Реферальный маркетинг
Выберите, как покупатели будут делиться вашим событием
Этот гид предназначен для организаторов, которые продают билеты благодаря рекомендациям покупателей друзьям. Настройте, с чего начинает покупатель, куда он может отправить ссылку и будет ли карточка создана из ваших материалов или нарисована специально для него. Все покупатели получат одинаковые варианты — без ручной обработки заказов.
Настройте сообщение, приложения для репоста и карточки для покупателей на странице «Награды».
- Для кого
- Превращайте рекомендации в продажи билетов
- Займёт
- 6 минут
Перед началом
- Войдите в событие с правами владельца или администратора. Для месячного бюджета бренда и стиля по умолчанию войдите в бренд с теми же правами.
- Включите призы для бренда: раздел «Награды» находится рядом с разделом «Призы» и открывается по тому же правилу.
- Включите реферальную программу для события, чтобы покупатели получили ссылку для репоста.
-
Откройте «Награды»
Откройте событие и выберите Награды. Каждый раздел сохраняется отдельно, поэтому изменение в разделе Шеринг не повлияет на возврат денег или призы.
Награды. -
Введите сообщение для репоста покупателями
В разделе Шеринг введите текст в поле Сообщение, которым покупатели делятся вместе со ссылкой. Используйте не более 280 символов; счётчик отображается под полем. Если оставить поле пустым, покупатели получат стандартный текст.
Примечание: Персональная ссылка добавляется после сообщения, поэтому указывать её в тексте не нужно.
-
Выберите приложения
Откройте Где покупатели могут делиться и отключите Предлагать все приложения (рекомендуется). Появится список всех поддерживаемых приложений. На изображении ниже показан список в процессе выбора.
Примечание: Если оставить переключатель включённым, покупатели увидят все приложения на компьютере или телефоне. Для Text message, Phone share sheet, Instagram Stories и TikTok указано (phones only), потому что компьютеру некуда передать ссылку.
Награды, шеринг.
Определите, чем делится покупатель
Каждый покупатель получает карточку для репоста, созданную из материалов события, с вашим сообщением и его ссылкой. Карточка отображается после оплаты и в заказе. Дополнительно можно включить нарисованную карточку — изображение, созданное специально для покупателя в выбранном стиле. Каждая такая карточка оплачивается из месячного бюджета бренда.
-
Снимите отметки с ненужных приложений
В списке снимите отметку с каждого приложения, которое не хотите предлагать покупателям. После покупки они увидят только приложения с отметками.
Примечание: Если снять все отметки, сообщение Copy link only подскажет покупателям, что ссылку всё равно можно скопировать и отправить любым способом.
-
Нарисуйте карточку для каждого покупателя
Откройте Карточки для репостов и включите Рисовать персональную карточку для репоста для каждого покупателя. Каждая карточка оплачивается из месячного бюджета бренда.
-
Выберите стиль
В разделе Стиль выберите Использовать стиль бренда по умолчанию — текущий стиль бренда — или один из вариантов: Постер (выразительные формы и чёткие силуэты, как на афише концерта), Неон (ночное свечение, световые следы и глубокие тени), Коллаж (рваные края бумаги и печатные текстуры) или Сон (мягкие живописные градиенты и нежный свет).
Примечание: Выбранный здесь стиль сохранится у события, даже если позже изменится стиль бренда по умолчанию.
-
Укажите число карточек, оплачиваемых событием
Введите в поле Максимум карточек, которые оплачивает это событие целое число не больше 10 000. Пока число не указано, поле сообщает, что используется стандартное число — 500 карточек. Кнопка Использовать стандартное число возвращает это значение. Значение 0 останавливает создание новых карточек, но не отключает их. Под переключателем появится предупреждение о том, что карточки не будут создаваться, пока число не станет больше 0.
Примечание: Поле Drawn so far показывает число карточек, созданных для этого события. Второе ограничение — месячный бюджет бренда. При значении 0 это также указано в предупреждении. Когда бюджет закончится, покупатели будут получать карточку из материалов события до начала следующего календарного месяца или увеличения бюджета.
-
Сохраните настройки шеринга
Внизу раздела «Шеринг» выберите Сохранить изменения. Следующий покупатель получит заданные вами настройки.
Примечание: Покупатель, оформивший заказ до сохранения изменений, сохранит уже созданную карточку. Его ссылка и ваше сообщение обновятся при следующем открытии заказа.
