucht, den Raum für sich hat. Fügen Sie später eine neue Reihe von Daten hinzu, etwa die Sommerferien, und die neuen Zeitfenster kommen in denselben Kalender, ohne dass Sie etwas neu aufbauen müssen.

Nehmen Sie ein Zeitfenster für eine private Buchung oder eine Reinigungspause aus dem Verkauf und stellen Sie es zurück, wenn Sie so weit sind. Erstellen und bearbeiten Sie Zeitfenster in der mobilen App von Ticket Fairy ebenso wie im Dashboard, sodass eine Leitung vor Ort ein Zeitfenster schließen kann, wenn ein Raum ausfällt.

  • Zeitfenster: jede Einlasszeit Ihrer Saison in einem Schritt
  • Kapazität für jedes Zeitfenster: jedes Zeitfenster ist nach seiner eigenen Zählung ausverkauft
  • Schließtage ausgelassen: keine Zeitfenster an Tagen, an denen Sie nicht öffnen
  • Späte Zeitfenster: eine Abendsession, die nach Mitternacht endet

Sitzplätze & Zeitfenster

Dialog „Zeitfenster“ in Ticket Fairy mit Datumsbereich, Wochentagen, Öffnungszeiten, Länge der Zeitfenster, Preis und maximalen Verkäufen pro Zeitfenster

Füllen Sie Ihre ruhigen Stunden und bepreisen Sie Ihre gefragten

Geben Sie einem einzelnen Zeitfenster einen eigenen Preis oder eine eigene Kapazität, sodass ein Samstagvormittag mehr kostet als ein Dienstagnachmittag und eine Schulgruppe ein größeres Zeitfenster bekommt. Starten Sie eine Aktion an den Tagen und Uhrzeiten, die Sie wählen, und Ihre ruhigen Stunden bekommen einen Grund, sich zu füllen. „Verkäufe nach Zeitfenster“ zeigt Verkäufe und Umsatz jedes Zeitfensters, sodass Sie vor Wochenbeginn sehen, welche Stunden Sie bewerben sollten. Verfolgen Sie jedes Ticketportal, jeden Hotelpartner und jeden Flyer mit einem eigenen Link, und sehen Sie die Klicks, Bestellungen und den Umsatz, den jeder gebracht hat.

Geben Sie Gruppen einen Rabatt, der greift, sobald ihr Warenkorb die von Ihnen festgelegte Größe erreicht, und nehmen Sie die Buchung einer Schule oder eines Unternehmens als eine Rechnung an, die nach deren Bedingungen fällig wird. „Verkäufe nach Promoter“ zeigt, welcher Promoter oder Partner jedes Zeitfenster verkauft hat, sodass der Concierge-Schalter eines Hotels, der Ihnen an Werktagvormittagen Familien schickt, die Anerkennung dafür bekommt.

Erhöhen Sie den Preis der Zeitfenster, die zuerst ausverkauft sind, und bewerben Sie die, bei denen das nicht so ist, und derselbe Raum bringt über den Tag mehr ein. Für einen Abendpreis, der für viele Zeitfenster gilt, legen Sie eine zweite Reihe zu diesem Preis an.

  • Änderungen an einzelnen Zeitfenstern: ein anderer Preis oder eine andere Kapazität für eine Uhrzeit
  • Aktionen für ausgewählte Zeitfenster: ein Rabatt an den ruhigen Tagen und Uhrzeiten
  • Verkäufe nach Zeitfenster: Verkäufe und Umsatz für jedes Zeitfenster
  • Tracking-Links: Klicks, Bestellungen und Umsatz für jeden Eintrag

Promo-Codes & Rabatte Verkaufsberichte Werbung & Tracking

Aktionseditor in Ticket Fairy mit einem Newsletter-Code über 25 % für zwei Tickettypen, seinem Zeitplan und dem Bereich für den Tracking-Link

Holen Sie Ihre Stammgäste mit einem Saisonpass zurück

Starten Sie mit der Vorlage „Ausstellung“ und wählen Sie zusätzlich einen Saisonpass, und sie fügt einen „Saisonpass“ neben Ihren Tickets für Erwachsene und Ermäßigte hinzu, mit einem Audioguide-Add-on, das Sie bepreisen oder entfernen. Sagen Sie Ja zu einem Familienticket und Führungen, und die Vorlage fügt auch diese hinzu. Geben Sie dem Pass eine Scanregel für einmal pro Tag, und er lässt seinen Inhaber die ganze Saison einmal pro Tag ein, ohne ein Zeitfenster zu buchen. Verkaufen Sie Geschenkgutscheine für einen Besuch oder einen festen Betrag, damit Ihre Besucher jemand Neues mitbringen.

