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Remplissez chaque salle, chaque soir, quel que soit l’organisateur

Une salle gagne de l’argent avec ses propres soirées et avec les promoteurs qui la louent, et les deux ont besoin du même calendrier, de la même entrée et des mêmes réponses pour les acheteurs. Voyez chaque option et chaque concert sur toutes vos salles et scènes, programmez des artistes à un cachet justifié par ce que vous avez payé auparavant, et bouclez le décompte de chaque concert à partir de ses ventes de billets. Donnez à chaque promoteur locataire sa soirée et rien d’autre, gérez votre entrée, votre guichet et votre bar depuis les téléphones de votre équipe, et voyez quels promoteurs remplissent votre salle.

  • Chaque date posée en option, proposée et soldée dans toutes vos salles
  • Vos propres soirées et celles de vos locataires en vente en quelques minutes
  • Une entrée, un guichet et un bar prêts chaque soir
Calendrier Opérations événementielles de Ticket Fairy avec un concert confirmé et une première, une deuxième et une troisième option sur le même samedi

Sachez qui a une option sur chaque date dans chaque salle

Ajoutez chaque salle, scène et terrasse que vous louez, avec sa capacité et sa propre couleur, et voyez chaque option et chaque concert sur un seul calendrier pour votre marque. Posez une option sur une date pour un artiste, un promoteur ou un client privé, et chaque option posée ensuite sur la même date se place derrière elle en deuxième ou troisième option. Mettez en demeure la première option, et elle reçoit un délai pour confirmer ou libérer la date. À traiter liste les dates qui demandent une décision aujourd’hui : un programmateur ne perd jamais un samedi à cause d’une option restée sans nouvelles.

Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, vérifie toutes les heures les options sur le point d’expirer, les mises en demeure restées sans réponse, les offres sans retour et les concerts terminés sans décompte. Quand une première option laisse passer sa mise en demeure, une seule action donne la date au challenger et fait remonter tous les autres dans la file. Quand vous confirmez une option, vous choisissez si les options suivantes restent en réserve au cas où la réservation tomberait, ou sont levées pour que leurs dates soient de nouveau libres.

Chaque option garde son historique, avec qui l’a posée, qui l’a mise en demeure ou confirmée et quand : un désaccord avec un agent sur qui était le premier se règle en quelques secondes. Si deux personnes de votre équipe modifient la même option en même temps, la seconde voit la dernière version et choisit de garder ou non ses modifications : personne n’écrase la réservation d’un collègue. Demandez à Fai de poser une option, de mettre en demeure une option ou d’en lever une, et elle vous montre la modification avant de l’effectuer.

  • Espaces: chaque salle et chaque scène avec sa capacité et sa couleur
  • Options et mises en demeure: premières, deuxièmes et troisièmes options dans l’ordre de la file
  • À traiter: les dates et les deals à trancher aujourd’hui
  • Historique des options: qui a posé, mis en demeure ou confirmé chaque option
Liste À traiter de Ticket Fairy avec une mise en demeure manquée et le bouton pour donner la date au challenger, une option sur le point d’expirer, une offre sans réponse et un concert sans décompte

Programmez au cachet que votre salle peut assumer et bouclez chaque décompte

Avant de faire une offre, voyez ce que vous avez payé à l’artiste auparavant, combien de billets ces concerts ont vendus et une fourchette de garantie que Fai suggère à partir de votre propre historique. Choisissez le mode de calcul du cachet, d’un cachet fixe à une garantie contre un pourcentage des ventes de billets, et voyez combien de billets couvrent la garantie à votre prix de billet. Quand l’agent accepte, l’artiste est programmé sur votre événement avec le cachet convenu. Après le concert, Fai prépare le décompte à partir de vos ventes de billets, de vos coûts et du deal, et chaque ligne indique d’où vient son montant.

Partez de l’un de vos modèles d’offre ou réutilisez votre dernière offre au même artiste, et Fai rédige l’e-mail à l’agent qu’elle trouve sur la réservation ou dans votre dernière offre. Chaque contre-offre est conservée comme nouvelle version à côté de la précédente : vous savez toujours quelles conditions étaient sur la table. Avec votre boîte mail connectée, Fai lit la réponse de l’agent et remplit sa réponse pour que vous la vérifiiez.

