Siirry sisältöön

Fai, apuohjaajasi

Anna lipunostajille tekoälyconcierge

Lipunostajat kysyvät ennen ostamista samoja asioita: ovien aukioloaikoja, ikärajoja ja sitä, mitä lippuun sisältyy. Omalla verkkosivustollasi oleva concierge-widget vastaa antamiesi tietojen perusteella, ohjaa ostajat oikean tapahtuman pariin ja välittää muut kysymykset sinulle.

Lisää omalle sivustollesi avustaja, joka vastaa lipunostajien kysymyksiin ennen ostamista antamiesi tietojen perusteella.

Kenelle
Lipunostajien kysymyksiin vastaaminen omalla verkkosivustolla
Kestää
9 minuuttia

Ennen aloitusta

  • Olet brändin omistaja tai ylläpitäjä. Concierge on rajattu näihin kahteen rooliin, koska se puhuu yleisölle puolestasi.
  • Concierge on otettu käyttöön brändillesi. Jos se ei ole käytössä, sivulla kerrotaan siitä ja tarjotaan yhteydenottomahdollisuutta.
  • Sinulla on kymmenen kysymystä, joita lipunostajasi oikeasti esittävät. Poimi ne sähköpostistasi äläkä keksi niitä, sillä oikeat kysymykset ovat tylsempiä ja täsmällisempiä.
  1. Luo brändille widget

    Avaa conciergen rakennustyökalu ja valitse Luo widget.

    Huomautus: Yksi widget voi kattaa koko brändin tai yhden tapahtuman. Aloita brändistä, jotta väärän tapahtuman avaava ostaja saa silti vastauksen.

  2. Anna conciergelle tarvittavat tiedot

    Valitse + Lisää aihe jokaiselle lipunostajien esittämälle kysymykselle ja kirjoita vastaus, jonka antaisit heille itse.

    Huomautus: Kirjoita vastaus, jonka lähettäisit aamuyöllä kahdelta, älä käyttöehtosivusi vastausta. Ovien aukioloajat, ikärajat, laukkusäännöt ja hyvitykset ovat tärkeimmät.

    Ticket Fairyn conciergen tietopankki, jossa on kysymys- ja vastaustietoja, joiden perusteella avustaja vastaa
    Conciergen tietopankki ja sen sisältämät tiedot.
  3. Esikatsele ennen kuin lipunostajat näkevät sen

    Tallenna widget ja valitse Avaa esikatselu.

    Huomautus: Esitä sille kolme vaikeinta kysymystäsi. Varmasti väärä vastaus on pahempi kuin conciergen puuttuminen, ja korjaus on uuden tiedon lisääminen.

  4. Lisää se sivustollesi

    Kopioi widget-koodinpätkä omalle sivustollesi kohtaan, jossa lipunostajat näkevät sen ennen ostamista.

    Huomautus: Lisää se tapahtuma- ja lippusivulle. Yhteydenottosivulle päätynyt ostaja on yleensä jo luovuttanut.

Tai anna sen hoitua puolestasi

Fai voi avata conciergen rakennustyökalun puolestasi. Sinä lisäät conciergen tiedot ja pidät ne ajan tasalla.

Hallintapaneelissasi, Fain kanssa

Avaa brändin <BRAND NAME> concierge-widgetit

Omasta avustajastasi, MCP:n kautta

Yhdistä avustajasi MCP-palvelimeemme ja pyydä sitä:

Pidä --read-only MCP-määrityksessäsi. Tämä tehtävä vain lukee tietoja, joten avustajasi ei tarvitse muutoksia tekeviä työkaluja.

Valitse brändi <BRAND NAME> ja näytä sen tapahtumat

Päätteeltä

Asenna CLI osoitteesta CLI-sivultamme, kirjaudu komennolla ticketfairy auth login ja valitse brändi, jonka parissa työskentelet, komennolla ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list ja ticketfairy event list näyttävät muiden komentojen käyttämät tunnisteet.

Concierge rakennetaan hallintapaneelissa.

Näytä brändit, joiden puolesta voit toimia

ticketfairy brand list

Pidä tiedot ajan tasalla tapahtuman muuttuessa

  1. Päivitä tiedot heti faktojen muuttuessa

    Muuta tieto samana päivänä, kun ovien aukioloaika, ikäraja tai esiintyjälista muuttuu.

    Huomautus: Viime kuun ovien aukioloaikaa toistava concierge maksaa sinulle enemmän kuin kysymys olisi koskaan maksanut. Käsittele tietoja tapahtuman osana, älä käyttöönoton asetuksina.

Fai voi avata widgetin, jotta voit päivittää sen tietoja.

Hallintapaneelissasi, Fain kanssa

Avaa brändin <BRAND NAME> concierge-widget, jotta voin päivittää sen vastaukset

Omasta avustajastasi, MCP:n kautta

Pidä --read-only MCP-määrityksessäsi. Tämä tehtävä vain lukee tietoja, joten avustajasi ei tarvitse muutoksia tekeviä työkaluja.

Valitse brändi <BRAND NAME> ja näytä sen tapahtumat

Päätteeltä

Tiedot muokataan hallintapaneelissa.

Näytä brändit, joiden puolesta voit toimia

ticketfairy brand list

Kysymyksiä joita sinulla voi olla

Mitä tapahtuu, jos se ei tiedä vastausta?
Se kertoo sen mieluummin kuin keksii vastauksen, mikä osoittaa, että kysymys tarvitsee oman tietonsa.
Tietääkö se lippujeni hinnat ja päivämäärät?
Se käyttää tapahtumiesi tietoja ja lisäämiäsi tietoja. Tiedot, jotka ovat vain omassa päässäsi, kuuluvat lisättävään tietoon.
Voinko luoda yhden jokaista tapahtumaa varten?
Kyllä. Anna omat sääntönsä sisältävälle festivaalille oma widget ja anna brändin widgetin vastata kaikesta muusta.

Jäikö vielä kysyttävää?

Varaa esittely, niin vastaamme siihen puhelussa sinun tapahtumatyyppisi mukaan. Tai luo tili ja katso itse.

Ei käyttöönottomaksuja. Ei pakollista kuukausimaksua. Luottokorttia ei tarvita.

Tee tämä omassa tapahtumassasi

Luo tili, rakenna tapahtumasi ja seuraa vaiheita omassa hallintapaneelissasi. Sinun ei tarvitse varata myyntipuhelua.

Varaa esittely

Katso, miten Ticket Fairy hoitaa lippusi, myynnin ja tapahtuman sisäänpääsyn. Valitse sinulle sopiva aika.

45 minuutin videopuhelu
Valitse sinulle sopiva aika