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Verkaufen Sie jede Show aus und rechnen Sie jede schneller ab

Ein Konzert wird an zwei Stellen gewonnen: in den Minuten nach der Ankündigung, wenn Fans und Schwarzhändler um dieselben Tickets rennen, und am Abend selbst, wenn Act, Crew und Publikum alle pünktlich am richtigen Ort sein müssen. Bringen Sie jede Show genau zu der Minute in den Verkauf, in der Sie sie ankündigen, halten Sie Tickets zum Originalpreis bei Fans und sehen Sie, welcher Post, welcher Link und welcher Partner sie verkauft hat. Hinter der Show buchen Sie den Act zu einer Gage, die die Show tragen kann, stimmen das Advancing mit seinem Team ab, halten den Abend im Zeitplan und rechnen ihn anhand der Ticketverkäufe ab.

  • Jede Show im Verkauf, sobald Sie sie ankündigen
  • Tickets bleiben zum Originalpreis bei Fans
  • Acts vorbereitet, Shows im Zeitplan und schnell abgerechnet
Bereich „Line-up“ in Ticket Fairy mit Acts und ihren Set-Zeiten, welche im öffentlichen Line-up erscheinen, und einer Änderung, die auf ihre Veröffentlichung wartet

Bringen Sie jede Show zur Minute Ihrer Ankündigung in den Verkauf

Starten Sie mit der Vorlage „Konzert“, Ihrem Stehplatzpreis und der Kapazität des Saals, und sagen Sie Ja zu einem VIP-Paket, einem Sitzplatzticket und dem Merchandise-Add-on. Geben Sie jeder Preisstufe eigene Verkaufsdaten, sodass die zweite Stufe öffnet, sobald die erste ausverkauft ist, und planen Sie, dass die Eventseite genau zu der Minute öffentlich wird, die Ihre Ankündigung nennt. Halten Sie Tickets für das Label, ein Radio-Gewinnspiel oder einen Sponsor zurück, und sie bleiben aus dem öffentlichen Verkauf heraus. In einem bestuhlten Saal wählen Fans ihren genauen Platz auf Ihrem Sitzplan oder den Bereich, den sie möchten, zu dessen eigenem Preis.

Enthüllen Sie das Line-up Act für Act zu dem Datum und der Uhrzeit, die Sie wählen, in der Zeitzone Ihres Events, sodass die Ankündigung des Support-Acts eine Woche nach dem Headliner erscheint, ohne dass jemand wach bleiben muss, um einen Knopf zu drücken. Gruppieren Sie Stehplatz-, VIP- und Sitzplatztickets in Kategorien, sodass Fans zuerst wählen, wo sie stehen, und dann den Preis.

Ein einziger Preis passt zu einem kleinen Raum, eine Early-Bird-Staffel zu den meisten Shows und gestaffelte Preisstufen zu einem großen Saal, in dem steigende Preise Fans zum frühen Kauf bewegen. Binden Sie den vollständigen Checkout auf der Website des Acts oder auf Ihrer eigenen ein, und jeder Verkauf landet im selben Dashboard und im selben Bericht.

  • Vorlage „Konzert“: Preisstufen, VIP und Merch passend zu Ihrem Saal
  • Geplanter Verkaufsstart: die Seite wird genau zu der Minute öffentlich, die Sie angekündigt haben
  • Zurückgehaltene Tickets: benannte Reserven für Partner, aus dem Verkauf herausgehalten
  • Line-up-Ankündigungen: jeder Act wird enthüllt, wann Sie wollen
Vorlage „Konzert“ in Ticket Fairy mit den Fragen zu Preis, Kapazität, VIP und Sitzplätzen neben dem, was sie anlegt

