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Die Produktion steuern

Arbeitsstunden Ihres Event-Teams und Ihrer Helfer freigeben

Teamleitungen bei Festivals und Veranstaltungsorten bezahlen Agenturpersonal und belohnen Helfer für die tatsächlich geleisteten Stunden. Wenn Sie die Stunden anhand der Schicht-Ein- und -Auscheckzeiten freigeben, erhalten Sie für jede Person eine abgestimmte Zahl. Jede Korrektur und ihr Grund bleiben dabei direkt daneben erhalten.

Geben Sie die Stunden jeder Person anhand der Ein- und Auscheckzeiten frei. Fai prüft jede Zeile zuerst, damit Sie unauffällige Zeilen gemeinsam freigeben, den Rest begründen und die Agenturrechnung mit den geleisteten Stunden abgleichen können.

Für
Geleistete Stunden Ihres Teams, von Agenturpersonal und Helfern freigeben
Dauer
7 Minuten

Bevor Sie anfangen

  • Sie sind Inhaber, Admin oder Produzent des Events. Die Seite Betrieb des Events ist nur für diese Rollen verfügbar.
  • Ihr Team und Ihre Helfer sind Schichten zugewiesen. Ihr Team checkt sie in Einchecken unter Schichten für jede Schicht ein und aus.
  1. Öffnen Sie die Stundenansicht

    Öffnen Sie das Event, wählen Sie Betrieb, wählen Sie Schichten und anschließend oben Stunden.

    Hinweis: Nach dem Einchecken oder dem Ende der Schicht wird für jede Person eine Zeile pro Schicht angezeigt. Wählen Sie oben in der Liste einen Tag, eine Abteilung oder ein externes Team aus, um die Liste einzugrenzen.

    Ticket Fairy-Stundenansicht eines Festivalsamstags mit fünf Zeilen, die auf Freigabe warten, vier von Fai markierten Zeilen und einer unauffälligen Zeile
    Die Stunden, die auf Freigabe warten, mit den Hinweisen von Fai zu jeder Zeile.

Prüfungen von Fai für jede Zeile

Eine Zeile reicht vom Einchecken bis zum Auschecken und höchstens eine Stunde über das Schichtende hinaus. Fai markiert eine Zeile mit Kein Check-out, Nicht eingecheckt, Spät gegangen, Sehr kurz bei weniger als der halben Schicht, Zwei Schichten gleichzeitig für dieselbe Person oder Zeiten nach Freigabe geändert. In einer markierten Zeile wird Prüfen statt Freigeben angezeigt.

  1. Geben Sie die unauffälligen Zeilen frei

    Wählen Sie die Schaltfläche mit der Anzahl der Zeilen, bei denen Fai nichts Ungewöhnliches gefunden hat, zum Beispiel Approve 1 line. Wählen Sie anschließend Freigeben.

    Hinweis: Beim Freigeben werden die Stunden jeder Zeile und der Stundensatz der Schicht festgelegt. Der Vorgang läuft auch weiter, wenn Sie die Seite schließen. Mit Stopp beenden Sie ihn.

    Ticket Fairy-Frage Approve 1 line über der Stundenansicht mit dem Hinweis, dass Fai diese Zeilen geprüft und nichts Ungewöhnliches gefunden hat
    Die Freigabe der Zeilen, bei denen Fai nichts Ungewöhnliches gefunden hat.
  2. Öffnen Sie eine markierte Zeile

    Wählen Sie über der Liste Von Fai markiert und anschließend bei einer Zeile Prüfen.

    Hinweis: Die Zeile zeigt in einfachen Worten, was Fai bemerkt hat, die geplanten und erfassten Zeiten, Änderungen an den Stunden und die Kosten, falls Sie sie jetzt freigeben.

