1. Fonctionnalités
  2. Pages d’événement et site web
  3. Pages de campagne et tests

Donnez à chaque campagne sa propre page et gardez celle qui vend

Les personnes qui cliquent sur votre pub pour la scène bass, les auditeurs de la radio d’un sponsor et les fans d’un artiste viennent chacun pour une raison différente, et une seule page d’événement leur parle à tous de la même façon. Créez des pages d’atterrissage supplémentaires pour le même événement, chacune à sa propre adresse, avec son nom, ses dates, son visuel, sa description et ses billets, et chaque billet est toujours issu d’un seul événement. Placez ensuite deux versions devant de vrais acheteurs, répartissez vos visiteurs entre elles, et gardez la page ou les réponses au paiement qui vendent le plus de billets.

  • Une page qui parle à chaque audience
  • Chaque vente comptée sur un seul événement
  • Des décisions fondées sur de vraies ventes de billets
Formulaire Créer une nouvelle vue alternative de Ticket Fairy avec son objectif, son adresse et un nom d’événement remplacé

Envoyez chaque audience vers une page faite pour elle

Une page d’atterrissage supplémentaire, appelée vue alternative dans votre tableau de bord, est une deuxième page pour le même événement, à sa propre adresse. Attribuez-en une à une scène ou un genre, aux auditeurs d’un sponsor, aux fans d’un artiste ou à une campagne publicitaire, et chaque audience arrive sur une page qui lui parle. Chaque commande reste une commande pour votre événement, issue des mêmes types de billets et de la même capacité : votre liste d’entrée, vos versements et vos rapports restent regroupés.

Notez à quoi sert chaque page dans son champ Objectif, pour que votre équipe sache laquelle est allée au sponsor et laquelle tourne derrière les pubs Instagram. Les acheteurs ne le voient jamais. Chaque page a une adresse prête pour votre pub, votre e-mail ou le post du sponsor, et un aperçu pour voir ce que verront les acheteurs avant la publication de votre événement.

Choisissez une page supplémentaire quand l’audience est différente et la soirée la même. Quand une soirée a sa propre capacité, sa propre liste d’entrée ou son propre versement, elle fonctionne mieux comme un événement distinct, que vous pouvez dupliquer à partir de celui-ci.

  • Vues alternatives: des pages supplémentaires pour le même événement
  • Sa propre adresse: prête à copier dans une pub, un e-mail ou un post
  • Objectif: une note pour votre équipe, jamais montrée aux acheteurs
Section Vues alternatives de Ticket Fairy listant deux pages d’événement supplémentaires avec leur objectif, leur lien et leurs actions

Changez le nom, les dates et le visuel de chaque page

Donnez à une page son propre nom d’événement, ses dates, les détails de la salle, son affiche, son arrière-plan, son logo ou sa description, et laissez tout le reste tel que l’affiche votre page d’événement principale. Une page sponsor peut porter le nom et le visuel du sponsor, et une page artiste peut mettre la tête d’affiche en avant. Chaque page a une affiche et une description dans chacune des langues de votre événement.

  • Son propre nom et ses dates: parlez à l’audience à qui la page est destinée
  • Son propre visuel: affiche, arrière-plan et logo pour chaque page
  • Toutes les langues: une affiche et une description pour chacune

Proposez à chaque audience les bons billets

Chaque page vend les types de billets que vous choisissez, comme un billet sponsor que seuls les auditeurs de la radio peuvent acheter, ou les billets de la scène bass pour son public. Afficher dans l’événement principal décide si un billet apparaît aussi sur votre page d’événement principale ou s’il appartient à cette seule page.

Une page peut vendre un billet que personne d’autre ne voit, comme un prix auditeurs ou un tarif équipe, tandis que chaque billet puise toujours dans la capacité et les rapports de votre événement.

  • Des billets pour chaque page: les types de billets que cette page vend
  • Afficher dans l’événement principal: gardez aussi un billet sur votre page d’événement principale
Section Types de billets d’une page d’événement supplémentaire Ticket Fairy avec deux types de billets et leurs interrupteurs Afficher dans l’événement principal

Voyez quelle page et quel lien ont vendu les billets

L’onglet Vues alternatives de votre rapport Performance affiche les billets et le chiffre d’affaires de chaque page à côté de l’événement principal : vous savez quelle campagne ou quel sponsor a rapporté le plus. Pour les posts, e-mails et affiches qui envoient les acheteurs vers la même page, un lien de suivi pour chacun vous permet de comparer les visites, les commandes et le chiffre d’affaires de chaque lien.