Halten Sie Tickets bei Fans, wenn eine Show ausverkauft ist

Legen Sie fest, wie viele Tickets eine Bestellung und ein Konto höchstens kaufen können, sodass ein Schwarzhändler alle paar Tickets ein neues Konto und eine neue Karte braucht. Bitten Sie Käufer bei den gefragtesten Shows, mit einem Ausweisfoto und einem Selfie nachzuweisen, wer sie sind, und ihre Karte wird reserviert, bis sie die Prüfung bestehen. Ein Fan, der nicht mehr kommen kann, gibt sein Ticket über Ihre Eventseite zum Preis des Tickets weiter, und der alte Code funktioniert nicht mehr, sobald der neue Fan seinen hat. Sobald eine Preisstufe ausverkauft ist, tragen sich Fans in Ihre Warteliste ein, und jedes Ticket, das zurückkommt, wird dem nächsten Fan in der Reihe angeboten.

Ein Warteraum vor dem Checkout zeigt jedem Käufer beim öffentlichen Verkaufsstart seinen Platz und lässt ihn der Reihe nach hinein, sodass die Fans, die schon zahlen, schnell fertig werden und niemand durch Neuladen der Seite einen Vorteil hat. Starten Sie einen Presale für Ihre Mailingliste oder den Fanclub des Acts mit einem Zugangscode oder einer persönlichen Einladung, damit Ihre treuesten Fans kaufen, bevor das öffentliche Rennen beginnt.

Setzen Sie einen Namen auf jedes Ticket und prüfen Sie ihn am Einlass, wenn eine Show ganz oben auf den Wiederverkaufsseiten steht. Der Bericht „Warteliste“ zeigt, wie viele Fans Sie nicht bedienen konnten, und damit, wann sich die Ankündigung eines zweiten Termins lohnt, und Sie schreiben der ganzen Liste eine E-Mail, sobald er in den Verkauf geht.

  • Wiederverkauf zum Nennwert: auf Ihrer eigenen Eventseite, und der alte Code wird ungültig
  • Warteliste: zurückgegebene Tickets gehen an den nächsten Fan in der Reihe
  • Ausweisprüfung für Käufer: für die ganze Show oder die gefragtesten Tickettypen
  • Warteraum: jeder Käufer wird der Reihe nach in den Checkout gelassen
Ticket-Einstellungen in Ticket Fairy mit den Schaltern für die Warteliste bei Tickets und Add-ons

Wissen Sie, welche Ankündigung Ihre Tickets verkauft hat

Erstellen Sie einen Tracking-Link für jeden Post, jeden Newsletter, jedes Plakat und jede Partnerseite, und die Tabelle zeigt die Klicks, Bestellungen und den Umsatz, den jeder gebracht hat. Verbinden Sie die Werbenetzwerke, die Sie nutzen, einmal für Ihre Marke, und jedes erfasst die Ticketverkäufe, die seine Anzeigen gebracht haben. Vergleichen Sie diese Show mit Ihrer letzten bei gleicher Anzahl Tage bis zum Termin, sodass Sie schon in der zweiten Woche wissen, ob Sie einen Termin hinzufügen oder mehr für Anzeigen ausgeben sollten. Geben Sie dem Co-Promoter oder dem Management des Acts einen Live-Verkaufslink für die Tickets, an denen sie beteiligt sind, ohne Rolle in Ihrem Event.

Fans, die unter der Ankündigung ein Wort wie TICKETS kommentieren, bekommen Ihren Ticketlink sofort per privater Nachricht, und ein Künstlerteam kann einen Presale nur für Follower starten, der die Fangemeinde des Acts vergrößert, während er die Presale-Liste aufbaut. Jeder Käufer bekommt einen Empfehlungslink, und die Fans, denen ihre Freunde folgen, erscheinen in Ihren Empfehlungsergebnissen.

Fragen Sie Fai, wie sich diese Show im Vergleich zur letzten verkauft, welcher Link die meisten Käufer gebracht hat und wie viele Tickets in jeder Preisstufe noch übrig sind, und sie antwortet aus denselben Berichten, die Ihr Team sieht.

