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Jede Genehmigung erteilt und jede Absperrung abgezeichnet, bevor Einlass ist

Ein Festival kann an allen anderen Fronten bereit sein und trotzdem nicht öffnen, weil eine Auflage einer Behörde durchgerutscht ist oder weil niemand zeigen kann, wann der Wellenbrecher vor der Bühne zuletzt geprüft wurde. Mit Ticket Fairy verfolgt Ihre Genehmigungskoordination jede Genehmigung mit der Behörde, die sie erteilt, den zugehörigen Auflagen und deren Fristen, den gesendeten Unterlagen und den gebuchten und bestandenen Abnahmen. Ihr Geländeteam zeichnet jede Zaun- und Absperrlinie in den Geländeplan, baut jede nach ihrer Checkliste auf und zeichnet zeitlich geplante Prüfungen während der ganzen Show ab. Jeder Schritt kommt in den Verlauf der Genehmigung oder der Linie, sodass Sie der Genehmigungsbehörde, der Feuerwehr oder Ihrem Versicherer auf Nachfrage den Nachweis zeigen.

  • Jede Genehmigung mit Behörde und Auflagen verfolgt
  • Jede Absperrlinie nach Checkliste aufgebaut und rechtzeitig geprüft
  • Ein Nachweis für Genehmigungsbehörden, Feuerwehr und Versicherer

Jede Genehmigung mit der Behörde verfolgen, die sie erteilt

Führen Sie jede Genehmigung unter ihrer Behörde: Ordnungsamt, Feuerwehr, Polizei, Straßenverkehrsbehörde und Gesundheitsamt. Ihre Genehmigungskoordination sieht in einer Übersicht, wo jeder Antrag steht, und alle anderen im Team wissen, wen sie zur Straßensperrung, zur Sperrzeitverlängerung oder zum Besuch der Lebensmittelkontrolle fragen müssen.

Ein Event mit vielen Behörden besteht aus getrennten Gesprächen, die alle vor demselben Morgen abgeschlossen sein müssen. Die Übersicht führt jedes mit seiner eigenen Behörde, Kontaktperson und seinen Terminen, sodass eine langsame Antwort der Straßenverkehrsbehörde Wochen vorher sichtbar ist, bevor sie das Verkehrskonzept aufhält, und eine neue Koordinatorin am ersten Tag das ganze Bild übernehmen kann.

  • Nach Behörde: Ordnungsamt, Feuerwehr, Polizei, Straßenverkehr und Gesundheit
  • Stand jeder Genehmigung: was erteilt ist und was Sie noch braucht

Jede Auflage vor ihrer Frist erfüllen

Jede Genehmigung trägt die Auflagen, die die Behörde damit verbunden hat, jede mit ihrer Frist. Arbeiten Sie sie eine nach der anderen ab, sehen Sie auf einen Blick, was noch offen, bald fällig oder überfällig ist, und gehen Sie in den Eröffnungstag mit jeder erfüllten Auflage und dem Nachweis daneben.

An Auflagen scheitern Events: der Ordnerschlüssel, den die Genehmigung nennt, die Lärmmessung, die die Stadt verlangt hat, die Sanitätsabdeckung, die der Sicherheitsausschuss festgelegt hat. Jede steht bei der Genehmigung, zu der sie gehört, mit einem Datum, sodass niemand in der letzten Woche feststellt, dass eine Auflage aus der Frühjahrsbesprechung nie zugewiesen wurde.

  • Auflagen: jede, die die Behörde festgelegt hat
  • Fristen: was offen, bald fällig oder überfällig ist

Die Unterlagen sammeln, die jede Behörde verlangt

Halten Sie fest, welche Unterlagen Sie an jede Behörde senden, und sammeln Sie zuerst die, die Sie von Ihren Lieferanten brauchen. Bitten Sie Ihre externen Teams einmal um Versicherungsnachweise, Gefährdungsbeurteilungen, Arbeitsanweisungen und Gas- oder Elektroprüfbescheinigungen, und jedes Team lädt seine Datei auf seiner eigenen Seite ohne Anmeldung hoch. Fai liest in jeder Datei das Ablaufdatum und die Deckung und sagt, was nicht passt, etwa eine Police, die vor Ihrem Event endet, und Sie akzeptieren sie oder bitten um Änderungen.