Un décompte partagé verrouille ses lignes : l’équipe de l’artiste vérifie les mêmes chiffres que vous. Une erreur se corrige par une ligne d’annulation ou en rouvrant le décompte sous une nouvelle version, et la version partagée reste exactement telle qu’elle était. Marquez-le comme accepté quand les deux parties l’acceptent et comme payé quand l’artiste a reçu son argent, et les acomptes et soldes versés avant la soirée apparaissent à côté. Les dépenses sur vos événements montrent ensuite ce qu’a coûté chaque soirée sur une période, avec le coût par personne scannée à votre entrée.

  • Ce que vous avez payé auparavant: cachets passés et billets vendus à côté de chaque offre
  • Types de deal: cachet fixe, garantie contre un pourcentage ou deal sur les entrées
  • Décomptes: préparés par Fai, chaque ligne rattachée à sa source
  • Dépenses sur vos événements: avec le coût par personne passée par votre entrée
Décompte Ticket Fairy préparé par Fai, avec les ventes de billets, la taxe sur les ventes, le son et la lumière et le cachet de l’artiste, l’origine de chaque montant et les totaux

Donnez à chaque promoteur qui loue votre salle sa propre soirée

Ajoutez un promoteur locataire au seul événement qu’il a réservé : il ne travaille que sur cette soirée, tandis que votre équipe permanente garde son accès à toutes les soirées. Un promoteur qui monte la soirée reçoit un accès Administrateur pour cet événement, et celui qui vend une soirée montée par votre équipe reçoit son propre lien promoteur. Mettez des billets de côté sur un palier pour la liste d’invités de chaque promoteur, et donnez à un partenaire, comme un sponsor ou le management d’un artiste, un quota qu’il distribue depuis son propre lien. Partagez un rapport de ventes en direct avec un coproducteur : il suit les ventes en temps réel sans rôle sur votre événement.

Le rapport Promoteurs de la marque, filtré sur votre salle, classe chaque promoteur selon les billets et le chiffre d’affaires que ses liens ont apportés à vos soirées. Il signale qui progresse, qui s’est fait discret et quels vendeurs d’une soirée sont prêts à rejoindre l’équipe de votre marque : votre programmateur a de vrais chiffres quand un promoteur demande une meilleure date. Ouvrez n’importe quel promoteur pour voir ses résultats soirée par soirée.

Les collectifs de promoteurs avec lesquels vous travaillez partagent un code d’invitation, et vous invitez tout le collectif sur vos propres événements avec la commission que vous versez. Choisissez un accès pour le promoteur qui monte la soirée, un lien pour celui qui la vend et un quota pour le partenaire qui ne fait que distribuer des billets : chacun voit exactement ce dont sa part de la soirée a besoin. Demandez à Fai d’inviter un promoteur locataire dans l’équipe d’une soirée, et elle vous montre l’invitation avant de l’envoyer.

  • Équipes d’événement: un promoteur locataire voit la soirée qu’il a réservée
  • Billets mis de côté et quotas: des réservations nominatives et des billets que les partenaires distribuent
  • Liens de rapport de ventes: les ventes en direct pour un coproducteur ou l’équipe d’un artiste
  • Les promoteurs de votre salle: chaque promoteur classé selon ce qu’il a vendu
Rapport Promoteurs de la marque Ticket Fairy avec le menu ouvert pour filtrer les résultats par période, série, lieu et ville

Mettez vos propres soirées en vente et répétez-les chaque semaine

Créez chacune de vos soirées à partir de la configuration qui lui correspond, comme une soirée en club, un concert ou une pièce de théâtre : le modèle fixe le prix de chaque palier autour de votre prix de billet et le dimensionne selon votre salle. Copiez la soirée du mois dernier pour sa date suivante : les périodes de vente, les horaires d’entrée et les paramètres suivent. Rassemblez chaque édition d’une soirée régulière dans une série d’événements, avec une seule page publique qui affiche toujours la prochaine date. Vendez des places numérotées depuis votre plan de salle, une place dans chaque zone de la salle, ou des tables et des carrés avec un acompte en ligne.

Vendez un abonnement qui couvre votre programmation, y compris les soirées pas encore annoncées, et les détenteurs réservent chaque soirée dès sa mise en vente. Placez un bouton d’achat, le paiement complet ou la liste de vos prochains événements sur votre propre site web : les acheteurs choisissent, paient et reçoivent leurs billets sans le quitter, et chaque vente arrive quand même dans votre tableau de bord.

