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Affichez complet à chaque concert et bouclez chaque décompte plus vite

Un concert se gagne à deux moments : les minutes qui suivent l’annonce, quand fans et revendeurs se disputent les mêmes billets, et le soir même, quand l’artiste, les équipes et le public doivent tous être au bon endroit à l’heure. Mettez chaque concert en vente dès que vous l’annoncez, gardez les billets entre les mains des fans au prix d’origine et voyez quel post, quel lien et quel partenaire les ont vendus. En coulisses, bookez l’artiste à un cachet que le concert peut supporter, faites l’advance avec son équipe, tenez les horaires le soir même et établissez le décompte à partir des ventes de billets.

Commencer gratuitement Réserver une démo
  • Chaque concert en vente à la minute de l’annonce
  • Des billets gardés entre les mains des fans, au prix d’origine
  • Advance faite, concert à l’heure et décompte rapide
Section Programmation de Ticket Fairy listant les artistes avec leurs horaires de passage, ceux affichés sur la programmation publique et un changement en attente de publication

Mettez chaque concert en vente à la minute de l’annonce

Partez du modèle Concert avec votre prix en entrée générale et la capacité de la salle, et dites oui à une formule VIP, à un billet assis et au supplément merch. Donnez à chaque palier ses propres dates de vente, pour que le deuxième palier s’ouvre dès que le premier est épuisé, et programmez la mise en ligne de la page de l’événement à la minute indiquée dans votre annonce. Mettez des billets de côté pour le label, un jeu concours radio ou un sponsor : ils restent hors de la vente publique. Pour une salle assise, les fans choisissent leur place exacte sur votre plan de salle ou la zone qu’ils veulent, à son propre prix.

Dévoilez la programmation artiste par artiste à la date et à l’heure de votre choix, dans le fuseau horaire de votre événement : l’annonce de la première partie tombe une semaine après celle de la tête d’affiche sans que personne ne veille pour appuyer sur un bouton. Regroupez entrée générale, VIP et billets assis en catégories, pour que les fans choisissent d’abord où ils se placent, puis le prix.

Un prix unique convient à une petite salle, une échelle early bird convient à la plupart des concerts, et des paliers successifs conviennent à une grande salle où la hausse des prix incite les fans à acheter tôt. Intégrez le paiement complet sur le site web de l’artiste ou sur le vôtre : chaque vente arrive dans le même tableau de bord et le même rapport.

  • Modèle Concert: paliers, VIP et merch dimensionnés pour votre salle
  • Mise en vente programmée: la page est publiée à la minute annoncée
  • Billets réservés: des réserves nommées pour les partenaires, hors de la mise en vente
  • Annonces de programmation: chaque artiste dévoilé quand vous le décidez

Types de billets et prix Placement et entrée par créneau Suppléments et ventes additionnelles

Modèle Concert de Ticket Fairy avec les questions sur le prix, la capacité, le VIP et les places assises à côté de ce qu’il crée

Gardez les billets chez les fans quand c’est complet

Fixez le nombre maximum de billets qu’une commande et un compte peuvent acheter : un revendeur a besoin d’un nouveau compte et d’une nouvelle carte toutes les quelques places. Pour les concerts les plus demandés, demandez aux acheteurs de prouver leur identité avec une photo de pièce d’identité et un selfie : leur carte est bloquée jusqu’à ce que la vérification réussisse. Un fan qui ne peut plus venir cède son billet via la page de votre événement, au prix du billet, et l’ancien code cesse de fonctionner dès que le nouveau fan a le sien. Une fois un palier épuisé, les fans rejoignent votre liste d’attente, et chaque billet qui revient est proposé au fan suivant dans la file.

Une salle d’attente devant le paiement indique à chaque acheteur sa place à l’ouverture de la vente publique et le fait entrer à son tour : les fans déjà en train de payer terminent vite, et rafraîchir la page n’avantage personne. Organisez une prévente pour votre liste de diffusion ou le fan club de l’artiste avec un code d’accès ou une invitation personnelle, pour que vos fans les plus fidèles achètent avant que la course publique ne commence.