Wenn jeder Abend als eigenes Event läuft, etwa ein winterlicher Lichterpfad, verkaufen Sie einen Pass, der eine Anzahl von Abenden abdeckt, und Inhaber buchen die Abende, die sie möchten, über ihr eigenes Konto, auch Abende, die Sie später hinzufügen. Wählen Sie, ob der Pass mit der Saison endet, eine Anzahl Monate nach der Zahlung jedes Käufers oder nie.

Jeder Pass zeigt, wie viele verkauft sind und wie viele Besuche die Inhaber gebucht haben, sodass Sie Ihre Stammgäste kennen, bevor die Tore öffnen. Bitten Sie Fai, den Pass einzurichten und Ihnen zu sagen, wie viele Inhaber gebucht haben, und sie zeigt Ihnen jede Änderung, bevor sie sie vornimmt.

  • Saisonpass: einmal pro Tag, die ganze Saison
  • Familientickets: ein Ticket für die ganze Gruppe
  • Pässe für mehrere Abende: Abende gebucht, wie der Inhaber sie wählt
  • Geschenkgutscheine: ein Besuch zum Verschenken

Check-in & Abendkasse Add-ons & Upselling Promo-Codes & Rabatte

Vorlage „Ausstellung“ in Ticket Fairy mit der Auswahl für den Saisonpass und der Ticketliste

Verkaufen Sie Fotopakete, Führungen und Parken mit jedem Besuch

Erstellen Sie für jedes Extra ein Add-on, etwa ein Fotopaket, eine Führung, einen Audioguide oder Parken, mit Preis und Bestand, und Besucher fügen es im selben Checkout wie ihr Zeitfenster hinzu. Bieten Sie jedes Extra nur zu den Tickets an, zu denen es gehört, sodass einem Kinderticket nie die Verkostung für Erwachsene angeboten wird. Besucher kehren vor dem Tag zu ihrer Bestellung zurück und fügen die Extras hinzu, für die sie sich später entschieden haben. Zeigen Sie Ihre Regeln, etwa einen Haftungsverzicht oder einen Verhaltenskodex, als Abschnitte der Checkout-Vereinbarung, die jeder Käufer vor dem Bezahlen akzeptiert.

Stellen Sie im Checkout die Fragen, von denen Ihr Besuch abhängt, etwa das Alter eines Kindes oder einen Bedarf an Barrierefreiheit, und Ihr Einlassteam sieht die Antworten, sobald ein Ticket gescannt wird. An einer Ausgabestelle wie dem Fotoschalter scannt Ihr Team den eigenen Code des Add-ons, sodass das Ticket des Besuchers für den Einlass bereit bleibt.

Verkaufen Sie ein T-Shirt in mehreren Größen als ein Add-on mit eigenem Bestand für jede Größe, und erhöhen Sie den Bestand, wenn eine neue Lieferung ankommt. Bitten Sie Fai, das Fotopaket zu Ihrem Preis hinzuzufügen und auf eines pro Ticket zu begrenzen, und sie zeigt Ihnen das Add-on, bevor sie es anlegt.

  • Add-ons: Fotopakete, Führungen, Audioguides und Parken
  • Checkout-Vereinbarung: Ihr Haftungsverzicht und Ihre Regeln, vor dem Bezahlen akzeptiert
  • Checkout-Fragen: Antworten, die Ihr Team beim Scannen der Tickets sieht

Add-ons & Upselling Checkout

Karte „Checkout-Vereinbarung“ in Ticket Fairy mit Abschnitten zur Erstattungsrichtlinie und zum Verhaltenskodex

Beantworten Sie jede Frage Ihrer Besucher, bevor sie ankommen

Binden Sie den KI-Concierge auf Ihrer Website ein und trainieren Sie ihn mit Ihren FAQ-Seiten, Ihrer Website und Ihren Dokumenten, und er beantwortet Besucherfragen im Tonfall Ihrer Marke und verkauft Tickets im Chat. Er antwortet Tag und Nacht in der Sprache, in der der Besucher schreibt, und gibt alles, was er nicht beantworten kann, an Ihr Team weiter. Halten Sie die Seite Ihres Veranstaltungsorts mit Wegbeschreibung, Parken und dem, was Besucher bei der Ankunft erwartet, aktuell, und drucken Sie Wegbeschreibung und Öffnungszeiten auf jedes Ticket. Eine Nachricht vor jedem Besuch sagt Besuchern, was sie mitbringen sollen und wohin sie gehen müssen.

Fai liest Ihre Website ab der Startseite, behält die Seiten, aus denen sich gut antworten lässt, und zeigt Ihnen ihre Auswahl zum Behalten oder Überspringen. Der Concierge prüft jede Seite nach dem Zeitplan, den Sie wählen, sodass er mit Ihren neuen Öffnungszeiten antwortet, sobald Sie sie ändern.