Un modèle convient à un nouveau type de soirée, une copie à l’édition de la semaine prochaine, et une série garde une résidence ou une soirée club hebdomadaire sur une seule adresse que vos habitués mettent en favori. Chaque soirée garde ses propres billets, commandes et rapports : un mardi calme ne se cache jamais derrière un samedi chargé.

  • Modèles d’événement: des paliers tarifés autour de votre prix et dimensionnés selon votre salle
  • Dupliquer l’événement: la soirée de la semaine prochaine à partir de celle de cette semaine
  • Séries et abonnements: une seule page et un seul pass pour vos soirées régulières
  • Widgets de site web: un bouton d’achat, le paiement ou la liste de vos événements
Page d’installation des widgets de site web Ticket Fairy, avec le code de paiement prêt à coller

Une entrée, un guichet et un bar qui tombent juste chaque soir

Invitez votre équipe à l’entrée dans votre marque comme Personnel d’entrée : elle scanne les billets sur son propre téléphone à chaque soirée de votre salle, y compris celles qu’un promoteur locataire monte. Les personnes sans billet paient à l’entrée en espèces ou par paiement sans contact par carte ou téléphone sur le téléphone de votre équipe. Votre guichet vend aux personnes sans billet, remet les billets à retirer et réimprime des billets, puis fait le rapprochement de chaque caisse avec son fonds de caisse en fin de soirée. Le personnel d’entrée voit le statut d’âge de chaque client au scan du billet et marque le bracelet comme pièce d’identité vérifiée, et votre équipe de bar consigne chaque refus.

Scans refusés montre chaque billet refusé à votre entrée, par motif, par accès et par heure, pendant que les portes sont encore ouvertes : une série de captures d’écran partagées à l’entrée latérale est repérée et stoppée. Les hôtes VIP reçoivent une alerte quand les invités de leur table arrivent, et les bracelets cashless de votre partenaire de paiement sont liés à chaque billet, avec des recharges au paiement et les dépenses par bar dans le décompte.

Chaque entrée porte le nom de la personne qui l’a scannée : un litige à l’entrée se règle avec des faits. Gardez votre équipe d’entrée habituelle sur votre marque et ses identifiants fonctionnent toute la saison, ou placez une équipe d’un soir dans l’équipe de cet événement et son accès se termine avec la soirée.

  • Accès Personnel d’entrée: un seul identifiant pour chaque soirée dans votre salle
  • Mode guichet: ventes sur place, billets à retirer et une caisse qui tombe juste
  • Contrôles d’âge: statut d’âge au scan et pièce d’identité vérifiée sur le bracelet
  • Scans refusés: pourquoi des billets ont été refusés, par accès et par heure
Rapport Scans refusés de Ticket Fairy avec les totaux à l’entrée et les scans refusés par motif, accès, type de billet et heure

Indiquez à chaque acheteur comment vous trouver et entrer

Revendiquez la page gratuite de votre salle sur Ticket Fairy avec un code envoyé à l’adresse e-mail de votre salle, ou ajoutez-la à la marque que vous gérez déjà. Ajoutez des sections sur l’accès, vos salles, l’accessibilité et l’entrée, et répondez aux questions des visiteurs, comme où se garer et à quelle heure vous ouvrez. Les acheteurs de tous les promoteurs lisent la même page : l’itinéraire est le même quel que soit l’organisateur de la soirée. Les moteurs de recherche lisent vos réponses comme des questions-réponses : les informations que les gens recherchent apparaissent là où ils cherchent.

Invitez votre programmateur ou votre responsable marketing à tenir la page à jour : son accès couvre la page de la salle et rien de vos événements, de vos commandes ni de vos versements. Gardez une section en brouillon jusqu’à ce qu’elle soit prête, placez les sections dans l’ordre où on les lit, et choisissez une langue pour chacune : un personnel qui parle différentes langues partage une seule page. Gérez plusieurs salles depuis une seule marque, chacune avec sa propre page.

Demandez à Fai d’ajouter ou de modifier une section de la page de votre salle, par exemple un nouveau conseil de stationnement pour une route fermée, et elle vous montre le texte avant sa mise en ligne.

