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Les pages de vos lieux

Ajouter une page de salle à la marque que vous gérez déjà

L’équipe d’une salle qui a commencé à vendre des billets ici avant que sa page ne soit revendiquée peut la prendre en charge depuis le tableau de bord. Un groupe de promoteurs qui gère la salle peut aussi le faire. Votre marque conserve tous ses événements et la page de la salle s’y ajoute comme un nouvel élément à gérer.

Choisissez une salle où votre marque a organisé des événements, ou recherchez-en une par son nom, prouvez une adresse e-mail sur son site et ajoutez sa page publique à votre marque.

Pour
Gérer une marque sur Ticket Fairy et prendre en charge une page de salle
Durée
5 minutes

Avant de commencer

  • Vous devez avoir un accès propriétaire ou administrateur sur la marque à laquelle la salle sera rattachée. Les accès producteur, marketing ou statistiques permettent de consulter la liste des salles, mais seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent en ajouter une.
  • Vous devez disposer d’une adresse e-mail sur le site publié par la salle. C’est la seule adresse à laquelle un code est envoyé, et la salle choisie détermine le domaine à utiliser.
  • Les pages de salle sont activées pour votre marque. Salles apparaît donc dans son menu.
  1. Ouvrez Venues dans votre marque

    Les pages de salle de votre marque se trouvent sous Salles. Sélectionnez Add a venue.

    Remarque: Une marque qui ne gère encore aucune salle affiche une liste vide avec le même contrôle.

    Liste Venues de Ticket Fairy avec les pages de salle gérées par une marque
    Marque, Venues.
  2. Choisissez la salle

    La boîte de dialogue affiche les salles où votre marque a organisé des événements, ainsi qu’un champ de recherche pour toutes les autres salles de la plateforme.

    • Choose: Ajoute la salle correspondante à l’étape suivante.
    • Search for a venue: Recherche une salle où votre marque n’a jamais organisé d’événement à partir de trois lettres de son nom.

    Remarque: Organiser un événement dans une salle ne donne pas à une marque le droit de gérer sa page. Une salle de cette liste doit donc être vérifiée avec un code, comme les autres.

  3. Saisissez votre adresse e-mail sur le domaine de la salle

    La boîte de dialogue indique le site publié par la salle. Saisissez une adresse utilisant ce domaine, puis sélectionnez Send the code.

    Remarque: Une adresse sur un sous-domaine de ce domaine fonctionne aussi. [email protected] vérifie donc la salle tout autant que [email protected].

  4. Saisissez les six chiffres reçus par e-mail

    Le code est envoyé à cette adresse et reste valide pendant 15 minutes. Saisissez-le, puis sélectionnez Confirm.

    Remarque: Chaque code autorise cinq tentatives. Send another code désactive l’ancien code.

    Conseil: Une boîte e-mail de salle est souvent partagée. L’adresse e-mail indique donc la salle dont la page a été demandée.

  5. Indiquez votre rôle dans la salle

    Choisissez I run the venue ou I am on the team here, puis sélectionnez Add the venue.

    Remarque: Les deux réponses permettent à votre marque de modifier le contenu de la page. Votre nom et votre fonction apparaissent à côté de votre réponse, avec vos propres mots, et peuvent rester vides.

  6. Ouvrez la page que vous gérez désormais

    La boîte de dialogue affiche The page is now part of <your brand>. Open it to change what it says. Sélectionnez Open the page.

    Conseil: Add another venue lance l’ajout suivant sans fermer la boîte de dialogue.

Ou faites-le faire pour vous

Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, peut lister les salles où votre marque a organisé des événements et dont les pages peuvent encore être revendiquées, puis rechercher toutes les salles de la plateforme par leur nom. Elle vous indique lesquelles peuvent être revendiquées et pourquoi les autres ne le peuvent pas. La vérification de l’adresse reste à faire dans la boîte de dialogue, car la confirmation d’un code attribue une page de salle à une marque. MCP et la ligne de commande ne permettent pas de revendiquer une salle.

Dans votre tableau de bord, avec Fai

Quelles sont les salles où cette marque a organisé des événements et dont nous pouvons encore revendiquer la page ? Recherchez ensuite <VENUE NAME> et dites-moi si nous pouvons la revendiquer et quel domaine e-mail elle exige.

Questions que vous pourriez avoir

Pourquoi ne puis-je pas revendiquer une salle trouvée par la recherche ?
La salle indique laquelle de ces trois raisons s’applique. Une autre marque gère déjà la page ; la salle publie un numéro de téléphone mais aucun site, donc aucun code ne peut être envoyé ; ou elle n’indique aucun moyen de la contacter. Pour les deux dernières situations, contactez-nous afin qu’une personne vérifie la salle avec vous.
Pourquoi la recherche ne trouve-t-elle rien pour « The O2 » ?
La recherche lit les mots d’au moins trois lettres et ignore les mots courants comme « the ». Un nom composé uniquement de ces éléments ne renvoie donc aucun résultat. Recherchez plutôt la partie distinctive, comme « O2 Academy ».
L’ajout d’une salle change-t-il le propriétaire de ma marque ?
Non. Votre marque conserve son propriétaire actuel, quelle que soit votre réponse sur votre rôle dans la salle. Cela diffère de la revendication d’une page de salle publique, qui crée une marque autour de cette revendication.
Un promoteur ou un utilisateur avec accès statistiques peut-il ajouter une salle ?
Non. Vous devez avoir un accès propriétaire ou administrateur sur la marque. Si vous détenez un autre type d’accès, la page affiche Only this brand's owners and admins can claim a venue for it. Les accès producteur, marketing et statistiques permettent de consulter la liste des salles.
Ma salle n’apparaît pas dans les suggestions. Est-ce un problème ?
Non. Les suggestions correspondent aux salles où votre marque a organisé des événements : elles servent de raccourci. Une salle qui n’a jamais vendu de billet avec nous possède tout de même une page, que la recherche peut trouver par son nom.
Combien de salles une marque peut-elle gérer ?
Autant que votre équipe en revendique. Chaque salle est vérifiée séparément et une page de salle ne peut être gérée que par une seule marque à la fois.

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