    Ticket Fairy-Stundenzeile für eine Bar-Kraft ohne Check-out mit den Prüfungen von Fai, den Zeiten und den Schaltflächen zum Ändern oder Freigeben
    Eine Zeile ohne Check-out.
  3. Ändern Sie die Stunden, wenn sie falsch sind

    Wählen Sie Stunden ändern, geben Sie die hinzuzufügende oder abzuziehende Zeit ein, geben Sie den Grund für die Änderung ein und wählen Sie anschließend Speichern.

    Hinweis: Wählen Sie Summe festlegen, um stattdessen die Stunden einzugeben, die für die Zeile gelten sollen. Mit Geplante Zeit verwenden werden die geplanten Stunden der Schicht automatisch in die Zeile eingetragen.

    Ticket Fairy-Dialog zum Ändern der Stunden von Priya Shah mit Optionen zum Hinzufügen oder Abziehen von Zeit oder zum Festlegen der Summe, einschließlich eines Grundes und häufig verwendeter Gründe
    Die Stunden werden mit einem Grund geändert.
  4. Geben Sie die Zeile frei

    Wählen Sie in der Zeile Freigeben.

    Hinweis: Die Zeile wechselt mit Ihrem Namen und der Uhrzeit zu Freigegeben. Die Stunden und Kosten bleiben wie freigegeben.

Oder lassen Sie es erledigen

Fai liest die Stundenzeilen eines Tages und zeigt, was sie bei jeder Zeile bemerkt hat. Sie gibt die von Ihnen ausgewählten Zeilen oder alle unauffälligen Zeilen frei, nennt Ihnen vorher die Anzahl und wartet auf Ihre Bestätigung.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Gib die Stunden bei <EVENT NAME> am Samstag frei, bei denen nichts Ungewöhnliches vorliegt.

Prüfen Sie die Rechnung einer Agentur

  1. Geben Sie das externe Team und die Kosten der Schicht an

    Öffnen Sie unter Planen die Schicht, wählen Sie Weitere Details (optional) und anschließend das Externes Team. Geben Sie dann den Stundensatz ein.

    Hinweis: Das externe Team ist die Agentur oder das Unternehmen, das die Personen für die Schicht stellt. Die freigegebenen Stunden multipliziert mit dem Stundensatz fließen in das Budget des Events ein.

    Ticket Fairy-Dialog zum Bearbeiten einer Ordnerschicht mit SecureCo Event Staffing als externem Team und 14,50 als Stundensatz
    Das externe Team und der Stundensatz einer Schicht.
  2. Vergleichen Sie die Stunden des Teams mit der Rechnung

    Wählen Sie unter Stunden die Option Nach externem Team.

    Hinweis: Jedes Team zeigt seine Personen und Zeilen, die erfassten und freigegebenen Stunden, noch ausstehende Stunden und die freigegebenen Kosten. Öffnen Sie ein Team, um seine Zeilen anzuzeigen.

    Ticket Fairy-Stunden nach externem Team mit SecureCo Event Staffing, Northern Bars Ltd und Ihren eigenen Mitarbeitern, jeweils mit erfassten und freigegebenen Stunden sowie den freigegebenen Kosten
    Stunden nach externem Team.

Fai liest die Stunden nach externem Team und legt nach Ihrer Bestätigung das externe Team und den Stundensatz einer Schicht fest.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Wie viele Stunden haben die Ordner von SecureCo bei <EVENT NAME> gearbeitet und wie viele davon sind freigegeben?

Laden Sie die Stunden herunter

  1. Laden Sie die Datei herunter

    Wählen Sie unter Stunden den benötigten Tag, die Abteilung oder das externe Team und anschließend Herunterladen. Wenn die Datei bereit ist, wählen Sie Datei herunterladen.

    Hinweis: Die Datei enthält für jede Zeile die Zeiten, Änderungen, die Summe, den Status, die freigebende Person sowie den Satz und die Kosten. Sie bleibt sieben Tage in der Stundenansicht verfügbar. Jeder Download wird mit Ihrem Namen protokolliert.