Stellen Sie die Antworten auf die häufigsten Besucherfragen auch auf Ihre Eventseite, damit Besucher sie vor dem Kauf finden. Eine automatische Nachricht für Ihre Saison geht für jedes Datum raus, jetzt und in Zukunft, ohne dass Sie etwas von Hand senden müssen.

  • KI-Concierge: beantwortet Besucherfragen und verkauft Tickets im Chat
  • Seite des Veranstaltungsorts: Wegbeschreibung und was Besucher bei der Ankunft erwartet
  • Wegbeschreibung auf dem Ticket: Öffnungszeiten und Anfahrt
  • Nachrichten vor jedem Besuch: was mitzubringen ist und wohin es geht

KI-Ticket-Concierge Venue-Seiten E-Mails an Käufer

Tab „Referenzseiten“ des Concierge in Ticket Fairy mit einer FAQ-Seite, einer Taschen- und Einlassregelung und den anderen Seiten, aus denen der Concierge antwortet

Besetzen Sie jeden Öffnungstag und sehen Sie jedes Zeitfenster ankommen

Ihr Einlassteam scannt mit dem eigenen Smartphone, jede Person mit einem eigenen Login als Einlasspersonal, und verkauft aus derselben App an Spontanbesucher. Geben Sie Personal und Performern einen Pass, der kein Zeitfenster braucht und in derselben App wie ein Ticket gescannt wird. Am Tag gruppiert der Check-in-Bericht die Ankünfte nach Datum, dann nach Uhrzeit des Zeitfensters, dann nach Tickettyp, und Fai sagt Ihnen, wie voll jedes Zeitfenster ist, damit Sie Personal vor dem Andrang an den Eingang holen. Buchen Sie einen Besucher, der seine Zeit nicht schafft, aus seiner Bestellung in ein anderes Zeitfenster um, und er bekommt ein neues Ticket, während das alte nicht mehr funktioniert.

Die Wettervorhersage für Ihren Ort steht neben Ihren Verkäufen, sodass eine Outdoor-Attraktion ihre Personalplanung und ihre Regenmeldung vor Wochenbeginn plant. Planen Sie Dienstpläne für die Menschen, die Ihre Attraktion betreiben, mit Schichten und Freiwilligen, und geben Sie Gästen und Partnern ein eigenes Zeitfenster mit Gästetickets, die Datum und Uhrzeit tragen.

„Abgelehnte Scans“ zeigt jedes Ticket, das am Eingang abgewiesen wurde, nach Grund und Stunde, etwa ein Ticket für ein späteres Zeitfenster, sodass Ihr Team Besucher zur richtigen Zeit schicken kann, ohne dass sich eine Schlange bildet. „Kassenverkäufe“ zeigt Verkäufe an Spontanbesucher nach Verkäufer, mit Bar- und Kartenzahlungen getrennt. Fragen Sie Fai vom Smartphone vor Ort, wie voll jedes Zeitfenster heute ist, und sie nennt Ihnen die Ankünfte für jedes Zeitfenster an dem Datum, das Sie nennen, sodass Sie entscheiden, ob sich ein spätes Zeitfenster lohnt.

  • Personalpässe: kein Zeitfenster nötig, in derselben App gescannt
  • Ankünfte pro Zeitfenster: nach Datum, dann Uhrzeit, dann Tickettyp
  • Zeitfenster ändern: ein Ersatzticket für die neue Uhrzeit
  • Wettervorhersage: die kommende Woche an Ihrem Ort

Check-in & Abendkasse Bestellungen, Erstattungen & Wiederverkauf Crew & Freiwillige

Karte „Wetterinformationen“ von Ticket Fairy auf der Seite „Performance“ mit einer Gewitterwarnung, den aktuellen Bedingungen am Veranstaltungsort und einer Leiste für die kommende Woche

So nutzen Attraktionen Ticket Fairy

  • Eine Museumsausstellung

    Eine Galerie legt halbstündige Zeitfenster für eine zwölfwöchige Ausstellung an, montags geschlossen. Die Wochenendvormittage sind zuerst ausverkauft, also erhöht das Team den Preis dieser Zeitfenster und startet eine Aktion für die Nachmittage unter der Woche.

  • Ein Escape Room

    Jeder Raum ist ein eigener Tickettyp mit Zeitfenstern in der Länge eines Spiels und einer Buchung pro Zeitfenster, bepreist für die ganze Gruppe. Das Fotopaket wird mit der Buchung verkauft, und das Team scannt seinen Code am Fotoschalter.