Попробуйте эти шаги на своём мероприятии
Создайте бесплатный аккаунт, настройте мероприятие и выполните шаги выше в своей панели управления. Это займёт несколько минут, и звонок с отделом продаж не нужен.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Или поручите это помощнику
Fai может показать настройки шеринга покупателей, изменить сообщение, приложения и нарисованные карточки события, а также задать бюджет бренда и стиль по умолчанию. Перед сохранением вы увидите все изменения и стоимость создания карточек.
В вашей панели, с Fai
Для этого события предложи только WhatsApp, Instagram Stories и Copy link, а также создавай для каждого покупателя карточку в стиле «Неон», но не более 200 карточек.
Пусть Fai сделает это за вас
Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Настройте месячный бюджет и стиль бренда по умолчанию
Нарисованные карточки оплачивает бренд для всех событий, которые он проводит. Поэтому бюджет и стиль, к которому обращается событие, задаются на странице «Награды» самого бренда.
-
Откройте страницу «Награды» бренда
Откройте бренд и выберите Награды. В его единственном разделе Карточки для репостов указаны бюджет, значение Spent this month за текущий календарный месяц и стиль по умолчанию.
Бренд, награды, карточки для репостов. -
Введите месячный бюджет
Введите в поле Monthly budget целое число в валюте бренда, указанной в подписи. Бюджет действует для нарисованных карточек всех событий бренда в течение календарного месяца.
Примечание: Пока сумма не указана, поле сообщает и показывает, что используется стандартный бюджет. Кнопка Использовать стандартный бюджет возвращает это значение. Введите 0, чтобы приостановить создание карточек на месяц.
-
Выберите стиль по умолчанию
В разделе Стиль по умолчанию выберите стиль, который будут использовать ваши события при создании карточек.
Примечание: Событие с собственным стилем сохранит его. Стиль по умолчанию применяется только к событиям, для которых стиль не выбран.
-
Сохраните настройки бренда
Выберите Сохранить изменения. Все изменения здесь и на странице «Награды» события появятся в журнале активности.
Fai может показать бюджет бренда, расходы и стиль по умолчанию, а после подтверждения суммы изменить бюджет и стиль.
В вашей панели, с Fai
Установи для этого бренда месячный бюджет в размере 80 долларов на нарисованные карточки для репоста и выбери «Коллаж» стилем по умолчанию.
Вопросы, которые могут возникнуть
- Кто может изменить настройки репоста покупателями?
- Владельцы и администраторы события, а также владельцы и администраторы бренда — для его бюджета и стиля по умолчанию. Пользователь с правами Stats или Limited Stats может просматривать страницу, но не может ничего на ней изменить.
- Какие приложения увидят покупатели, если я ничего не выберу?
- Все приложения — в порядке, подходящем покупателю на компьютере или телефоне, а Copy link будет последним. Предлагать все приложения (рекомендуется) остаётся включённым, пока вы его не отключите. Выбор приложений может только убрать некоторые из них.
- Я снял отметки со всех приложений. Покупатели всё ещё смогут делиться ссылкой?
- Да. Останется Copy link, о чём сообщает блок Copy link only. Покупатель сможет вставить ссылку куда угодно. Настройки здесь не мешают покупателю получить возврат денег или участвовать в розыгрыше приза.
- Каждый покупатель получает карточку?
- Да. Каждый покупатель бесплатно получает карточку из материалов события. Нарисованная карточка — дополнительная функция, которую вы включаете отдельно. Если её не удастся создать, покупатель всё равно получит первую карточку.
- На странице написано, что карточка не будет создана. Почему?
- Нарисованные карточки включены, но либо значение Максимум карточек, которые оплачивает это событие равно 0, либо месячный бюджет бренда равен 0. Предупреждение указывает причину. Увеличьте значение — и карточка следующего покупателя будет создана.
- Событие выбрало собственный стиль. Изменит ли его стиль бренда по умолчанию?
- Нет. Стиль, выбранный для события, сохранится, пока вы не выберете для него Использовать стиль бренда по умолчанию. Стиль по умолчанию применяется только к событиям, для которых стиль не выбран.
- Изменится ли репост, который уже сделали прежние покупатели, если я изменю сообщение?
- Нет. Уже отправленные сообщения останутся без изменений. Новое сообщение будет использоваться для следующих покупателей на странице подтверждения и в их заказах.
Остался вопрос?
Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Похожие руководства
Сделайте это на своём мероприятии
Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.