Fai erstellt nach Ihrer Bestätigung dieselbe Datei mit den ausgewählten Stundenzeilen. Sie laden sie in der Stundenansicht herunter. Dort bleibt sie sieben Tage verfügbar, und jeder Download wird protokolliert.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Gib mir die freigegebenen Stunden bei <EVENT NAME> für SecureCo als Datei.

Ändern Sie bereits freigegebene Stunden

  1. Öffnen Sie die freigegebene Zeile

    Wählen Sie über der Liste Freigegeben und anschließend die Zeile.

    Hinweis: Die Zeile zeigt, wer sie wann freigegeben hat, jede Änderung der Stunden mit ihrem Grund sowie den Verlauf.

    Ticket Fairy-freigegebene Stundenzeile für eine Bar-Kraft mit der freigebenden Person, einer 30-minütigen Änderung für eine unbezahlte Pause, den Kosten und dem Verlauf
    Eine freigegebene Zeile mit einer Änderung und ihrem Verlauf.
  2. Ändern Sie die Stunden

    Wählen Sie Stunden ändern, geben Sie die Änderung und den Grund ein und wählen Sie anschließend Speichern.

    Hinweis: Die Zeile wechselt zurück zu Wartet auf Freigabe und behält den ursprünglichen Stundensatz. Geben Sie sie erneut frei, sobald die Stunden stimmen.

Fai ändert nach Ihrer Bestätigung die Stunden einer Zeile mit dem von Ihnen angegebenen Grund. Die Zeile wartet anschließend erneut auf Freigabe.

In Ihrem Dashboard, mit Fai

Ziehe Ana Lima für ihre Bar-Schicht am Samstag bei <EVENT NAME> 30 Minuten für eine unbezahlte Pause ab.

Fragen, die Sie haben könnten

Warum sind einige Zeilen übrig geblieben, obwohl ich alle freigegeben habe?
Jede Zeile wird beim Freigeben erneut geprüft. Nach Abschluss der Freigabe zeigt die Stundenansicht die Zeilen an, die noch geprüft werden müssen, einschließlich des Grundes, zum Beispiel eine Zeile, die nach der Prüfung durch Fai geändert wurde.
Was passiert, wenn jemand eine Zeile ändert, während ich sie freigebe?
Ihre Freigabe lässt diese Zeile unverändert, und die Liste zeigt die neuen Werte. So gibt niemand Stunden frei, die er nicht gesehen hat. Prüfen Sie die Zeile erneut und geben Sie sie frei.
Werden Pausen von den Stunden abgezogen?
Nicht automatisch. Verwenden Sie Stunden ändern mit dem Grund Unbezahlte Pause, um eine Pause von einer Zeile abzuziehen.
Was passiert, wenn sich ein Check-out nach der Freigabe ändert?
Die freigegebenen Stunden bleiben unverändert, und Fai markiert die Zeile mit Zeiten nach Freigabe geändert. Ändern Sie die Stunden, wenn die neuen Zeiten stimmen.
Wohin fließen die Kosten der Stunden?
In das Budget des Events, in den Bereich Staff and crew: die Kosten der freigegebenen Stunden und die geplanten Kosten noch nicht freigegebener Stunden. Der Bereich wird angezeigt, sobald eine Schicht einen Stundensatz hat.
Wer kann Stunden noch freigeben?
Die Leitung einer Abteilung gibt die Stunden der Schichten dieser Abteilung frei, jedoch nie die eigenen und sieht niemals Kosten. Abteilungsleitungen geben die Stunden über ihre Seite „Meine Schichten“ frei.
Ersetzt das die Stunden und Belohnungen der Helfer?
Nein. Stunden unter Volunteers vergleicht weiterhin die Stunden, für die sich jeder Helfer angemeldet hat, mit den geleisteten Stunden und sendet die Belohnungen. Außerdem enthält die Ansicht einen Link zur Stundenansicht von Schichten.

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Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

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