  • Tracking-Links: Klicks, Bestellungen und Umsatz für jede Platzierung
  • Werbepixel: jedes Netzwerk, auf dem Sie werben, einmal eingerichtet
  • Vergleich mit dem letzten Mal: die Verkäufe dieser Show im Vergleich zu Ihrer letzten
  • Live-Verkaufslinks: für den Co-Promoter oder das Management des Acts
Seite „Tracking-Links“ in Ticket Fairy mit den Klicks, Bestellungen und dem Umsatz jedes Links

Buchen Sie den Act zu einer Gage, die die Show tragen kann

Optionieren Sie den Termin in dem Raum, den Sie wollen, und machen Sie dem Agenten dann ein Angebot, mit dem, was Sie dem Act früher gezahlt haben, und daneben der Garantiespanne, die Fai vorschlägt. Wählen Sie eine Festgage, eine Garantie gegen einen Prozentsatz der Ticketverkäufe, eine Garantie plus Prozentsatz oder einen Door Deal, und sehen Sie, wie viele Tickets bei Ihrem Ticketpreis die Garantie decken. Jedes Gegenangebot wird als neue Version gespeichert, und wenn der Agent annimmt, wird der Act mit der vereinbarten Gage für Ihre Show gebucht. Nach der Show entwirft Fai die Abrechnung aus Ihren Ticketverkäufen, Ihren Kosten und dem Deal, und Sie teilen sie Zeile für Zeile mit dem Team des Acts.

Senden Sie den Vertrag per E-Mail zur Unterschrift und sehen Sie jede Anzahlung und jeden Restbetrag nach Fälligkeitsdatum. Fai liest den Vertrag, die Rechnung und den Rider, die der Agent zurückschickt, und trägt die Daten und Beträge dort ein, wo Ihr Team sie braucht. Eine geteilte Abrechnung sperrt ihre Zeilen, eine Korrektur ist eine Stornozeile oder eine neue Version, und die geteilte Version bleibt, wie sie war.

Angebote und Abrechnungen funktionieren für einen Promoter, der Räume mietet, genauso wie für ein Venue, das seine eigenen Shows bucht, über jedes Event Ihrer Marke hinweg. Kalkulieren Sie die Gage anhand der Verkäufe, die Sie aus früheren Shows erwarten, und prüfen Sie die Gebietsschutzklausel gegen Ihre anderen Termine, bevor Sie sich festlegen.

  • Angebote: frühere Gagen und eine vorgeschlagene Spanne neben jedem Angebot
  • Deal-Arten: Festgage, Versus, Plus oder Door Deal
  • Abrechnungen: entworfen aus Ticketverkäufen, Kosten und dem Deal
Formular „Neues Angebot“ in Ticket Fairy neben dem, was Sie dem Act früher gezahlt haben, einer vorgeschlagenen Garantiespanne und den Schaltflächen, um die Mitte der Spanne zu nehmen oder das letzte Angebot wiederzuverwenden

Stimmen Sie das Advancing mit jedem Act ab und halten Sie den Abend im Zeitplan

Jeder Act im Programm bekommt ein Advance-Formular für Reise, Hotel, Zeitplan, technische Anforderungen, Hospitality und seine Gästeliste. Senden Sie dem Tourmanager einen Link ohne Anmeldung, der nur die von Ihnen gewählten Bereiche öffnet, und jede seiner Änderungen wird erfasst. Fai trägt ein, was sie aus Vertrag, Rider und Tourbuch entnehmen kann, und entwirft den Ablaufplan mit Einlass, Soundchecks, Sets, Umbauten und Sperrstunde. Am Abend gibt der Show Caller jeden Cue, und ein Backstage-Bildschirm zeigt den Act, der gerade spielt, den nächsten und wie viel Verspätung die Bühne hat.