  • Revendiquez votre page: gratuitement, avec un code envoyé à l’adresse e-mail de votre salle
  • Sections et réponses: l’accès, vos salles, l’accessibilité et l’entrée
  • Collaborateurs de la page de la salle: un accès à la page, sans rien de vos événements
Page de salle Ticket Fairy sans section pour l’instant, qui propose Ajouter la première section

Comment les salles utilisent Ticket Fairy

  • Une salle de concert à deux espaces

    Le programmateur pose des options sur les samedis de la Grande salle et de la Terrasse pour trois artistes à la fois. Quand la première option ne répond pas à sa mise en demeure, À traiter propose la date à la deuxième option, et le concert confirmé est lié à son événement pour que Fai prépare le décompte une fois le concert terminé.

  • Un club qui loue ses vendredis

    Chaque vendredi revient à un promoteur différent, chacun avec un accès Administrateur sur sa propre soirée. L’équipe à l’entrée de la salle scanne chaque vendredi avec les mêmes identifiants, et le rapport Promoteurs montre quels locataires ont attiré le plus de monde au moment de renouveler.

  • Un théâtre qui accueille une compagnie

    La compagnie invitée vend par des liens promoteur pendant que la salle crée l’événement. La direction de la compagnie suit les ventes grâce à un lien de rapport de ventes en direct, et le décompte présente le partage convenu ligne par ligne.

  • Un bar avec des concerts chaque semaine

    Un bar copie le concert de chaque semaine à partir de celui de la semaine précédente et les regroupe dans une seule série sur son site web. Un pass saison vend toute la programmation d’automne à l’avance, et les habitués réservent chaque soirée dès son annonce.

  • Un groupe de salles sur plusieurs sites

    Une seule marque gère les pages de salle de trois sites, chacun avec son propre programmateur invité à tenir la page à jour. Dépenses sur tous vos événements compare le coût par personne entrée sur chaque site.

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Questions sur Ticket Fairy pour Salles

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Non. Ajoutez-les à l’équipe de ce seul événement : leur accès ne couvre que cette soirée et se termine avec elle. Un partenaire avec un quota ne voit que son propre lien, et un coproducteur avec un lien de rapport de ventes ne voit que ce rapport, après s’être connecté avec son propre identifiant organisateur Ticket Fairy.

La première option reçoit le délai que vous choisissez, en heures, pour confirmer ou libérer la date. Si elle ne répond pas à temps, À traiter propose de donner la date à celui qui l’a mise en demeure, et les options suivantes avancent d’un rang. Ticket Fairy n’envoie pas d’e-mail à la première option : prévenez-la vous-même.

Un cachet fixe, une garantie ou un pourcentage des ventes de billets selon le montant le plus élevé, une garantie plus un pourcentage au-delà, un pourcentage sans garantie, ou un accord que vous décrivez avec vos propres mots. Le pourcentage peut porter sur les ventes de billets, les ventes de billets hors taxes, ou les ventes de billets hors taxes et frais de production déduits.

Oui, dès qu’une boîte mail est connectée à votre marque. Fai lit la réponse et la remplit pour que vous la vérifiiez avant de l’enregistrer. Sans boîte mail, vous saisissez la réponse vous-même.

Non. Cela enregistre que l’artiste a été payé. Payez l’artiste depuis Vault ou votre propre banque : l’acompte et le solde que vous avez versés avant la soirée apparaissent sur le décompte.

Non. La page est gratuite et le reste, que vous vendiez des billets avec nous ou non. Vous la revendiquez avec un code envoyé à une adresse du site web de votre salle, et si aucune adresse de ce site ne vous parvient, contactez-nous : une personne configure la page avec vous.

En espèces, ou en approchant une carte, un téléphone ou une montre d’un téléphone Android compatible, dans le pays du compte de paiement de l’événement. L’option apparaît dès que l’événement a une salle et une adresse complète de l’entreprise ou de la salle.

Oui. L’application Entry Fairy a besoin d’une connexion internet pour scanner les billets : vérifiez la connexion à chaque entrée avant l’ouverture.

Un billet ou une table réservé dans les 7 jours qui suivent l’ouverture du lien du promoteur, dans le même navigateur, compte pour lui. Le rapport Promoteurs compte les ventes réalisées pendant qu’il faisait partie de l’équipe.

Dans Opérations événementielles sur votre marque, où un seul calendrier couvre toutes les salles et scènes que vous gérez. Réservez une démo : nous configurons vos salles et vos premiers concerts avec votre équipe.

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