Jede Unterlage zeigt, wie viele Teams sie akzeptiert bekommen haben, was noch geprüft werden muss, wer überfällig ist und wessen Deckung ausläuft. Erinnern Sie alle Teams, denen noch eine Datei fehlt, auf einmal, geben Sie einem Team mehr Zeit oder fügen Sie eine Datei hinzu, die Ihnen ein Lieferant per E-Mail geschickt hat, damit sie genauso gelesen und geprüft wird. Bevor eine akzeptierte Unterlage abläuft, wird das Team erinnert, eine neuere zu senden.

  • Gesendete Unterlagen: was an welche Behörde ging und wann
  • Unterlagen von externen Teams: Versicherungen, Gefährdungsbeurteilungen und Bescheinigungen
  • Von Fai gelesen: Ablaufdatum, Deckung und was nicht passt
  • Erinnerungen: bevor eine Datei fällig ist und bevor sie abläuft
Unterlagen in Ticket Fairy, die von externen Teams eines Festivals angefordert wurden, mit Versicherung, Gefährdungsbeurteilung und Gasbescheinigung, wie viele akzeptiert sind und was geprüft werden muss

Jede Genehmigung und Bescheinigung sehen, die dringendste zuerst

Die Genehmigungsübersicht baut auf „Genehmigungen und Zertifikate“ auf. Dort sortieren sich Schankgenehmigungen, Lebensmittel- und Gesundheitsgenehmigungen, Versicherungsnachweise und Brandschutzabnahmen des Events danach, was Sie zuerst braucht: abgelaufen, dann bald ablaufend, dann wartend auf Prüfung. Suchen Sie nach Zuständigkeitsgebiet, ausstellender Behörde oder Dokumentnummer, und markieren Sie jede Unterlage als verifiziert oder abgelehnt.

Auf einem Food- und Getränkefestival heißt das die Schank- und Lebensmittelgenehmigungen für jede Bar und jeden Händler, auf einer Convention die Genehmigungen für altersbeschränkte Angebote. Die Bescheinigungen Ihrer Händler stehen neben den Unterlagen Ihrer externen Teams, sodass die Person, die vor dem Load-in den Papierkram prüft, mit einer Liste arbeitet.

  • Genehmigungen und Zertifikate: jede Lizenz und Genehmigung für das Event
  • Das Dringendste zuerst: abgelaufen und bald ablaufend ganz oben
  • Suche: nach Zuständigkeitsgebiet, Behörde oder Dokumentnummer
Anfrage in Ticket Fairy nach einer Betriebshaftpflichtversicherung, mit jedem angefragten Lieferanten, der Datei, die einer gesendet hat, dem, was Fai darin gelesen hat, und den Schaltflächen zum Akzeptieren oder um Änderungen zu bitten

Jeden Zaun und jede Absperrlinie in Ihren Geländeplan zeichnen

Zeichnen Sie den Außenzaun, den Wellenbrecher vor der Bühne und jede Absperrlinie für das Publikum in denselben Geländeplan, mit dem Ihr Team schon arbeitet. Legen Sie einmal den Maßstab fest, und jede Linie zeigt ihre Länge, sodass Ihr Zaunlieferant für die richtige Anzahl an Elementen anbietet und Ihre Aufbaucrew weiß, wo jeder Abschnitt beginnt und endet.

Ziehen Sie eine Linie, wenn sich der Plan ändert, mit Rückgängig und Wiederholen jederzeit zur Hand. Zwei Personen können gleichzeitig am Plan arbeiten, und Änderungen an verschiedenen Stellen kollidieren nie. Fai kann den Plan auf Erste Hilfe, Fluchtwege, Trinkwasser, Toiletten und barrierefreie Zuschauerplätze für das erwartete Publikum prüfen und sagt Ihnen, was noch fehlt, bevor der Sicherheitsausschuss ihn sieht.