Mettez un nom sur chaque billet et vérifiez-le à l’entrée quand un concert est en tête des sites de revente. Le rapport Liste d’attente montre combien de fans vous n’avez pas pu servir, ce qui vous indique quand une deuxième date vaut la peine d’être annoncée, et vous écrivez à toute la liste dès qu’elle est en vente.

  • Revente au prix d’origine: sur votre propre page d’événement, avec l’ancien code annulé
  • Liste d’attente: les billets remis en vente proposés au fan suivant dans la file
  • Vérification d’identité des acheteurs: sur tout le concert ou sur les types de billets les plus demandés
  • Salle d’attente: chaque acheteur accède au paiement à son tour

Commandes, remboursements et revente Paiement Ventes privées et préventes

Paramètres des billets Ticket Fairy avec les interrupteurs de liste d’attente pour les billets et les suppléments

Sachez quelle annonce a vendu vos billets

Créez un lien de suivi pour chaque post, newsletter, affiche et site partenaire, et le tableau affiche les clics, les commandes et le chiffre d’affaires apportés par chacun. Connectez une seule fois pour votre marque les régies publicitaires que vous utilisez, et chacune enregistre les ventes de billets apportées par ses publicités. Comparez ce concert au précédent au même nombre de jours avant la date : vous savez dès la deuxième semaine s’il faut ajouter une date ou investir davantage en publicité. Donnez au coproducteur ou au management de l’artiste un lien de ventes en direct pour les billets qui le concernent, sans rôle sur votre événement.

Les fans qui commentent un mot comme BILLETS sous l’annonce reçoivent votre lien billetterie en message privé, immédiatement, et l’équipe d’un artiste peut lancer une prévente réservée aux abonnés qui fait grandir sa communauté tout en constituant la liste de prévente. Chaque acheteur reçoit un lien de parrainage, et les fans que leurs amis suivent apparaissent dans vos résultats de parrainage.

Demandez à Fai comment ce concert se vend par rapport au précédent, quel lien a amené le plus d’acheteurs et combien de billets il reste dans chaque palier : elle répond à partir des mêmes rapports que votre équipe.

  • Liens de suivi: clics, commandes et chiffre d’affaires pour chaque emplacement
  • Pixels publicitaires: chaque réseau sur lequel vous faites de la publicité, configuré une seule fois
  • Comparé à la dernière fois: les ventes de ce concert par rapport au précédent
  • Liens de ventes en direct: pour le coproducteur ou le management de l’artiste

Publicité et suivi Rapports de ventes Réseaux sociaux

Page Liens de suivi de Ticket Fairy avec les clics, les commandes et le chiffre d’affaires de chaque lien

Bookez l’artiste à un cachet que le concert peut supporter

Posez une option sur la date dans la salle que vous voulez, puis faites à l’agent une offre avec ce que vous avez payé l’artiste auparavant et, à côté, la fourchette de garantie suggérée par Fai. Choisissez un cachet fixe, une garantie contre un pourcentage des ventes de billets, une garantie plus un pourcentage, ou un partage des recettes, et voyez combien de billets couvrent la garantie à votre prix de billet. Chaque contre-offre est conservée comme nouvelle version, et quand l’agent accepte, l’artiste est booké sur votre concert avec le cachet convenu. Après le concert, Fai prépare le décompte à partir de vos ventes de billets, de vos coûts et du contrat, et vous le partagez ligne par ligne avec l’équipe de l’artiste.

Envoyez le contrat pour signature par e-mail et voyez chaque acompte et chaque solde à sa date d’échéance. Fai lit le contrat, la facture et le rider que l’agent renvoie, et place les dates et les montants là où votre équipe en a besoin. Un décompte partagé verrouille ses lignes, une correction est une ligne d’annulation ou une nouvelle version, et la version partagée reste telle quelle.

Les offres et les décomptes fonctionnent pour un promoteur qui loue des salles comme pour une salle qui programme ses propres concerts, sur tous les événements de votre marque. Modélisez le cachet par rapport aux ventes attendues d’après vos concerts passés, et vérifiez la clause d’exclusivité territoriale par rapport à vos autres dates avant de vous engager.