Jede Abteilung bekommt ihren eigenen Tagesplan, den die Crew über einen Link auf dem Smartphone öffnet und der immer die neuesten Zeiten zeigt. Fai teilt jedem Act rund um sein Set eine Garderobe zu und weist auf Überschneidungen hin, und Hotelzimmer, die Sie für Band und Crew reservieren, stehen neben dem Advance. Sperren Sie eine Bühne, sobald ihr Plan endgültig ist, damit niemand versehentlich einen Cue verschiebt.

Ein Support-Act mit Laptop braucht eine Set-Zeit und eine Gästeliste, ein Headliner mit eigener Produktion braucht das vollständige Advancing. Wählen Sie die Bereiche, die das Team jedes Acts sieht, und dieselbe Show läuft über ein Advance, ob zwei Acts im Programm stehen oder sechs.

  • Advancing: Reise, Hotel, Technik und Hospitality für jeden Act
  • Ablaufplan: von Fai aus Ihren Set-Zeiten entworfen
  • Tagespläne: der Teil des Tages jedes Teams auf dem Smartphone
  • Jetzt und gleich: Backstage-Bildschirme mit der verbleibenden Zeit
Advance in Ticket Fairy für einen Act, mit Fälligkeitsdatum, Schaltflächen, um das Team zu fragen, Fai zu fragen, zu drucken und abzuzeichnen, jedem Bereich mit seinem Status und den Kontakten seines Teams

Gäste des Acts, Crew und Publikum pünktlich hineinbringen

Senden Sie Freikarten an die Presse und die Gäste des Acts aus Ihrem Dashboard, jede mit einem Barcode, und geben Sie dem Management des Acts ein Kontingent, das es selbst füllt. Geben Sie der Band und der Crew einen Pass, der in derselben App wie ein Ticket gescannt wird und nichts von Ihrem Ticketbestand abzieht. Lassen Sie VIP mit eigenen Einlasszeiten vor dem Haupteinlass hinein, und geben Sie jedem Gast beim Scannen seines Tickets das richtige Bändchen. Verfolgen Sie die Ankünfte pro Stunde, während sich der Saal füllt, und sehen Sie jedes abgewiesene Ticket nach Grund und Eingang, solange Sie noch handeln können.

Ihr Einlassteam scannt mit dem eigenen Smartphone und verkauft aus derselben App an Spontanbesucher, bar oder per Antippen einer Karte oder eines Smartphones. Merch-Stände führen ihren Bestand pro Stand, und der Anteil des Acts an den Merch-Verkäufen fließt in die Abrechnung.

Gästetickets kommen aus einem eigenen Tickettyp, sodass Freikarten nie eine bezahlte Preisstufe schmälern und nichts zu Ihren Einnahmen beitragen. Fragen Sie Fai, wie viele drin sind oder ob ein bestimmter Gast angekommen ist, und sie antwortet anhand der Zahlen vom Einlass.

  • Gästetickets und Kontingente: Freikarten für die Presse und die Gäste des Acts
  • Pässe für Band und Crew: am selben Einlass gescannt wie Tickets
  • Früher Einlass für VIP: Einlassbeginn und letzter Einlass für jeden Tickettyp
  • Ankünfte pro Stunde: im Vergleich zu den verkauften Tickets
Stündlicher Check-in-Bericht in Ticket Fairy mit den Ankünften pro Stunde am Showtag

So nutzen Konzertveranstalter und Musik-Venues Ticket Fairy

  • Eine Headliner-Show, die schnell ausverkauft ist

    Der Veranstalter begrenzt die Tickets pro Bestellung und pro Konto, schaltet die Warteliste ein und verlangt für den vorderen Stehbereich eine Ausweisprüfung. Zurückgegebene Tickets gehen zum Originalpreis an den nächsten Fan, und die Größe der Warteliste liefert das Argument für einen zweiten Termin.

