Перейти к содержимому

Решайте задачи по продаже билетов

Можно ли вести маркетинг и продакшен фестиваля в одной панели?

Время выступления в расписании — то же, что указано в договоре с артистом и анонсе. В Ticket Fairy расписание фестиваля, артисты, поездки, задачи, бюджет и сообщения покупателям находятся в одном событии вместе с билетами. Продакшен и билетная служба работают с одними и теми же данными.

Билеты, расписание, артисты, поездки, команда, бюджет и сообщения покупателям находятся в одном событии — второй инструмент не нужен.

Для кого
Продажа билетов и продакшен фестиваля в одном событии
Займёт
7 минут

Да, в пределах того, что билетная платформа действительно может хранить. В событии, где вы продаёте билеты, также находятся расписание, артисты и обещанные каждому условия, перелёты и отели, доска задач, бюджет и все сообщения покупателям.

Это важно, потому что все эти данные связаны. Время выступления в расписании совпадает с временем в договоре с артистом и в анонсе. Если хранить данные в разных инструментах, одно и то же время придётся менять в каждом из них.

С маркетингом так же: ссылки промоутеров, реферальные вознаграждения, отслеживаемые ссылки, публикации в соцсетях и письма покупателям показывают, сколько продаж принёс каждый канал, рядом с самим отчётом о продажах.

Как помогает Ticket Fairy

  • Расписание

    Сцены, время выступлений и смены на самом событии — расписание хранится в одном месте.

  • Артисты и согласованные условия

    Для каждого выступления указаны гонорар, райдер, контакты и время выступления. Бриф, который вы отправляете артисту, соответствует согласованным условиям.

  • Поездки и отели

    Перелёты, трансферы и номера привязаны к нужному выступлению, а не спрятаны в таблице, которую может прочитать только тур-менеджер.

  • Кто и что должен сделать

    У каждой задачи есть ответственный и дата в событии. За неделю до шоу у вас список задач, а не групповой чат.

  • Всё, что вы отправляете покупателям

    Анонсы, время открытия дверей и благодарственные сообщения отправляются выбранной группе. Вы видите, кто их открыл.

  • Маркетинг, который продал билеты

    Ссылки промоутеров, реферальные вознаграждения и отслеживаемые ссылки показывают принесённые ими продажи рядом с отчётом о продажах.

Настройте это

Перед началом

  • You're an owner, an admin or a Producer on the event. A Producer can manage the schedule, the artists and the tasks.
  • Управление событиями включено для вашего аккаунта. Если это не так, страница сообщит об этом.
  • Событие создано, и для него указаны даты. Сначала создайте его: расписание, артисты и задачи привязаны к событию.

  1. Добавьте расписание туда, где находятся билеты

    Откройте событие, выберите Schedule & Timeline и добавьте сцены и время выступлений.

    Примечание: Время выступления в анонсе совпадает с тем, по которому работает команда.

    Расписание фестиваля: сцены сбоку и время выступлений в течение дня
    Schedule & Timeline.

  2. Храните данные об артисте и договорённости вместе

    Выберите Artists и добавьте каждого артиста, его гонорар, контакты и райдер.

    Примечание: Отправленный артисту бриф соответствует вашей договорённости. В неделю шоу не придётся искать райдер во входящих письмах.

    Артисты фестиваля с гонорарами и контактами
    Artists.

  3. Забронируйте поездки и номера

    Выберите Travel для перелётов и трансферов, а Accommodation — для забронированных номеров и списка проживающих.

    Примечание: Задержанный рейс будет привязан к затронутому артисту, и вы увидите, чьё выступление под угрозой. Ниже показан список размещения.

    Забронированное размещение артистов фестиваля с номерами и датами
    Accommodation.

  4. Назначьте каждой задаче ответственного и дату

    Выберите Tasks и укажите для каждой задачи дату выполнения.

    Примечание: Участники команды уже есть в событии, поэтому они смотрят на эту доску.

    Доска задач фестиваля с ответственными и датами
    Tasks.

  5. Спросите Fai обо всём событии

    Спросите Fai, что задерживается по билетам, артистам, поездкам и задачам.

    Примечание: Вы получите один ответ, а не будете открывать четыре инструмента и сравнивать данные вручную.

Или поручите это помощнику

Fai, помощник внутри панели, одним вопросом просматривает все данные: что не продано, не забронировано или задерживается. Она готовит сообщения и сначала передаёт вам всё, что изменяет событие.

В вашей панели, с Fai

Для <EVENT NAME> скажи, что задерживается: непроданные типы билетов, артисты без забронированной поездки и задачи с истёкшим сроком

Из вашего собственного ассистента, через MCP

Подключите ассистента к нашему серверу MCP и попросите его:

Оставьте --read-only в конфигурации MCP. Для этой задачи нужно только читать данные, поэтому ассистенту не нужны инструменты, которые вносят изменения.

Найди моё событие <EVENT NAME> и покажи его расписание и задачи

Пусть Fai сделает это за вас

Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.

Создать бесплатный аккаунт Заказать демо

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

Вопросы, которые могут возникнуть

Это заменит мой инструмент для управления проектами?
Для работы, связанной с событием, — да: расписания, артистов, их поездок и задач. Работа, не связанная с событием, остаётся в прежнем месте.
Может ли моя продакшен-команда видеть это, не видя мои продажи?
Да. Назначьте им роль Producer в событии: они смогут добавлять и выполнять задачи, изменять расписание и видеть артистов, но не увидят вашу выручку. Любой пользователь с ролью в событии может просматривать задачи.
Что произойдёт со всеми этими данными, когда я снова проведу событие в следующем году?
Дублируйте событие — его настройки скопируются. В следующем году вы начнёте с того, что уже сработало, а не с пустой страницы.
Маркетинг тоже находится в том же месте?
Да. Ссылки промоутеров, реферальные вознаграждения, отслеживаемые ссылки, публикации в соцсетях и письма покупателям находятся в одном событии, и каждый канал показывает принесённые им продажи.

Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

Заказать демо Создать бесплатный аккаунт

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

Похожие руководства

Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

Создать бесплатный аккаунт Заказать демо

Заказать демо

Посмотрите, как Ticket Fairy работает с билетами, стартом продаж и входом на мероприятие. Выберите удобное время.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время