Chaque lien de suivi a une adresse courte et un QR code pour les affiches et les flyers, et le tableau s’ouvre sur votre lien le plus actif. Copier le tableau copie tout le tableau dans votre presse-papiers pour un tableur.

  • Ventes par page: billets et chiffre d’affaires pour chaque page et l’événement principal
  • Liens de suivi: clics, commandes et chiffre d’affaires pour chaque emplacement
  • Télécharger le QR: le même lien sur une affiche ou un flyer
Page Liens de suivi de Ticket Fairy pour un événement, une ligne par lien, avec les clics, les commandes et le chiffre d’affaires de chacun

Testez deux pages d’événement auprès de vrais acheteurs

Deux versions d’une page d’événement peuvent toutes deux sembler bonnes, et une seule vend plus de billets. Testez une nouvelle affiche, une autre description ou une page programmation face à la page que vous utilisez aujourd’hui. Votre page actuelle est le témoin, chaque page d’atterrissage supplémentaire peut être une variante, et chaque visiteur continue de voir la version qu’il a vue en premier.

Choisissez Taux de conversion quand la question est de savoir combien de visiteurs achètent, ou Revenu par visiteur quand la question est de savoir combien vaut chaque visite. Choisissez ensuite la part de vos visiteurs qui participe. Toute personne hors du test voit votre page d’événement normale : vous pouvez commencer petit et élargir le test une fois que vous lui faites confiance. Les poids répartissent les visiteurs du test entre les versions : un poids de deux donne à une variante deux fois plus de visiteurs qu’un poids de un.

  • Vos pages supplémentaires comme variantes: une ou plusieurs pages face à votre page actuelle
  • Poids: la répartition des visiteurs du test entre les versions
  • Part des visiteurs: d’un petit échantillon à tous les visiteurs
Éditeur d’expérience Ticket Fairy réglé pour comparer la page d’événement actuelle à une page programmation d’été selon le taux de conversion

Testez les réponses que les acheteurs voient au paiement

Un acheteur devant le bouton de paiement peut encore avoir une question, comme savoir s’il peut transférer un billet ou ce qui se passe si la date change. Ajoutez ces questions et vos réponses à une variante de paiement, et elles apparaissent sous le bouton de paiement pour les acheteurs de cette variante. Les résultats montrent si y répondre rapporte plus.

Chaque variante a ses propres questions et réponses. Le témoin laisse le paiement tel quel, et vous pouvez ajouter d’autres variantes pour comparer différents ensembles de réponses dans le même test. Un test du paiement et un test de la page d’événement peuvent tourner en même temps sur le même événement.

  • Des réponses sous le bouton de paiement: là où les acheteurs se décident
  • Plusieurs variantes: différents ensembles de réponses dans un même test
Éditeur d’expérience Ticket Fairy comparant le paiement actuel à un paiement qui répond aux questions des acheteurs sur les transferts et les reports

Gardez la version gagnante en toute confiance

Résultats affiche les visiteurs, les conversions, le taux de conversion, le chiffre d’affaires et le revenu par visiteur de chaque version, avec l’heure de la dernière mise à jour des chiffres. Dans un test sur le taux de conversion, Ticket Fairy marque une variante comme gagnante dès que son avance sur le témoin est statistiquement significative : vous savez que la différence est réelle avant d’agir.

Un test en pause montre aux visiteurs votre page normale et conserve les résultats recueillis, et le reprendre poursuit le même test. Une fois votre réponse obtenue, concluez-le et archivez-le : les résultats et la trace de ce que les acheteurs ont vu restent avec l’événement pour votre équipe. Envoyez ensuite chaque visiteur vers la version qui a vendu, et lancez un nouveau test pour votre prochaine idée.

  • Badge Gagnant: affiché dès que l’avance est statistiquement significative
  • Tous les chiffres pour chaque version: visiteurs, conversions, chiffre d’affaires et revenu par visiteur
  • Tests conclus conservés: ce que les acheteurs ont vu et le résultat de chaque version
Résultats d’expérience Ticket Fairy comparant les visiteurs, le taux de conversion, le chiffre d’affaires et le revenu par visiteur de deux pages d’événement, avec la page programmation d’été marquée comme gagnante

Demandez à Fai de créer des pages et de mener vos tests

Dites à Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, à quelle audience une page est destinée, et elle la crée avec sa propre adresse, son nom, ses dates, sa description et ses billets, en précisant si chaque billet reste sur votre page d’événement principale. Dites-lui ce que vous voulez tester, et elle prépare l’expérience, vous montre les versions et la répartition des visiteurs, puis la lance, la met en pause ou la conclut quand vous le lui dites.