  • Ein Musik-Venue mit zwei Räumen

    Der Booker optioniert einen Samstag im großen Raum, bietet dem Act eine Garantie gegen einen Prozentsatz der Ticketverkäufe an und bucht ihn für die Show, wenn der Agent annimmt. Fai entwirft die Abrechnung, sobald die Show vorbei ist, und das Team des Acts stimmt ihr am nächsten Tag zu.

  • Ein Veranstalter holt eine Tour in die Stadt

    Der Tourmanager füllt das Advance über einen Link ohne Anmeldung aus, und Fai übernimmt Hotel und Set-Zeiten aus dem Tourbuch. Der Ablaufplan und jeder Tagesplan der Crew sind eine Woche vor dem Aufbau fertig.

  • Ein bestuhlter Konzertsaal

    Fans wählen ihre Plätze auf dem Sitzplan des Saals, und Plätze für das Label und die Familie des Acts werden aus dem Verkaufsstart herausgehalten. Die Hausplätze werden zwei Tage vorher freigegeben, sobald das Team des Acts seine Gäste bestätigt hat.

  • Ein unabhängiger Veranstalter testet Kanäle

    Ein Veranstalter gibt dem Newsletter, drei Instagram-Posts und zwei Partner-Blogs jeweils einen eigenen Tracking-Link. In der zweiten Woche zeigt die Tabelle, welche davon Tickets verkauft haben, und das Werbebudget folgt ihnen.

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Nein. Niemand legt seinen eigenen Preis fest. Der neue Käufer zahlt den aktuellen Preis des Tickettyps, und der Verkäufer bekommt zurück, was er bezahlt hat, abzüglich einer Wiederverkaufsgebühr von 10 % des Ticketpreises. Sie können jeden Tickettyp vom Wiederverkauf ausnehmen oder den Wiederverkauf für das Event ausschalten.

Sechsunddreißig Stunden, wenn die Show mehr als zwei Wochen entfernt ist, und immer kürzer, je näher sie rückt, bis zu acht Stunden am letzten Tag. Ein Angebot, das abläuft, geht an den nächsten Fan in der Reihe.

Von 1 bis 20 für jeden Tickettyp. Ein Käufer, der noch kein Kundenkonto hat, kann bei einer ersten Bestellung bis zur Grenze pro Bestellung kaufen. Legen Sie also auch eine Grenze pro Bestellung fest.

Ja. Legen Sie die Sitzbereiche auf Ihrem Sitzplan an und verkaufen Sie den Innenraum als eigenen Tickettyp, oder erstellen Sie ohne Plan eine Ticketkategorie für jeden Bereich des Saals. Ticket Fairy erstellt den Sitzplan gemeinsam mit Ihnen anhand des Grundrisses Ihres Veranstaltungsorts.

Ja. Teilen Sie die Abrechnung mit dem Team des Künstlers, und jede Zeile zeigt, wie ihr Betrag berechnet wurde. Nach dem Teilen sind ihre Zeilen gesperrt. Um etwas zu ändern, öffnen Sie sie erneut als neue Version, und die geteilte Version bleibt erhalten.

Nein. Der Advance-Link öffnet sich ohne Anmeldung und zeigt nur die Bereiche, die Sie gewählt haben. Sie können einen Link jederzeit stoppen oder einen neuen senden.

Ja. Geben Sie ihm die Rolle „Administrator“ im Team dieses Events, und er richtet Tickets, Gästeliste und Veröffentlichung selbst ein. Ein Promoter, der eine Nacht verkauft, die Ihr Team aufbaut, bekommt die Rolle „Promoter“ mit seinem eigenen Link.

Ja. Die App Entry Fairy braucht eine Internetverbindung, um Tickets zu scannen. Prüfen Sie also die Verbindung an jedem Eingang, bevor Sie öffnen.

Sie sind Teil des Event Operating System, in Ihrem Dashboard neben Ticketing, Wiederverkauf und dem Einlass. Buchen Sie eine Demo, dann richten wir Ihre erste Show gemeinsam mit Ihrem Team ein.

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