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Vault und Capital

Sehen Sie, was Ihre Veranstaltung eingebracht hat und wann Sie bezahlt werden

Promoter und Finanzverantwortliche, die nach einer Show abrechnen, brauchen eine verlässliche Zahl für ihre Planung und ein Datum, an dem das Geld ankommt. Vault stellt das Geld jeder Veranstaltung auf einer Seite dar – von den Zahlungen der Käufer bis zu dem Betrag, der Sie erreicht. So können Sie die Frage „Was hat diese Show eingebracht?“ beantworten, ohne eine Tabelle zu erstellen.

Sehen Sie Ticketverkäufe und Zusatzprodukte, Abzüge für Rückerstattungen, Gebühren, Partneranteile, Capital und verlorene Rückbuchungen sowie Auszahlung und Termin.

Für
Geld aus jeder veranstalteten Veranstaltung abrechnen
Dauer
7 Minuten

Bevor Sie anfangen

  • Sie sind Inhaber oder Administrator der Marke. Nur diese beiden Rollen können Vault öffnen.
  • Vault ist für Ihre Marke aktiviert. Bitten Sie den Ticket Fairy-Support, Vault zu aktivieren, wenn Vault nicht im Menü Ihrer Marke angezeigt wird. Zum Lesen der Veranstaltungsbeträge benötigen Sie kein aktives Vault-Konto.
  • Veranstaltungen

    Wählen Sie die Marke aus, öffnen Sie Vault und wählen Sie dann Veranstaltungen. Jede Zeile steht für eine Veranstaltung der Marke und zeigt deren Termine, Wohin das Geld fließt, die Auszahlung und gegebenenfalls Offenes Capital. Mit Veranstaltungen anzeigen beschränken Sie die Liste auf Bevorstehend, Beendet, Auszahlung fällig oder Zurückgehalten. Über das Suchfeld finden Sie eine Veranstaltung nach ihrem Namen.

    Hinweis: Auszahlung fällig ist die Liste, die Sie nachverfolgen sollten: Sie enthält beendete Veranstaltungen, für die Ticket Fairy Sie bezahlt und die weder ausgezahlt noch zurückgehalten oder im Voraus bezahlt wurden. Wählen Sie in einer Zeile Geld ansehen, um die Beträge der Veranstaltung zu öffnen.

    Ticket Fairy Vault-Seite „Events“ mit sechs Veranstaltungen sowie dem Geldfluss, der Auszahlung und dem offenen Capital jeder Veranstaltung
    Marke, Vault, Events.
  • Geld aus dieser Veranstaltung

    Der obere Bereich der Veranstaltungsbeträge zeigt, was Käufer bezahlt haben und was davon abgezogen wurde – je ein Block pro Währung, in der die Veranstaltung verkauft wurde. Einnahmen sind Ticketverkäufe. Darunter sehen Sie die Anzahl der Bestellungen und Tickets sowie Zusatzprodukte. Davon Steuern zeigt die bereits in diesen Beträgen enthaltenen Steuern. Unter Abzüge werden Rückerstattungen, Ticket Fairy-Gebühren, Kartenzahlungsgebühren, Partneranteile, Zurückgezahltes Capital und Verlorene Rückbuchungen aufgeführt. Voraussichtlich an Sie entspricht den Einnahmen abzüglich aller Abzüge.

    Hinweis: Voraussichtlich an Sie enthält immer eine Schätzung, da der endgültige Betrag Ihre Auszahlung ist oder bei einer direkt an Vault ausgezahlten Veranstaltung Ihrem Vault-Guthaben gutgeschrieben wird. Offene Rückbuchungen werden darunter aufgeführt, aber noch nicht abgezogen. Die Hinweise unter den Beträgen zeigen, wann eine Rückbuchung oder Kartengebühr die Auszahlung noch verringern kann.

    Ticket Fairy Vault: Geld aus dieser Veranstaltung für eine beendete Veranstaltung mit Ticketverkäufen und Zusatzprodukten, Rückerstattungen, Gebühren, Partneranteilen, zurückgezahltem Capital, Rückbuchungen und der Schätzung des an Sie ausgezahlten Betrags
    Vault, Events, Geld einer Veranstaltung.
  • Wann Sie bezahlt werden

    Neben den Beträgen zeigt eine Zeitleiste den Zeitraum vom Ende der Veranstaltung bis zum Eingang des Geldes bei Ihnen. Bei einer Veranstaltung, für die Ticket Fairy Sie bezahlt, zeigt Auszahlung erwartet den Zeitraum von 10 bis 15 Werktagen nach dem Ende der Veranstaltung. Danach wird An Sie ausgezahlt nach dem Versand des Geldes zu Ausgezahlt und enthält das Datum.

    Hinweis: Auszahlung zurückgehalten bedeutet, dass wir die Auszahlung zurückhalten, zum Beispiel während Käufer für eine abgesagte Veranstaltung entschädigt werden. Unser Team kontaktiert Sie, wenn es etwas benötigt. Vorschuss ausgezahlt zeigt Geld, das wir Ihnen vor der Veranstaltung ausgezahlt haben.

    Ticket Fairy Vault: Zeitleiste für die Auszahlung einer beendeten Veranstaltung mit Enddatum und Auszahlungszeitraum
    Vault, Events, Auszahlungszeitplan einer Veranstaltung.

