Vendez chaque table VIP avant la soirée et faites enchérir les fans sur les meilleures

Réservez chaque table pour tout le groupe

Créez un type de table pour chaque carré, emplacement ou formule service bouteille, avec son prix et le nombre que vous pouvez vendre. Fixez le plus petit et le plus grand groupe qu’une réservation peut contenir et ce que chaque invité au-delà du minimum ajoute. Les acheteurs choisissent une table et la taille de leur groupe dans la section Réserver des tables de la page de votre événement, et le prix suit à mesure qu’ils ajoutent des invités.

Le prix de la table couvre le groupe minimum : un carré pour quatre à huit personnes à votre prix, avec un supplément pour chaque invité en plus, rapporte davantage quand le groupe grandit. Saisissez le même nombre dans les deux champs de taille de groupe quand un carré est pour un groupe fixe, et saisissez 0 pour les invités supplémentaires quand le prix de la table couvre tout le monde.

Une réservation de table est un seul billet pour tout le groupe : l’hôte présente un seul code à l’entrée et le nombre d’invités figure sur la réservation pour votre équipe en salle. Créez un type de table distinct pour chaque taille de carré, emplacement ou formule, comme un carré près de la piste, une table en mezzanine et une formule service bouteille, chacun avec son propre prix et son propre stock. Vendez les billets d’entrée comme des types de billets normaux pour tous ceux qui ne sont pas à une table, et ajoutez une formule bouteille ou un gâteau d’anniversaire comme supplément limité aux types de tables auxquels il correspond.

• Types de tables: un carré, un emplacement ou une formule avec son propre prix et son propre stock
• Taille du groupe: le plus petit et le plus grand groupe qu’une réservation peut contenir
• Prix par invité supplémentaire: ce que chaque invité au-delà du minimum ajoute

• Sell VIP tables and bottle service through your promoters

Encaissez un acompte en ligne et le reste à l’entrée

Choisissez la part de chaque réservation que l’acheteur paie au moment du paiement, d’un acompte jusqu’au prix total. À l’enregistrement, la confirmation reprend votre répartition, par exemple un acompte maintenant et le reste encaissé directement, pour que personne dans votre équipe ne soit surpris le soir même. La page de votre événement affiche l’acompte sur chaque table, et le paiement affiche le reste comme Payer lors de l’enregistrement.

Quand votre équipe à l’entrée scanne la réservation dans l’app Entry Fairy, le billet affiche le solde restant à payer, calculé à partir du prix de la table et des éventuels invités supplémentaires. Elle encaisse le paiement comme votre salle le fait d’habitude et le marque comme payé dans l’app : la réservation n’affiche plus de solde.

Choisissez un acompte plus faible quand vos réservations arrivent tard et sur un coup de tête, et un acompte plus élevé, ou le prix total, quand un carré resté vide vous coûte une soirée de ventes de bouteilles.

• Pourcentage de dépôt en ligne: la part de la réservation payée au moment du paiement
• Solde à l’entrée: affiché quand votre équipe à l’entrée scanne la réservation
• Marqué comme payé: la réservation n’affiche plus de solde

• Faites entrer votre public rapidement et vendez sur place

Sachez qui a réservé avant de débiter la carte

Chaque réservation de table comprend une vérification d’identité. Après avoir payé, l’acheteur photographie une pièce d’identité et prend un selfie, et l’acompte est bloqué sur sa carte jusqu’à ce que la vérification réussisse. Si elle réussit, la carte est débitée, le billet est émis et l’e-mail de confirmation part. Un acheteur déjà vérifié auparavant est confirmé immédiatement.

Si une vérification échoue, l’acheteur reçoit un e-mail avec la raison probable, comme une photo floue, et réessaie sur la même page. Un acheteur qui part avant d’avoir terminé voit le bouton Vérifier le compte sur la page de votre événement et reçoit un e-mail de rappel.

L’onglet Nécessite une vérification de Commandes liste chaque réservation encore en attente : personne ne relance une réservation à la main. Renvoyer la vérification renvoie le lien à l’acheteur. Capturer et ignorer débite le montant bloqué et confirme vous-même la réservation, pour un habitué que vous connaissez. Annuler la commande libère le montant bloqué et remet la table en vente plus tôt. Chaque action vous demande d’abord de confirmer, car une capture ou une annulation est irréversible.

• Vérification d’identité: une photo de pièce d’identité et un selfie avant la confirmation de la réservation
• Nécessite une vérification: les réservations qui attendent encore leur vérification
• Capturer et ignorer: confirmez vous-même une réservation

• Clear the ticket orders waiting on an ID check
• Gardez vos billets pour les fans qui les veulent

Ouvrez le carré suivant quand le premier est épuisé

Choisissez quand chaque type de table est mis en vente : toujours, à partir d’une date et d’une heure, ou dès que le type de table précédent est épuisé. N’ouvrez un carré plus cher qu’une fois le premier parti, et fixez une fin de vente quelques heures avant l’ouverture des portes pour que votre équipe en salle travaille sur la liste définitive.