Fai vous demande d’approuver chaque page et chaque modification avant de la faire, et lit d’abord la dernière version d’un test, pour ne jamais écraser une modification plus récente d’un collègue. Elle peut lister vos pages supplémentaires, en modifier ou en supprimer une, et comparer en termes simples les résultats d’un test en cours. Les affiches et arrière-plans d’une page se téléversent depuis le tableau de bord.

  • Pages préparées par Fai: adresse, nom, dates, description et billets
  • Tests menés par Fai: préparés, lancés, mis en pause et conclus
  • Vous approuvez chaque modification: rien ne démarre sans votre accord
Confirmation Ticket Fairy affichée avant le lancement d’une expérience et le verrouillage de sa configuration

Comment les organisateurs utilisent les pages de campagne et les tests

  • Un festival avec trois scènes

    Un festival donne une page à chacune de ses scènes bass, house et indé, avec la programmation de la scène sur l’affiche, et dirige les pubs de chaque genre vers sa propre page. L’onglet Vues alternatives montre que la page de la scène bass a vendu le plus de billets week-end : le prochain budget publicitaire y va.

  • Un billet sponsor pour les auditeurs d’une radio

    Une soirée club crée une page au nom d’une station de radio avec un billet auditeurs qui n’apparaît pas sur la page de l’événement principal. La station lit l’adresse à l’antenne, chaque billet auditeurs puise dans la même capacité, et le promoteur montre au sponsor exactement ce que la page a vendu.

  • Un théâtre qui teste ses visuels

    Un théâtre envoie la moitié de ses visiteurs vers une page avec des photos du spectacle et l’autre moitié vers l’affiche. Au bout de deux semaines, la page photos convertit mieux et porte le badge Gagnant : l’équipe conclut le test et utilise les photos dans toutes ses campagnes.

  • Une conférence qui lève les doutes au paiement

    Une conférence teste une variante de paiement qui indique si un pass peut être transféré à un collègue. Le revenu par visiteur augmente dans la variante : l’équipe ajoute la réponse aux FAQ de sa page d’événement pour tous les acheteurs.

  • Une agence qui mène des campagnes pour ses clients

    Une agence crée une page pour chacune de ses campagnes Meta, TikTok et newsletter, et demande à Fai de lancer un test entre les deux meilleures. Le client reçoit un seul rapport avec les ventes de chaque page et de chaque lien de suivi.

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Questions fréquentes : Pages de campagne et tests A/B

Pages de campagne et tests

Il vous faut un rôle de propriétaire ou d’administrateur sur l’événement. Si Expériences n’apparaît pas dans le menu de votre événement, demandez l’accès à un propriétaire ou à un administrateur.

Dès que vous ajoutez des types de billets à une page, elle ne propose que ceux-là. Une page sans aucun type de billet ajouté propose tous les types de billets de l’événement, y compris ceux qu’une autre page garde hors de votre page d’événement principale.

Une page supplémentaire le liste avec Afficher dans l’événement principal désactivé. Activez-le pour cette page, ou retirez le type de billet de la page.

Utilisez des lettres, des chiffres et des tirets. Chaque événement et chaque page supplémentaire a besoin de sa propre adresse, et le formulaire affiche L’URL existe déjà quand celle que vous avez choisie est prise. Le nom d’événement d’une page peut aller jusqu’à 65 caractères.

Son adresse cesse immédiatement de fonctionner. Les billets déjà vendus par cette page restent valides, et les types de billets que seule cette page vendait reviennent sur votre page d’événement principale.

Un test de page d’événement et un test de paiement en même temps. Mettez en pause ou concluez le test en cours avant d’en lancer un autre au même endroit.

Les visiteurs de votre page d’événement et du paiement hébergé par Ticket Fairy. Les visites en aperçu et les pages d’événement intégrées ne participent pas, et les tests de page d’événement tournent sur les événements qui vendent des billets, pas sur les événements RSVP.

La configuration est verrouillée dès le lancement d’un test, même quand il est en pause. Ne modifiez ni ne supprimez une page utilisée par le test avant de l’avoir conclu, puis créez un nouveau test pour votre prochaine idée. Vous pouvez supprimer un brouillon avant son lancement.

Un visiteur qui passe au moins une commande payée après avoir vu une version. D’autres commandes du même visiteur pendant la même visite comptent toujours pour une seule conversion.

Le badge Gagnant concerne les tests sur le taux de conversion. Dans un test sur le revenu par visiteur, comparez ce chiffre pour chaque version et gardez celle qui rapporte le plus. Le chiffre d’affaires est affiché séparément pour chaque devise, et Pas encore assez de données signifie que le test a besoin de plus de visiteurs avant de pouvoir comparer les versions.

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