Alle Ihre Marken mit einem Login, jede in ihrem eigenen Auftritt

Jede Marke, unter der Sie verkaufen, mit einem Login führen

Legen Sie für jeden Namen, unter dem Sie verkaufen, eine Marke an, etwa einen Promoter, eine Venue, ein Festival oder eine Clubnacht, mit dem Login, den Sie bereits nutzen. „Marken“ listet jede Marke auf, an der Sie arbeiten, Ihre Untermarken auf einem eigenen Tab, und die Suche findet jede davon über ihren Namen, ganz gleich, wie viele Sie führen.

Öffnen Sie eine Marke, und ihre Events sind nach „Aktiv“, „Bevorstehend“, „Vergangen“ und „Archiviert“ gruppiert, mit einem Tab „Angepinnt“ für die Events, zu denen Sie am häufigsten zurückkehren, und einer Suche über jedes Event, das sie veranstaltet hat. Ein Event, das Sie in einer Marke anlegen, gehört von Anfang an zu dieser Marke. Das bestimmt, wer daran arbeiten kann und wo seine Verkäufe und Kundendaten erscheinen.

Zusammengehörige Marken liegen als Untermarken unter einer übergeordneten Marke, etwa die Räume einer Venue-Gruppe oder die Partyreihen eines Promoters. Das Team der übergeordneten Marke erreicht auch jede Untermarke, sodass das Management einer Gruppe nie eine zweite Einladung braucht.

• Marken: jede Marke, an der Sie arbeiten, hinter einem Login
• Suche nach Namen: jede Marke und jedes Event in einer langen Liste
• Untermarken: zusammengehörige Marken unter einer übergeordneten Marke und ihrem Team

Events und Geld jeder Marke getrennt halten

Jede Marke behält ihre eigenen Events, ihr Team und ihre Auszahlungsdaten. Das Zahlungskonto, das Sie in einer Marke verbinden, wird zum Standard für die Events, die Sie darunter anlegen. So geht das Ticketgeld jeder Marke auf ihr eigenes Konto, und die Einnahmen eines Festivals vermischen sich nie mit denen einer Clubnacht.

Diese Trennung zieht sich durch alles, was die Marke betrifft. Ihre Kunden, Berichte, Promoter und Nachrichten bleiben bei ihr, und ein Teammitglied, das an einer Marke arbeitet, sieht nur die Events dieser Marke. Agenturen, die für Kunden verkaufen, und Venue-Gruppen mit eigenen Firmen hinter jedem Raum führen saubere Bücher, ohne getrennte Logins.

• Auszahlungen für jede Marke: standardmäßig ihr eigenes Zahlungskonto
• Getrennte Teams: die Leute jeder Marke sehen die Events dieser Marke

• Für jedes Ticket bezahlt werden, zu Ihren Bedingungen

Ihrem Team einmal Zugang zu jedem Event einer Marke geben

Laden Sie Ihre festen Leute mit der Rolle, die zu ihrer Arbeit passt, in eine Marke ein, und sie erreichen jedes Event darunter, jetzt und künftig. Niemand wartet auf eine Einladung zur Show nächste Woche, und niemand behält Zugang, den er nicht haben sollte, wenn Sie ihn aus der Marke entfernen.

Die Markenrollen bilden ab, wie Eventteams die Arbeit wirklich aufteilen: Inhaber und Administrator für die Leute, die die Marke führen, Statistiken und Eingeschränkte Statistiken für Partner und Manager, die nur Ihre Berichte brauchen, Kundensupport und Eingeschränkter Support für die Leute, die Käufern antworten, Türpersonal für Ihr Scan-Team, Promoter für Ihre Verkäufer sowie Kurator, Producer und Agent für Programm und Produktion. Mit einem Statistik-Login verfolgt ein Partner die Zahlen, ohne etwas ändern zu können.