  • Absperrlinien: in Ihren eigenen Geländeplan gezeichnet
  • Längen: jede Linie vermessen, sobald der Maßstab steht
  • Meinen Plan prüfen: Fai sucht nach Ausgängen, Erster Hilfe, Wasser und Toiletten
Geländeplan eines Festivals in Ticket Fairy mit Arena, Campingplatz, Main Stage, Bar, Toiletten, Haupteingang und einem eingezeichneten Rettungsweg

Jede Linie nach Checkliste aufbauen und planmäßig prüfen

Geben Sie jeder Absperrlinie ihre Aufbau-Checkliste und lassen Sie Ihre Crew sie unterwegs abhaken, sodass Ihre Produktionsleitung lange vor Einlass sieht, welche Linien fertig sind und an welchen noch gearbeitet werden muss. Legen Sie dann fest, wann jede Linie geprüft wird, von der ersten Prüfung nach dem Aufbau bis zu den Prüfungen an jedem Showtag, und Ihr Prüfer geht die Linie Punkt für Punkt durch und zeichnet sie ab.

Eine Absperrung wird so oft geprüft, wie Ihr Sicherheitskonzept es vorsieht, und niemand muss daran denken. Der Wellenbrecher vor der Bühne kann vor Einlass, beim Umbau vor dem Headliner und nach dem Set geprüft werden, während der Außenzaun jeden Morgen abgegangen wird, jede Linie nach ihrem eigenen Zeitplan. Bühnen, Anschlagpunkte und andere Bauten werden mit denselben zeitlich geplanten Prüfungen abgezeichnet.

  • Aufbau-Checklisten: jeder Schritt für jede Linie
  • Geplante Prüfungen: wann jede Linie geprüft werden muss
  • Abzeichnung: durch die Person, die geprüft hat

Genau zeigen, was wann und von wem geprüft wurde

Jeder Aufbauschritt, jede Prüfung und jede Abzeichnung kommt in den Verlauf der Linie, und jede erfüllte Auflage, gesendete Unterlage und bestandene Abnahme in den der Genehmigung. Wenn Ihre Genehmigungsbehörde, Ihr Versicherer oder Ihre Nachbesprechung nach einer Absperrung oder einer Auflage fragt, ist die Antwort schon da, mit Namen und Uhrzeiten.

Derselbe Verlauf hilft der nächsten Ausgabe. Die Genehmigungskoordination im nächsten Jahr beginnt mit den Behörden, Auflagen und Kontakten, die dieses Jahr funktioniert haben, und das Geländeteam weiß, welche Absperrlinien zusätzliche Prüfungen brauchten und warum.

  • Vollständiger Verlauf: jede Prüfung, Abzeichnung und Auflage bleibt erhalten
  • Bereit für Nachfragen: von Genehmigungsbehörden und Versicherern

Feuerwehr und Lieferanten den aktuellen Plan geben

Senden Sie der Feuerwehr, dem Rettungsdienst oder Ihrem Zaunlieferanten einen privaten Link zu Ihrem Live-Geländeplan, mit den Ausgängen, Wegen, Erste-Hilfe-Stationen oder Stromanschlüssen, die sie brauchen, zusätzlich zum öffentlichen Plan. Der Link zeigt den Plan immer im aktuellen Stand, sodass ein versetzter Zaun oder ein neuer Rettungsweg beim nächsten Öffnen da ist, und er endet an dem Datum, das Sie wählen.

Jeder Link zeigt, für wen er ist, bis wann er funktioniert und wie oft er geöffnet wurde. Geben Sie einem Link eine neue Adresse, wenn er zu weit gekommen ist, oder deaktivieren Sie ihn jederzeit. Die Seite, die sie öffnen, zeigt nur Orte und Wege, nie Ihre Notizen oder wer in Ihrem Team ist, und verlangt keine Anmeldung, sodass ein Prüfer sie beim Rundgang auf dem Smartphone öffnen kann.