Depuis le menu de ligne de la table sous Types de tables, Désactiver le type de table le masque aux acheteurs en gardant ses réservations, et Activer le type de table le remet en vente. Marquer comme épuisé l’affiche comme épuisé sur la page de votre événement, ce qui montre aux acheteurs que vos carrés sont partis vite. Supprimer le type de table n’est proposé que tant que rien n’a été réservé ni ajouté à un panier.

• Début et fin des ventes: la période pendant laquelle les acheteurs peuvent réserver une table
• Dès que le précédent est épuisé: le carré suivant s’ouvre tout seul
• Marquer comme épuisé: affiché comme épuisé, avec ses réservations conservées

Laissez vos promoteurs vendre des tables avec leurs propres liens

Invitez vos promoteurs avec le rôle Promoteur : à la publication, chacun reçoit un e-mail avec son propre lien et un QR code correspondant. Une table réservée via le lien d’un promoteur compte sur sa ligne dans Ventes par promoteur.

Ajoutez à l’équipe de la marque un promoteur qui vend pour toutes les soirées, et il reçoit un lien pour chaque événement que vous organisez, y compris ceux que vous créerez plus tard. Ajoutez un promoteur qui ne travaille qu’une soirée à l’équipe de cet événement. Toute une équipe de street marketing rejoint en une fois grâce à un seul lien d’invitation partagé dans sa discussion de groupe.

Ventes par promoteur affiche les billets, le chiffre d’affaires et les visites de chaque promoteur, avec une répartition par type de billet qui nomme les types de tables vendus et une répartition par date qui montre quand. Le chiffre d’affaires d’une table inclut le solde encaissé sur place : vous pouvez verser la commission sur la réservation complète. Un promoteur voit son propre lien et les ventes de billets de l’événement, mais jamais vos tables, votre équipe ni les chiffres des autres promoteurs.

• Liens de promoteur: un lien et un QR code pour chaque promoteur
• Ventes par promoteur: les tables et les billets vendus par chaque promoteur
• Par type de billet: les types de tables vendus par chaque promoteur

• Donnez à chaque promoteur de quoi vendre et voyez qui a vendu chaque billet

Mettez vos extras les plus rares aux enchères pour les fans qui les veulent le plus

Un prix fixe sur l’unique carré au premier rang ou l’affiche dédicacée rapporte autant qu’un seul fan ou vingt le veuillent. Mettez aux enchères une table VIP, du merch dédicacé ou un pass backstage sur votre événement. Les fans enchérissent sur la page propre à l’enchère, chaque offre est bloquée sur leur carte, et à la fin de l’enchère les meilleurs enchérisseurs sont débités et reçoivent leurs billets.

Vous fixez l’offre minimale, le palier d’enchère, un prix de réserve et l’ouverture et la clôture des enchères, et vous choisissez le nombre de gagnants et le type de billet attribué à chaque place gagnante : la meilleure offre remporte le meilleur carré et la suivante celui d’à côté.

Un enchérisseur dépassé reçoit un e-mail l’informant qu’il a été surenchéri, et il revient enchérir à nouveau. Un enchérisseur en dessous de votre prix de réserve est informé que son offre ne l’atteint pas encore. Affichez l’enchère sur la page de votre événement à côté de vos billets, ou activez Masquer sur la page de l’événement et ne partagez l’URL de l’enchère qu’avec votre fan club, votre liste VIP ou vos abonnés.

La page Enchères affiche chaque enchère comme Planifiée, En cours, Terminée ou Clôturée, avec son offre la plus haute et son nombre d’offres. Voir les offres liste chaque enchérisseur, son entreprise, son offre et son statut, et Annuler l’offre écarte une offre dont vous ne voulez pas et libère le montant bloqué sur cette carte. Terminez l’enchère à la clôture des offres, ou terminez plus tôt une enchère en cours quand le prix vous convient : les meilleures offres gagnent, les gagnants sont débités et reçoivent leurs billets par e-mail, et tous les autres montants bloqués sont libérés.

• Enchères: une offre minimale, un palier d’enchère et un prix de réserve
• Un montant bloqué sur la carte à chaque offre: seuls les gagnants sont débités
• Nombre de gagnants: avec un type de billet pour chaque place gagnante
• E-mails de surenchère: une raison pour l’enchérisseur de revenir

Configurez tables, promoteurs et enchères en le demandant à Fai

Indiquez à Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, le carré que vous voulez vendre, par exemple un carré VIP pour quatre à huit invités à votre prix, avec un supplément pour chaque invité en plus et un acompte en ligne. Elle vous montre le type de table avant de l’enregistrer, invite vos promoteurs, renvoie leurs liens et vous lit Ventes par promoteur.

Demandez-lui de désactiver un type de table, de le remettre en vente ou de le marquer comme épuisé, et elle vous demande si les acheteurs qui l’ont déjà dans leur panier peuvent finir de payer. Demandez-lui de configurer une enchère avec ses gagnants et ses types de billets, de lister les offres, ou de la terminer à la clôture des offres. Elle vous demande d’approuver chaque modification au préalable, et toujours avant de terminer une enchère et de débiter les gagnants.

• Demandé en une phrase: Fai renseigne le prix, la taille du groupe et l’acompte
• Vous l’approuvez: rien ne change sans votre accord

• Faites avancer votre billetterie en le demandant à Fai