Wenn Ticketgeld in Vault eingeht

Bei einer Veranstaltung mit Direkt in Ihren Vault müssen Sie nicht auf eine Auszahlung warten. Die Zeitleiste zeigt daher Das Geld kommt an, sobald Käufer bezahlen. Die Schätzung dient als Orientierung für den Betrag, den die Veranstaltung Ihrem Vault-Guthaben hinzugefügt hat. Das Guthaben in der Vault-Übersicht ist der Betrag, den Sie ausgeben können.

Ticket Fairy Vault: Auszahlung für eine Veranstaltung, deren Ticketgeld beim Bezahlen der Käufer in Vault eingeht
Vault, Events, eine direkt an Vault ausgezahlte Veranstaltung.

Oder lassen Sie es erledigen

Fai, der Assistent in Ihrem Dashboard, liest Ihnen dieselben Beträge vor: jede Veranstaltung mit ihrem Geldfluss und Auszahlungszeitpunkt sowie die vollständige Abrechnung einer Veranstaltung mit gekennzeichneter Schätzung. Fai ändert nichts, um die Antwort zu geben. Für Veranstaltungsbeträge gibt es keine MCP- oder Befehlszeilenbefehle.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Was hat <EVENT NAME> eingebracht, was wurde davon abgezogen und wann erreicht uns die Auszahlung?

Fragen, die Sie haben könnten

Was bedeutet „Wohin das Geld fließt“?
Hier sehen Sie, wie die Veranstaltung ihr Ticketgeld erhält. Direkt in Ihren Vault bedeutet, dass das Ticketgeld beim Bezahlen der Käufer in Ihrem Vault eingeht. Auszahlung durch Ticket Fairy bedeutet, dass wir das Geld einnehmen und Ihnen nach dem Ende der Veranstaltung auszahlen. Bei Ihr eigenes Zahlungskonto wird das Geld über Ihr eigenes verbundenes Konto eingenommen. Andere Vereinbarung umfasst alle übrigen Fälle. Nur bei einer Veranstaltung, für die Ticket Fairy Sie bezahlt, müssen Sie auf eine Auszahlung warten. Bei den anderen wird Bereits bei Ihnen oder Keine Auszahlung für diese Veranstaltung angezeigt.
Warum unterscheidet sich „Voraussichtlich an Sie“ von dem Geld, das ich erhalten habe?
Die Schätzung wird anhand Ihrer Bestelldaten berechnet. Ihre Auszahlung ist der endgültige Betrag. Nachträgliche Rückerstattungen und Rückbuchungen, später erfasste Kartengebühren sowie Vorschüsse, die wir Ihnen ausgezahlt haben, verändern den eingehenden Betrag. Datum und Uhrzeit unter der Abrechnung nach „Figures as of“ zeigen, wann die Beträge erfasst wurden.
Warum werden keine Kartenzahlungsgebühren angezeigt?
Card processing fees for this event are shown on your statement from Vault, not here. wird angezeigt, wenn die Kartenzahlungen der Veranstaltung direkt in Vault eingegangen sind. Die Abrechnung in Vault führt diese Gebühren auf. Bei anderen Veranstaltungen bedeutet eine fehlende Gebühr, dass für einige Zahlungen noch keine Gebühr erfasst wurde. Die Schätzung kann daher noch leicht sinken.
Warum ist „Ticket Fairy-Gebühren“ als Schätzung gekennzeichnet?
Bei einer Veranstaltung, für die Ticket Fairy die Zahlungen einnimmt, wird die Gebühr anhand des Betrags berechnet, den jeder Käufer über Ihren Ticketpreis und die Steuern hinaus bezahlt hat, abzüglich der Kartengebühr. Bei Ihrem eigenen Zahlungskonto entspricht die Gebühr genau dem Betrag, der für jede Bestellung erfasst wurde.
Werden erstattete Tickets bei den Ticketverkäufen mitgezählt?
Ja. Ticketverkäufe entsprechen dem Betrag, den Käufer bezahlt haben, einschließlich später erstatteter Tickets. Das an sie zurückgezahlte Geld wird unter Rückerstattungen abgezogen. Es werden nur tatsächlich durchgeführte Rückerstattungen berücksichtigt.
Warum sind alle Beträge null?
Eine Veranstaltung, für die noch kein Ticket verkauft wurde, zeigt Noch keine Verkäufe. Nach dem ersten Ticketverkauf werden Beträge angezeigt. Bei einer Veranstaltung in einer anderen Währung werden die Beträge in dieser Währung und nicht umgerechnet angezeigt.
Wie aktuell sind die Beträge?
Wir erfassen die Beträge mindestens alle fünf Minuten erneut und sofort, wenn sich eine Rückerstattung, eine Rückbuchung oder eine Auszahlung ändert. Die Zeit nach „Figures as of“ unter der Abrechnung zeigt die letzte Erfassung.
Wo sehe ich Ticketverkäufe nach Tickettyp oder Tag?
Wählen Sie unter dem Auszahlungszeitplan Ticketverkäufe im Detail ansehen. Dadurch werden die Verkaufsberichte der Veranstaltung geöffnet.
Bei meiner Veranstaltung steht „Auszahlung zurückgehalten“. Was soll ich tun?
Vorerst nichts. Wir halten eine Auszahlung zurück, wenn noch etwas geklärt werden muss, zum Beispiel Rückerstattungen für eine abgesagte Veranstaltung oder eine Rückbuchung. Unser Team kontaktiert Sie, wenn es etwas von Ihnen benötigt. Die Veranstaltung wird außerdem auf der Seite „Events“ unter Zurückgehalten angezeigt.

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Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

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