1. Event Operating System
  2. Accréditation

Donnez le bon accès à l’équipe, aux artistes, aux commerçants et à la presse

Chaque personne qui travaille sur votre événement reçoit le bon pass, et votre équipe d’accueil le contrôle dans l’application de billetterie qu’elle utilise déjà. Ajoutez des personnes depuis vos créneaux, vos advances et votre liste de commerçants, laissez les équipes externes nommer leurs propres personnes, attribuez à chaque pass ses zones et ses jours, remettez les pass à votre comptoir et voyez qui est sur le site à chaque entrée.

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  • Des pass prêts avant l’arrivée des personnes
  • Les bonnes zones, les bons jours et les bons repas sur chaque pass
  • Chaque personne sur le site comptée à vos entrées
Event Operating System de Ticket Fairy : Accréditation

Remettez son pass à chacun avant son arrivée

Ajoutez à un groupe de pass les personnes avec qui vous travaillez déjà, depuis vos créneaux, vos advances, vos commerçants, vos bénévoles et votre liste presse, pour que leurs pass soient prêts avant l’ouverture des portes. Donnez à chaque équipe externe sa propre page pour nommer ses personnes dans la limite des pass que vous autorisez, et envoyez les pass qui nécessitent un accord aux validateurs désignés par vos règles.

  • Des personnes issues de vos listes: vos créneaux, advances, commerçants, bénévoles et liste presse
  • Les équipes externes nomment leurs personnes: depuis leur propre page, dans la limite du quota que vous fixez
  • Validations: des règles indiquant qui valide chaque type de pass
Event Operating System de Ticket Fairy : Remettez son pass à chacun avant son arrivée

Contrôlez qui entre dans chaque zone, et quand

Ajoutez vos zones et attribuez à chaque type de pass ses jours, ses horaires, ses repas et son stationnement. Aux entrées du personnel, chaque scan vérifie le pass et refuse celui qui ne correspond pas à la zone, au jour ou à l’heure, en indiquant pourquoi, et un superviseur peut laisser passer quelqu’un avec un motif. Sur site maintenant compte les personnes présentes sur le site et dans chaque zone, par groupe ou par équipe externe.

  • Zones et types de pass: jours, horaires, repas et stationnement pour chaque type de pass
  • Entrées du personnel: les pass contrôlés à l’entrée et à la sortie de chaque zone
  • Sur site maintenant: qui est sur le site et dans chaque zone
Event Operating System de Ticket Fairy : Contrôlez qui entre dans chaque zone, et quand

Remettez chaque pass rapidement à votre comptoir

Scannez un badge ou recherchez un nom au comptoir de remise pour voir la photo, le type de pass, les zones, les jours et les repas du jour. Le comptoir indique en termes simples ce qui bloque une remise, comme une photo ou un accueil sécurité manquant, et propose la solution. Un responsable de groupe peut récupérer les pass de son groupe. Donnez au personnel du comptoir qui n’a pas d’accès au tableau de bord un lien de comptoir pour son propre téléphone. Le comptoir fonctionne sans connexion et envoie ce qui a été fait au retour de la connexion.

  • Comptoir de remise: photo, zones, jours et repas à chaque scan
  • Liens de comptoir: pour le personnel sans accès au tableau de bord
  • Badges photo: badges A6 ou CR80, avec un lien photo pour chaque titulaire de pass
Event Operating System de Ticket Fairy : Remettez chaque pass rapidement à votre comptoir
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Aller plus loin : Accréditation

Découvrez comment votre équipe fait chaque travail dans le tableau de bord, configurez-le pas à pas et obtenez des réponses à vos questions.

Gérez chaque pass, badge, comptoir et entrée

  • Zones et types de pass

    Attribuez à chaque type de pass ses zones, ses jours, ses horaires, ses repas et son stationnement.

  • Groupes de pass

    Regroupez les pass de l’équipe, des artistes et de leurs invités, du personnel des commerçants, des bénévoles et de la presse, chacun avec un quota et une date limite pour les noms.

  • Équipes externes

    Donnez à chaque équipe externe une page pour nommer ses personnes, coller une liste ou téléverser un tableur, et reprendre les personnes du dernier événement.

  • Validations

    Définissez qui valide les pass, et traitez de nombreuses demandes en une fois.

  • Pass nominatifs

    Délivrez des pass nominatifs que votre équipe d’accueil scanne comme des billets.

  • Badges photo

    Téléversez une photo, ou envoyez un lien photo que le titulaire du pass ouvre sans créer de compte, puis imprimez.

  • Comptoir de remise

    Remettez les pass par scan ou par nom, récupérez-les pour un groupe et annulez une remise avec un motif.

  • Entrées du personnel et Sur site maintenant

    Contrôlez les pass à l’entrée et à la sortie de chaque zone et voyez qui est sur le site pour faire l’appel.

  • Comptoirs

    Ouvrez chaque comptoir de votre événement depuis la rubrique Comptoirs, et partagez un lien de comptoir que vous pouvez désactiver à tout moment.

  • Billets invités et quotas partenaires

    Envoyez des billets gratuits à vos invités et donnez à vos partenaires leur propre quota à distribuer.

  • Arrivées

    Voyez quand et comment chaque titulaire de pass est arrivé, et combien de personnes de chaque groupe sont arrivées.

  • Renvoyer un pass

    Renvoyez un pass par e-mail, chaque envoi étant conservé dans son historique.

  • Demandes de la presse

    Examinez chaque demande de la presse avec ce que le média souhaite faire, comme des photos, de la vidéo ou des interviews, puis vérifiez-la, approuvez-la ou refusez-la, une par une ou par lots.

Délivrez les pass, remettez-les et contrôlez-les à l’entrée

Les guides sont en anglais.

Questions fréquentes : Accréditation

Accréditation

Un pass est un billet invité nominatif : votre équipe d’accueil le scanne donc dans l’application de billetterie qu’elle utilise déjà. Vous pouvez aussi l’imprimer sous forme de badge photo.

Vos entrées du personnel et vos liens d’entrée, oui. Ils contrôlent la zone, le jour et l’heure à chaque scan. L’application de contrôle scanne les pass comme des billets et affiche ce que chaque pass autorise.

Non. L’entrée vérifie chaque pass auprès de Ticket Fairy : sans connexion, elle demande au personnel de contrôler les pass à l’œil et de les scanner au retour de la connexion. Les comptoirs de remise et les comptoirs repas fonctionnent sans connexion.

Jusqu’à 500 pass et jusqu’à 200 badges à la fois.

Les pass sont disponibles pour les événements en placement libre.

À l’adresse e-mail à laquelle il a été délivré. Chaque envoi est conservé dans l’historique du pass.

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