Die Produktion steuern
Händleranfragen zum Wechsel des Standplatzes bei Ihrer Veranstaltung bearbeiten
Händler auf Märkten und Festivals bitten aus guten Gründen um einen Wechsel: Ein Verkaufswagen braucht einen befestigten Untergrund, ein Standplatz liegt zu weit vom Publikum entfernt. Wenn Sie diese Anfragen in einer Liste bearbeiten und jeden neuen Standplatz anhand Ihrer Regeln prüfen, beantworten Sie alle Händler ohne Telefonate und ohne den Plan zu ändern.
Lassen Sie Händler auf ihrer Händlerseite einen Standplatzwechsel mit Begründung und Wunschort anfragen. Setzen Sie sie auf einen passenden freien Standplatz oder lehnen Sie die Anfrage mit einer Notiz ab.
- Für
- Anfragen von Händlern zu einem anderen Standplatz beantworten
- Dauer
- 5 Minuten
Bevor Sie anfangen
- Sie sind Inhaber, Admin oder Produzent der Veranstaltung. Die Seite Betrieb der Veranstaltung ist nur für diese Rollen verfügbar.
- Der Händler ist genehmigt, einem Standplatz auf Ihrem Geländeplan zugewiesen und hat den Link zu seiner Händlerseite.
-
Open Move requests
Öffnen Sie die Veranstaltung, wählen Sie Betrieb und dann Geländeplan. Wählen Sie oben Umzugsanfragen.
Hinweis: Jede Anfrage zeigt den Händler, den aktuellen Standplatz, die Begründung und den gewünschten Standplatz.
Umzugsanfragen, die auf eine Antwort warten.
Öffnen Sie die Anfrage eines Händlers zum Standplatzwechsel
Auf der Händlerseite findet der Händler Standplatz wechseln und wählt Wechsel anfragen. Er gibt den Grund und optional den gewünschten Standplatz ein. Bis Sie antworten, kann er die Anfrage zurückziehen. Gleichzeitig kann nur eine Anfrage offen sein.
-
Wählen Sie den neuen Standplatz
Wählen Sie in der Anfrage Umsetzen und dann unter Neuer Standplatz einen freien Standplatz.
Hinweis: Der Dialog prüft den Standplatz anhand Ihrer Standplatzregeln und zeigt, ob eine Regel verletzt wird oder etwas geprüft werden sollte.
Einen Händler auf einen freien Standplatz umsetzen. -
Setzen Sie den Händler um
Geben Sie bei Bedarf eine Notiz für den Händler ein und wählen Sie Auf diesen Standplatz setzen.
Hinweis: Lassen Sie Händler per E-Mail informieren aktiviert, um dem Händler den neuen Standplatz per E-Mail zu senden. Ein Standplatz wird abgelehnt, wenn er einen anderen Standplatz überschneidet, außerhalb der Geländegrenze liegt, freigehalten werden muss, ein Zonenlimit für diesen Händler oder die Leistung der Zone überschreiten würde oder inzwischen vergeben wurde. Eine Regel zum Abstand oder zur Nähe sowie eine Größenregel zeigt dagegen nur eine Warnung.
-
Prüfen Sie die Händlerseite
Öffnen Sie die Händlerseite über die Zeile des Händlers unter Händler.
Hinweis: Auf der Karte „Standplatz wechseln“ steht, dass Sie den Händler auf den neuen Standplatz umgesetzt haben.
Die Händlerseite nach dem Wechsel.
Probiere diese Schritte bei deinem eigenen Event aus
Erstelle ein kostenloses Konto, lege dein Event an und folge den Schritten oben in deinem eigenen Dashboard. Das dauert ein paar Minuten, und du musst kein Verkaufsgespräch buchen.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
Oder lassen Sie es erledigen
Fai listet die wartenden Anfragen zum Standplatzwechsel auf, prüft einen Standplatz anhand Ihrer Regeln und setzt einen Händler um oder lehnt die Anfrage mit Ihrer Notiz ab, nachdem Sie dies bestätigt haben.
In Ihrem Dashboard, mit Fai
Rocket Coffee Van möchte bei <EVENT NAME> den Standplatz wechseln. Welcher freie Standplatz würde unsere Regeln einhalten?
Lass Fai das für dich erledigen
Fai arbeitet in deinem Ticket Fairy Dashboard. Erstelle dein Konto, öffne Fai und füge die Anweisung von oben ein.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
Lehnen Sie eine Anfrage ab
-
Lehnen Sie sie ab
Wählen Sie in der Anfrage Ablehnen, geben Sie den Grund ein und wählen Sie erneut Ablehnen.
Hinweis: Der Händler sieht Ihre Antwort auf seiner Seite und per E-Mail, wenn Händler per E-Mail informieren aktiviert ist.
Eine Anfrage mit einer Notiz ablehnen.
Fai lehnt eine Anfrage zum Standplatzwechsel mit Ihrer Notiz ab, nachdem Sie dies bestätigt haben.
In Ihrem Dashboard, mit Fai
Lehne die Anfrage von Rocket Coffee Van zum Standplatzwechsel bei <EVENT NAME> ab, alle befestigten Standplätze sind vergeben
Fragen, die Sie haben könnten
- Was passiert, wenn der Händler die Anfrage zurückzieht, während ich antworte?
- Die zuerst ausgeführte Aktion zählt. Wenn der Händler die Anfrage zuerst zurückzieht, wird Ihre Antwort abgelehnt und die Liste zeigt die Anfrage als Zurückgezogen an.
- Warum kann ein Händler keinen Standplatzwechsel anfragen?
- Der Händler kann erst anfragen, nachdem Sie ihn genehmigt und ihm auf dem Geländeplan einen Standplatz zugewiesen haben. Außerdem kann immer nur eine Anfrage offen sein.
- Kann ich einen Händler in jeden Bereich des Plans umsetzen?
- Nur auf einen freien Standplatz: einen Bereich mit dem Händlersymbol oder der Bezeichnung als Standplatz, auf dem kein Händler steht. Der Standplatz muss die unveränderlichen Regeln einhalten, etwa für Rettungswege und Zonenlimits.
- Wo sehe ich frühere Anfragen?
- Wählen Sie über der Liste Alle. Jede Anfrage enthält Angaben dazu, wer sie gestellt und beantwortet hat und wann dies geschehen ist.
Hast du noch eine Frage?
Buche eine Demo, und wir beantworten sie in einem Gespräch, passend zu deiner Art von Event. Oder erstelle dein Konto und sieh es dir selbst an.
Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.
Verwandte Anleitungen
Machen Sie das bei Ihrer eigenen Veranstaltung
Erstellen Sie Ihr Konto, legen Sie Ihr Event an und folgen Sie den Schritten in Ihrem eigenen Dashboard. Sie müssen kein Verkaufsgespräch buchen.