Réservez chaque zone aux personnes qui y ont leur place

Le backstage, la fosse et le village production se remplissent de gens dont le pass n’a jamais été prévu pour y entrer. Une entrée du personnel vérifie les zones, les jours et les horaires de chaque pass au moment du scan, indique clairement pourquoi elle en refuse un, et laisse un superviseur faire passer quelqu’un avec un motif enregistré. Chaque scan à l’entrée et à la sortie vous dit qui se trouve dans chaque zone à cet instant.

Seules les bonnes personnes dans chaque zone
Chaque exception enregistrée avec son motif
L’appel de chaque zone à tout moment

Entrée du personnel Ticket Fairy à l’entrée d’un site de festival, avec le choix de la zone, Entrée ou Sortie, le champ de scan et les derniers scans

Vérifiez chaque pass selon la zone, le jour et l’heure

Indiquez à l’appareil de quelle entrée il s’agit, choisissez Entrée et scannez. L’entrée affiche la photo, les zones, les jours et les horaires de la personne avec une réponse claire, comme Ana Ruiz peut entrer, puis se tient prête pour le pass suivant. Quand un pass n’a pas sa place ici, l’entrée explique pourquoi en termes simples : il n’ouvre pas cette zone, il n’est pas valable aujourd’hui, il n’est pas valable à cette heure, il n’a jamais été délivré ou il a été annulé.

Entrées par zone: l’entrée du site vérifie le jour et les horaires, une zone comme Backstage vérifie aussi que le pass l’ouvre
La photo à chaque scan: pour que le personnel voie que la personne correspond au pass
Des refus clairs: chaque motif nommé, et chaque refus conservé avec le scan

Check accreditation passes in and out at your event staff gates

Entrée backstage Ticket Fairy qui refuse un technicien plateau dont le pass vaut pour un autre jour et pour le seul village production, avec le bouton pour le laisser passer

Laissez passer quelqu’un sans perdre la trace

Les jours de show sont faits d’exceptions : un régisseur demande un jour de montage en plus, un technicien a besoin de la fosse avant le début de son pass. Un superviseur sélectionne Laisser passer, saisit pourquoi la personne peut entrer, et elle passe. Le motif est enregistré avec le scan et le nom du superviseur ou son lien de comptoir : l’exception n’est jamais un mystère après le show.

Laisser passer: malgré la mauvaise zone, le mauvais jour ou la mauvaise heure, avec un motif
Option superviseur: réservez ce pouvoir aux liens d’entrée de vos superviseurs
Ferme là où ça compte: un pass jamais délivré ou annulé ne passe jamais

Waiting Room | Ticket Fairy

We’ll be right with you!

Thank you for your patience

We are using a virtual queue to limit the amount of users on the website at the moment.
This will ensure you have the best possible online experience.

If this page is taking longer to load than expected, or tried multiple times and it is still not loading, please contact support at [email protected].

This page will automatically refresh, please do not close your browser.

Last updated