  • Eine immersive Show

    Eine immersive Show begrenzt jedes Zeitfenster auf die Größe einer Gruppe und lässt das letzte Zeitfenster nach Mitternacht enden. Das Einlassteam liest die Ankünfte nach Zeitfenster ab und hat die nächste Gruppe bereit, wenn die vorige fertig ist.

  • Ein Erlebnisbauernhof in den Ferien

    Ein Erlebnisbauernhof fügt seinen bestehenden Zeitfenstern eine Reihe von Feriendaten hinzu. Die neuen Daten kommen in denselben Kalender auf der Eventseite, Inhaber eines Saisonpasses kommen einmal pro Tag hinein, und die Vorhersage sagt dem Team, an welchen Tagen zusätzliches Personal nötig ist.

  • Ein winterlicher Lichterpfad

    Ein Lichterpfad läuft jeden Abend als eigenes Event und verkauft einen Pass für drei beliebige Abende. Der Concierge beantwortet Fragen zu Parken und Barrierefreiheit im Chat und verkauft Tickets an Besucher, die danach fragen.

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Alles, was Sie für Ihre Attraktion brauchen

Mehr über Ticketing für Attraktionen & Zeitfenster

Ihre Attraktion betreiben, Schritt für Schritt

Die Anleitungen sind auf Englisch.

Fragen zu Ticket Fairy für Attraktionen & Zeitfenster

Attraktionen & Zeitfenster

Ticket Fairy legt die Zeitfenster an, nachdem Sie den Tickettyp gespeichert haben, und sie erscheinen innerhalb von ein, zwei Minuten auf Ihrer Seite „Tickets“. Eine Saison mit Hunderten von Zeitfenstern dauert etwas länger.

Nein. Jeder Tickettyp mit Zeitfenstern hat eigene Zeitfenster, und die maximalen Verkäufe pro Zeitfenster zählen nur die Verkäufe dieses Tickettyps. Teilen Sie den Raum zwischen ihnen auf, etwa 30 Plätze für Erwachsene und 10 für Kinder pro Zeitfenster, oder verkaufen Sie einen einzigen Eintritts-Tickettyp, wenn der Raum die einzige Grenze ist.

Nein. Inhaber eines Saisonpasses kommen ohne gebuchtes Zeitfenster hinein, ihre Besuche kommen also zur Kapazität jedes Zeitfensters hinzu. Legen Sie die Kapazität jedes Zeitfensters unter dem fest, was Ihr Ort fasst, und lassen Sie Platz für die Passinhaber, die Sie gleichzeitig erwarten.

Erstellen Sie für jeden Raum einen Tickettyp mit Zeitfenstern, machen Sie das Zeitfenster so lang wie ein Spiel, setzen Sie die maximalen Verkäufe pro Zeitfenster auf 1 und bepreisen Sie das Zeitfenster für die ganze Gruppe. Um Plätze an einzelne Spieler zu verkaufen, setzen Sie die maximalen Verkäufe pro Zeitfenster auf die Zahl der Spieler, die der Raum fasst.

Ein einzelner Durchgang reiht die Zeitfenster direkt aneinander. Erzeugen Sie Vormittag und Nachmittag als zwei Durchgänge, oder nehmen Sie das Zeitfenster, das frei bleiben soll, aus dem Verkauf.

Nehmen Sie seine Zeitfenster über die Karte „Zeitfenster“ aus dem Verkauf. Ticket Fairy kann ein Zeitfenster, ein Datum oder einen ganzen Durchgang für Sie löschen, aber es wird nichts gelöscht, wenn eines dieser Zeitfenster verkauft wurde, und ein Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

Ein Besucher kann ein zeitgebundenes Ticket an jemanden weitergeben, den er kennt, aber es nicht öffentlich anbieten. Sie können einen Besucher aus seiner Bestellung in ein anderes Zeitfenster umbuchen.

Die Check-in-Übersicht lässt bei einem Event mit Zeitfenstern die Verkaufssummen weg. Nutzen Sie für diese Zahlen den Tab „Tickettyp“ der Check-in-Seite und „Verkäufe nach Zeitfenster“ unter „Performance“.

Ja. Die Entry Fairy App braucht eine Internetverbindung, um Tickets zu scannen. Prüfen Sie also vor dem Öffnen die Verbindung an jedem Eingang.

Sie sind Teil des Event Operating System, in Ihrem Dashboard neben Zeitfenstern, Saisonpässen, Add-ons und dem Einlass. Buchen Sie eine Demo, dann richten wir Ihre erste Saison gemeinsam mit Ihrem Team ein.

Ticket Fairy im Überblick: Portal für Ticketverkauf und Anmeldung, mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite.

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