  • Offres: les cachets passés et une fourchette suggérée à côté de chacune
  • Types de contrat: cachet fixe, garantie contre pourcentage, garantie plus pourcentage ou partage des recettes
  • Décomptes: préparés à partir des ventes de billets, des coûts et du contrat

Gestion de salle Contrats et paiements Vault

Formulaire Nouvelle offre de Ticket Fairy à côté de ce que vous avez payé l’artiste auparavant, d’une fourchette de garantie suggérée et des boutons pour utiliser le milieu de la fourchette ou reprendre la dernière offre

Faites l’advance de chaque artiste et tenez les horaires de la soirée

Chaque artiste à l’affiche reçoit une fiche d’advance pour le voyage, l’hôtel, le planning, les besoins techniques, l’accueil et sa liste d’invités. Envoyez au tour manager un lien sans connexion qui n’ouvre que les sections de votre choix, et chaque modification qu’il fait est enregistrée. Fai remplit ce qu’elle peut à partir du contrat, du rider et du tour book, et prépare le conducteur avec l’ouverture des portes, les balances, les sets, les changements de plateau et le couvre-feu. Le soir même, le régisseur appelle chaque top, et un écran en coulisses affiche l’artiste en cours, le suivant et le retard de la scène.

Chaque service a sa propre feuille de route, que les équipes ouvrent sur leur téléphone depuis un lien et qui affiche toujours les derniers horaires. Fai attribue à chaque artiste une loge autour de son set et signale tout chevauchement, et les chambres d’hôtel que vous bloquez pour le groupe et l’équipe technique sont à côté de l’advance. Verrouillez une scène une fois son plan définitif, pour que personne ne déplace un top par erreur.

Une première partie avec un ordinateur portable a besoin d’un horaire de passage et d’une liste d’invités, et une tête d’affiche avec une production a besoin de l’advance complète. Choisissez les sections que voit l’équipe de chaque artiste : le même concert fonctionne à partir d’une seule advance, qu’il y ait deux ou six artistes à l’affiche.

  • Advancing: voyage, hôtel, technique et accueil pour chaque artiste
  • Conducteur: préparé par Fai à partir de vos horaires de passage
  • Feuilles de route: la partie de la journée de chaque équipe sur son téléphone
  • En ce moment: des écrans en coulisses avec le temps restant

Artistes et programmation Jour J Production et technique

Advance de Ticket Fairy pour un artiste, avec la date d’échéance, les boutons pour solliciter son équipe, demander à Fai, imprimer et valider, chaque section avec son statut, et les contacts de son équipe

Faites entrer à l’heure les invités de l’artiste, l’équipe et le public

Envoyez des invitations à la presse et aux invités de l’artiste depuis votre tableau de bord, chacune avec un code-barres, et donnez au management de l’artiste un contingent qu’il remplit lui-même. Donnez au groupe et à l’équipe technique un pass qui se scanne dans la même app qu’un billet et ne prend rien sur votre stock de billets. Faites entrer les VIP avant l’ouverture principale avec leurs propres horaires d’entrée, et mettez le bon bracelet à chaque poignet au scan de chaque billet. Suivez les arrivées heure par heure pendant que la salle se remplit, et voyez chaque billet refusé par motif et par entrée tant que vous pouvez encore agir.

Votre équipe à l’entrée scanne sur ses propres téléphones et vend aux clients sans billet depuis la même app, en espèces ou d’un geste avec une carte ou un téléphone. Les stands de merch gèrent leur stock par stand, et la part de l’artiste sur les ventes de merch entre dans le décompte.

Les billets invités sortent d’un type de billet qui leur est propre : les invitations n’empiètent jamais sur un palier payant et n’ajoutent rien à vos recettes. Demandez à Fai combien de personnes sont entrées ou si un invité donné est arrivé : elle répond à partir des chiffres de l’entrée.