  • Private Plan-Links: für Rettungsdienste, Barrierefreiheit oder Lieferanten
  • Immer der aktuelle Plan: ein versetzter Zaun erscheint beim nächsten Öffnen
  • Jederzeit deaktivieren: einen Link beenden, sobald er nicht mehr funktionieren soll
Ansicht „Links teilen“ in Ticket Fairy mit privaten Plan-Links für die Feuerwehr und einen Stromlieferanten, wie lange jeder funktioniert und wie oft er geöffnet wurde

So behalten Eventteams Genehmigungen und Absperrungen im Griff

  • Ein Festival auf der grünen Wiese mit Straßensperrungen

    Ordnungsamt, Straßenverkehrsbehörde, Polizei und Feuerwehr haben jeweils ihre Genehmigung in der Übersicht, darunter die Auflagen des Sicherheitsausschusses. Die Genehmigung der Straßenverkehrsbehörde ist drei Wochen vorher als überfällig markiert, die Koordination fasst nach, und das Verkehrskonzept wird rechtzeitig eingereicht.

  • Eine Arenashow mit großem Bühnengraben

    Der Wellenbrecher vor der Bühne wird vor Einlass, beim Umbau und nach dem Headliner geprüft und jedes Mal von der Aufsicht für die Absperrung abgezeichnet. Als der Versicherer der Location nach der Show nachfragt, zeigt die Produktionsleitung jede Prüfung mit Uhrzeit und Namen.

  • Ein Food- und Getränkefestival

    Die Schankgenehmigung jeder Bar und die Hygienebescheinigung jedes Händlers stehen in „Genehmigungen und Zertifikate“, die dringendsten zuerst. Fai markiert eine Gasbescheinigung, die vor dem Wochenende abläuft, und der Händler schickt vor dem Load-in eine neue.

  • Ein Umzug durch die Innenstadt

    Feuerwehr und Rettungsdienst bekommen jeweils einen privaten Link zum Live-Plan der Strecke. Als die Absperrlinie an einer Kreuzung am Vorabend verlegt wird, sehen sie die neue Linie beim nächsten Öffnen des Links, und niemand verschickt ein neues PDF.

Fragen zum Thema Genehmigungen und Absperrungen

Genehmigungen & Absperrungen

Nein. Sie stellen Ihre Anträge bei jeder Behörde wie bisher. Die Übersicht hält Auflagen, Termine, Unterlagen und Abnahmen jeder Genehmigung zusammen, damit nichts übersehen wird.

Unter „Genehmigungen und Zertifikate“ auf der Seite „Betrieb“ Ihres Events, die sich für Inhaber, Admins und Produzenten des Events öffnet. Wenn der Bereich nicht in der Liste steht, öffnen Sie ihn über „Weitere Bereiche“.

Nein. Die Kontaktperson des Teams öffnet den Link zu ihrer Seite auf jedem Smartphone oder Computer ohne Anmeldung und lädt ein PDF, ein Foto oder eine Word-Datei mit bis zu 25 MB hoch. Ein Team kann bis zu 30 Dateien am Tag hochladen.

Nein. Fai liest die Datei und sagt Ihnen, was darin steht und was nicht passt, und Sie akzeptieren sie oder bitten um Änderungen. Beim Akzeptieren bestätigen Sie das Ablaufdatum selbst.

Inhaber, Admins und Produzenten des Events. Jedes Öffnen einer Datei wird erfasst.

Ihren Geländeplan, unter „Geländeplan“ als JPG-, PNG- oder WebP-Bild mit bis zu 20 MB hochgeladen. Exportieren Sie eine PDF-Seite vorher als Bild. Sie zeichnen am Computer oder Tablet, auf dem Smartphone ist der Plan zum Ansehen da.

Das zweite Speichern wird gestoppt, und der Plan zeigt die Fassung Ihrer Teamkollegin oder Ihres Teamkollegen an dieser Stelle, sodass Sie sie prüfen und Ihre Änderung erneut vornehmen. Änderungen an verschiedenen Stellen kollidieren nie. Ein Plan fasst bis zu 1.000 Orte.

Ja. Jeder Aufbauschritt, jede Prüfung und jede Abzeichnung bleibt im Verlauf der Linie, und nichts wird gelöscht, sodass der Nachweis, was wann geprüft wurde, vollständig bleibt.

1 bis 60 Tage, und 14 Tage, wenn Sie nichts anderes wählen. Er braucht keine Anmeldung, deshalb zählt er, wie oft er geöffnet wurde, kann aber nicht nennen, wer ihn geöffnet hat.

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