Gå til indhold

E-mail, sms og markedsføring

Fortæl billetindehavere, hvor dit event finder sted

En sen offentliggørelse af spillestedet eller en ændring af indgangen kan gøre en god eventdag stressende. Ticket Fairy gemmer oplysningerne om placeringen sammen med eventet og sender en tydelig opdatering til deltagerne, når du har godkendt den.

Gem oplysningerne om placeringen, vælg hvornår fremtidige købere kan se spillestedet, og send en bekræftet opdatering til billetindehavere og tilmeldte.

Til
Offentliggørelse af en eventplacering eller ændring af spillested for deltagerne
Tager
4 minutter

Før du går i gang

  • Du er ejer eller administrator af eventet.
  • Dit event har et gemt spillested.
  1. Open Venue Details

    Åbn dit event, vælg Oplysninger, og rul derefter ned til Oplysninger om spillested.

    Ticket Fairy Venue Details controls with Hide this venue from customers, the location disclosure date and the Announce Location button
    Event, Details, Venue Details.
  2. Vælg, om fremtidige købere skal kunne se spillestedet

    Slå Skjul dette spillested for kunderne fra, når fremtidige købere skal kunne se spillestedet på eventsiden.

    Bemærk: Lad den være slået til, og indtast Dato for offentliggørelse af placering (valgfrit), hvis spillestedet skal holdes skjult indtil et bestemt tidspunkt. På det tidspunkt vises spillestedet på eventsiden, og Ticket Fairy sender placeringen til billetindehaverne, så du behøver ikke selv offentliggøre den.

  3. Indtast oplysningerne om placeringen

    Indtast de anvisninger eller oplysninger om indgangen, som billetindehaverne har brug for, under Yderligere oplysninger om stedet.

    Bemærk: E-mailen om placeringen indeholder denne tekst sammen med spillestedets navn og adresse.

  4. Gem ændringerne af spillestedet

    Vælg Gem nederst på siden.

    Bemærk: Offentliggør placering er ikke tilgængelig, før du har gemt. Hvis siden spørger Do you want to send venue update information to all ticket holders and RSVPs?, skal du vælge Nej, når du vil offentliggøre placeringen i de næste trin, fordi Ja sender den samme opdatering med det samme.

  5. Åbn offentliggørelsen

    Vælg Offentliggør placering, og kontrollér derefter teksten under Oplysninger om placering.

    Bemærk: Den tekst, du har gemt, vises her, og en ændring her erstatter de gemte oplysninger om placeringen. Billetindehaverne modtager e-mailen med emnet Location Updated: og dit eventnavn eller Location Disclosed:, mens spillestedet stadig er skjult.

    Ticket Fairy Announce Location confirmation with the subject and location information
    Event, Details, Venue Details, Announce Location.
  6. Godkend offentliggørelsen

    Vælg Ja for at sende e-mailen.

    Bemærk: Bekræftelsen nævner, at placeringen bliver synlig for fremtidige købere. Skjul dette spillested for kunderne og datoen for offentliggørelse afgør det, så indstil dem, før du godkender.

    Advarsel: E-mailen kan ikke tilbagekaldes, når du har valgt Yes.

  7. Kontrollér, at e-mailen er sendt

    Se efter Successfully sent!, når bekræftelsen lukkes.

    Bemærk: Ticket Fairy sender først en e-mail til hver billetindehavers adresse og derefter til hver RSVP-adresse, der ikke allerede findes på listen. Hvis du ser We couldn't send the emails. Please try again., skal du vælge Offentliggør placering igen.

Eller få det gjort for dig

Fai kan gemme oplysningerne om placeringen og sende dem til dine billetindehavere og tilmeldte. Hun viser dig eventet og teksten om placeringen og beder om din godkendelse, før hun sender, og e-mailen kan ikke tilbagekaldes, efter du har godkendt den. Indstil først, om spillestedet skal være skjult, på siden Details, fordi offentliggørelsen lader denne indstilling være, som den er.

I dit dashboard, med Fai

Offentliggør placeringen for <EVENT NAME> med disse oplysninger: <LOCATION INFORMATION>. Vis mig eventet og teksten, og bed om min godkendelse, før du sender

Spørgsmål du måske har

Kan jeg ændre emnet på e-mailen om placeringen?
E-mailens emne er Location Updated: og dit eventnavn eller Location Disclosed:, mens spillestedet stadig er skjult. Lad feltet Emne i dialogboksen være udfyldt, som det er, fordi dialogboksen ikke sender, når feltet er tomt.
Bliver placeringen synlig for fremtidige købere, når jeg offentliggør den?
Nej. Eventsiden viser spillestedet, når Skjul dette spillested for kunderne er slået fra, eller når Dato for offentliggørelse af placering (valgfrit) er overskredet. Offentliggørelsen sender e-mailen og gemmer oplysningerne om placeringen, men lader begge indstillinger være, som de er.
Skal jeg offentliggøre placeringen, hvis jeg har angivet en dato for offentliggørelse?
Nej. Når datoen for offentliggørelse er overskredet, viser Ticket Fairy spillestedet på eventsiden og sender placeringen til billetindehaverne inden for cirka fem minutter. Brug Offentliggør placering til en opdatering, du vil sende med det samme.
Hvorfor kan jeg ikke vælge Announce Location?
Den er ikke tilgængelig, mens Venue Details har ændringer, der ikke er gemt, og hvis du holder markøren over knappen, vises Save changes to announce new location. Vælg Gem, og vælg derefter Offentliggør placering igen.
Hvem modtager opdateringen om spillestedet?
Ticket Fairy sender den til hver unik billetindehaver-e-mailadresse for eventet og derefter til RSVP-adresser, der ikke allerede findes på listen.
Kan jeg stoppe e-mailen, efter jeg har valgt Yes?
Nej. E-mailen kan ikke tilbagekaldes. Kontrollér teksten om placeringen, spillestedets synlighed og modtagerne, før du godkender den.

Har du stadig et spørgsmål?

Book en demo, så besvarer vi det i en samtale ud fra din type event. Eller opret din konto og se det selv.

Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.

Gør det på dit eget arrangement

Opret din konto, byg dit arrangement, og følg trinnene i dit eget dashboard. Du behøver ikke booke et salgsmøde.

Book en demo

Se, hvordan Ticket Fairy håndterer dine billetter, dit salg og adgangen til arrangementet. Vælg et tidspunkt, der passer dig.

45-minutters videoopkald
Vælg et tidspunkt, der passer dig