  • Billets invités et contingents: billets offerts pour la presse et les invités de l’artiste
  • Pass groupe et équipe technique: scannés à la même entrée que les billets
  • Entrée anticipée pour les VIP: ouverture des portes et dernière entrée pour chaque type de billet
  • Arrivées heure par heure: comparées aux billets vendus

Contrôle d’accès et billetterie sur place Listes d’invités et billets offerts Accueil du public

Rapport d’entrées horaire de Ticket Fairy avec les arrivées heure par heure le jour du concert

Comment les promoteurs et salles de concert utilisent Ticket Fairy

  • Un concert de tête d’affiche qui affiche vite complet

    Le promoteur plafonne les billets par commande et par compte, active la liste d’attente et demande une vérification d’identité pour la fosse avant. Les billets remis en vente vont au fan suivant au prix d’origine, et la taille de la liste d’attente justifie une deuxième date.

  • Une salle de concert à deux salles

    Le programmateur pose une option sur un samedi dans la grande salle, propose à l’artiste une garantie contre un pourcentage des ventes de billets et le booke sur le concert quand l’agent accepte. Fai prépare le décompte à la fin du concert, et l’équipe de l’artiste le valide le lendemain.

  • Un promoteur qui accueille une tournée en ville

    Le tour manager remplit l’advance depuis un lien sans connexion, et Fai récupère l’hôtel et les horaires de passage dans le tour book. Le conducteur et la feuille de route de chaque équipe sont prêts une semaine avant le montage.

  • Une salle de concert assise

    Les fans choisissent leur place sur le plan de salle, et des places pour le label et la famille de l’artiste sont retirées de la mise en vente. Les places réservées à la salle sont libérées deux jours avant, une fois que l’équipe de l’artiste a confirmé ses invités.

  • Un promoteur indépendant qui teste ses canaux

    Un promoteur donne à la newsletter, à trois posts Instagram et à deux blogs partenaires leur propre lien de suivi. Dès la deuxième semaine, le tableau montre lesquels ont vendu des billets, et le budget publicitaire suit.

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Tout ce qu’il faut pour vendre et gérer vos concerts

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Les guides sont en anglais.

Questions sur Ticket Fairy pour Concerts et musique live

Concerts et musique live

Non. Personne ne fixe son propre prix. Le nouvel acheteur paie le prix actuel du type de billet, et le vendeur récupère ce qu’il a payé, moins des frais de revente de 10 % du prix du billet. Vous pouvez exclure n’importe quel type de billet de la revente ou désactiver la revente pour l’événement.

Trente-six heures quand le concert a lieu dans plus de deux semaines, de moins en moins à mesure qu’il approche, jusqu’à huit heures le dernier jour. Une offre qui expire passe au fan suivant dans la file.

De 1 à 20 pour chaque type de billet. Un acheteur qui n’a pas encore de compte client peut acheter jusqu’à la limite par commande lors d’une première commande : fixez donc aussi une limite par commande.

Oui. Placez les zones assises sur votre plan de salle et vendez la fosse comme un type de billet à part, ou créez une catégorie de billets pour chaque zone de la salle sans plan. Ticket Fairy construit le plan de salle avec vous à partir de la configuration de votre lieu.

Oui. Partagez le décompte avec l’équipe de l’artiste : chaque ligne montre comment son chiffre a été calculé. Une fois partagé, ses lignes sont verrouillées ; pour modifier quoi que ce soit, vous le rouvrez comme nouvelle version, et la version partagée est conservée.

Non. Le lien d’advance s’ouvre sans connexion et n’affiche que les sections que vous avez choisies. Vous pouvez désactiver un lien ou en envoyer un nouveau à tout moment.

Oui. Donnez-lui le rôle Administrateur dans l’équipe de cet événement : il configure lui-même les billets, la liste d’invités et la publication. Un promoteur qui vend une soirée montée par votre équipe reçoit le rôle Promoteur avec son propre lien.

Oui. L’app Entry Fairy a besoin d’une connexion internet pour scanner les billets : vérifiez donc la connexion à chaque entrée avant d’ouvrir.

Ils font partie de l’Event Operating System, dans votre tableau de bord à côté de la billetterie, de la revente et de l’entrée. Réservez une démo, et nous configurons votre premier concert avec votre équipe.

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