Laden Sie eine Person mit der jeweils nötigen Rolle in mehrere Marken ein, und sie meldet sich einmal an und sieht jede Marke, an der sie arbeitet. In einer Untermarke erscheint das Team der übergeordneten Marke mit der Kennzeichnung „Von übergeordneter Marke“ neben den Leuten, die Sie in die Untermarke selbst einladen.

• Markenrollen: eine Einladung für jedes Event der Marke
• Statistikrollen: Berichte, ohne etwas ändern zu können
• Eine Person, mehrere Marken: die richtige Rolle in jeder, eine Anmeldung

• Ihrem Team den richtigen Zugriff geben und jedes Konto schützen

Kunden und Ergebnisse über alle Events einer Marke sehen

„Kunden“ in Ihrer Marke gibt jeder Person eine Zeile, mit den Events und Tickets, die sie bestellt hat, und dem Gesamtwert dieser Bestellungen. So sehen Sie Ihre Stammgäste, ohne jedes Event zu öffnen. Die Markenberichte vergleichen die Ergebnisse Ihrer Events, und Sie öffnen jedes einzelne Event für seine detaillierten Statistiken.

Der Bericht „Promoter“ einer Marke ordnet die Teammitglieder danach, wie viele Tickets und wie viel Umsatz ihre Links über die Events der Marke gebracht haben. So sehen Sie, wer für welchen Namen verkauft. Jede dieser Ansichten gehört zur Marke, sodass die Käufer und Zahlen einer Marke nie bei einer anderen erscheinen.

• Kunden: jeder Käufer der Marke, mit den Events, für die er bestellt hat
• Markenberichte: Ergebnisse im Vergleich über Ihre Events
• Promoter: wer über die ganze Marke am meisten verkauft hat

• Lernen Sie die Menschen kennen, die Ihre Tickets kaufen
• Wissen, wie sich Ihre Tickets in jedem Moment verkaufen

Ein Promoter-Team für jede Ihrer Marken einsetzen

Stellen Sie eine Promoter-Liste als Collective zusammen und setzen Sie sie bei jedem Ihrer Events und jeder Ihrer Marken ein, mit der Provision, die Sie für jeden Einsatz festlegen. So verkauft Ihr bestes Street-Team für jeden Ihrer Namen, ohne dass Sie für jede Marke ein neues Team aufbauen.

Ein Collective gehört Ihnen und nicht einer einzelnen Marke. So verkaufen dieselben Promoter für Ihre Techno-Nächte und Ihr Familienfestival, und ihre Verkäufe und Provisionen für jeden Event-Einsatz sind im Collective aufgeführt. Ihre Markenteams bleiben genau so, wie sie sind.

• Collectives: eine Promoter-Liste für alle Ihre Marken
• Ihre Provision: ein Prozentsatz oder ein fester Betrag pro Einsatz

• Geben Sie jedem Promoter, was er zum Verkaufen braucht, und sehen Sie, wer welches Ticket verkauft hat

Einmal festhalten, wie jede Marke aussieht und klingt

Jede E-Mail, jeder Social-Media-Post und jede Event-Website Ihres Teams kann sich ein Stück weiter von der letzten entfernen. Ein Marken-Kit hält die Antwort in den „Markenrichtlinien“ fest: Ihren „Slogan“, „Über Ihre Marke“ für Ihr Publikum und worum es bei Ihren Events geht, „Tonalität“ für die Worte und die Haltung, die man hören soll, und „Nutzungsrichtlinien“ für Ihre Dos and Don'ts.

Fügen Sie jede Farbe mit ihrem Zweck hinzu, etwa Primär-, Akzent-, Hintergrund- oder Textfarbe, und jede Schrift mit ihrem Zweck, etwa für Überschriften oder Fließtext. Hinterlegen Sie ein Logo für jede Version, vom Primärlogo über die Versionen für hellen und dunklen Hintergrund bis zum Icon und zur einfarbigen Version, mit Ihren weiteren Bildern, Dokumenten und Schriftdateien daneben. Jeder in Ihrem Team, vom neuen Promoter bis zu Ihrer Designerin, findet im Kit die genaue Datei und den genauen Farbwert.

Das Kit gehört zur Marke, also nutzt jedes Event darunter dasselbe Kit, und jede Ihrer Marken hat ein eigenes. Ihre Techno-Nächte und Ihr Familienfestival behalten überall, wo sie erscheinen, ihren eigenen Auftritt und Ton.

• Tonalität: die Worte und die Haltung, die man hören soll
• Farben und Schriften: jeder Wert mit seinem Verwendungszweck
• Logos & Assets: jede Logoversion und Ihre weiteren Markendateien

• Set up a brand kit for your events

Ihre Marke auf jede E-Mail, jede Website und jeden Entwurf bringen

Die fertigen E-Mail-Designs verwenden Logo, Farben und Schriften aus Ihrem Kit, und Felder mit der Kennzeichnung „Aus Ihrem Markenkit“ folgen ihm. So erreicht ein neues Logo jede E-Mail, die noch nicht verschickt wurde. Eine neue Website aus dem Website-Baukasten startet in Ihren Farben, Schriften und mit Ihrem Logo, und „Marken-Kit anwenden“ gestaltet eine bestehende Website neu.

Auch Ihre Tonalität reist mit Ihren Worten. Fai und die Entwurfsassistenten für Ihre Social-Media-Posts und Anzeigen nutzen sie, sodass Bildunterschriften, Anzeigentexte, Share-Karten und Nachrichten an Käufer nach Ihrer Marke klingen, bevor Sie ein Wort ändern. Ihr Concierge beantwortet die Fragen der Käufer in derselben Tonalität, es sei denn, Sie geben ihm eine eigene.

White-Label-Partner gehen weiter und verkaufen unter ihrem eigenen Namen, mit ihrem Logo an der Stelle von Ticket Fairy auf ihren Eventseiten und Produktseiten und mit ihrem Logo auf den E-Mails, die Ticket Fairy an ihre Käufer schickt, entweder als Co-Branding oder allein.

• Markengerechte E-Mails: Designs, die Ihrem Kit folgen
• Markengerechte Websites: neue Websites und „Marken-Kit anwenden“
• Entwürfe in Ihrem Ton: Fai, Posts, Anzeigen, Share-Karten und Concierge
• White-Label-Partner: Ihr Logo statt dem von Ticket Fairy

• Erreichen Sie per E-Mail und SMS die richtigen Menschen und verkaufen Sie mehr Tickets
• Machen Sie mehr Besucher zu Ticketkäufern
• Jede Käuferfrage beantworten und Tickets direkt auf Ihrer Website verkaufen

Fai hält Ihre Marken und Kits aktuell

Bitten Sie Fai, die Assistentin in Ihrem Dashboard, Ihnen das Kit einer Marke vorzulesen oder Slogan, Tonalität, Farben, Schriften, Logos und Dateien zu aktualisieren. Sie liest zuerst das aktuelle Kit, behält alles, dessen Entfernung Sie nicht verlangt haben, zeigt Ihnen die Änderung und bittet Sie um Bestätigung, bevor sie speichert.

Fai listet außerdem die Marken auf, an denen Sie arbeiten, lädt das Team jeder Marke mit der nötigen Rolle ein, legt Ihr Promoter-Collective an und setzt es mit seiner Provision ein, und berichtet, wie die Promoter jeder Marke verkaufen. Jede Änderung wartet auf Ihre Freigabe, und Fai arbeitet nur an den Marken, die Ihre eigene Rolle Sie ändern lässt.

• Kit-Aktualisierungen: vorgelesen und geändert, sobald Sie bestätigen
• Team-Einladungen: die richtige Rolle in jeder Marke
• Zuerst Ihre Freigabe: nichts ändert sich, bevor Sie zustimmen

• Ihre Ticketing-Arbeit erledigen, indem Sie Fai fragen